Система Димитриадиса | Обучение Риэлторов

"Скрипты делают из меня робота", или как интуиция оставляет с пустым холодильником Я лично наблюдал, как один очень обаятельный парень слил комиссию в 400 тысяч ровно за три минуты разговора. Он приехал к собственнику дорогой квартиры. Отличный костюм, уверенный взгляд, подвешенный язык. Всё шло гладко, пока владелец не спросил: "А почему я должен платить тебе три процента? Вон другие агенты готовы работать за полтора". В этот момент включилась хваленая риэлторская интуиция. Парень начал активно защищаться. Рассказывал про свои расходы на рекламу, про юридическую безопасность, про многолетний опыт. Он распинался минут пять. Собственник вежливо выслушал, кивнул и произнес коронное: "Я подумаю". Сделка ушла к конкурентам. Огромное количество агентов до дрожи боится заученных фраз. Вам кажется, что скрипты превращают живого человека в бездушную машину. Вы верите в свою харизму и умение подстроиться под собеседника прямо в моменте. Проблема кроется в том, что на сложных переговорах интуиция работает против вас. ☝️ Она заставляет защищаться, оправдываться и терять позицию сверху. Как только вы начинаете импровизировать в ответ на жесткое возражение, инициатива переходит к клиенту. Вы превращаетесь в просителя. ❗️Жесткий каркас диалога дает абсолютную власть над ситуацией. Когда у вас в голове прошит четкий алгоритм, мозг перестает судорожно искать ответ на вопрос "что сказать". Вы начинаете следить за реакцией клиента, его интонацией и скрытыми мотивами. Вы задаете правильный встречный вопрос, который ломает сопротивление собственника и заставляет его самого убеждать вас в необходимости эксклюзива. Импровизация приносит результат только тогда, когда она опирается на железобетонную базу. Именно такую базу мы даем участникам закрытого клуба ПРАЙМ. Там лежат готовые речевые модули для любых ситуаций, включая отработку возражений и дожим на эксклюзивный договор с высокой комиссией. Но пока вы можете дать огня 🔥 этому посту, потому что доступ в Прайм закрыт. Не пропустите момент, когда откроем.

А вы вообще кто? Что вы на самом деле продаёте? Один вопрос от клиента, и внутри агента начинается тихая война с собой. «Ну а кто я... посредник. Прокладка. Свожу людей, по сути ничего не решаю.» Эти ярлыки вы навешиваете на себя сами. А теперь посмотрите, что в этот момент реально держится на вас: ✔️ найти, проверить, показать ✔️ удержать обе стороны, когда сделка трещит по швам ✔️ провести через документы, сроки и чужие нервы ✔️ дожать до подписи то, что трижды чуть не развалилось И со всем этим за плечами вы съёживаетесь до «прокладки», а потом оправдываетесь за свою комиссию и первым уступаете в цене. Та же профессия, в которой вы привыкли чувствовать себя пустым местом, становится неожиданно лёгкой. Ровно в ту секунду, когда внутри щёлкает одно убеждение. Что это за убеждение, смотрите в видео. А потом вернитесь и жмите 💯, если щелкнет!

