Botmother

🤖 Запрос к разным нейросетям в одном компоненте Добавили новый компонент для работы с нейросетями в ботах. Теперь в одном компоненте доступен выбор различных AI-моделей. Выберите нужную нейросеть в настройках, укажите токен доступа и используйте её в своих сценариях. Большинство настроек уже знакомы пользователям компонента ChatGPT OpenAI: роли, контекст переписки, параметры генерации и вывод ответа работают привычным образом. Экспериментируйте с разными моделями и подбирайте ту, которая лучше всего подходит для ваших задач. Подробнее о настройке Запроса к AI модели можно узнать в статье в базе знаний →

🗓️ График работы поддержки на июньских праздниках 12, 13 и 14 июня — выходные дни. С 15 июня продолжим работать в обычном режиме.

Из некоторых регионов РФ не открывается app.botmother.ru Боты при этом продолжают работать. Воспользуйтесь другой сетью для доступа к конструктору. А мы разбираемся.

🎯 Сегментация в боте Добавили новый инструмент для автоматической группировки пользователей по действиям, интересам, статусам и другим параметрам. Сегменты помогают выстраивать персонализированные сценарии общения с пользователями: запускать разные ветки бота, отправлять целевые рассылки, отслеживать этапы воронки и автоматически разделять аудиторию на нужные группы. Подробнее о настройке сегментов можно узнать в статье в базе знаний → Как использовать сегменты в реальных проектах — рассказали в блоге →

🌷 Новости Botmother — весна 2026 Делимся, что нового появилось в Ботмаме этой весной Коротко: • Добавили новый функционал для сегментации пользователей. • Добавили возможность менять цвет кнопок в Telegram. • Добавили динамические кнопки в MAX. • Увеличили время хранения кеша в компонентах «Запрос к ChatGPT OpenAI» и «Запрос к Базе знаний Beta». Подробнее обо всех этих обновлениях читайте в статье →

🗓️ График работы поддержки на майских праздниках 1, 2, 3 и 9, 10, 11 мая — выходные дни. В остальное время поддержка будет работать в обычном режиме.

💡 Как и зачем менять токен Telegram-бота Периодически отзывайте старый токен — это снижает риск кражи бота до минимума. Обязательно меняйте токен: • после переезда из одного сервиса в другой, так как он может остаться в логах и настройках, • если токен передавался в чатах или хранился в документах, • если доступ к нему был у нескольких сотрудников или подрядчиков. Если есть подозрение на взлом — меняйте токен сразу. При этом отзыв токена не повлияет на работу бота и не затронет базу пользователей. Чтобы заменить токен, перейдите в BotFather и отправьте команду /revoke, затем выберите бота, для которого нужно поменять токен. После этого старый токен перестанет работать, поэтому сразу замените токен на новый везде, где он используется: • в настройках бота в Ботмаме, • в API-запросах, • во всех интеграциях. Если забыть обновить токен в одном из сервисов, интеграция перестанет работать. После этого можно передать новый токен всем тем, кому он нужен для работы. Подробнее про замену токена можно узнать в статье в базе знаний → #ботхаки

🗓️ График работы поддержки в марте 7, 8 и 9 марта — выходные дни. С 10 марта работаем в обычном режиме.

❄️ Новости Botmother — зима 2026 Рассказываем, что нового появилось в Ботмаме за зиму. Коротко: • Добавили возможность создавать свою базу знаний в боте. • Добавили настройку для тихих уведомлений в Телеграм. • Добавили три варианта превью для ссылок в Телеграм. • Добавили возможность отправлять одним сообщением медиа и текст в компоненте «Медиафайлы». • Добавили Кнопки с подсказками в MAX. • Добавили перенос строки для подписи к документу в компоненте «Документ». • Добавили возможность отправлять запрос из кнопки в компоненте «Галерея». • Добавили настройку «Перезапускать отправку, если пользователь перезашел на экран» в «Отложенные сообщения». • Во все компоненты добавили функцию «Если платформа недоступна, выполнить следующий компонент». Подробнее обо всех этих обновлениях читайте в статье →

🗓️ График работы поддержки на февральских праздниках 21, 22 и 23 февраля — выходные дни. С 24 февраля поддержка продолжит работу в обычном режиме.