Коммуникативный интеллект

⚡️Сегодня День семьи, любви и верности Семья — это первое место, где мы учимся говорить. Не только словами. Интонацией, паузой, взглядом, объятием. Именно дома закладывается то, как мы потом разговариваем с миром. Умеем ли слышать. Можем ли сказать важное вслух. Не боимся ли попросить о помощи. Команда «Голос может» поздравляет вас и ваших близких с этим тёплым праздником. 🎁 Мы приготовили для вас материалы, которые помогут говорить с близкими так, чтобы вас слышали. https://clck.ru/3RN62s Пусть в вашем доме всегда найдутся слова для самого важного❤️

🎙️Когда голос работает против вас Мы привыкли думать, что нас оценивают по опыту и знаниям. Но правда в том, что первое впечатление рождается в ту самую секунду, когда вы произносите первое слово. Голос — это мгновенный сигнал для собеседника: «этому человеку можно доверять?», «он уверен в себе?», «стоит ли его слушать?». И часто мы сами невольно подаём неверные сигналы — даже не замечая этого. Вот 3 ситуации, в которых голос может сыграть против вас↪️ 🔢Вы говорите о своей ценности, а голос выдаёт сомнения. Вы — сильный эксперт, вы знаете тему лучше других. Но если голос тихий, зажатый, торопливый или дрожит, мозг собеседника считывает: «Она сама себе не очень верит». Результат? Вас перебивают, просят скидку, сомневаются в ваших словах или выбирают другого — не потому что он лучше, а потому что звучал увереннее. 🔢Вы говорите много, но вас перестают слушать. Монотонность убивает внимание за считаные минуты. Без пауз, акцентов, смены темпа и интонации даже самые важные слова проходят мимо. Люди запоминают не только смысл — они запоминают ощущения. Если голос не удерживает внимание, содержание просто не доходит. 🔢Ваше состояние «выдаёт» вас раньше слов. Тяжёлый день, напряжение, тревога или раздражение моментально проступают в голосе — он становится резким, слишком быстрым, обрывистым. Даже если вы стараетесь говорить спокойно, собеседник считывает ваше состояние. Напряжение передаётся дальше, и договориться становится намного сложнее. ❤️А в какой из этих ситуаций вы чаще всего ловили себя? ❤️ - первая 🔥 - вторая ⚡️ - третья

Исследователи из университета Макгилл изучили, как голос влияет на восприятие компетентности. Результат оказался неожиданным↪️ Руководители с более низким и спокойным голосом воспринимаются как более авторитетные и заслуживающие доверия — вне зависимости от того, что именно они говорят. P.S.: «Кстати, этот факт стоит отправить в рабочий чат. Там точно найдётся тот, кому это нужно прямо сейчас»

Лето — лучшее время, чтобы вживую прокачать коммуникацию. Серьёзно, июнь, июль и август делают за нас половину работы. Люди расслаблены, никуда не торопятся, поводов заговорить в разы больше, чем зимой. ❤️Языковые и книжные клубы — приходишь, а там уже все готовы общаться. Тема есть, атмосфера есть, молчать просто неловко. ❤️Волонтёрство сближает быстрее любых вечеринок. Два часа общего дела — и уже чувствуете, что знакомы сто лет. ❤️Открытые лекции, нетворкинг-ужины, бизнес-завтраки — тема заговорить уже есть, остаётся только начать. ❤️Общие тренировки, фестивали, летние концерты — эмоции общие, настроение одно, и первая фраза рождается сама. Вы сегодня где прокачиваете коммуникацию? Делитесь в комментариях↪️

Шесть пар. И у каждой — свой стиль общения, который помнят спустя годы. Кто-то говорит взглядом. Кто-то одной фразой переворачивает всё. Кто-то молчит так, что это громче любых слов. Узнали всех? Напишите в комментариях: какой момент из фильма всплыл первым? Мы собираем ваши ответы — и скоро начнём серию разборов этих сцен через оптику коммуникации. Ваши комментарии помогут нам выбрать, с кого начать↪️

