Альфа-Курс

⭐⭐⭐⭐⭐⭐ Дружба брендов или выгодное сотрудничество? Для многих известных брендов коллаборации — привычная схема долгосрочного партнёрства и устойчивого развития. В России бизнес пока чаще смотрит на более понятный результат: новую аудиторию, продажи, охваты, имиджевый эффект 🤝 Поговорили с Павлом Овсянниковым, основателем бренда парфюмированной косметики «ОВСЯННИКОВ», о том, как превратить коллаборацию из модного маркетингового инструмента в понятную бизнес-механику. Обсудили в подкасте ⬇️ ⏺Чем коллаборация отличается от обычного партнёрства ⏺Как понять, с кем стоит сотрудничать ⏺Что каждая сторона вкладывает и получает ⏺Как распределять роли и фиксировать договорённости ⏺Нужны ли малому бизнесу коллаборации с крупными брендами ⏺Почему в каждой нише свои правила успешного сотрудничества Слушайте полный выпуск — и выбирайте коллаборации, которые пойдут на пользу вашему делу ❤️ @alfa_course

Нашли все ошибки? Проверяем 🤔 Попросили экспертов Контура объяснить, что в пекарне сделано не так и может навредить бизнесу — от неудачного ценообразования до вполне конкретных нарушений ⬇️ 1️⃣Цены не соответствуют формату и аудитории Пекарня находится в спальном районе и продаёт привычную выпечку — сосиски в тесте, беляши, булочки. Цена в 350 ₽ за позицию может оказаться слишком высокой для такой концепции и отпугнуть покупателей. Перед запуском важно изучить аудиторию района, конкурентов и средний чек, который готовы платить потенциальные клиенты. 2️⃣На рабочем месте нет сотрудника Даже несколько минут без кассира могут стоить продаж: покупатель, скорее всего, просто уйдёт. А заодно может унести с собой не самое приятное впечатление о сервисе. Особенно критично это для точки с высоким проходящим трафиком, где решение о покупке принимают за несколько секунд. 3️⃣Молоко хранится вне холодильника Важно соблюдать условия хранения продуктов, установленные производителем и санитарными требованиями. 4️⃣У входа стоит автомат с готовой едой Формально это не ошибка в ведении бизнеса, но точно повод задуматься о соседстве. Автомат решает ту же задачу клиента — быстро перекусить — и может забирать часть спроса. Особенно если еда в нём дешевле, а пекарня при этом не даёт покупателю понятной причины заплатить больше. Бизнес редко идёт строго по плану, особенно если это первый проект. Но многие ошибки можно заметить ещё до того, как они начнут стоить денег 💴 @alfa_course

Начинающий предприниматель открыл пекарню в спальном районе. Что могло пойти не так? 🥨 На старте легко сосредоточиться на выпечке, вывеске и первых клиентах — и упустить детали, которые потом влияют на выручку, проверки и впечатление покупателей. Кажется, наш предприниматель как раз чего-то не учёл 🔍 Посмотрите на карточку и найдите ошибки. Голосуйте в опросе ⬇️ @alfa_course

— Продал лимонад за 500 рублей — Значит, заработал 500? — Нет, 200 ушли на приготовление — Тогда заработал 300? — Тоже нет. Это маржинальный доход — 🤯 Маржинальный доход — сумма, которая остаётся после переменных затрат. Но это ещё не прибыль: часть этих денег бизнесу предстоит потратить на аренду, зарплаты и другие постоянные расходы. Зачем его считать ⬇️ ⏺Понять, сколько приносит каждая продажа. Чем выше маржинальный доход с товара или услуги, тем больше денег остаётся на остальные расходы и прибыль. ⏺Рассчитать точку безубыточности. Маржинальный доход от продаж постепенно покрывает постоянные расходы. Когда их удалось закрыть полностью — бизнес достиг точки безубыточности. Дальше начинает формироваться прибыль. ⏺Принимать решения. Поднимать ли цену, снижать ли затраты, запускать ли рекламу или масштабировать продажи — маржинальный доход помогает оценить, что действительно выгодно бизнесу. Этот показатель связан и с юнит-экономикой: она помогает понять экономику одной продажи, а маржинальный доход — установить, сколько эта продажа приносит на покрытие расходов бизнеса. @alfa_course

А вы знаете, кто и почему покупает ваш продукт? 🛒 Производители и оптовики часто видят продажи, но не знают конечного покупателя. Между ними — маркетплейсы, торговые сети и дистрибьюторы. Всеволод Балыклов, коммерческий директор Lapochka Drinks, рассказал, как бренд провёл 40 интервью со своими подписчиками и получил инсайты для перемен. ⏺ Что показало исследование Мы поняли, что покупателям интересно пробовать необычные вкусы, они обращают внимание на оформление и воспринимают лимонад как небольшое удовольствие. Изначально мы думали, что наши основные покупатели — женщины и семьи с детьми. Оказалось, продуктом активно интересуются мужчины 30+. Эти выводы повлияли на коммуникацию: мы стали создавать контент, который учитывает интересы более широкой аудитории. ⏺Что можно сделать в своём бизнесе • Начните с данных, которые уже есть: отзывов, соцсетей, продаж, CRM и обращений в поддержку • Поговорите не только с самыми лояльными клиентами — выбирайте покупателей с разным опытом, чеком и частотой заказов • Не подсказывайте ответы. Вместо «Вам нравится наша упаковка?» спросите: «Что вы думаете о нашей упаковке?» • Ищите повторяющиеся мысли, не делайте выводы по одному яркому комментарию • Проверяйте гипотезы по одной, чтобы заметить, что действительно влияет на результат В полной статье на Альфа-Курсе — пошаговый план исследования аудитории и вопросы для интервью 🔖 @alfa_course