Почему уступка по комиссии превращает вас в обслугу Собственник смотрит вам в глаза и просит уступить по комиссии. Внутри всё сжимается от страха потерять объект, и вы соглашаетесь. Сбрасываете процент, лишь бы подписать договор. Согласие на демпинг выглядит как лояльность к клиенту. По факту же вы только что расписались в собственной слабости, как переговорщика. Когда я выстраивал систему обучения для брокеров, я четко понял одну закономерность. Агенты массово ломаются на этом этапе, уступают, а потом жалуются на тяжелый рынок и выгорание. Любая скидка моментально обесценивает всю вашу работу. Клиент мыслит предельно прямолинейно: если риэлтор так легко отказывается от своих денег, значит, он точно так же легко сольет мои деньги на торгах с покупателем. Зачем доверять продажу квартиры за пятнадцать миллионов человеку, который не может отстоять свой гонорар? 🤔 С этого момента вы перестаете быть экспертом. Вы переходите в категорию обслуживающего персонала. Именно те клиенты, которым вы сделали скидку, выпьют больше всего крови. — Они будут звонить поздно вечером. — Требовать ежедневных отчетов. — Указывать, как правильно писать объявления и когда проводить показы. Вы обесценили себя на старте, и теперь они имеют полное право диктовать условия. А теперь посмотрите, как работает жесткий отказ от торга. Когда мы на практических разборах внедряем агентам твердую позицию, происходит парадокс. Собственник заявляет: "А в соседнем агентстве мне сделают дешевле". Вы спокойно отвечаете: "Понимаю вас. Однако моя комиссия фиксирована. Я защищаю ваши интересы и вытаскиваю максимум денег из сделки, поэтому я не работаю на поток и не демпингую". В этот момент в голове клиента ломается шаблон. Он привык, что риэлторы бегают за ним и умоляют о сотрудничестве. А тут перед ним сидит профессионал, который знает себе цену и готов встать и уйти. ❗️Именно спокойный отказ от скидки заставляет собственника подписать эксклюзив. Уверенность продает лучше любых презентаций. Клиент хочет работать с сильным брокером, а сильные брокеры никогда не торгуются за свою комиссию. Ваша цена - отличный фильтр от неадекватных продавцов. Если вы хотите закрывать сделки на своих условиях, научитесь называть цифру, глядя прямо в глаза. И научитесь спокойно уходить, если вас пытаются прогнуть. А если хотите обучить своих агентов сильным навыкам переговоров, чтобы они приносили вам сделки, а не жалобы - пишите "Обучение агентов" в лс @smailovalmas

18 миллионов комиссии за год в городе на 200 тысяч. Лето решает, станет ли это и вашей историей... Половина агентов уже мысленно в отпуске, клиенты тянут с решением, объявлений всё больше, а звонков всё меньше. Один удачный месяц, потом два пустых, и так до осени. 😞 Стабильный поток сделок вырастает из системы. И собрать её можно уже за это лето, пока остальные ждут осени. Собрали подборку, которая показывает, из чего этот поток складывается шаг за шагом. ✔️ 5 стоп-факторов между вами и доходом в 500 тысяч. Проверьте, сколько из них держат вас прямо сейчас ✔️ Почему большинство агентов закончат это лето там же, где начали, и две причины, которые это меняют ✔️ Что разрывает круг «нет клиентов, нет денег», в котором агенты сидят годами ✔️ Главная причина, по которой вы до сих пор не собираете даже три заявки в неделю ✔️ Три действия, которые поднимают доход напрямую, и почему почти все находят повод их не делать ✔️ Как стабильно закрывать 3–4 сделки в месяц одному, без команды и без выгорания ✔️ Где на самом деле лежат деньги агента и почему сделка зарабатывается уже после рукопожатия ✔️ 18 миллионов комиссии за год в городе на 200 тысяч человек. История, после которой «у нас не тот рынок» звучит иначе Это основа. Откройте те темы, что ближе всего к вашей ситуации, и начните с них уже на этой неделе. Жмите 🔥 и сохраняйте себе пост, чтобы возвращаться к нему всё лето и держать свой фокус.

Уже 500 лет это здание продаёт одной эмоцией, а вы на показе всё ещё про метраж Католический собор закрывает клиента лучше любого агента и не называет ни одной цифры. Зайдите в протестантскую церковь: голые стены, простые лавки, как в сельском доме культуры. Зашёл, поговорил, вышел. Католики же строили веками ровно для того, чтобы вас пробило ещё до первого слова. Потолки уходят вверх так, что вы машинально понижаете голос. Свет, мрамор, золото наваливаются сверху и делают вас маленьким рядом с чем-то огромным. Вы ещё ничего не решили, а уже внутри. Уже верите. 📌 А теперь вспомните свой последний показ. «Я выложил им всё: метраж, район, инфраструктуру, даже по цене подвинулся. Они кивали, обещали подумать. А через неделю купили такую же квартиру у другого агента.» Вы заваливаете клиента характеристиками. Решение он примет на эмоциях, а их-то вы ему и не дали. ☝️ Люди покупают чувство, что рядом с вами они не ошибаются. А метраж просто повод. Как у вас сейчас с эмоциональными продажами, поделитесь? 🤔 — пока я агент-справочник, сыплю метрами ❤️‍🔥 — я уже умею продавать эмоцию

