Масштабный бизнес

Как расти через партнёров и не потерять бренд ❓ На Неделе Российского Ритейла Альфа-Банк собрал топ-менеджеров ECS Group, Авито и Authentica, чтобы обсудить, где заканчивается партнёрство и начинается зависимость. Разговор модерировал 9️⃣ Дмитрий Соколов, старший вице-президент, директор по электронной коммерции Альфа-Банка. Главные выводы: 1️⃣О чём часто забывают: партнёрство не должно заменять собственный бренд Партнёрство с сильным игроком может дать бизнесу стандарты, экспертизу и быстрый рост. Но если компания слишком долго развивает чужой бренд, она рискует не построить собственный актив. 9️⃣ Евгений Бутман, основатель и совладелец ECS Group, основатель re:Store, отметил: когда компания развивает чужой бренд, использует чужой опыт и представляет чужие интересы, она в некотором смысле строит не свой бизнес. Для бизнеса это вопрос стратегии: что останется у компании, если изменятся правила партнёрства — клиентская база, продукт, сервис и бренд или только продажи в чужой системе? 2️⃣Как выбирать партнёров? В первую очередь по ценностям В профессиональных и премиальных сегментах партнёрство строится не только на трафике. По словам 9️⃣ Бориса Данского, основателя и генерального директора Authentica, технологический партнёр даёт покрытие аудитории, а экспертный — доверие, понимание индустрии и новое предложение рынку. Поэтому для таких брендов критичны партнёры с близкой картиной мира, контроль ценового предложения и паритет цен во всех каналах. Иначе масштаб может начать работать против бренда. 3️⃣Платформа — не просто витрина, а партнёр по росту Платформы дают бизнесу не только трафик, но и данные, аналитику, безопасность, инструменты коммуникации и ежедневной работы с клиентом. 9️⃣ Артём Кумпель, главный управляющий директор Авито, отметил: платформа сегодня — это набор инструментов, которые нужны бизнесу в ежедневном формате. Но даже если продажи идут через платформы и партнёров, отличие от конкурентов остаётся ответственностью самой компании. Зрелый рост продаж — это не выбор между автономностью и партнёрством. Это архитектура каналов: партнёры дают масштаб, а клиент, доверие, цена и бренд остаются под контролем бизнеса. 📌 Как партнёрства работают за пределами ритейла — на примере строительства ❤️ Telegram | MAX

Три шага, как настроить в бизнесе работу с данными ▶️ Данных всё больше, а решения принимать только сложнее — парадокс, о котором говорят многие руководители. Что с этим делать? На видео — понятный план от 1️⃣ Александра Горинова, руководителя департамента разработки и поддержки продаж транзакционных продуктов Альфа-Банка. 📌 Также читайте советы с той же сессии, как в 2026-м работать с портретом потребителя и какие послания в маркетинге точно найдут отклик у клиентов. ❤️ Telegram | MAX

Запах кофе и булочек → высокая маржа. Лидеры ритейла рассказали о драйверах на 2–3 года на сессии Альфа-Банка ☕️ 🥐 Неделю Российского Ритейла в Москве с аншлагом открыла визионерская сессия. Альфа-Банк собрал на одной сцене лидеров X5, Магнита, Ленты, ДНС и Melon Fashion Group — для большого разговора о будущем. Главной темой стала маржинальность — за счёт чего можно зарабатывать в рознице в ближайшие годы, если не считать рост цен и трафика. Ключевые идеи топ-менеджеров: 1️⃣ Решение, когда продукт у всех более-менее похож, — работать с эмоциями и смыслами. О наступлении эпохи фантеха Альфа-Банк недавно заявил на ПМЭФ, похожий тренд есть и в ритейле: 🔜 В России ритейл один из самых конкурентных в мире: если выйти на улицу, в шаговой доступности 6–7 магазинов. Номером один будет тот, кто лучше всего работает с эмоциями покупателей. Очень часто желание что-то купить у покупателя возникает, когда он заходит в магазин и чувствует запах кофе или булочек, видит хорошо выложенную рыбу или мясо. 🍏 9️⃣ Игорь Шехтерман, генеральный директор X5 🔜 Бренды должны думать над смыслом и над побуждением покупателя совершить покупку. А всё остальное — это уже базовые потребности, которые, наверное, мы давно закрыли. 💛9️⃣ Антон Летушев, генеральный директор Melon Fashion Group 🔜 Самое главное — работать с обратной связью покупателей, находить в ней инсайты и выстраивать ассортимент. Зарабатывать можно на нюансах, на ловле трендов, на комбинации вещей, которые будут облегчать жизнь покупателя. 🍏 9️⃣ Владимир Сорокин, генеральный директор, Группа Лента 2️⃣ Ещё один тренд на годы вперёд — ритейлеры будут всё больше зарабатывать не на продаже товаров, а на монетизации трафика: 🔜 Уже сейчас ритейл-медиа генерируют до 2% выручки для лидеров рынка в других странах. Если переводить на EBITDA, это примерно полтора пункта, огромный вклад. 🍏 9️⃣ Евгений Случевский, генеральный директор, группа компаний «Магнит» 3️⃣ Дьявол — в деталях: нужно наращивать эффективность даже в мелочах: 🔜 В крупном бизнесе на маржинальность влияет каждая деталь — на масштабе эффект даже от одного изменения может быть колоссальным. Роль финтеха здесь в том, чтобы открывать для ритейлеров неочевидные точки роста — с помощью глубокой работы с данными или внедрения инноваций в операционке. Среди таких кейсов, реализованных Альфа-Банком, — автоматизация работы с наличкой в крупнейших торговых сетях, а также новый для рынка механизм подписки на кассы самообслуживания. Ещё один пример взаимодействия — платёжный сервис «Апельсин», объединивший систему лояльности Х5 и карту Альфа-Банка. ⚡️ 1️⃣ Владимир Воейков, директор крупного и среднего бизнеса Альфа-Банка 🔜 Маржа — это про небольших игроков. Они могут пойти в узкий сегмент и проиграть в массовости, но выиграть в марже за счёт дифференциации на конкретного клиента. Большим сетям нужно смотреть на другое — на доходность. А она зависит от эффективности. Для меня это значит, что нужно не разбрасываться в разные стороны, а фокусироваться на том, что делаешь хорошо. 🛒9️⃣ Дмитрий Алексеев, генеральный директор, ДНС Групп ❤️ Telegram | MAX