Ничего не решайте, пока падает этот лист 🍃 Можно просто смотреть, как падает лист, и не думать о делах? И можно, и нужно — чтобы на секунду отвлечься и переключиться. Предлагаем вам попробовать 👍 @alfa_course

Какие задачи отдать ИИ-агенту? Ловите небольшой чек-лист 🤖 Представьте, что каждую неделю вы делаете отчёт: выгружаете данные, загружаете их в нейросеть, просите сделать выводы. ИИ помогает, но процесс по-прежнему держится на вас. Можно всё упростить — поручить агенту получение данных, обработку и итоговый результат. Но сначала проверьте, подходит ли ваш запрос для такой автоматизации ⬇️ ⏺Задача регулярно съедает время. Четыре часа на отчёт каждую неделю — автоматизируем. Нестандартное письмо раз в квартал — пишем сами. ⏺Можно чётко объяснить, что сделать. Нейросети нужно понимать, откуда брать информацию, как её обработать и каким должен быть результат. ⏺Есть доступ к CRM, таблицам, базе знаний. Если часть данных — в блокноте, а часть — в голове, сначала придётся всё собрать и настроить доступ. ⏺Не нужно каждый раз принимать сложное решение. Группировка обращений, подготовка черновиков сообщений, письма по шаблону — подходящие задачи. Стратегические решения, подготовка к переговорам — работа для человека, которому ИИ может помочь. ⏺Ошибку можно заметить и исправить. Начинайте с задач, которые легко проверить. Например, агент готовит ответ для клиента, а сотрудник проверяет его перед отправкой. Выберите один процесс своей компании и оцените его по этим пунктам. Если всё сходится — есть претендент на делегирование ИИ. Превратить задачу в работающего ИИ-агента можно на практическом интенсиве «Автоматизация бизнеса: ИИ-агент за 2 недели». Вы выберете реальный бизнес-процесс, спроектируете и соберёте под него агента — для продаж, работы с клиентами, аналитики или финансов 🥳 @alfa_course

Как вести учёт на УСН, запустить благотворительную акцию и расставить приоритеты — в сентябрьской подборке Альфа-Курса 📖 ⏺Налоговый учёт на УСН без штрафов и ошибок Собрали курс, который поможет разобраться в налоговом учёте: от книги доходов и расходов до НДС и работы на маркетплейсах. ⏺Как запустить благотворительную акцию Рассказали, как выбрать направление помощи, найти фонд и организовать акцию вместе с командой. ⏺Изменения в трудовом законодательстве Разобрали, что изменилось в правилах работы с сотрудниками и на что обратить внимание работодателям. ⏺НДС при импорте и экспорте товаров Объяснили, как устроен НДС при ввозе и вывозе товаров, какие ставки применяются и как работают вычеты. ⏺Матрица Эйзенхауэра: как расставить приоритеты Показали, как разделить задачи по важности и срочности, чтобы понять, за какие браться в первую очередь. Сохраняйте подборку, чтобы полезные материалы всегда были под рукой ❤️ @alfa_course

На складе всё перепутали... У вас всего одна попытка разобраться 📦 Ловите задачку на логику ⬇️ Вам привезли три закрытые коробки с кружками. В одной — только белые, в другой — только чёрные, в третьей — белые и чёрные вперемешку. На коробках этикетки «Белые», «Чёрные» и «Микс», но все три наклеены неправильно. Можно достать наугад одну кружку из одной коробки, не заглядывая внутрь. После этого нужно правильно подписать все три коробки. Из какой коробки достанете кружку и как разберётесь с остальными? Пишите ход решения в комментариях 💬 @alfa_course

Законы для бизнеса — что ждёт предпринимателей в октябре 🗓 📎 Изменения по НДС Меняются правила расчёта НДС по длящимся договорам и вычетов при покупках за счёт бюджетных средств, полученных через третьих лиц. А для применения ставки 10% на детские товары потребуется документальное подтверждение соответствия. 📎 Закон о платформенной экономике Это первый системный закон, регулирующий отношения между маркетплейсами, продавцами и владельцами пунктов выдачи заказов. Маркетплейсы больше не смогут менять условия договора в одностороннем порядке, применять скидки без согласия продавца и блокировать личные кабинеты без оснований. 📎 Новые правила для самозанятых В ряде отраслей вводят ограничения на работу с одним заказчиком через цифровую платформу. Если выполнять его заказы более 60 часов в месяц полгода подряд, площадка приостановит такое сотрудничество на два месяца. Правило касается заказов с почасовым учётом. 📎 СПОТ: новый порядок для импортёров При ввозе прослеживаемых товаров через систему подтверждения ожидания поставок ФНС будет присваивать номер партии на основании документа о предстоящей поставке. Если количество или стоимость товаров изменятся либо ввоз отменится, импортёру нужно направить корректировочное уведомление. Узнайте больше об изменениях в новой статье на Альфа-Курсе 📢 @alfa_course