Будни русского ритейла

Обнаружен самый адекватный клиент ПВЗ — сотрудник наткнулась на пернатого, который пришел получить свой заказ, но расстроился и ушел из-за задержки доставки 🤭

Милота: просто курьер решил поднять клиенту настроение и подарил ему чупа-чупс, попросив чаевые. Честный обмен 👍

Сотрудники КБ буквально не могут стоять на ногах — бедная сотрудница принимала поставку и в один момент рухнула с коробкой прямо на пятую точку. 100% понимания 🐱

У меня вчера был день рождения, нарисуйте на коробочках от роллов что-нибудь милое. Трогательное: клиент доставки попросил ресторан оставить ему послание в честь дня рождения, и сотрудники пошли навстречу, поздравив его от всего сердца. Самый добрый пост на сегодня 😭

Коротко о буднях курьеров — трудяга настолько устал на смене, что не смог дойти до квартиры и просто решил уснуть в подъезде. Жалко, конечно, этого парня 🌚

Продавцы и фасовщики попали в список самых популярных профессий на лето — с июня по август 2026 года в стране также значительно увеличился спрос на работников кухни, торгового зала и кассиров, сообщает издание «РИА Новости». Аналитики говорят, что в розничной торговле предложений стало на 90% больше, а среднее вознаграждения достигло 3,9 тысяч рублей за одну смену. Второе место заняли фасовщики, спрос на которых увеличился на 98%, а среднее вознаграждение составило 4,8 тысяч рублей. Третье место заняли продавцы — число предложений выросло на 66%. Уточняется, что рост спроса на исполнителей в этих сферах может быть связан с сезонным увеличением покупательской активности и возросшим потоком клиентов.

RetailCRM собрали в своем Telegram-канале практический опыт руководителей крупных брендов о работе с клиентской базой, удержании покупателей и омниканальном маркетинге. В материалах есть представители L’Occitane, Marco Polo, Спортмастера, SPLAT, ORMATEK и других компаний. В канале разбирают конкретные кейсы и цифры: KIRI достиг окупаемости маркетинга в 1 800%, а Gourji увеличили повторные продажи на 30% и вдвое нарастили трафик из рассылок. В подкасте «Это база» руководители компаний также обсуждают работу с данными, клиентский сервис и удержание покупателей. Отдельное внимание уделено типичным проблемам ритейла: росту стоимости привлечения клиентов, разрозненным данным, нагрузке на команды и снижению повторных покупок, а также там проводят дискуссии, актуальные для современного рынка. Подписаться можно по ссылке.

Мем, вафли с воздухом начали продавать в кофейне на Сахалине — за вафельную трубочку без нечего просят 120 рублей. Маркетологи общепита не перестают удивлять 😁

«Дороничи» масштабируют запуск бренда сосисок «Сочномолочно-Молочносочно» — от соцсетей и UGC до федерального ритейла и медиаэкранов Москвы. Вместе с Ганвестом бренд запустил трек СОЧНОМОЛОЧНО, который пользователи уже использовали более чем в 1000 видео. Под одноименным хэштегом собрались мемы и другой пользовательский контент. Теперь «Дороничи» собрали собственные ролики и UGC в рекламный клип и вывели его на большие экраны Москвы. Параллельно продукт появился в «Дикси» и «Монетке», а «Магнит» готовится к запуску.

Общественники попросили ФАС проверить «безлимитный» роуминг крупнейших операторов — они уже направили соответствующее обращение в ведомство, пишут «Известия». По данным аналитиков, МТС, «МегаФон», «Билайн» и «T2» предлагают выезжающим купить безлимитный интернет на время пребывания в другой стране, но по факту его действие ограничено. После использования определенного объема данных скорость снижается до минимальной, а чтобы ее вернуть, необходимо доплатить. Заявители уверены, что таким образом операторы вводят пользователей в заблуждение. Операторы же выразили удивление по поводу претензий и считают, что открыто и честно описывают все условия тарифов.