Не только деньги, но и инсайты ▶️ Роль финтеха во взаимодействии с B2C-компаниями кардинально меняется. Теперь банки могут помочь с данными и их осмыслением, и это обеспечивает серьёзный прирост выручки. О недавнем кейсе рассказал 1️⃣ Владимир Воейков, директор крупного и среднего бизнеса Альфа-Банка, — на визионерской сессии в рамках Недели Российского Ритейла. ❤️ Telegram | MAX

На чём строить маркетинг в 2026-м: сохраняйте четыре рекомендации для розничного бизнеса 🧭 Как меняется потребитель, обсудили на самой глубокой сессии Недели Российского Ритейла, организованной Альфа-Банком. Зрители будто прошли учебный курс, отметила модератор 1️⃣ Яна Чурикова. Есть четыре главных смысла, которые точно найдут отклик у покупателей в ближайшие годы. Их назвал 9️⃣ Аркадий Цукер, сооснователь и научный руководитель Университета Мышления, — на основе свежего исследования ценностей россиян. Перешлите вашему маркетологу — здесь темы и конкретные советы для коммуникаций: 1️⃣ Стабильность и предсказуемость • Делать упор на надёжность, гарантии, проверенные решения • Подчёркивать минимизацию рисков и чёткие правила работы • Демонстрировать устойчивость и долгосрочность предложений 2️⃣ Рост, развитие, успех • Акцентировать возможности личного роста и достижения целей • Использовать истории успеха, кейсы с измеримыми результатами • Подавать развитие как системный, пошаговый процесс 3️⃣ Личная выгода, автономия • Фокусироваться на персональных возможностях выбора и контроля • Показывать, как продукт помогает человеку самостоятельно достигать целей • Избегать навязывания, делать акцент на личной инициативе 4️⃣ Удовольствие без чувства вины • Продвигать идеи комфорта, радости, качества жизни • Связывать продукт с приятными эмоциями и повседневным благополучием • Снимать внутренние барьеры Ещё один инсайт: усреднение клиентов до зумеров, бумеров и миллениалов больше не работает. Одна характеристика в портрете покупателя может всё изменить: 🔜 Бизнесу пора перестать усреднять клиентов. Можно выделять группы по привычным социально-демографическим характеристикам, но их точно нужно донастраивать и смотреть глубже. Например, важно знать, живёт клиент один или нет. Это многое меняет с точки зрения его покупок, хотя с виду портрет будет почти таким же. • Нужно постоянно искать «мягкие тренды»: нишевые возможности, которые могут зародиться внутри узкой аудитории. Если вовремя увидеть их и поддержать, это принесёт конкурентное преимущество. Пример, который уже приводили на Неделе российского ритейла, — кейс с трюфелями без сахара. 1️⃣ Александр Горинов, руководитель департамента разработки и поддержки продаж транзакционных продуктов Альфа-Банка ❤️ Telegram | MAX

«Это для меня»: как создать ценность для клиента и при чём тут трюфели без сахара ▶️ В виртуальном кошельке почти у каждого россиянина — десятки карт разных магазинов. Как розничному бизнесу отличаться от других и строить лояльность? Интересным кейсом о нишевом продукте поделился 9️⃣ Евгений Случевский, генеральный директор группы компаний «Магнит», — на визионерской сессии Альфа-Банка в рамках Недели Российского Ритейла. ❤️ Telegram | MAX

