БизнесХаб — бизнес и тренды

Бизнесмены и предприниматели — Как завязать разговор с незнакомцем и не умереть со скуки Вы замечали, как некоторые люди легко подходят к незнакомцам на мероприятиях и начинают разговор, будто знают их сто лет? А вы стоите в стороне, пьете кофе и думаете: «Как Как Как?» «О чем вообще с ними говорить?» Вот вам несколько советов, как завязать разговор с незнакомцами на мероприятиях. ❓ Начните с очевидного Не нужно придумывать гениальное начало, достаточно заметить что-то вокруг. «Как вам доклад?» ИЛИ «Вы тоже ждете начало следующей сессии?» это все простые фразы, которые снимают напряжение. ГЛАВНОЕ не пытаться казаться умнее, чем вы есть. ❓ Забудьте про шаблонные вопросы «Чем занимаетесь?» скучно. ЛУЧШЕ СПРОСИТЕ: «Как вы оказались на этом мероприятии?» или «Что самое интересное для вас здесь?» Так вы сразу поймете, есть ли общие темы, и разговор пойдет сам собой. ❓ Не бойтесь показаться глупым Если не разбираетесь в теме, НО хотите поддержать беседу, скажите честно: «Я пока мало знаю об этом, НО очень интересно». Люди любят объяснять, а НЕ демонстрировать свое превосходство. ❓ Ищите неформальные поводы Очередь за кофе, неудобный стул, слишком громкая музыка, все это поводы для шутки ИЛИ короткого замечания. Такие моменты сближают быстрее, чем деловые обсуждения. Если разговор совсем не клеится НЕ мучайте себя и собеседника. Вежливо извинитесь («Мне нужно найти коллегу») И двигайтесь дальше. Лучше пять коротких, НО приятных бесед, чем одна долгая и неловкая. На самом деле разговаривать с незнакомцами не так уж и страшно, если не пытаться произвести впечатление, а просто быть собой. Люди чувствуют искренность и отвечают тем же. Попробуйте и убедитесь в этом сами. Ваш источник вдохновений — ❓

Заявки без рекламы (часть 1) Недавно видели кейс психолога, у которой не было бюджета на рекламу, но было большое желание найти клиентов. Она честно пыталась вести соцсети, но её посты часто сводились к вежливым приглашениям на консультацию, которые собирали всего 1–2 лайка. Заявок не было, люди просто пролистывали её сообщения. 😀 Проблема была сразу видна. Посты были похожи на объявления, в которых не было жизни и конкретики. Им предложили поменять подход. Говорить о реальных проблемах, которые мучают её клиентов. Вместо сухих призывов им решили делать контент, который затрагивает настоящие боли людей, но без агрессивного впаривания услуг. Вспомнили наиболее частые запросы её клиентов и на основе этого создали регулярную рубрику. Как только сменили подход, нужно было выбрать площадку, на которой она могла бы общаться с аудиторией. Решили вести блог на Яндекс.Дзене, потому что публика там любит истории и практичные советы. Продолжение в следующем посте... Ломаем стереотипы о бизнес — ❓

Дорогие коллеги — "Как Вы сами создаете себе проблемы" Каждый второй бизнесмен уверен, что бухгалтерия неважна. НО так происходит до тех пор, пока не приходит письмо из налоговой с требованием объяснить СТРАННЫЕ ОПЕРАЦИИ или уплатить ШТРАФ размером с месячную выручку. Вот что происходит, если вы отмахнетесь от ведения бухгалтерского учета. ❓ Игнорирование налоговых обязательств билет в мир бесконечных ПРОВЕРОК. Когда предприниматель месяцами не сдает отчетность или платит налоги "когда вспомнит", он автоматически попадает в список ПРОБЛЕМЕЫХ налогоплательщиков. Нужно чётко определиться с налообложением. Выбор системы налогообложения по принципу "как у соседа" верный способ переплачивать. Один бизнес выгодно вести на ПАТЕНТЕ, другой на УСН "доходы минус расходы", а третий требует ОСНО. Не разобравшись в нюансах, можно терять до 30% ПРИБЫЛИ. Многие выбирают УСН "доходы" (6%), даже имея огромные расходы. В результате ПЛАТЯТ БОЛЬШЕ, чем могли бы на режиме "доходы минус расходы" (15%). Разница особенно заметна в торговле и производстве там, где ЗАТРАТЫ составляют 60-80% от выручки. ❓Ну и даже на упрощенке нужно вести УЧЕТ: кассовые документы, книгу доходов и расходов, первичку. Малый БИЗНЕС часто пренебрегает этим, пока не сталкивается с требованием предоставить документы за последние три года. Бухгалтерские ошибки дорого обходятся бизнесу не потому, что налоговая "злая", а потому что предприниматели часто сами создают себе проблемы, пытаясь сэкономить на специалистах или выбирая налоговые режимы, не глядя на специфику своего дела. Делаем выводы. Ломаем стереотипы о бизнес — ❓

