Strategic move: стратегия, продукт и AI

«Цифровая эмпатия и асинхронный менеджмент: как экологично управлять командой в цифровом пространстве». Вебинар Яндекс Практикума Эмпатия остаётся одним из ключевых навыков руководителя в 2026 году. Она выступает буфером против выгорания, формирует психологическую безопасность и повышает вовлечённость персонала. Но как проявлять эмпатию, если большая часть коммуникаций происходит в цифровом пространстве? Узнайте на вебинаре 2 июля в 11:00. 💬 О чём поговорим: — Что такое цифровая эмпатия и почему она важна для лидера в 2026-м. — Как доступно передавать свои мысли в цифровом формате. — Как видеть эмоции в тексте, управлять без живого контакта и экологично общаться с разными поколениями. — Как сообщать плохие новости и вести сложные переговоры с коллегами. 👩‍🏫 Спикер: Анастасия Максимова, business owner b2b в Яндекс Практикуме. → Зарегистрироваться Реклама, ООО Яндекс, ИНН 7736207543, erid: 2VtzqwZCxWV

Заменит ли в будущем AI продактов? Скорее нет. Но точно изменит то, как они учатся, принимают решения и строят продукты⬇️ Сегодня говорим с Юлией Билинкис, консультантом и основателем продуктового агентства Strategicmove.education. Она поделилась видением того, какие задачи уже сегодня забирает AI, какие компетенции становятся важнее фреймворков и кому подойдёт AI-first подход. Собрали тезисы интервью в карточках. #говорит_эксперт

Почему руководитель не может держаться за то, что работало вчера: кейс Amazon В 2007 году компания столкнулась с проблемой: автоматизация складов, которая отлично работала для книг, начала ломаться, когда ассортимент вырос до миллионов товаров. Например, коробки с обувью просто вылетали из конвейерной системы. Тогда операционная команда во главе с Марком Онетто пересмотрела подход и внедрила практики бережливого производства, которые пришли из Toyota: - перестали автоматизировать всё подряд и оставили людям сложные задачи, а машинам - рутину; - начали вовлекать линейных сотрудников в поиск проблем и улучшение процессов; - внедрили стандарты работы и постоянный анализ причин сбоев. Результат: склады стали гибче, производительность выросла, а компания смогла масштабировать бизнес далеко за пределы книжного магазина. Главный вывод: в операционном управлении нельзя опираться только на прошлый опыт, если вы не хотите топтаться на месте. Способность руководителя адаптироваться - залог выживаемости и процветания бизнеса, особенно в эпоху ускоренной технореволюции. Чтобы не управлять по вчерашним методичкам, возьмите в работу новые инструменты на онлайн-курсе «Операционный директор» от Академии Эдюсон - и масштабируйтесь не хуже Amazon. Что внутри: • 49 бизнес-кейсов и заданий, а также более 20 полезных рабочих шаблонов; • методики от Ицхака Адизеса, экспертов Сколково, Альфа-Банка, Ростеха и ВШЭ; • бессрочный доступ к курсу и его регулярным обновлениям; • диплом о профпереподготовке; • обновление 2026 года: готовые планы внедрения ИИ-инструментов в процессы. Сэкономите до 20 часов в неделю на рутине и отчётности. Курс лицензирован: можно вернуть 13% через налоговый вычет. ⚡️Оставьте заявку с промокодом БИЛИНКИС и получите максимальную скидку 65% и второй курс в подарок. Реклама. ООО "Эдюсон", ИНН 7729779476, erid: 2W5zFGJ5hi9

Знаете, что сейчас является главным маркером профпригодности руководителя? Способность меняться без нытья. Каждый день подкидывает новые вводные. Мир не подстроится под чью-то персональную зону комфорта. Заметил изменение ->обуздал свой страх ->изучил и адаптировал команду ->погнали дальше. Без лишней драмы и токсичной ностальгии. Сейчас наступает пора стратсессий, нормальных стратсессий, на которых нужно принять решение. Если вам нужен фасилитатор, пишите: @real_julia_bilinkis

