Нартов про маркетплейсы

Что сейчас происходит с Ozon и что делать селлеру 🤔 Склады горят, но люди не перестали и не перестанут покупать Спрос никуда не исчез Товары тоже никуда не исчезли Поставщики никуда не исчезли Изменилась логистика А значит, нам теперь нужно не останавливаться, а адаптироваться под новые условия Мы с Улюмом как раз попали в эту ситуацию в непростой момент. У нас уже закуплена партия товара под осень на тест и буквально сейчас нужно принимать решение, как лучше её завезти и распределить И это как раз хороший пример того, почему я всегда говорю, что магазин — это не только товар, реклама и карточка Нужно смотреть на всю систему целиком Мы уже давно не держим весь товар в одном городе и распределяем поставки по разным направлениям Но сейчас даже эту привычную систему приходится пересматривать, потому что сами логистические условия очень быстро меняются Поэтому сейчас мы смотрим, какие направления доступны, как распределить товар, где оставить основной объём, где сделать запас и как сделать так, чтобы проблема в одном месте не остановила весь магазин При этом саму работу никто не отменял Нам всё равно нужно готовить товар к осени, запускаться, считать экономику, смотреть рекламу и забирать сезон И вот тут я, кстати, вижу ещё одну интересную вещь Для крупных продавцов такие изменения могут быть особенно болезненными У них уже огромные остатки, выстроенная логистика, большие обороты и много процессов, которые теперь приходится перестраивать У мелкого селлера в этом плане есть определённое преимущество У него нет огромной системы, которую нужно сначала разгребать Он может посмотреть на новые условия, выбрать другую модель работы, быстрее перестроиться и зайти туда, где остальные пока сидят и думают, что делать Я не говорю, что сейчас стало легко, наоборот, но именно такие моменты меняют рынок сильнее всего И если посмотреть на историю маркетплейсов, каждый большой перелом сначала выглядит как пиздец, а потом оказывается, что вместе с проблемами появились новые возможности Поэтому я сейчас не собираюсь ставить Улюма на паузу Будем дальше готовить магазин к сезону, просто теперь уже с учётом новой реальности Когда следующая поставка будет готова, покажу, куда в итоге будем распределять товар и почему выбрали именно эти направления🫂

5 млн уже есть. Теперь главная задача — сделать 10 После прошлого поста мне несколько человек написали примерно одно и то же: «А что конкретно вы сейчас будете менять, чтобы сделать х2?» И вот это как раз самое интересное Потому что когда магазин делает 5 млн в месяц, задача уже не в том, чтобы просто найти способ продать ещё больше. На маленьком магазине можно условно сказать: давайте поменяем рекламную стратегию, попробуем новый товар, поменяем карточку, увеличим бюджет и посмотрим, что получится На 5 млн так работать уже опасно. Потому что ошибка в одном решении может стоить очень дорого Поэтому сейчас с Улюмом мы пошли немного от обратного. Сначала смотрим на то, что уже есть: что именно сейчас даёт основную выручку, какая экономика у этого товара, сколько мы реально можем из него выжать и где заканчивается запас по рекламе И самое главное где у магазина сейчас слабое место Потому что большая часть выручки всё ещё держится на одном основном товаре И этот товар мы уже вывели в очень сильную позицию — сейчас он входит в 1% лучших в своей категории на Ozon То есть речь уже не про товар, который просто что-то продаёт. Мы нашли рабочую модель, вывели её на серьёзный объём и сейчас упёрлись в другую задачу: - Как масштабировать уже сам магазин Для магазина на 5 млн зависимость от одной позиции это уже риск Сегодня товар продаётся и всё хорошо, а завтра что-то происходит с поставкой, рекламой, конкурентами или просто меняется спрос и ты можешь очень быстро получить совсем другую картину Поэтому наша задача сейчас не просто сделать 10 млн. Нам нужно сделать так, чтобы эти 10 млн были собраны уже на более устойчивой системе Чтобы магазин не зависел от одной позиции, новые товары заходили не случайно, реклама масштабировалась вместе с экономикой, а рост выручки действительно превращался в рост прибыли Поэтому сейчас я разбираю магазин по цифрам и принимаю решения, что будем делать дальше. Как мы будем масштабировать продажи, какие новые товары имеет смысл заводить, сколько денег готовы вложить в каждое направление и куда вообще не стоит лезть А дальше уже будем собирать всё остальное вокруг этого: карточки, рекламу, остатки, поставки и дальнейшее масштабирование И вот здесь уже начинается самое интересное Потому что одно дело сказать: «магазин делает 5 млн» И совсем другое, это показать, почему он делает эти 5 млн и что именно нужно изменить, чтобы сделать 10 Дальше буду показывать конкретные решения по Улюму и смотреть вместе с вами, к каким цифрам они нас приведут И если вам интересно наблюдать за этим процессом напишите в комментариях, что конкретно хотите увидеть или разобрать по магазину Товары, экономика, реклама, масштабирование, цифры, ошибки — что угодно Я сейчас сам готовлю несколько магазинов к сезону, поэтому буду показывать только то, что действительно происходит в работе, а не придумывать темы ради контента 🔥

