УК Комфорт-Сити

Выгуливайте питомцев с заботой о соседях и дворе. Просим всех владельцев питомцев проявить уважение к общему пространству: выгуливайте четвероногих друзей за пределами двора и всегда убирайте за ними. Особенно важно не позволять питомцам справлять нужду на газонах — в 80% случаев их гибель связана именно с этим. Давайте вместе сохраним общее пространство красивым и уютным для всех. Поддержите правило – ставьте ❤️ #ВНашихРайонахПринято 🌱Мы в MAX | TG | VK

#частые_вопросы про #платежи Подборка наших постов, которые помогут разобраться с оплатой услуг ресурсосбережающих организаций и управляющей компании. 📌 Общая информация: какие регулярные расходы необходимы для обслуживания недвижимости? 💡 Куда платить за свет? 🚰 Куда платить за воду и тепло? ♻️ Куда платить за вывоз мусора? 🌱 Что входит в квитанцию от управляющей компании? 🛠️ Про обязательные взносы на капремонт 🚘 Обслуживание подземной парковки 📩 Для новосёлов и тех, кто недавно перешёл на прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями (РСО) 📲 Как перевести все квитанции в электронный формат? 🌱Мы в MAX | TG | VK

Связаться с нами просто ✔️ Выберите удобный способ — Заявка в нашем приложении (0+, скачать тут); — Звонок по единому телефону для всех вопросов: 229-80-73; — Письмо на эл.почту: komfort@sm-city.ru; — Личный визит в один из офисов: ул. Парусная, 10, ул. Академгородок, 66, ул. Апрельская, 1 (пн-пт 08:00-17:00, перерыв 12:00-13:00); — Администратор дома — представитель УК (кроме районов, где есть офис УК) и может принять заявление или иное официальное обращение, чтобы вам не пришлось ехать в офис. #КомфортСити_НаСвязи 🌱Мы в MAX | TG | VK

Конец месяца близко — самое время передать показания счетчиков. Пара минут — и вы: • Платите только за фактический расход — никаких переплат • Избегаете неожиданных начислений и перерасчетов • Контролируете коммунальные расходы Не откладывайте — передайте показания уже сегодня. 🌱Мы в MAX | TG | VK

Напоминаем о важности соблюдения закона о тишине: шумные работы разрешены с 9:00 до 22:00 по будням и субботам. Постарайтесь также учитывать тихий час для детей в обеденное время, хоть этот период и не закреплен законодательством как "время тишины". Проявляйте уважение к соседям — размещайте объявления о времени проведения шумных работ во время ремонта. И не забывайте о тишине после 22:00, как в доме, так и во дворе. Подумайте о тех, кто уже отдыхает. В случае, если вам мешает шум соседей, стоит обратиться в полицию или к участковому. #ВНашихРайонахПринято 🌱Мы в MAX | TG | VK

Сегодня нашему каналу исполняется 2 года 🎉 За это время мы выросли не только здесь: появились сообщества во ВКонтакте, MAX. Но главное — всё это время рядом остаётесь вы. Спасибо, что читаете, поддерживаете и участвуете в жизни наших районов. Впереди ещё больше полезных новостей, важных событий и интересных историй. Если ещё не подписаны на наши другие площадки — самое время это исправить 😉 #КомфортСити

#частые_вопросы про #платежи Какие квитанции получают собственники подземных парковок? 🚘 Подземная парковка — это отдельное нежилое помещение. А значит, собственники паркомест получают такие же коммунальные и жилищные услуги, согласно общим правилам и тарифам. В зависимости от проекта дома собственность парковки может быть оформлена как: 1. Доля в этом нежилом помещении 2. Выделенное паркоместо (общие проезды и помещения — это общее имущество, а само паркоместо — частная собственность)* 📌 Все собственники-дольщики несут ответственность за обслуживание и безопасную эксплуатацию помещения самостоятельно и сами решают, какими силами будет осуществляться ремонт и содержание, а также прохождение проверок надзорных органов. ✅ УК Комфорт-Сити предоставляет дополнительную услугу — заключение договора технического обслуживания (ДТО) паркинга, а именно: • обслуживание, содержание и ремонт инженерных систем (пожаротушения и вентиляции), освещения, автоматических ворот/шлагбаумов; • клининг. *Условия заключения ДТО зависят от формы собственности (доля или выделенное паркоместо). 📩 Таким образом, владельцы парковочных мест получают следующие виды квитанций: 1. Квитанции от поставщиков коммунальных ресурсов (СГК, Красноярскэнергосбыт и т.д.) — получают все; 2. Квитанция от УК за ремонт и содержание общего имущества дома (рассчитан как: тариф дома Х площадь доли или площадь паркоместа) — получают все; 3. Квитанция от УК при заключении договора ДТО (техническое и санитарное обслуживание парковки). 🌱Мы в MAX | TG | VK

#частые_вопросы Про неправильно припаркованные автомобили Регулирование дорожного движения, в т.ч. парковки, находится в ведении ГИБДД. Управляющая компания не уполномочена решать такие вопросы. В подобных ситуациях мы стараемся перенаправить жителей и дать ряд доступных инструментов для решения проблемы. Например, на удобный сервис на портале «Госуслуги», с помощью которого можно напрямую обратиться к владельцу автомобиля. Подготовили краткую инструкцию — надеемся, она будет полезной. Как воспользоваться функцией: 1. Открыть приложение «Госуслуги» 2. Перейти в раздел «Транспорт и права» 3. Выбрать «Сообщение о проблеме владельцу ТС» 4. Ввести госномер — система автоматически найдет владельца среди пользователей «Госуслуг» Напоминаем, что автомобили — это личное имущество их владельцев, а их движением и стоянкой занимается ГИБДД. Но если возникла проблема, теперь у вас есть удобный инструмент для связи с владельцем. 🌱Мы в MAX | TG | VK

#Отчет за май Всего за май поступило 2774 заявки. Подробную информацию о категориях вы найдете в карточках выше. Оставляйте заявки и вопросы в приложении (0+) или другим удобным способом. После закрытия заявки оцените работу специалистов, оставив ⭐️ от 1 до 5. Ваша обратная связь очень важна для нас. #КомфортСити_вделе 🌱Мы в MAX | TG | VK

📨Чистые почтовые ящики — залог порядка и удобства для всех жильцов. Во многих домах ящики переполнены рекламой и старыми письмами. Из-за этого сотрудники управляющей компании не всегда могут опустить в них квитанции и важные уведомления. Просим периодически проверять и очищать свои почтовые ящики. Так вы: — получите все документы вовремя, — поможете поддерживать порядок в подъезде, — избавитесь от ненужных бумаг и мусора. Давайте вместе сохранять комфорт и порядок в наших домах. #ВНашихРайонахПринято 🌱Мы в MAX | TG | VK