СберПро

В рамках «Недели российского ритейла» управляющий директор — начальник управления по работе с клиентами потребительского сектора и торговли Сбера Рустам Закиров дал интервью для РБК. Собрали ключевые выводы для бизнеса. 💠 Дискаунтеры растут, но потребительский выбор усложняется За год охват аудитории дискаунтеров увеличился, но потребители ищут не просто низкую стоимость, а лучшее соотношение цены и качества. Так, в 1-м квартале значимость уровня цен для россиян выросла на 4 п.п., а роль качества — сразу на 6 п.п. Потребитель стал рациональнее, но не проще. Меняется сама логика потребления: люди чаще выбирают не просто дешёвый товар, а удобный сценарий покупки — рядом с домом, быстро, с понятным сервисом, возможностью сравнить предложения и получить персональную выгоду. Эта модель поведения будет формировать образ магазина будущего: более дорогие сегменты станут дешевле и проще, а дискаунтеры — удобнее и качественнее. 💠 Персонализация становится стандартом — независимо от масштаба компании Этот высокий стандарт задают маркетплейсы, покупатели привыкают к тому, что сервис «понимает» их потребности. При этом ретейлеру необязательно обладать инфраструктурой ИТ-гиганта — эффективно конкурировать позволяют аналитические решения на основе больших данных и транзакционного следа. Например, можно формировать индивидуальные рекомендации за счёт внедрения ИИ-механизмов прямо в кассы самообслуживания. Это позволит подбирать кастомизированные предложения для каждого покупателя на основе его потребительской корзины и ассортимента ретейлера. 💠 Синтез каналов: зачем нужен офлайн в цифровую эпоху Современный покупатель омниканален. Потребители регулярно изучают характеристики, отзывы и цены товаров в онлайне, но за финальной покупкой могут приходить в физический магазин. Ключевые мотивы здесь — контроль качества, отсутствие ожидания доставки и потребность в живом эмоциональном опыте. Торговая точка из места выдачи товара превращается в центр клиентского опыта, а синергия физического присутствия и цифрового сервиса становится главным конкурентным преимуществом. Чек-лист для бизнеса о том, как проверить готовность торговой точки к «рациональному» покупателю 2026 года — в MAX. #тренд #торговля * Если посты грузятся плохо, подписывайтесь на наш канал в Max.  Telegram | MAX | Сайт

🌎🌎🌎🌎🌎🌎 Индия — один из крупнейших экспортных рынков для российских компаний и перспективная площадка для локализации производства. Наибольшую экономическую эффективность от переноса мощностей сегодня получают компании в сферах электроники, фармацевтики, телеком-оборудования, бытовой техники, пищевой промышленности и текстиля. Разбираем инструкцию: 5 практических шагов для локализации бизнеса в Индии ✏️ Главный драйвер — программа PLI PLI (Production Linked Incentive, «программа стимулирования производства») — это национальная инициатива, которая привязывает государственную финансовую поддержку к фактическим инвестициям бизнеса, объёмам выпуска и продажам. Общий бюджет — 1,97 трлн рупий (около 21,7 млрд долларов) по 14 ключевым секторам. Именно эта программа поддерживает иностранных инвесторов, которые локализуют производство в стране. Пять основных шагов 1️⃣ Выбрать модель выхода: создать дочернюю компанию, совместное предприятие с местным партнёром или приобрести существующий актив. 2️⃣ Выстроить юридическую и налоговую структуру: зарегистрировать компанию, открыть счета, оформить необходимые налоговые номера и организовать бухгалтерское сопровождение. 3️⃣ Подобрать штат и производственную площадку с учётом логистики, кадрового потенциала и доступных региональных льгот. 4️⃣ Получить лицензии, разрешения и сертификаты, необходимые для работы в конкретной отрасли. 5️⃣ Сформировать финансовую модель проекта, учитывая налоги, валютные риски и возможные меры господдержки. Важно. Любую экспансию необходимо начинать со стратегии: определить целевой рынок, продукт и формат локализации — от контрактного производства до полного производственного цикла. Также важно провести предварительный независимый аудит на предмет того, сможет ли проект соответствовать критериям программы PLI для получения госсубсидий. #ачтоудругих #ВЭД * Если посты грузятся плохо, подписывайтесь на наш канал в Max.  Telegram | MAX | Сайт