Сейчас готовим один из моих магазинов к осени Цель — сделать х2 по выручке и выйти на 1 млн чистыми Улюм пришёл ко мне зимой на сопровождение На тот момент у него был один основной товар, небольшие объёмы и достаточно простая задача — разобраться, как вообще нормально выстроить магазин и перестать действовать наугад За эти месяцы мы постепенно выстроили систему работы с нуля, и сейчас магазин делает около 5 млн рублей выручки в месяц и приносит примерно 300–500 тысяч чистой прибыли в месяц Причём большая часть этой выручки сейчас всё ещё держится практически на одном основном товаре И вот здесь начинается самое интересное🤔 Сейчас мы не просто пытаемся сохранить эти показатели и спокойно доехать до конца года Мы поставили себе другую задачу — подготовить магазин к осени и попробовать сделать х2 по выручке и выйти примерно на 1 млн чистыми И мне самому интересно посмотреть, получится ли это сделать Потому что сейчас как раз тот момент, когда нужно принимать основные решения Какие товары заводить дальше, сколько закупать, какую экономику закладывать, какие позиции масштабировать, какие вообще не трогать, сколько денег отдавать в рекламу и где можно спокойно расти, а где легко улететь в минус И самое главное всё это нужно сделать заранее А не в октябре и тем более ноябре Я постоянно вижу одну и ту же ошибку у продавцов: они начинают думать о сезоне тогда, когда сезон уже начался В сентябре начинают искать товар, в сентябре пытаются найти поставщика, в сентябре начинают разгонять рекламу и только тогда понимают, что нормальные позиции уже нужно было заказывать несколько недель назад Поэтому сейчас мы с Улюмом как раз занимаемся подготовкой следующего этапа Не будем просто заливать больше денег в рекламу и надеяться, что выручка сама вырастет в два раза Сначала разберём экономику, посмотрим текущие товары, определим, какие позиции можно масштабировать, какие новые товары имеет смысл заводить и сколько денег реально можно вложить в каждое направление Потом уже будем собирать всё остальное вокруг этого: • Карточки, рекламу, остатки, поставки и дальнейшее масштабирование И я решил на этот раз не просто сделать всё внутри работы с клиентом, а показать вам этот процесс здесь Потому что одно дело сказать: «мы умеем делать магазины на 5 млн» И совсем другое — взять магазин, который уже стабильно зарабатывает, поставить конкретную цель и показать, что именно мы делаем, чтобы до неё дойти Поэтому дальше буду периодически показывать, что происходит с Улюмом, какие решения принимаем, что меняем и к каким цифрам это приводит А заодно посмотрим, насколько вообще реально сейчас вырасти в два раза, когда рынок уже начинает перестраиваться под осень Сейчас начинаем новый этап 5 млн → 10 млн по выручке 300–500к → около 1 млн чистыми Дальше просто покажу, что из этого получится на практике🫡