😲 Если ваша лента состоит из анонсов «Этот ИИ заменит всех через 3 месяца» и постов про очередную смерть SEO — у нас хорошие новости Собрали папку каналов про ИИ, IT, digital и технологии. Для тех, кто привык проверять источники (а не верить каждому хайповому треду на 100500 репостов 🫠) Там пишут: • где реально происходит технологический прорыв, а где просто очень хороший маркетинг • какие инструменты и тренды стоит держать на радаре уже сейчас • как расти в профессии, когда рынок опять «немного штормит» (как будто когда-то было иначе) • кейсы, новости и наблюдения без инфоцыганства и криков «СРОЧНО ОСВАИВАЙТЕ ЭТО» 👉 Тык на папку https://t.me/addlist/254DQuCcYaNlNjBi P.S. Если у вас есть коллега, который всё еще читает новости по заголовкам — спасите его 🥺

«Мы уже пробовали это раньше. Не сработало». Я бы, честно, относилась к этой фразе гораздо спокойнее, если бы следом обычно звучало что-то вроде: «Мы проверяли гипотезу вот так. Смотрели на такие метрики. Ошибка была здесь. Поэтому сейчас мы считаем, что риск повторения высокий». Что конкретно сломалось - сама идея, исполнение, тайминг, команда, рынок? И ещё спокойнее, если бы то, что когда-то провалилось, было хотя бы похоже на то, что предлагают сейчас. Но чаще всего «пробовали» оказывается совсем другим продуктом, в других условиях, с другими людьми и несколько лет назад. Но чаще всего за фразой «не сработало» стоит не анализ, а травма. Когда-то что-то похожее запустили. Человек однажды обжёгся так сильно, что теперь не хочет подходить даже близко - даже к чему-то отдалённо похожему. Память организации работает не через точность, а через ассоциации.

#product_bits Мир ИИ-автоматизации и автономных агентов уверенно толкает нас в эпоху, где Markdown становится главным языком деловой коммуникации. LLM «щелкают» .md файлы мгновенно, экономя контекстное окно и ваши деньги за API. Как лучше всего передать модели базу знаний, регламент проекта или ТЗ? Правильно - упаковать в .md. Так что думаю, что скоро в ворде и тд. появится Сохранить в .md.

Поехали дальше. Еще инсайтики)) На любой стратегической летучке при падении метрик команда моментально делится на два лагеря. Пессимисты кричат: «Мы всё испортили, последний релиз убил конверсию!». Оптимисты разводят руками: «Сейчас у всех так, это сезонность, кризис и вообще лето на дворе». Так как отделить «наша проблема» от «проблема всего рынка»? 1. Самый простой, но часто игнорируемый маркер - это доля рынка. Рыночная проблема: весь пирог уменьшается. Если ваша категория в ритейле или софте просела на 30%, а ваши продажи - только на 15%, вы действуете эффективнее рынка. Продукт в порядке, проблема во внешнем спросе. Здесь нужно оптимизировать косты, менять ценовые сегменты или искать смежные ниши. Ваша проблема: рынок растет или стабилен, а вы падаете. Или рынок упал на 5%, а вы - на 25%. Это чистый внутренний диагноз. Вы стремительно теряете конкурентоспособность, и внешние факторы тут ни при чем. 2. Когортный анализ. Рыночная проблема: падает приток и конверсия новых пользователей. Трафик дорожает, у людей меняются приоритеты, старые каналы привлечения выгорают. Ваша проблема: полетел отток среди старых, лояльных клиентов. Вы сломали core-ценность продукта, ухудшили сервис или критически отстали от конкурентов по качеству базового JTBD. Рынок не виноват, вы сами выталкиваете клиентов.