🔥🔥🔥 Потребительские тренды в ретейле: как меняется покупатель в 2026 году В Москве открылся ключевой международный форум бизнеса и власти «Неделя российского ритейла». Собрали самые интересные новости с сессий форума: о том, как трансформируются привычки покупателей, какие каналы растут быстрее всего и что это значит для бизнеса. 🛒 Маркетплейсы и магазины у дома — главные бенефициары смены каналов Маркетплейсы остаются самым быстрорастущим каналом потребления: рост на 28% год к году. В офлайн-форматах лидируют магазины у дома (+13,5%). Важное для бизнеса. Для покупателей всё большее значение приобретают удобство, экономия времени и цифровые сервисы. Шаговая доступность и онлайн-каналы становятся ключевыми точками контакта. 🛒 Рациональное потребление: меньше товаров в чеке, но более осознанный выбор Покупатели сокращают количество товаров в чеке, растёт спрос на более доступные категории и эконом-сегмент. При этом сохраняется интерес к направлениям, которые связаны с качеством жизни: увеличиваются расходы на медицину, аптеки, спорт и готовую еду. Важное для бизнеса. Одной ценовой стратегии становится недостаточно. Ретейлерам нужно точнее сегментировать аудиторию, выстраивать гибкую ассортиментную политику и делать персонализированные предложения. 🛒 Зумеры трансформируют правила взаимодействия с брендами Поколение Z всё чаще узнаёт о товарах через социальные сети и рекомендации: друзья, контент и отзывы становятся важнее классической рекламы. При этом молодые покупатели ждут бесшовного опыта — от знакомства с продуктом онлайн до покупки в магазине или через приложение. Важное для бизнеса. Брендам стоит инвестировать не только в продвижение, но и в создание контента, который клиенты захотят распространять сами. Магазины постепенно превращаются из точек продаж в пространства взаимодействия с клиентом — с зонами опыта, сервисами и дополнительными сценариями. Запись трансляций экспертных сессий Сбера на «Неделе российского ритейла» — здесь. #торговля #тренд * Если посты грузятся плохо, подписывайтесь на наш канал в Max.  Telegram | MAX | Сайт

Уже скоро стартуют онлайн-трансляции экспертных сессий Сбера на Неделе российского ритейла В 12:30 (мск) — «Наличные в ретейле: стратегия в эпоху цифрового будущего» Эксперты обсудят, как бизнесу снизить издержки на обработку наличной денежной массы и повысить скорость транзакций. Кому полезно: руководителям розничных сетей, операционным директорам торговых компаний и руководителям финтех-департаментов. В 14:30 (мск) — открытый диалог «Скажи, что ты покупаешь, и я скажу, кто ты» Ключевые темы — аналитика потребительского спроса, персонализация, магазины будущего и технологические тренды ретейла. Кому полезно: директорам по маркетингу, руководителям онлайн-платформ, бренд-стратегам. Трансляции по кнопке. #событие

Деловые события недели 📅 22–25 июня: международный форум «Неделя российского ритейла» (Москва). Онлайн-трансляции экспертных сессий Сбера — здесь. 📅 24–25 июня: выставка технологий и инноваций для электронной коммерции и омниканального ретейла ECOM Expo 2026 (Москва) 📅 24–26 июня: выставка технологий и ИТ-решений для модернизации производства и логистики ReIndustry Expo 2026 (Москва) 📅 25 июня: конференция про инновации на рынке недвижимости Domclick Digital Day (Самара) 📅 26–27 июня: агропромышленный форум «День тамбовского поля» (Тамбовская область) На что ещё обратить внимание бизнесу 🔹 С 25 июня в ЕАЭС вводят обязательную маркировку игрушек и стройматериалов. Это интересно ⭐️ 25 июня — День мореплавателя, международный профессиональный праздник работников гражданского и торгового флота. О том, какие возможности открывает Северный морской путь для освоения Арктики и внешней торговли, — в материале на СберПро. #на_этой_неделе * Если посты грузятся плохо, подписывайтесь на наш канал в Max.  Telegram | MAX | Сайт