Душные клиенты (часть 2) Это вторая часть разбора про клиентов, которые отнимают больше сил, чем дают прибыли. Продолжаем. ❓ Скандалист. Ему не нравится всё - дизайн, сроки, подача, процесс, настроение доставки. Может перейти на личности, писать капслоком и угрожать отзывами. Что помогает. Спокойный тон, фиксация всех договорённостей письменно и чёткие границы общения. Если поведение выходит за рамки, лучше вернуть деньги и расстаться. ❓ Клиент- лучший друг Он лоялен, но считает, что теперь вы его личный консультант. Может писать ночью, сбрасывать огромные тексты «на минутку глянуть», звонить в выходные. Что помогает. Обозначить рамки - рабочие часы, понятные правила коммуникации и границы между консультацией и бесплатной помощью. Итог. Не каждый сложный клиент токсичен, но каждый требует своего подхода. Важно не позволять им управлять вашим графиком и эмоциональным состоянием. Объединяем людей и бизнес — ❓

Бизнесмены и предприниматели — Почему зумеры не приходят в первый рабочий день (и что это говорит о рынке труда) Вы нашли идеального КАНДИДАТА. Он прошел все этапы собеседования, подписал договор, подтвердил выход... и просто не появился. НИ звонка, НИ сообщения... Тишина... Так сейчас бывает очень часто, это тренд под названием «КАРЬЕРНЫЙ КЭТФИШИНГ», КОГДА новоиспеченные сотрудники игнорируют первый рабочий день без объяснений. Почему так происходит. И как этого избежать? ❓ Молодые специалисты больше не боятся увольнения, рынок переполнен ВАКАНСИЯМИ, и они знают, что быстро найдут что-то еще. Для них это СПОСОБ напомнить: «Работа не односторонние обязательства». ❓ КТО-ТО не приходит, потому что утром почувствовал тревогу. КТО-ТО решил, что «сегодня не день». А КТО-ТО просто хочет проверить, насколько компания готова его ждать. Новая форма переговоров о границах. 😀 Что делать работодателям? — Пересмотреть onboarding: может, ваш ПРОЦЕСС слишком давит? — Давать БОЛЬШЕ свободы с первого дня, например, гибкий ГРАФИК. — Не ждать «идеальных» кандидатов, те, КТО приходит, могут оказаться надежнее. Карьерный кэтфишинг уже стал реальной проблемой. Это сигнал, что старые правила найма пора менять. Если хочешь удержать толкового человека, нужно учитывать не только интересы компании, но и его личные ожидания. Ломаем стереотипы о бизнес — ❓

Предприниматели и Хабовцы! Вот 5 предостережений при найме ассистента Давайте честно: вы не для того создавали бизнес, чтобы потом работать еще и за ассистентом, и за всеми остальными Именно на СОБЕСЕДОВАНИИ вы должны понять, кто перед вами: топовый ПРОФИ или будущая головная боль. Подумаем, что должно вас сразу насторожить: ❓ Восприятие критики Ассистент должен нормально реагировать на КРИТИКУ. Напротив, он должен даже хотеть её получить. Вам ни к чему обиды, конфликты и полный отказ от роста. ❓ Не нужно думать Логично, что вам нужен человек, который будет думать, предлагать и СТРЕМИТЬСЯ к развитию. Если ассистент только выполняет ваши указания и не стремится к развитию, то это просто робот, который делает только то, что вы сказали. ❓ Сбои сроков Если кандидат срывает СРОКИ на старте, дальше будет только хуже. И вы точно НЕ должны НАНИМАТЬ ассистента, чтобы тратить время на контроль его работы 24/7. ❓ Не может ясно излагать свои мысли Неважно, пишет ли кандидат или говорит, если теряет нить, забывает, что сказал минуту назад, держитесь от него подальше. В БИЗНЕСЕ вам нужен только тот, кто мыслит и говорит чётко и внятно. Если вы видите в вашем кандидате хоть один из вышеперечисленных предостережений ещё на этапе собеседования, сразу отказывайте в найме, ведь толку от такого ассисента не будет. Объединяем людей и бизнес — ❓

