Бизнес Daily

Не проси клиента вернуться! Лучше выжми из него больше уже в первом чеке. Перфораторы в прокате уходили каждый день по 5–7 штук, а денег едва хватало на аренду. Но вместо того чтобы лить больше рекламы, решили попробовать другой путь. На кассе начали предлагать к каждому перфоратору набор из трёх буров со скидкой 10 % и добавляли простую фразу: «Если бур сломается, не придётся срочно бежать в магазин» 😀 Через 14 дней результат: +31 % к прибыли. В 81 из 212 чеков гость согласился на допродажу. Средний чек вырос с 950 ₽ до 1 250 ₽. А дополнительная валовая прибыль 18 000 ₽. И вот уже аренда окупается за счёт одного апселла. Почему это работает? Вероятность продать что-то текущему клиенту 60–70 %, тогда как новому всего 5–20 %. Каждый не предложенный апселл просто добровольно не заработанные деньги. Что можно сделать уже сегодня: 😀 Возьмите 2–3 самые ходовые позиции. Посчитайте, сколько вы реально с них зарабатываете, чтобы предложенная скидка не убивала маржу. 😀 Подберите логичную допродажу Но не дороже 20 % от цены основного товара, которая решает соседнюю проблему. 😀 Пропишите одну короткую фразу для кассы В ней должно быть и про выгоду, и про «зачем это нужно прямо сейчас». И обязательно сравните результат: сколько людей берут комплектом, и насколько изменилась прибыль. Работает везде, где клиент возвращается хотя бы раз. Кофейни увеличивают чек на 20–30 %, если предлагают круассан после латте. Барбершопы = если дают бальзам после стрижки. Магазины красок = если кладут скотч к банке. Попробуйте предложить что-то лишнее и увидите, как выручка становится не такой уж и лишней. ❓❓ #Daily_полезные_подсказки

Как написать текст, который продает твой продукт 😀 Писать тексты для бизнеса бывает сложно. Но есть 5 простых приёмов, которые сделают посты заметными и интересными😀 😀 Хватит воды, показывай товар Вместо тысячи слов добавь фотки или видео. Продвигаешь домашнюю выпечку? Покажи пироги прямо из духовки, а не пиши «вкусные пироги». 😀 Не навязывайся, а помогай решить проблему Не уговаривай купить, а дай клиенту понять, что твой продукт то, что ему нужно. Например, продаешь массаж. Расскажи, как он снимет боль в спине после рабочего дня. 😀 Используй факты, без шаблоных слов Забудь про «суперкачественный» или «мегавыгодный». Лучше напиши конкретику: «Куртка из 100% кожи, держит тепло до -20°C». Факты сами себя продадут. 😀 Покажи, как твой продукт им реально поможет Опиши реальные ситуации. Делаешь свечи? Расскажи, как они создают уют для романтического ужина или помогают расслабиться после работы. Клиент должен увидеть себя с твоим товаром. 😀 Тестируй, пока не сработает Один и тот же текст на всех не сработает. Пиши разные варианты, пробуй новые заголовки, меняй стиль. Только тесты покажут, что цепляет твою аудиторию. Какой твой лайфхак для продающих текстов? Делись в комменты, что работает у тебя. 😀#Daily_полезные_подсказки

😀 Как не обанкротиться на старте... 😀 Вчера мы услышали историю про Михаила*, который потерял деньги из-за ремонта здания, где открыл своё кафе. Давай посмотрим, что он мог сделать по-другому, чтобы в будущем не попасть в такую ситуацию.. Перед тем как считать расходы на ремонт и меню, нужно понять, сколько денег ты хочешь зарабатывать: 😀 Сколько посетителей тебе нужно? 😀 Сколько блюд они будут заказывать? Кофе с булочкой или полный обед? 😀 Сколько таких заказов в час, день, неделю, месяц? 😀 Как привлечь столько клиентов? Если здание вдруг начнут ремонтировать, у тебя должна быть клиентская база, которая будет заказывать еду через доставку. Какие расходы спланировать: — Оборотный капитал — чтобы не остаться без денег, если маркетплейс задержит выплаты. Например, ты закупил товар, но деньги придут не сразу. Это кассовый разрыв, его лучше избегать. — Реклама и продвижение — поначалу придется пробовать разные каналы, чтобы понять, где лучше рекламироваться. — Налоги и взносы — многие забывают про налоги, а они важны. Помни, что взносы увеличивают фонд оплаты труда примерно на 30%, а налог в России от 6 до 20% прибыли. Был в такой ситуации? Делись в комментах, как ты справлялся с финансовыми проблемами на старте. 😀#Daily_грамотный_запуск