Магазин, который несколько дней назад собирались закрывать, снова начал жить Помните Светлану, которая хотела закрыть магазин, я рассказывал про нее (Пост выше) ☝️ Магазин практически перестал приносить прибыль Продажи просели, рейтинг упал, накопилась куча ошибок, и она уже всерьез думала, что проблема в самом товаре Если честно, я тоже видел такие ситуации десятки раз. И почти всегда люди начинают делать одно и то же: искать новый товар, срочно менять карточку, увеличивать рекламу, пытаться хоть как-то "спасти" магазин Но мы пошли по другому пути: -Не стали запускать новый товар. Не стали искать нового поставщика. Не начали переделывать всё подряд —Мы просто полностью пересобрали стратегию работы с тем, что уже есть Разобрали магазин как систему. Посмотрели экономику. Пересобрали рекламу. Убрали лишнее. Оставили только то, что действительно работает И вот что получилось буквально через несколько дней - продажи выросли почти в 10 раз При этом ДРР не улетел в космос. Наоборот, реклама стала работать эффективнее, и вот именно это я и пытался донести в прошлых постах Очень часто проблема вообще не там, где мы ее ищем Можно бесконечно искать "волшебный товар",хотя на самом деле магазин уже способен приносить деньги. Просто ему нужна правильная стратегия Это только начало работы со Светланой Впереди еще пересборка карточки, поиск новых товаров и полная перестройка магазина Думаю, если вам интересно кидайте🔥 буду дальше показывать весь путь открыто Без красивых сказок. Со всеми цифрами, ошибками и результатами

Магазин почти перестал приносить прибыль Но проблема оказалась вообще не в товаре 🤷 Недавно ко мне пришла на разбор девушка Светлана, она проходила мое обучение еще два года назад. Тогда она открыла магазин, запустилась по той стратегии, которую мы собирали вместе, и какое-то время все работало нормально Но потом продажи начали проседать, рейтинг упал до 4,4, появились негативные отзывы, неудачная закупка, отмены... В какой-то момент она просто перестала понимать, что делать дальше, и пришла с очень простым вопросом: «Кость, что мне сейчас делать?» Самое интересное произошло уже во время разговора. Я поймал себя на мысли, что мы почти двадцать минут вообще не обсуждали рекламу Не говорили про ставки, продвижение или алгоритмы Ozon. Хотя еще несколько лет назад именно с этого я бы и начал Тогда мне казалось, что если продажи падают, значит нужно срочно что-то менять: поднимать рекламу, переделывать карточку, искать новый товар. Сейчас я понимаю, что в большинстве случаев это попытка лечить симптомы, не понимая самой причины Сегодня я начинаю совсем с другого Сначала разбираю весь магазин как систему Смотрю экономику, цифры, бюджет, историю магазина, какие решения уже принимались и почему они не сработали. И только после этого становится понятно, что вообще нужно делать Очень часто оказывается, что проблема совсем не в рекламе и даже не в товаре. Она намного глубже, и пока ее не найдешь, любые действия будут просто тратить деньги В итоге весь наш разговор оказался вообще не про то, как спасти один конкретный товар. Мы начали строить стратегию, как сделать так, чтобы магазин не зависел от одной позиции и чтобы через полгода снова не оказаться в такой же ситуации Наверное, именно это и стало для меня главным изменением за последние месяцы. Сегодня я почти никогда не начинаю работу с рекламы Я начинаю с разбора. Потому что практика показала одну простую вещь: настоящая причина очень редко находится там, где мы привыкли ее искать 💊