⏸️⏸️⏸️⏸️ В основе экономики впечатлений лежит разделение клиентского опыта на 4 типа: обучение, эстетику, уход от реальности и развлечение. Узнали у бизнес-лидеров, как каждый из них выглядит на практике.  ➡️ Обучение: выход из роли пассивного наблюдателя  Это возможность освоить новый навык, глубоко погрузиться в локальный контекст и культуру через личную практику, а не через экран смартфона или окно автобуса. Как это работает. Вместо классических лекций и созерцания — интерактивные форматы. Яркий пример — гастрономический фестиваль «Крошево» в Новгородской области, посвящённый традициям заготовки капусты. Гости здесь не просто смотрят на поваров, а сами берут в руки сечки, рубят, солят и знакомятся с культурным кодом региона через реальное сотворчество. ➡️ Эстетика: визуальный иммерсивный опыт Красота места, уникальная архитектура, визуальный ряд, который погружает в другую реальность. Элементом сильной эстетики может стать как премиальный курорт, так и далёкая заснеженная пустыня. Как это работает. Предприниматели часто ищут эстетику на стыке с экстримом. Таким опытом во время экспедиции на Чукотке делится основательница проекта «Малый Турыш» и фестиваля «Посреди нигде» Гузель Санжапова: Очень интересно — ехать по снежной пустыне на трэколе в стойбище оленеводов в компании незнакомых людей 18 часов без единого намёка на связь и интернет. Быт яранги, величественные рога и реальное ощущение, что ты посреди Нигде, где выживают только сильные духом. ➡️ Уход от реальности: цифровой детокс  Погружение в принципиально иную среду, где привычные социальные роли и рабочие дедлайны временно перестают существовать.  Как это работает. Позволяет переключиться на реальное взаимодействие с окружающим миром. Опытом экологичной изоляции на Алтае с семьей делится глава Пулково Леонид Сергеев:  Весь отпуск у нас не было связи, и дети стали снова детьми. Заточили копья из палок и играли в охотников на вампиров. Такой опыт даёт полную перезагрузку. Я готов отправиться в путешествие ради природы и особенно — соснового леса. ➡️ Развлечение: эмоциональный фон и атмосфера  Элемент, который связывает и усиливает все остальные типы опыта. Продуманная гастрономическая концепция, вовлекающие интерактивы, присутствие знаковых артистов и создание безопасной среды формируют общее позитивное восприятие поездки. Как это работает. По этой логике создаются современные локальные события, например уральский фестиваль «Посреди нигде». Сюда городских жителей привозит специальный комфортабельный поезд, а в поле гости сами выбирают занятие по душе: от создания костровых зон и плетения венков до прогулок босиком с умным аудиогидом, рассказывающим истории из быта прошлых веков. Подробнее о том, как экономика впечатлений меняет туризм, — в обзоре на СберПро.  А какой тип впечатлений вы хотите получить в ближайшем путешествии? 👏 Обучение — новые навыки и знакомство с традициями.  👍 Эстетика — уникальное место или визуальный опыт.  🤩 Уход от реальности — цифровой детокс и перезагрузку.  🔥 Развлечение — атмосферу, интерактивы и эмоции. #на_паузе * Если посты грузятся плохо, подписывайтесь на наш канал в Max. Telegram | MAX | Сайт

💼💼💼 Ретейл работает в условиях высокой конкуренции: покупатели ждут быстрой доставки, сотрудники — удобных инструментов, а бизнесу важно снижать издержки и масштабироваться без сбоев. В карточках собрали четыре примера того, как ИТ-инструменты автоматизируют рутину и ускоряют процессы в торговле: 🔹 оптимизация логистики и поставок; 🔹 автоматизация закупочных процессов; 🔹 внедрение интеллектуального поиска для сотрудников; 🔹 переход маркетплейса на облачную инфраструктуру. Цифровые тренды и реальные кейсы российских торговых компаний по внедрению ИИ обсудят 22 июня на экспертных сесссиях Сбера на форуме «Неделя Российского Ритейла». Регистрируйтесь, чтобы не пропустить трансляции 22 июня. 📅 12:30 по мск — сессия «Наличные в ретейле: стратегия в эпоху цифрового будущего» 📅 14:30 по мск — открытый диалог «Скажи, что ты покупаешь, и я скажу, кто ты» #кейс * Если посты грузятся плохо, подписывайтесь на наш канал в Max.  Telegram | MAX | Сайт

📈📈📈📈📈 💰 Финансы ЦБ снизил ключевую ставку до 14,25%. В последние месяцы ускорился рост кредитования. Бюджетная политика на трёхлетнем горизонте будет более стимулирующей, чем ожидалось ранее, — отмечает ЦБ в пресс-релизе. ⚙️ ИТ Российский рынок облачного ПО в этом году вырастет на 15% (до 21 млрд рублей), прогнозируют аналитики. На приложения в публичных облаках приходится около 10% этого объёма. 🌍 ВЭД Товарооборот между Россией и Китаем за 5 месяцев этого года увеличился на 23%. Растущие направления — искусственный интеллект, цифровая экономика, АПК. 🛒 Торговля Онлайн-торговля товарами повседневного спроса за последний год выросла в России на 25% в денежном выражении. По итогам 2026-го прогнозируют увеличение рынка на 22%. 🚚 Транспорт В 2035 году порядка 25% всей российской логистики будет беспилотной, сообщил глава Минтранса. Сейчас на федеральных трассах работает 100 высокоавтоматизированных грузовиков, в будущем их число вырастет до десятков тысяч. ⭐️ Цифра недели На 55,6% в натуральном выражении увеличились продажи готовой еды в России. Сейчас она есть в каждом двадцатом чеке, её регулярно покупают более 22 млн россиян. #дайджест * Если посты грузятся плохо, подписывайтесь на наш канал в Max.  Telegram | MAX | Сайт