Онлайн растёт, но магазины не сдаются 🛒 К Неделе Российского Ритейла, которая проходит в Москве с 22 по 25 июня, посмотрели, как меняется баланс между онлайн- и офлайн-покупками. ⚡️⚡️⚡️⚡️⚡️⚡️ фиксирует: онлайн уверенно растёт, но офлайн всё ещё остаётся основным каналом повседневных покупок. Главные выводы: ⚡️Онлайн забирает деньги В 2025 году на онлайн пришлось 21,4% оборота, но только 8,9% операций, по данным Альфа-Инсайта. По оценке АКИТ, в 2025 году интернет-торговля в России выросла на 28%, до 11,5 трлн рублей. По оценке агентства Data Insight, если смотреть на ритейл без автомобилей и топлива, доля e-commerce ещё выше — 25,6%. ⚡️В Москве онлайн покупают заметно чаще, чем в среднем по России В Москве на онлайн приходится 19,8% операций — это примерно в 2,2 раза выше среднего уровня по России. По обороту разрыв тоже заметный: 34,2% в Москве против 21,4% в среднем. Для сравнения: в Санкт-Петербурге онлайн даёт 27,5% оборота, в городах-миллионниках — 19,4%, в прочих городах — 15,5%. ⚡️Продукты стали важнейшим онлайн-сценарием В 2025 году на продукты пришлось 40,6% всех онлайн-операций. В 2022 году было только 29,2%. Но внутри самой продуктовой категории онлайн пока занимает только 4,2% покупок и 9,2% оборота. То есть доставка продуктов становится привычнее, но массовая продуктовая корзина всё ещё в основном остаётся офлайн. 📌 Исследования подготовлены с помощью Альфа-Инсайта — сервиса Альфа-Банка для анализа рынков и бизнес-рекомендаций. ❤️ Telegram | MAX

Заглянем в БУДУЩЕЕ Ecom и розницы на Неделе российского ритейла 🛒 Впереди одно из главных событий года в потребительском секторе — лидеры рынка соберутся, чтобы обсудить спрос, инновации и вечную борьбу онлайна и офлайна. Цифры форума — 80 сессий, 500 спикеров, 250 экспонентов и более 10 000 участников. Альфа-Банк — стратегический партнёр форума: мы позвали топ-менеджеров и лучших экспертов на дискуссии о будущем рынка и инструментах, которые помогут выиграть конкуренцию. ▶️ Регистрируйтесь и приходите в зал Альфа-Банка: ✨ 22 июня, 10:00 | Визионерская сессия «Устойчивое будущее ритейла» Директор крупного и среднего бизнеса Альфа-Банка 1️⃣ Владимир Воейков, первые лица Х5, DNS, Магнита, Группы Лента, Melon Fashion Group обсудят, как зарабатывать в эпоху ИИ, изменения потребительского поведения и фрагментации спроса. ✨ 23 июня, 10:00 | «От интуиции к данным» Как превратить массивы информации в конкурентное преимущество и точно понимать своего покупателя. Яна Чурикова проведёт дискуссию с участием методолога Аркадия Цукера и руководителя департамента разработки и поддержки продаж транзакционных продуктов Альфа-Банка 1️⃣ Александра Горинова. ✨ 23 июня, 14:00 | «Зависимость, автономность или партнёрство: новые формулы роста продаж» Как выстраивать отношения с платформами и находить баланс между независимостью и сотрудничеством — обсудят первые лица Inventive Retail Group, Авито и ECS Group. Модератор дискуссии — Дмитрий Соколов, старший вице-президент, директор по электронной коммерции Альфа-Банка. Другие экспертные сессии, которые стоит посетить: ✨ 22 июня, 12:00 | «Большие данные: стратегии эффективного использования» Как использовать аналитику и оценить реальную отдачу от инвестиций в большие данные. ✨︎ 24 июня, 14:30 | «Модель торговли: образ будущего» Какой торговля должна быть завтра и какие есть меры поддержки российских производителей. В дискуссии — топ-менеджеры Х5, Магнита, Ленты, Ozon, Яндекса, Альфа-Банка и представители власти. ✨ 24 июня, 16:00 | «5 вопросов о стратегии электронной коммерции» Какой вектор развития выбирает e-com: персонализация, скорость, ИИ. ✨ 25 июня, 13:00 | «Кибербезопасность: контроль и устранение уязвимостей» Как защититься от критичных киберугроз в 2026 году. Что ещё? Приходите на стенд Альфа-Банка посмотреть, как работают онлайн-инкассация и касса самообслуживания, — и даже купить через неё наш легендарный мерч ❤️ ❤️ Telegram | MAX

Когда ждать ключевую ставку 13%? Главный экономист Альфа-Банка 5️⃣ Наталия Орлова — о сегодняшнем решении регулятора и дальнейших ожиданиях ⬇️ ❤️ Telegram | MAX

Ключевая ставка — 14,25% ⚡️ Банк России в девятый раз подряд снизил ключевую ставку. Цикл смягчения продолжается год, в прошлом июне ставка была на уровне 21%. В этот раз шаг снижения более осторожный — 0,25 процентного пункта, это прогнозировали 17% подписчиков Масштабного бизнеса. Следующее заседание состоится 24 июля. Что ждать бизнесу дальше, скоро расскажет главный экономист Альфа-Банка Наталия Орлова. ❤️ Telegram | MAX