Собственник кричит "агенты не нужны"? 4 вопроса, после которых он берёт ручку, чтобы подписать эксклюзив Один из резидентов клуба ПРАЙМ прислал запись своих переговоров. Я внимательно прослушал аудио и выделил ключевой момент. Ситуация классическая. Собственник встречает агента в дверях с ледяным взглядом и заявляет: "Продавать буду сам, агенты мне не нужны, комиссию платить не собираюсь". Большинство агентов в такой момент начинают сыпать аргументами. Рассказывают про юридическую чистоту, экономию времени и свой многолетний опыт. Итог предсказуем: собственник вежливо прощается. Наш участник пошел другим путем. Он задал ровно четыре вопроса. ✔️ Вопрос первый: "Как вы планируете отсеивать туристов без денег от реальных покупателей до того, как пустите их в свою квартиру?" Собственник запнулся, потому что он думал, что каждый звонящий готов купить. ✔️ Вопрос второй: "Когда покупатель придет с наличными и потребует скидку в полмиллиона рублей, какой у вас алгоритм защиты своей цены?" Владелец квартиры нахмурился. Защищать цену он не умел, планировал просто стоять на своем. ✔️ Вопрос третий: "Сколько месяцев вы готовы тестировать рынок, пока ваш объект теряет ликвидность и опускается в выдаче?" Ответом была тишина. ✔️ Вопрос четвертый: "Если по итогу сделки вы получите на руки ровно ту сумму, которую ожидаете, вы согласны переложить всю юридическую и переговорную головную боль на меня?" После небольшой паузы собственник взял ручку и подписал эксклюзивный договор под 3%. В чем сила такого диалога? Вы заставляете владельца недвижимости увидеть реальный объем и ценность работы. Продажа квартиры скрывает массу подводных камней, о которых обычный человек даже не подозревает. Задавая правильные вопросы, вы показываете свою экспертность без хвастовства. Вы бьете точно в страхи клиента: потерять деньги на торге, пустить в дом мошенников, зависнуть с продажей на долгие месяцы. Обучая агентов, я понял главное: попытки уговорить клиента всегда ведут к провалу. Нужно заставлять собственника думать. Лучшее, что вы сейчас можете сделать - это проговорить каждый вопрос раз по 10 и применить на следующей встрече. И, конечно, ставьте 💯, чтобы зафиксировать нейронные связи.

Уже много лет , слежу за Владимиром, понемногу внедряю практикую, и сейчас когда в Крыму рынок встал 😳😱, я понимаю вот та самая технология которая помогает продавать, при любом рынке. Пока другие жалуются на рынок я продаю. А сегодня мне посчастливилось приехать в Краснодар на трех дневное мероприятие к Владимиру меня переполняют эмоции 🎉 такая энергетика столько новых инсайтов и полезной информации Владимир спасибо вам и вашей команде 🙏🙏🙏. Вы создатели звезд в сфере недвижимости. Единственное что может помешать это собственная лень🤔😂

Банальная ошибка, которую 8 из 10 агентов повторяют на каждом звонке. Вы думаете, что бережёте клиента, а бережёте себя от слова «нет». Звонок: «Хочу посмотреть ту трёшку в выходные». У вас на языке простой вопрос: «А деньги откуда, ипотека одобрена?». Полминуты, и вы бы знали, стоит ли вообще ехать. Но вы не задаете ... Внутри мелькает: спрошу про деньги в лоб, человек напряжётся и уйдёт. И вместо вопроса вы слышите свой смягчившийся голос: «Конечно, давайте в субботу покажу». А дальше суббота. Вы отменяете завтрак с семьёй, едете через весь город, стоите в пустой квартире. Человек заходит на пять минут, роняет «мы подумаем» и растворяется. А всего-то нужно было задать несколько вопросов. И ошибка даже не в том, что вы их не задали, а в том, что боитесь спугнуть клиента прямым вопросом и остаться без встречи. Прямой вопрос не пугает того, кто реально покупает. Отваливается только пустышка, и это лучшее, что может случиться с вашей субботой. ☝️ Пока вы боитесь спугнуть несуществующего клиента, вы теряете живые выходные и живые деньги. Ставьте 🔥, если сейчас узнали себя.

