Олег Шевелев

👆 В Т-Бизнес секретах опубликовали мой пост «5 причин, почему сделки зависают». По каждой причине есть конкретная фраза, которую можно отправить клиенту. Это самый простой способ грамотно работать с зависшими сделками.

«Клиент пропал»: что писать и говорить, чтобы вернуть зависшую сделку Меня зовут Олег Шевелев @olegcloser, я основатель ютуб-канала по продажам с аудиторией 300+ тысяч подписчиков, автор книги-бестселлера и практик, который прокачал 900+ отделов продаж: от Сбера до топовых блогеров. Много ли у вас зависших сделок? Я каждый день анализирую отделы продаж и вижу, что одна из главных проблем — это большое количество зависших сделок в воронке. Клиент хотел купить, готов был оплатить счет, но потом пропал, и никто не знает, что делать дальше. Такие сделки копятся в воронке. В результате возникает ощущение, что работы много, потенциальных клиентов много, а продаж мало. И чаще всего эта база зависших лежит мертвым грузом — никто с ней не работает, и в итоге ничего с этими сделками не происходит. Я постоянно изучаю и внедряю разные методики работы с зависшими клиентами, потому что считаю: работа с зависшими — это один из способов кратно увеличить ваши продажи. 🔼 В этом посте делюсь с вами пятью конкретными заходами, которые можно быстро внедрить уже сейчас. #авторская_колонка 😎 Подписаться на Т-Бизнес секреты

Спросил у ИИ про формулу 100% сделки. ИИ в курсе) А ваши менеджеры?

ТОП-9 денежных дел 4 квартала Начался финальный квартал 2026. Вот главные действия по моей системе для роста продаж с нюансами для предпринимателей и руководителей (это работает прямо сейчас у наших корп. клиентов). 1. Разберите все зависшие сделки по формуле 100% закрытия и запланируйте точный следующий шаг. По каждой зависшей сделке определите, чего не хватает для оплаты (ФВ / ОП / Д / ЛПР / ЗС), проставьте 1 или 0. О формуле я постоянно рассказываю. Если вы недавно в канале, посмотрите этот пост. Подробно методика описана в моей книге «Рекорды продаж». Нюанс: важно грамотно оценить сделку, тк неточная оценка ведет к неправильным действиям. В корп. проектах для этого я внедряю ИИ-Закрыватель — обученный агент, который знает ваш продукт и мои методики и подсказывает, что сказать или написать клиенту, чтобы он купил. 2. Найдите узкое горлышко в воронке (этап, где теряется больше всего сделок) и проработайте его. Проработка узкого горлышка даст максимальный эффект. Нужны цифры (а не ощущения, что "узкое горлышко здесь"). Нюанс: найдя горлышко, многие начинают хаотично «что-то предпринимать» или просто разговаривают с командой. Это слабо. Рекомендую вести работу по 2 веткам: действия на уровне СИСТЕМЫ (инструменты, процесс, материалы) и действия на уровне НАВЫКОВ менеджеров. Только обе ветки вместе дают быстрый качественный эффект. 3. Поработайте с базой покупателей: сегментируйте и сделайте квартальный оффер для каждого сегмента. Продавать по базе проще, чем в холодную. Особенно в 4 квартале. Нюанс: иногда правильное касание по базе это не оффер, а польза, забота, грамотное напоминание о себе, повышающее лояльность. Такие касания иногда продают сами по себе. Задача квартала — коснуться всех в базе по сегментам, и коснуться правильно. 4. Усильте цепочку касаний до оплаты. Касания должны быть не «ну что, подумали?», «акция заканчивается!», а по принципу "ЭЭ" (экспертные и эмоциональные). Нюанс: идеальное касание рождается из формулы 100% сделки (пункт 1). Разобрали сделку, увидели, что для закрытия не хватает, например, доверия, и сделали точное касание, которое повышает именно доверие. Касание со смыслом вместо спам-касания. 5. Выполните 3 действия для повышения чека.   Уберите необоснованные скидки, добавьте апселлы, введите эксклюзивный премиум-продукт на квартал. Нюанс: здесь не нужны сложные перестройки системы. Достаточно нескольких правильных фраз в нужный момент. Апселлы принимают 20–30% клиентов, а это рост выручки на ровном месте. 6. Поставьте команде план на квартал. "Ой, как тут планировать? Вообще непонятно, что будет!" – я слышу от предпринимателей такое годами! И проще не становится. Без планирования система не работает. Поэтому хотя бы на 4 квартал поставьте план всей команде, если до сих пор работали без него. Нюанс: план должен быть не только по выручке, но и по KPI. А мотивация должна быть привязана к выполнению ПЛАНА. У многих мотивация привязана только к факту продаж, а план существует сам по себе: вроде есть, но на мотивацию команды не влияет. 7. Усильте стандарт проведения встреч, созвонов, диагностик. У каждого в бизнесе есть главное событие в процессе продажи, после которого клиент покупает. Это могут быть встречи, диагностики, тест-драйвы, дегустации и тд. Часто такие события выбраны правильно, но проводятся интуитивно. Нюанс: иногда главное событие выбрано неверно и поэтому продажи слабые. Нужно точно определить, какой событие именно в вашей ситуации дает высокую конверсию в сделку. 8. Предложите закрыть договор и оплату декабрем, старт работ — январем. У некоторых компаний в конце года горят бюджеты. Сделайте выгодное предложение при оплате в этом году, чтобы стартовать в начале 2027. Нюанс: многие менеджеры стесняются проговаривать это прямо, а для клиента "закрыть бюджетом этого года" не давление, а помощь. 9. Внедрите еженедельные разборы сделок с командой. В идеале по формуле 100: тогда появляется ясность, что делать для закрытия, а не сотрясание воздуха. Плюс есть правильный сценарий планерки + ежедневная отчетность. Нюанс: разбор работает, только когда команда правильно воспринимает обратную связь и понимает, КАК работают техники, чувствует вашу поддержку. Этот план – не волшебная таблетка. Это часть системы, которая дает рекорды: твердые инструменты и точные действия без лишней суеты. Сохраните список. Сопровождение ваших продаж весь 4 квартал (до 31 декабря 2026) Если вы предприниматель, у вас в команде от 2 менеджеров и вы хотите весь квартал работать над продажами вместе со мной и моей командой (быстрее закрывать сделки, меньше сливать клиентов, продавать эффективнее) пишите мне КВАРТАЛ Вы получите детали формата и несколько коротких вопросов о вашей ситуации. Если поймем, что можем усилить ваши продажи, оперативно согласуем следующие шаги и возможные даты старта (тк квартал уже начался).

