Б — значит бизнес

Как отдел продаж нанял помощника и обоср*лся Есть простое правило. Дорогие сотрудники не должны делать дешёвую работу. И задача руководителя следить за этим. Вот пример из нашей практики. Менеджеры по полтора часа в день вручную готовили счета и делали коммерческие предложения. Умножим это на 5 менеджеров и 21 рабочий день и получается около 160 часов в месяц. А 160 часов это ещё один полноценный сотрудник. Решение было очевидным. Забрать у них эту рутину. Наняли помощника, который должен был стать «единым окном» для всей бумажной работы. 😄 Менеджеры в первый месяц с радостью передали эти задачи и почувствовали себя свободнее. Все отметили, что стало больше времени для продаж. У некоторых даже показатели подросли. А счета и КП стали появляться вовремя, помощник неплохо справился. Казалось бы, идеальная система. И почему мы раньше так не делали... Но это проработало ровно месяц. И документы начали готовиться с задержкой. Когда РОП начал разбираться, выяснилось следующее. Почти в половине случаев менеджеры скидывали помощнику неполные данные. То реквизиты клиента не были указаны, то артикулы отсутствовали. И вместо того, чтобы собрать всю информацию, они просили помощника. — Слушай, позвони сам клиенту, спроси у него ИНН, а мне на срочную встречу надо мчаться. — Ну сам посмотри в 1С артикул. Я не помню, но он будет точно такой же, как у клиента Иванова, помнишь? Серый двухметровый... И помощник звонил клиентам, разбирался в артикулах, переводя «серый двухметровый 3 штуки» в «Т01-12С». А пока он этим занимался, документы продолжали накапливаться. Руководителю пришлось собрать команду и ещё раз объяснить правила игры. Разговор помог и процесс выровнялся, еще и задержки исчезли. 😆 — значит боль

Работа в офисе — это стабильность? Только не в наше время! Хочется большего? 👨🏻‍💻 Есть куча простых идей, как зарабатывать самостоятельно и больше: ➖ Покупать недорогую мебель на Авито, перекрашивать и продавать в 3-5 раз дороже. ➖ Сдавать помещение под вечеринки и фотосессии — прибыль от 50 000₽ в месяц. ➖ Заказывать стильные чехлы на телефоны оптом и продавать в розницу с наценкой 300%. Если вам надоело, что ваш доход ограничен окладом, читайте канал ИП и Я. Мы делимся самыми доступными способами уйти из найма и начать работать на себя. Подпишитесь, чтобы не пропустить: @ipcommerce

Сегодня говорим о навыке, без которого всё буксует 👉🏻 зачем предпринимателю адаптивность Адаптивность это необходимость в быстро меняющемся мире. Важно понимать, что это не суперспособность, это обычный навык быстрого реагирования на вызовы и меняться в нужный момент. Развивайте свои способности, мы поможем: ➖ Ставьте приоритеты. Не тратьте время на ненужные детали, фокусируйтесь на важном и действуйте с учетом главных целей. ➖ Ищите поддержку в команде. Вместо того чтобы действовать в одиночку, работайте сообща: совместное усилие помогает быстрее находить решения. ➖ Будьте открыты к новым возможностям. Рассматривайте новых людей и идеи как ресурсы для роста, а не как угрозу. ➖ Используйте ошибки как уроки. Каждое поражение это шанс стать сильнее, так что не останавливайтесь на неудачах, а учитесь на них. Основная идея в том, что Адаптивность это способность правильно оценивать и быстро принимать решения. 😆 Б — значит буксуем

Психология навязчивости (часть 2) Продолжаем тему навязчивости в продажах, как говорится, уж сколько раз твердили миру. И разберём, почему человек в принципе начинает давить, даже когда ему уже сто раз сказали НЕ ХОЧУ. ➡️ Проекция своих ценностей Когда человеку что-то нравится, он автоматически думает, что это понравится всем. Он не может принять, что у других свои предпочтения, и пытается навязать своё понимание пользы. В продажах это проявляется так: продавцу кажется, что продукт нужен абсолютно каждому, и он искренне удивляется, когда слышит другую точку зрения. ➡️ Потребность подтвердить свою правоту Если приятель согласится пойти в баню, это как бы докажет, что выбор «любителя бани» правильный. Поэтому отказ воспринимается как сомнение в его вкусе, статусе или компетентности. Человек начинает, потому что защищает собственную самооценку. ➡️ Эффект вложенных усилий Чем больше человек уже наговорил аргументов и эмоций, тем труднее ему остановиться. Отступить значит признать, что всё сказанное было зря. Поэтому он продолжает давить, надеясь добить последним аргументом. ➡️ Страх отвержения Иногда навязчивость это попытка избежать внутреннего страха быть отвергнутым. Отказ он слышит как «ты мне не важен» и именно поэтому продолжает давить. Почему такие люди не слышат отказ? Проблема в том, что навязчивый человек буквально не воспринимает обратную связь. Даже когда ему прямо говорят «мне неудобно» или «мне это не подходит», он всё равно продолжает давить. Просто потому что его внутренние мотивы подтвердить свою правоту. 😆 — значит бренд