Жесткий фильтр, который отсекает квартирных туристов Вы садитесь в машину, стоите в пробках, тратите бензин и свои лучшие часы на показы. Клиент внимательно ходит по квартире, кивает, трогает обои, задает вопросы про инфраструктуру и соседей. В конце жмет руку, обещает подумать и уходит. А через пару дней просто перестает брать трубку. 🤦‍♂️ Причина абсолютно банальна. Вы пускаете на показы людей, которые вообще не собираются ничего покупать прямо сейчас. Вы работаете для них бесплатным таксистом и экскурсоводом. Как человек, который выстраивает системы продаж для риэлторов, я наблюдал подобные ситуации сотни раз. Услышав в трубке заветное "мы хотим посмотреть", агент моментально срывается с места. Возникает иллюзия бурной деятельности. Кажется, что долгожданная комиссия уже близко. В реальности вы просто развлекаете зевак. Чтобы прекратить эту благотворительность, нужно внедрить одно правило. Жесткий фильтр на этапе первого телефонного звонка, который применяется строго до того, как вы завели мотор. ❗️Задайте клиенту прямой вопрос: "Если объект вам полностью подойдет, вы готовы выйти на сделку в ближайшие семь дней?" Слушайте ответ максимально внимательно. Если человек начинает мяться, говорить про неодобренную ипотеку, упоминать необходимость сначала продать свою старую дачу или заявляет, что они пока только изучают рынок - кладите трубку. Ну или вежливо прощайтесь. Такой человек пока далек от покупки. Сначала ему предстоит решить базовые проблемы с деньгами или документами. Многие агенты панически боятся задавать такие квалифицирующие вопросы. Внутри сидит страх спугнуть потенциального покупателя. Фокус в другом: спугнуть можно только того, кто и так не принесет вам деньги. Настоящий покупатель с одобренной ипотекой или наличными ответит утвердительно. Он оценит ваш деловой подход и профессионализм. Отказывая немотивированным людям, вы освобождаете время для реальных переговоров и эксклюзивных договоров. Перестаньте катать туристов. Начните управлять своим графиком и работать исключительно с теми, кто готов платить. Честно, было такое? 🔥 — и не один раз ⚡️ — теперь знаю, что делать )

Почему отключенный телефон продает лучше вас Собака Павлова пускала слюну по звуку колокольчика. Многие агенты по недвижимости хватаются за ключи от машины по первому звонку телефона. Время - вечер субботы. Вы сидите с семьей за ужином. Звонок. Покупатель требует показать "ту самую двушку" прямо сейчас. Вы бросаете всё, извиняетесь перед близкими и летите по пробкам. Приезжаете на место, а телефон клиента выключен. Или он приходит, лениво оглядывает углы и выдает ледяное: "Мы подумаем". Вы уверены в своей невероятной клиентоориентированности. В глазах покупателя такая готовность сорваться по щелчку выглядит совершенно иначе. Представьте себе именитого кардиохирурга. Сможете ли вы выдернуть его в воскресенье вечером из дома ради консультации? Именитый специалист ценит свой график. ☝️ Если эксперт готов бежать к вам по первому зову, в голове загорается красная лампочка: а у него вообще есть другие пациенты? Когда вы работаете в режиме круглосуточной доступности, ваш статус растворяется. Вы превращаетесь в обслуживающий персонал. Клиент перестает вас уважать. ❗️Там, где исчезает уважение, мгновенно начинаются торги по комиссии, продавливание по условиям и откровенное хамство. Я часто замечал такую картину среди своих коучинговых клиентов. Один из агентов, проходивших мою программу, ради эксперимента выключил телефон на все выходные. В понедельник утром он обнаружил несколько пропущенных вызовов от "горящего" покупателя. Он спокойно перезвонил в рабочее время. Покупатель никуда не исчез. Тон разговора кардинально изменился, став предельно уважительным. Сделка закрылась на условиях агента, без единой попытки сбить комиссию. ✔️ Отключенный телефон создает дефицит. ✔️ Дефицит порождает ценность. ✔️ Люди готовы платить миллионы только тому специалисту, чье время стоит дорого. Если вы устали жить в машине и хотите выстроить систему, где клиенты сами подстраиваются под ваш график, приходите в наш закрытый клуб ПРАЙМ, когда доступ снова откроется. А как вы поступаете с работой в выходные? 👨‍💻— всегда на связи, даже в выходные 🔥 — выходные, это мое личное пространство ㅤ ㅤ