Фразы для продаж (часть 2). Итого уже получается 8 фраз. Сколько из этих фраз используете в своих продажах? Актуальна рубрика? Часть 3 публиковать?

Фразы для продаж (часть 1). Добавьте это в свою систему продаж, чтобы сделок было больше.

Мои выводы по опросу «Как дела с продажами в сентябре?» — почему считаю цифры удивительными — кто эти люди, которые сейчас ставят рекорды? — главное, что нужно делать для роста (мысль, которую транслировал год) — почему проголосовавших в опросе 2026 меньше? — как охваты в моем телеграм изменились за год? — как получаются более крутые результаты на меньших охватах Хорошего вечера!

Вчера я спросил, как дела с продажами в сентябре. Точно такой же вопрос с такими же вариантами ответов я задавал год назад. Очень интересно посмотреть, как изменилась ситуация за год. Что думаете?

ТОП-3 за что люди готовы платить всегда. Особенно первый пункт, вообще универсальный. Вокруг этого строятся продажи во многих бизнесах. А третий пункт — это обычно про премиум, люкс (чтобы продавать дорого). Проверьте, учитываете ли вы это в системе продаж.

🎙 Работайте с исходниками, а не с интерпретациями Многие предприниматели и руководители не любят погружаться в продажи и спрашивают у менеджеров, почему клиенты не покупают. В ответ слышат «клиентам дорого», «не сезон», «сейчас везде рынок упал...» В подкасте разбираю принцип, который помогает предпринимателям расти быстрее: – почему ответы менеджеров — это интерпретация, а не факт, и чем это опасно, – почему «клиенту дорого» почти никогда не про цену, – серые зоны в продажах: почему общение менеджеров с личных телефонов лишает вас всей картины. #подкаст