За эти три месяца я понял про Ozon больше, чем за последние три года После прошлого поста многие написали: «Так что вообще случилось?» Если честно, ничего такого, о чем снимают фильмы. Не было какого-то одного события Не было волшебной книги Не было человека, который пришел и полностью перевернул мою жизнь Все произошло намного тише За эти три месяца я впервые за долгое время перестал жить в режиме постоянной гонки Почти каждый день тренировался, продолжил работать с психологом и очень много времени уделил тому, чтобы разобраться не только в бизнесе, но и в самом себе И именно тогда я понял одну очень неприятную вещь🤯 Раньше мне казалось, что чем больше работаешь, тем больше результат. Нужно постоянно что-то запускать, контролировать, переделывать, добавлять новые идеи. Но оказалось наоборот Когда в голове становится меньше шума, начинаешь принимать гораздо более сильные решения Я стал меньше суетиться Но качество этих решений стало выше И постепенно это начало отражаться вообще во всем: в работе, в отношениях с людьми, в моем состоянии и... неожиданно в магазинах И вот здесь для меня началось самое интересное Мы, продавцы, почти всегда ищем проблему в рекламе, товаре, поставщике или алгоритмах Ozon Я тоже так думал Но за эти три месяца увидел одну закономерность, которую раньше вообще не замечал Именно она полностью поменяла мой взгляд на управление магазинами Честно, этот вывод повлиял на мои результаты сильнее, чем большинство стратегий, которые я изучал за последние годы И самое интересное он вообще не про рекламу В следующем посте расскажу, что именно я понял и почему после этого стал совершенно по-другому смотреть на развитие магазинов Думаю, многие узнают в этом себя 🔥

Эти три месяца изменили меня сильнее, чем последние три года 🤯 Последний пост здесь был больше месяца назад Если честно, никогда так надолго не выпадал За это время мне написало очень много людей Кто-то спрашивал, куда я исчез Кто-то решил, что я просто перестал вести канал Но причина была вообще в другом За эти месяцы я полностью поменял свою жизнь, переехал Практически каждый день начал тренироваться По-другому посмотрел на работу По-другому посмотрел на деньги И самое неожиданное... Именно когда я перестал бесконечно бежать, магазины начали работать еще стабильнее Сейчас понимаю одну простую вещь Иногда нужно поменять не рекламу, не товар, не стратегию А самого себя 🫂 Потому что заработок почти всегда становится отражением того, что происходит у тебя в голове Если интересно, что именно произошло за эти месяцы, почему я оказался на Пхукете и какие выводы сделал для бизнеса — дайте знать 🔥

Почему я всегда говорю, что стратегия важнее товара 🤔 Несколько дней назад показывал магазин, который вырос до 1,7 млн рублей на сезонных дешевых товарах в закупе до 100 руб один товар вообще за 45 руб при этом наценка Х10 везде После этого многие начали писать в личку и спрашивать, какой именно товар мы нашли и в чём был секрет Но если честно, это вообще не главный вопрос Потому что прямо сейчас есть ещё один магазин, который за последние недели сделал уже больше 3,3 млн рублей выручки И самое интересное, что товар там совершенно другой. Ниша другая Стартовые условия тоже другие Но результат получается похожий Именно поэтому я уже давно смотрю не только на товар Я смотрю на стратегию в целом Потому что большинство продавцов думают примерно одинаково: найти товар, закупить его, запустить рекламу и надеяться, что всё получится На практике почти всегда работает наоборот: -Сначала нужно понимать, как ты будешь расти дальше. Откуда возьмутся деньги на следующую закупку -Когда нужно масштабироваться, а когда наоборот притормозить. Какие товары усиливать, а какие без сожаления убирать Потому что хороший товар без стратегии очень часто упирается в потолок А иногда и вовсе начинает съедать деньги Именно поэтому в работе мы начинаем не с рекламы и даже не с поиска товара Мы начинаем с цифр, экономики и понимания того, как магазин вообще будет расти дальше Потому что задача не сделать одну удачную поставку Задача — построить систему, которая позволит повторять результат снова и снова И если посмотреть на большинство сильных магазинов, которые сейчас показывают хорошие цифры, то почти всегда за ними стоит не один удачный товар, а понятная стратегия действий Если у тебя уже есть магазин на маркетплейсе и хочешь понять, что сейчас мешает расти именно тебе — напиши мне в личку @NartovK слово «Стратегия» Посмотрю ситуацию и скажу честно, где сейчас основная проблема и на что бы я обратил внимание в первую очередь