Доходные действия в МСБ (малом, среднем бизнесе) Иногда нужны быстрые деньги, а иногда ключевые действия, чтобы: Ускорить рост, Закрыть кассовый разрыв, Сдвинуть компанию с периода стагнации. Вот несколько проверенных действий, которые помогут: 1. Лично пообщаться с 10 лояльными клиентами, прокастдэвить, спросить, что им еще нужно. За что они готовы платить больше? 2. Внедрить систему увеличения сарафанного радио или управляемой партнерки. 3. Сделать ревизию заявок в отделе продаж и найти потерянные возможности. 4. Прозвонить клиентов, которые отвалились за последний год, узнать, как у них дела, какие у них боли, и найти способы вернуть их. 5. Сделать ревизию эффективности расходов (фото без мотивации, маркетинговые каналы, подрядчики, сервисы). 6. Рассчитать стоимость лида, средний чек, конверсии воронки по направлениям, источникам, менеджерам. 7. Рассчитать актуальную рентабельность каждого направления с учетом затрат (финансовых, временных). Внедрить или проанализировать финансовые отчеты. 😀 Чаще всего все новое, это хорошо забытое старое. И иногда нужно не придумывать новые действия, а сделать то, что всегда работало, но давно не делали. 😀 #Daily_полезные_подсказки

Почему ты не можешь сосредоточиться на делах 😀 Бывает, садишься за работу, а мысли разбегаются. Разбираемся, что мешает тебе быть продуктивным, и как это пофиксить. 😀 Ты просто выгорел Если отдыхаешь мало, а твой «досуг» это листать ленту в телефоне, мозг просто не успевает перезагрузиться. Попробуй сменить обстановку: весь день сидел за ноутом, иди на прогулку. Весь день бегал по встречам, поваляйся с книжкой. 😀 Наладь свой режим и питание Когда ты голодный, сонный или хочешь пить, ни о какой концентрации речи не идет. Наладь базу: поел, попил, выспался. 😀 Утро началось со стресса Если сразу после будильника лезешь в рабочие чаты, мозг в шоке. Дай себе 20 минут на «проснуться»: сделай кофе, постой под душем или просто посмотри в окно. 😀 Делаешь все задачи в одно время Пытаешься одновременно писать отчет, отвечать на сообщения и планировать ужин? Многозадачность враг концентрации номер один. Составь список дел, выдели главное и делай одно за раз. 😀 Прокрастинация твой лучший друг Когда задача кажется нудной (например, заполнить таблицу или ответить на письма), ты начинаешь чистить стол, поливать цветы или смотреть видосики. Итог: 15-минутное дело растягивается на весь день. Разбей задачу на кусочки и начни с малого. Какая из этих причин твой главный враг продуктивности? Делись в комменты и рассказывай, как борешься. ⭐️⬇️ #Daily_личное_развитие

Основной запрос про планирование и делегирование: как все успеть? 😀 «Задач много, кто-то что-то не делает. Я не успеваю. Еще в чатах постоянно пишут - куча времени тратится на ответы всем. Энергии не хватает». У нас есть базовый подход к планированию на день, который может освоить любой. Там всего 4 уровня. Уровень 0. Выписываешь все задачи списком на сегодня. Делаешь анализ - по каждой задаче должно быть понятно, что делать. Если непонятно — уменьшаешь задачу до понятного первого действия. Уровень 1. Отмечаешь срочные задачи. Потом отмечаешь важные несрочные задачи (они обычно связаны с развитием). Уровень 2. Открываешь гугл-календарь (на компьютере/ноутбуке, не на телефоне!) чтобы видеть день целиком (и неделю целиком). Вносим задачи в календарь, указывая время, и строго в этом порядке: 😀 Время на прием пищи. 😀 Время на себя, время на отдых. 😀 Время на детей, близких. 😀 Важные несрочные задачи (приоритетные). 😀 Срочные задачи. 😀 Остальные задачи. Уровень 3. 1. Создаешь правила для регулярных задач. Например, в чатах отвечаю с 19 до 20. Если в чате клиент пишет срочно — отвечаю, если несрочное, пишу, что отвечу после 19 и не отвлекаюсь в течение дня. 2. Анализ задач: а) Что из этого ты можешь делегировать? б) Как это делегировать? в) Что я могу делегировать завтра, чтобы больше не делать эту задачу? г) Поставить задачи по делегированию. 3. Если дела не «впихиваются», не надо их впихивать. Переноси на следующие дни. Но ты делаешь это ЗАРАНЕЕ, а не вечером с большой головой и мыслями: «Я опять ничего не успел(а)».. Результат, кайф, дофамин, прогресс, легкость, желание двигаться дальше 😀#Daily_личное_развитие