🥸 Предвзятость близости 🥸 Многие продавцы сознательно избегают личных встреч, дело, казалось бы, понятное. Удалёнка удобнее, быстрее, продуктивнее. Но вместе с экономией времени они теряют один важный эффект, который сильно влияет на конверсию. Речь о когнитивном искажении под названием Предвзятость близости. Его суть проста. Люди доверяют тем, кто находится рядом. Когда продавец и клиент оказываются в одном пространстве, вероятность сделки выше, чем при удалённой коммуникации (даже если продукт у конкурента объективно слабее). Почему так? Потому что в B2B покупают еще и уверенность в том, что человек напротив справится с задачей. И да, клиенты тоже субъективны. Даже самый технологичный и выгодный продукт может проиграть тому, чью презентацию клиент прочувствовал лично. Правило простое. Личная встреча > ВКС > звонок > переписка. Кажется, сегодня как раз хороший день запланировать пару встреч с клиентами, с которыми давно не виделись. 😆 — значит безалаберность

🤩 Каждый бизнес сталкивается с сезонностью 🤩 Например, зимой лучше идут обогреватели, а летом – велосипеды. В некоторых сферах спрос может падать, например, в организации мероприятий, когда многие откладывают праздники на осень, или в продаже товаров для дома, когда люди предпочитают времяпрепровождение на улице. В сельском хозяйстве тоже наступает затишье, так как все ждут осени для крупных сборов и продаж. В то время как туристическая отрасль переживает пик активности в пиковые сезоны. Важно понимать сезонность, чтобы грамотно планировать ресурсы и рекламные усилия, подстраиваясь под нужды каждого периода года. 😆 — значит безопасность

Нас никто не просил, но мы всё равно запустили бизнес. Предприниматель это человек, который сознательно выбирает жить в неопределённости, принимать десятки решений каждый день, ложиться с тревогой, вставать с идеей и на полном серьёзе строить то, чего ещё не существует. Он берёт на себя риски, которые другие даже не рассматривают. Сначала вкладывает, а потом не спит. Потом вкладывает снова. Строит, выгорает, перестраивает. Улыбается. Плачет. Снова улыбается. И идёт дальше. Зачем? 🥸 Чтобы стать свободным. Уверенным. Состоятельным. Чтобы влиять на мир, кайфовать от жизни и однажды сказать: “Всё было не зря. Даже эти е...е планёрки в пятницу вечером.” Все самые важные вещи в мире были придуманы учёными и предпринимателями. Но только предприниматели додумались это протестировать, продать и запустить в серию. И придумать потом брать за это подписку)) Так что если ты снова закрываешь дыру в бюджете, одновременно нанимаешь маркетолога и ведёшь переписку с подрядчиком — Просто знай: ты не один. Мы тебя понимаем. И уважаем)) 😆 — значит бренд

Сегодня добираемся до корня 👉🏻 почему всё начинается с мышления Многие недооценивают силу работы с мышлением, думая, что это не приносит реальных результатов. Но давай честно: если твои действия не приносят желаемых результатов, может дело именно в том, как ты МЫСЛИШЬ? Ведь эти действия выбираешь ты. И это факт. Часто те, кто говорит, что работа с мышлением не помогает, просто: Ждали мгновенных изменений, Не вложились на 100%, Бросили на полпути, Или не сделали нужные действия после проработки. Многие потом обесценили инструмент, себя (что еще хуже), свой труд и попытки. Но те, кто идёт до конца, всегда видят результат — будь то рост доходов, внутреннее спокойствие или гармония в жизни. 😟 Как и в любом другом деле. В фитнес-клубе, например, не с 1 занятия будет результат. Но если ходить регулярно, то уже через месяц будет заметна подтянутость. Через 2 месяца рельеф и больше энергии. Через 3 месяца ощутимый рельеф, энергия, минус килограммы и т.д. Здесь всё так же. Мышление как выращивание дерева. Ты не можешь посадить семя и ждать плодов на следующий день. Это требует времени, заботы и регулярного ухода. Со временем корни укрепляются, и дерево начинает давать обильный урожай. Так и с твоим мышлением: чем больше ты его развиваешь, тем глубже твои результаты. Работая с мышлением, ты убираешь внутренние преграды, которые сдерживают твой рост. А настоящие результаты приходят к тем, кто готов действовать и меняться. 😆 — значит баланс

Сегодня вскрываем слабое место компаний 👉🏻 кража соцсетей и мессенджеров Основные причины: не приведи господи утечка личных данных , кража корпоративной информации, манипуляции с репутацией, использование аккаунта для рассылки спама. НЕ ВИНИТЕ НИКОГО Лучше позаботиться о защите заранее. ➖ Минимум безопасности – не передавайте логины и пароли, избегайте сомнительных ссылок, регулярно обновляйте приложения. ➖ Средний уровень защиты – сложный пароль и двухфакторная аутентификация. ➖ Максимальный уровень безопасности – проверяйте авторизации, используйте отдельную почту для соцсетей, скрывайте сетевой статус, подключайте VPN в общественных местах. Все просто. Не забывайте эти моменты, и ваши аккаунты будут под защитой. 😆 Б — значит безопасность

🤗 Зачем регистрировать товарный знак 🤗 Без регистрации ваша торговая марка может быть использована кем-то другим. Важно не то, кто придумал бренд, а то, что он зарегистрирован. Только так закон будет на вашей стороне. Зарегистрировав бренд, вы можете продавать франшизу – право пользования вашим брендом. Права на товарный знак действуют 10 лет, после этого их нужно переоформлять. Если ваш бизнес небольшой и не планируете его масштабировать, регистрация может быть не обязательной. Простые вывески, отражающие суть бизнеса, тоже могут выполнять свою функцию без товарного знака. 😆 — значит безопасность