Почему летом многие теряют деньги даже на хорошем товаре 🤔 Несколько дней назад показывал кейс магазина, который сейчас делает хорошие результаты на сезонных товарах И после этого многие обычно делают неправильный вывод Начинают думать, что весь секрет в каком-то волшебном товаре Хотя на самом деле чаще всего деньги летом сливаются вообще не из-за товара. Самая распространённая ошибка — люди продолжают работать так же, как работали зимой Увидели растущий спрос, потом пошли думать, считать, советоваться, согласовывать закупку, тестировать маленькими партиями и пытаться максимально себя обезопасить. А через пару недель оказывается, что поезд уже уехал Потому что сезонный товар может жить не полгода и даже не несколько месяцев. Иногда основной спрос проходит буквально за несколько недель Именно поэтому летом скорость часто важнее опыта Кто быстрее нашёл позицию, быстрее закупился и быстрее усилил то, что уже показывает результат, тот обычно и забирает основные деньги с рынка Пока одни продолжают анализировать и сомневаться, другие уже делают вторую или третью поставку И самое интересное, что понимают это многие только осенью, когда начинают считать, сколько денег прошло мимо Поэтому летом я всегда смотрю не только на сам товар Я смотрю на то, насколько быстро человек вообще умеет принимать решения и насколько быстро готов действовать. Потому что хороший летний сезон может прокормить магазин на несколько месяцев вперёд А можно просто не успеть в него зайти Если интересно, накидайте 🔥 В следующем посте покажу, по каким признакам мы вообще понимаем, что сезон начинает разгоняться раньше большинства продавцов и куда смотрим в первую очередь

Почему я говорю, что лето лучшее время для новичка 🤯 Вчера писал, что летом выигрывает не тот, кто работает больше, а тот, кто работает быстрее Вот свежий пример 👇 Ребята пришли с небольшим бюджетом, что-то около 150–200 тысяч рублей. Главная задача была не найти один волшебный товар, а собрать сразу несколько позиций и распределить риски Потому что летом ситуация меняется очень быстро. Одна позиция может резко выстрелить, другая так же быстро начать затухать Поэтому мы сразу строили систему, а не ставили всё на одну карту Шаг за шагом протестировали несколько товаров, отобрали сильные позиции и усилили то, что начало показывать результат Сейчас магазин уже сделал больше 1.2 млн выручки, при том что ещё недавно оборот был в районе 200–300 тысяч за месяц И самое интересное тут даже не цифры Самое интересное в том, что это как раз тот сценарий, который подходит большинству новичков. Когда нет миллионов на старте, нет огромной команды и нет возможности месяцами ждать результата Летние товары позволяют намного быстрее прокручивать небольшой капитал и забирать хорошую рентабельность. Но только если понимать, что запускать и как этим управлять Недавно спрашиваю у ребят: Как продажи? 😄 Ответ был простой: "Каждый день бьём рекорд по продажам" "Столько продаж, что пришлось уведомления выключить" 😂 Именно поэтому я вчера и писал, что летом правила игры немного меняются Дело не в волшебных товарах Дело в скорости принятия решений, в правильных закупках и в понимании того, куда рынок начинает двигаться раньше остальных Если интересно, накидайте 🔥 В следующем посте покажу, какие ошибки летом чаще всего сливают деньги даже тем, у кого товар выбран правильно