Почему люди живут в долгах? 😀 Долги — когда человек научился брать, но еще не научился отдавать.😀 В этом всегда есть своя выгода. Так удобно. И уже сформирована привычка жить так. 1. Отдавать не хочу (психологические причины). Люди могут избегать отдачи, потому что у них есть внутренний блок или страх. 2. Не умею (не раскачан навык благодарности). Иногда просто не хватает практики благодарности, и это может мешать легко возвращать. 3. Не понимают, как это работает (не настроены причинно-следственные связи). Отсутствие понимания, что отдача создает баланс и открывает новые возможности. 4. Внутреннее состояние долга (всегда должен себе и другим). Например: если человек пообещал и не сделал, он ощущает долг и проецирует это на все сферы своей жизни. Великая тайна, которую не говорят в медитациях (почему они не работают) - благодари делами, а не только словами. 😀#Daily_финансовые_советы

😀 Как не терять клиентов? Разбираемся с воронкой продаж. Хочешь, чтобы люди не просто глазели на твой товар, а реально покупали. Тогда тебе нужна воронка продаж, штука, которая показывает, где ты теряешь клиентов. Представь перевернутую пирамиду: сверху куча любопытных, а внизу те, кто заплатил. Как работает воронка? 😀 Она делит путь клиента на 4 шага: 😀 Внимание. Человек увидел твой пост или объявление и такой: "О, интересно" 😀 Интерес. Он зашел к тебе на сайт, в соцсети или даже написал вопрос. 😀 Желание. Клиент уже хочет купить, оставил заявку или кинул товар в корзину. 😀 Действие. Ура, покупка. Клиент заплатил, и ты доволен. Зачем это нужно? Воронка помогает найти, где клиенты "сливаются". Например, если 100 человек зашли на твой сайт, 20 кинули товар в корзину, а купил только один, что-то пошло не так на этапе покупки. Может, кнопка "Оплатить" спряталась или цена отпугнула Пример: «Ты делаешь браслеты ручной работы. 200 человек увидели твой пост, 50 зашли в профиль, 10 спросили цену, но купил только один. Похоже, надо лучше отвечать на вопросы или показать, почему твои браслеты огонь» Если твоя воронка продаж не работает, пройди по ней сам. 😀#Daily_личное_развитие

Как не слить прибыль? Считаем юнит-экономику 😀 Бывает, продажи прут, деньги текут, а в кармане пусто, чтобы бы ты не делал. Знакомо? Чтобы не работать в минус, пора разобраться с юнит-экономикой. Что это за штука? Юнит — одна единица твоего бизнеса: товар, услуга или клиент. Юнит-экономика показывает, сколько ты тратишь и зарабатываешь на каждом таком "юните". Зачем считать? 😀 Понять, какие траты уже есть и что еще вылезет. 😀 Поставить нормальную цену и не прогадать со скидками. 😀 Посчитать, сколько приносит один заказ или клиент. Пример: «Ты продаешь кружки с прикольными надписями. Одна кружка стоит 300 рублей, но ты тратишь 100 на материалы, 50 на доставку и 50 на рекламу. Итого: 300 - 200 = 100 рублей прибыли с кружки. Если тратить больше, чем зарабатываешь, пора что-то менять» Кому пригодится? Всем, кто хочет зарабатывать. Особенно если ты на маркетплейсах: можно понять, стоит ли добавить новый товар, урезать расходы на доставку или поменять рекламу. 😀#Daily_финансовые_советы

Улучшаем бизнес без лишнего стресса, как это сделать? 😀😀 Цикл Деминга, или PDCA. Простой способ находить слабые места в бизнесе и делать их лучше. Звучит заумно, но на деле всё легко. Разбираем, как работает эта штука. 😀 Шаг №1: Планируй Реши, что хочешь улучшить. Например, клиенты вечно ждут доставку. Поставь цель, прикинь, что нужно (время, люди, деньги), назначь ответственного и дедлайн. 😀 Шаг №2: Делай Запускай план в жизнь. Пробуй новое, но не на весь бизнес, а на небольшом участке. 😀 Шаг №3: Проверяй Смотри, что получилось. Доставка стала быстрее? Если нет, разберись, где косяк. 😀 Шаг №4: Действуй Если всё круто, внедряй улучшение везде. Если провал, пробуй другой подход. PDCA не для пожаров и авралов. Это про спокойную работу над тем, что давно бесит. Например, с оптимизацией работы с клиентами. Главное не пытайся улучшить всё сразу. Пробовали уже такой подход или нет. 😀#Daily_личное_развитие