🔥🔥🔥 Как нейросети становятся двигателем национальной экономики Российский рынок генеративного искусственного интеллекта по итогам прошлого года вырос в 5 раз — до 58 млрд рублей. К концу десятилетия аналитики прогнозируют рост объёма отрасли до 778 млрд. Что это значит для отечественных предприятий? 🔹 Где бизнес уже зарабатывает на нейросетях 77% рынка приходится на корпоративные решения. По внедрениям лидируют компании из ИТ, телекома, онлайн-торговли и финансового сектора. Для бизнеса. Главный эффект сегодня — сокращение операционных затрат, но уже четверть компаний фиксируют рост выручки за счёт новых продуктов и сервисов. В продвинутых отраслях этот показатель достигает 70%. 🔹 От чего зависит успешность внедрений Эксперты выделяют 7 факторов: бизнес-спонсор, качество данных, конвейер тестирования гипотез, безопасность, интеграция в процессы, обучение сотрудников и регулярное измерение эффекта. 78% компаний используют адаптированные внешние модели, собственную разработку ведут 17%. Для бизнеса. Выигрывают не те, кто первым купил доступ к модели, а те, кто научился перестраивать процессы вокруг ИИ. Основной эффект появляется, когда ИИ встроен в рабочий процесс и взаимодействует с корпоративными данными, ролями и системами. 🔹 В чём роль национальных моделей и экосистем Российские нейросети достигли зрелости: конкуренция теперь идёт вокруг их способности работать с корпоративной информацией и выполнять цепочки задач. Появились инновационные платформы, например, для разработки корпоративных ИИ-агентов. Для бизнеса. Отечественные модели уже эффективны для корпоративного поиска, анализа документов, клиентской поддержки и работы с внутренними базами знаний. Ключевое преимущество — возможность локального развёртывания в защищённом контуре. Подробнее про развитие рынка генеративного ИИ в России и его влиянию на бизнес — в обзоре на СберПро. #тренд * Если посты грузятся плохо, подписывайтесь на наш канал в Max.  Telegram | MAX | Сайт

🔥🔥🔥 Рынок софта для ИИ вырастет в 4 раза: на чём фокусироваться бизнесу К 2030 году объём российского рынка ПО для искусственного интеллекта может достичь 100 млрд рублей против текущих 25 млрд. Аналитики фиксируют ускорение спроса во всех сегментах. Разбираем три ключевых вектора. 💠 75% рынка — прикладные решения Основной объём формируют речевые технологии, компьютерное зрение, интеллектуальная обработка документов и чат-боты. Важное для бизнеса. Ключевой тренд — внедрение нейросетей в такие системы. ИИ помогает находить скрытые паттерны в клиентских коммуникациях, повышать точность ответов и качество извлечения данных из документов. 💠 Облако становится основой для развития ИИ-сервисов Сегодня 62,3% ИТ-решений в России разворачивается локально (on-premise). Однако сегмент ПО в публичных облаках за три года увеличился вдвое и продолжает ускоряться. Важное для бизнеса. Происходит смена экономической модели. Локальные мощности остаются прерогативой для критических данных, но для ИИ-нагрузок облако становится новым стандартом. Например, для этого используют гибридный вариант поставки, когда данные в контуре у клиента, а вычисления — в облаке. Выигрыш — в безопасности, гибкости, скорости вывода решений и возможности масштабировать вычислительные мощности без капитальных затрат на оборудование. 💠 Генеративный ИИ: от экспериментов к измеримой прибыли Бизнес перешёл от пилотов к промышленному внедрению нейросетей в конкретные операционные задачи. Драйверы роста — ИИ-агенты, эволюция фундаментальных моделей, снижение порога входа и появление готовых преднастроенных решений. Важное для бизнеса. Следующий этап — системная трансформация процессов. Начинать рекомендуется с задач, где автоматизация даёт измеримый эффект: сокращение ручного труда, ускорение операций и повышение точности принимаемых решений. Методики оценки экономического эффекта внедрения ИИ — в материале СберПро. #тренд * Если посты грузятся плохо, подписывайтесь на наш канал в Max.  Telegram | MAX | Сайт