Дорогие коллеги — "Почему ваши сотрудники уходят, когда вы им даёте всё… кроме главного" Компании тратят бюджеты на корпоративы, курсы и соревнования между отделами, но текучка всё равно растёт. На самом деле, работодатели и сотрудники живут в параллельных реальностях. ПЕРВЫЕ верят, что людей удерживают тренинги и сплочённость, а ВТОРЫЕ тихо мечтают о деньгах и возможности не ездить в офис. ЧТО ВАЖНО СДЕЛАТЬ? ❓ Разговор вместо презентаций Сотрудники хотят не красивых слайдов про миссию компании, а живого диалога. Когда инициативы обсуждаются, а не спускаются сверху как приказ, люди чувствуют, что их голос что-то решает. НО ключевое слово здесь «реализуйте». Обещания без действий УБИВАЮТ доверие быстрее, чем низкая зарплата. ❓ Прозрачность как воздух Люди терпеть не могут ощущать себя винтиками. ЕСЛИ решения принимаются за закрытыми дверями, а потом объявляются как факт, даже бесплатный массаж в офисе не спасёт от мыслей «а что тут вообще происходит?». Открытые отчёты, честные ответы на неудобные вопросы и понятные правила игры это не про «корпоративную культуру», а про базовое уважение. ❓ Деньги vs. «интересные задачи» Да, гибкий график и дополнительные выходные ценятся. НО если зарплата отстаёт от рынка, никакие пицца-пятницы не компенсируют ощущения, что тебя недооценивают. Нематериальная МОТИВАЦИЯ работает только тогда, когда материальная уже не вызывает вопросов. Запомните, люди остаются не там, где их развлекают, а там, где их слышат, уважают и платят столько, чтобы мысль «а может, поискать что-то получше?» даже не возникала. Ломаем стереотипы о бизнес — ❓

📢 Многие успешные бизнесмены начинали свой путь с нулем в гараже или в небольшом офисе. Есть такой термин – пассивный доход. Это когда деньги работают на тебя, а не ты на них. Слышали? Даже с 500 рублей можно начать получать стабильный доход. Попсовый бизнес   расскажет, как сделать так, чтобы твои сбережения начали работать на тебя. Варианты есть для любого бюджета и даже для тех, кто только начинает. А еще – как избежать финансовых рисков и кризисов в будущем. 📌 Не поздно учиться управлять деньгами — заходи: https://t.me/+dQBxb2x_ERowNjQy

Самая ненужная должность Такие ситуации встречаются постоянно. Компания чувствует, что рост застопорился или что-то не работает, и вместо того чтобы сначала разобраться в причинах, начинает закрывать тревогу наймом новой роли. Появляется ожидание, что сильный руководитель сам найдёт точку роста и всё исправит. Но спустя время становится очевидно, результата нет. И проблема не в человеке. Проблема в том, что сама роль изначально не решала ключевую задачу бизнеса. 🙂‍↔️ Когда начинают копать глубже, выясняется неприятная вещь. Рынок может оказаться слишком маленьким, чтобы вырасти до желаемых цифр. Бизнес-модель не тянет масштабирование без серьёзных изменений. Экономика не позволяет окупить дорогие управленческие роли. А продукт нуждается в переработке раньше, чем в усилении маркетинга или найме новых руководителей. В такой ситуации бессмысленно ждать чуда от директора по маркетингу или любого другого управленца. Они не могут дать рост там, где нет фундамента. В итоге деньги на найм тратятся, ожидания не оправдываются, начинается разочарование. Этот сценарий повторяется раз за разом. Компании нанимают нужную роль, потом понимают, что она не даёт эффекта, увольняют человека и берут следующего. А корневая проблема так и остаётся нетронутой. Вывод простой. Сначала нужно выстроить стратегию развития. И только после этого набирать людей под реализацию этой стратегии. Не наоборот... Ломаем стереотипы о бизнес — ❓

Как кофейня выросла без рекламы (пост 2) Это продолжение истории о кофейне, где была полностью перестроена коммуникация с аудиторией без вложений в рекламу. После внедрения нового подхода к контенту результаты стали заметны уже через несколько недель. Telegram-канал вырос на 280 подписчиков, что дало прирост аудитории примерно на 40%. Люди активнее участвовали в опросах, сохраняли посты, делились публикациями и начали приходить чаще. Поток заказов увеличился. В среднем количество покупок в день выросло с 90 до 120. Средний чек также поднялся на 10% и во многом благодаря тому, что эмоциональные истории стимулировали выбирать напитки осознаннее и чаще пробовать новые позиции. 😀 В итоге общая выручка кофейни выросла примерно на 35% за два месяца. Количество повторных гостей увеличилось на четверть. Люди стали возвращаться, потому что ощущали не только сервис, но и атмосферу, в которой есть теплота и внимание. Самый точный итог выразила владелица кофейни «Люди перестали приходить просто за кофе, они приходят в гости». История показывает, что даже без бюджета можно добиться роста, если работать с содержанием, эмоциями и вовлечением аудитории. В небольшом бизнесе это часто даже эффективнее, чем реклама. Ваш источник вдохновений — ❓