«Желаемый» vs. «Платящий»: почему команды галлюцинируют о своем клиенте? На любой стратегической сессии есть момент, когда аналитика сталкивается с корпоративной религией. Выглядит это так: данные показывают, что 70% выручки компании делают условные "консервативные предприниматели 50+" Но команда упорно, с пеной у рта, доказывает: "Нет, наш клиент — это осознанный премиальный миллениал, ценящий инновационный дизайн, диджитал и стартап культуру и т.д." Этот разрыв между «желаемым клиентом» и «платящим клиентом»- не просто ошибка маркетологов. Это глубокий ментальный феномен. Поделюсь инсайтами, почему этот разрыв существует и так тяжело лечится. 1. Разработчикам, дизайнерам и продактам психологически больно признаться себе, что они делают продукт для людей, чей образ жизни они не понимают или не разделяют. Создавать «инновационный AI-финтех для зумеров» — это здорово. Оптимизировать тяжелые Excel-таблицы для бухгалтеров на производстве - это скучно. Они проектируют продукт не для того, кто им платит, а для того, с кем они хотят дружить или кем хотят казаться. 2. Когда у команды нет внятного УТП и понимания своего JTBD, они прячутся за абстракцию и тренды на рынке. Например, слово «качество, удобство и т.д.» -это главный корпоративный щит. 3. Очень часто они начинают пичкать продукт фичами или дизайном «на вырост» - для той самой мифической молодой и прогрессивной аудитории. Хуже того, в попытке поймать ее команда начинает слепо копировать лидеров этого сегмента без стратегии и бизнес-модели. Получается куча потраченных денег и нет результата! Если у вас что-то подобное-> завтра стартует интенсив: еще есть места: https://strategicmove.education/productstrategy

Ловите следующий парадокс: из каждого утюга кричат про массовые увольнения из-за ИИ, но когда компании (особенно крупные, вроде банков или телекома) пытаются найти человека с реальным бизнес-чутьем на позицию лидера стрима - на рынке звенит тишина. Переквалификация сейчас - это не просто изучение нового фреймворка. Это смена парадигмы. ИИ забирает именно административную часть (написать ТЗ, свести аналитику, сделать лендинг). Чтобы остаться ценным, продакт должен перейти на уровень стратегического суждения и визионерства. Быть лидером ценностного сценария - значит взять на себя тотальную, неделимую ответственность за конечную прибыль или убыток. Большинство людей психологически не готовы к субъектности. Имитировать бурную деятельность через метрики типа количество закрытых задач гораздо комфортнее, чем отвечать на вопрос: «А почему наш продукт не нужен рынку?». И обратная сторона монеты. Когда таким менеджерам предлагают «возглавить ценностный стрим и стать лидером», они видят в этом не возможность, а ловушку: «Ответственности будет больше, а реальных полномочий в этой бюрократии мне все равно не дадут. Зачем напрягаться?». Рынок труда сейчас не сжимается, он раскалывается. Формируется колоссальная пропасть между «операторами фреймворков» (которых действительно будут сокращать или заменять ИИ-агентами) и «носителями бизнес-суждения» (за которыми компании готовы бегать). На интервью вместо того чтобы просить кандидата придумать гипотетический продукт, дайте ему разобрать реальный, сложный и неочевидный существующий бизнес. Нас интересует глубина декомпозиции. Плохой продакт начнет рассуждать о UI/UX, кнопках или фичах. Хороший продакт сразу пойдет в археологию смыслов: позиционирование, ценностные барьеры, скрытые издержки переключения пользователя. Он покажет, что видит бизнес-модель, а не интерфейс. Ну и еще один нетривиальный момент. Если у менеджера к 15 годам в резюме только истории успеха и графики, летящие вверх, это огромный красный флаг. Это значит одно из двух: - Либо он работал в тепличных условиях огромного растущего рынка, где «плыли все лодки» (и его личной заслуги в успехе нет). - Либо он никогда не брал на себя реальный риск и занимался только безопасными, поддерживающими проектами. Человек без опыта провалов психологически очень хрупок. Столкнувшись с ситуацией вайбкодинга, где результат обнажен и может оказаться неудачным, он просто саботирует процесс, чтобы защитить свое эго. Так вот менеджер, который разрешил себе быть неидеальным - это единственный тип лидера, способный к настоящему созиданию в новых реалиях.