Мы собрали обратную связь от 70+ участников и вот что увидели🔥 Это слова родителей, чьи дети прошли первый поток «Голос может. Дети». И самих детей, которые его прошли. 🔥Дети проходили курс. Родители наблюдали со стороны. И написали о совершенно разном. Дети запомнили наставников и Zoom-сессии. Писали о них с такой теплотой, что читаешь и улыбаешься. «Она стала настоящей второй мамой по голосу». «Мне очень повезло, что я попала именно сюда». Один мальчик после курса завёл блог и сам снимает видео. Для ребят курс стал местом, где безопасно, где слышат и где появились новые друзья. 🗂️Свой голос до курса дети описывали так: тихий, скучный, безликий, писклявый. 🗂️После написали: уверенный, красивый, уникальный, живой, раскрывшийся. Родители замечали другое↪️ Дочь перестала тараторить. Сын впервые поднял руку на уроке. Ребёнок, который раньше дружил только с теми, кто помладше, начал тянуться к сверстникам и к тем, кто старше. Одна мама написала: «Уверенность, иногда даже излишняя в разговоре» — и это, кажется, лучший результат из всех возможных. Нам одинаково важно слышать и тех, и других. Ребёнок видит одно, родитель замечает другое. И когда эти две картинки складываются — понимаешь, что что-то по-настоящему изменилось. ❤️Через неделю, 9 июля, старт второго потока «Голос может. Дети». Если вы до сих пор сомневаетесь, нужно ли это вашему ребёнку, напишите нам — команда поможет, подскажет и сориентирует↪️ https://clck.ru/3S9JRJ

❤️Замечали, что с незнакомым человеком в лифте вы скорее улыбнётесь и скажете «спасибо», чем с тем, кто живёт с вами под одной крышей? Коллеге на работе вы не скажете «ты вечно всё делаешь не так». Второй половине, брату, свату, соседу по квартире — запросто. Психологи называют это эффектом близости: чем безопаснее отношения, тем меньше мы фильтруем то, что говорим. С чужими людьми работает страх оценки и желание произвести впечатление. С близкими этого страха нет, и всё накопленное за день выходит именно на них. Мы бессознательно считаем, что близкие никуда не денутся. Коллега может обидеться и уйти. Партнёр, родитель, ребёнок — останутся. И именно поэтому мы позволяем себе с ними то, что никогда не позволили бы с остальными. Исследования показывают: дома люди перебивают друг друга чаще и реже говорят «пожалуйста» и «спасибо», чем на работе или в общении с малознакомыми людьми. Получается странная вещь. Самым важным людям в жизни достаётся худшая версия нашей вежливости. А вы замечали это за собой? 🔥 - да, есть такое ❤️ - нет, живу по другим правилам

Как отвечать на неудобные вопросы на собеседовании 📎 —Почему вы ушли с прошлого места работы? —Назовите ваши слабые стороны. Рекрутер задаёт это не для того, чтобы вас смутить. Он смотрит, как вы себя ведёте в моменте напряжения, и совпадает ли реальность с той строчкой в резюме про «стрессоустойчивость». 🗂️Возьмём вопрос про зарплату. Здесь не стоит называть точную цифру, лучше дать диапазон и сказать, что готовы обсудить условия подробнее. 🗂️Похожая логика работает с вопросом про уход с прошлого места. Говорить нужно честно, но без перехода на личности: «начальник был некомпетентным» закрывает разговор сразу, а «я перерос эту позицию и хочу расти дальше» открывает его. 🗂️Когда просят назвать слабые стороны, лучше выбрать то, над чем вы правда работаете, и желательно близкое к должности. Боюсь публичных выступлений, но иду на ближайший поток курса «Голос может». Согласитесь, звучит живее заученного «я перфекционист»? 😁 🗂️Если спрашивают про самую большую ошибку, подойдёт одна настоящая история: что пошло не так, какие выводы сделали, что изменили потом. Идеальных сотрудников не бывает, и рекрутер прекрасно это знает. 🗂️А на вопрос «почему мы должны нанять именно вас» стоит говорить про опыт, который относится к этой вакансии, а не пересказывать всю карьеру с нуля. И если в какой-то момент стало некомфортно, не молчите и не паникуйте. Переспросите. Самый глупый вопрос на собеседовании, тот, что вы не задали. Вот тут в комментариях делитесь: какой вопрос поставил вас в тупик на собеседовании? Собираем подборку самых необычных 🔥

У нас в комментариях под опросом уже появился «Самый необычный вопрос»🔥 Давайте продолжим 😁

Был вопрос как я люблю спать. У стенки или с краю кровати. Вакансия была бухгалтер.