Менять мышление в системах управления

Знакома ситуация, когда люди пересказывают выступление одного спикера годами, а другого забывают через пять минут? Авторы книги «Сделано, чтобы прилипать» вывели формулу запоминающихся сообщений "SUCCES". S (Simple) — Простота Чем проще идея, тем легче её запомнить и пересказать. U (Unexpected) — Неожиданность Неожиданный факт, парадокс или нестандартный вопрос мгновенно привлекают внимание. C (Concrete) — Конкретность Абстракции забываются, детали остаются. Говорим не «скоро», а «в 10:30 утра 1 июня». C (Credible) — Достоверность Люди верят фактам, опыту и доказательствам. E (Emotional) — Эмоциональность Цифры убеждают разум, эмоции побуждают действовать. S (Story) — История Истории помогают не только запомнить информацию, но и пережить её вместе с героем. Что лично для Вас делает выступление спикера по-настоящему запоминающимся? 💯 — История, которую хочется пересказать коллегам 🔥 — Эмоции и энергия спикера 😂 — Возможность хорошо выспаться Наш канал: @VSE_ob_ISO

Приглашаем на онлайн-встречу «Клуба по менеджменту»! 🔥 Тема: «Новая версия ISO 19011:2026 - что изменилось в аудите систем менеджмента?» В мае 2026 года вышла новая версия международного стандарта ISO 19011:2026 «Руководство по проведению аудитов систем менеджмента». На встрече Клуба разберем, что реально изменилось в ISO 19011:2026 и как адаптировать внутренние аудиты под новые руководства. 🗣 Спикер клуба: Сунгат Тулеубаев - ведущий тренер CERT Academy, эксперт-аудитор органа по сертификации CERT International. 📋 Программа встречи: 1. Предпосылки изменений ISO 19011; 2. Ключевые изменения в организации и проведении аудитов по ISO 19011:2026; 3. Руководство по гибридным и дистанционным аудитам; 4. Цифровые инструменты и аналитика данных при проведении аудитов; 5. Новые компетенции и навыки аудиторов; 6. ТОП-7 ошибок при проведении аудитов в 2026 году; 7. План перехода на ISO 19011:2026. ⏰ Дата встречи — 07 июля 2026 г. 14:00–15:30 (Москва, Минск) 16:00–17:30 (Астана, Ашхабад, Душанбе, Ташкент) 17:00–18:30 (Бишкек) 🎁 Среди участников будет разыграно два приза: 🏆 Первое место — бесплатная печатная версия журнала «Менеджмент» № 2, со статьей об изменениях в ISO 9001:2026. 🏆 Второе место — скидка 50% на обучение: «Менеджер / Внутренний аудитор системы менеджмента качества по ISO 9001:2015 (с учетом FDIS ISO 9001:2026 и ISO 19011:2026)». 📩 Регистрируйтесь по ссылке: https://certgroup.org/club/ Наш канал: @VSE_ob_ISO

В небольшом коллективе признаки выгорания заметны сразу. В крупных компаниях для этого нужны специальные инструменты: 🔍 Мониторинг открытых резюме сотрудников 🗣️ Интервью при увольнении для выявления истинных причин ухода 📋 Регулярные опросы вовлеченности и эмоционального состояния 😊 Ежедневная оценка настроения Простой инструмент — выбор одного из трех индикаторов при начале рабочего дня: 🟢 «Готов к работе и новым задачам» 🟡 «Работаю в обычном режиме» 🔴 «Чувствую усталость или напряжение» Чем раньше компания замечает признаки выгорания, тем легче сохранить вовлеченность сотрудников и эффективность команды. Как в вашей компании отслеживают эмоциональное состояние сотрудников? 👍 — Проводят регулярные опросы 🔥 — Руководители общаются с сотрудниками лично 😂 — У нас главный индикатор это количество выпитого кофе Наш канал: @VSE_ob_ISO

Во время Второй мировой войны немецкое подразделение Coca-Cola оказалось в критической ситуации: из-за торгового эмбарго поставки оригинального сиропа прекратились. Чтобы не останавливать заводы, директор филиала Макс Кейт решил создать продукт из доступных ресурсов. Новый напиток производили из того, что было под рукой: сыворотки, фруктовых волокон и яблочных выжимок. Когда пришло время выбирать название, Кейт призвал команду «включить фантазию» (Fantasie), и так родилось имя Fanta. Напиток мгновенно стал хитом, а после войны Coca-Cola выкупила права, превратив его в глобальный бренд. Как вы считаете, что важнее для выживания бизнеса в кризис: строгое следование плану или полная смена модели? 💯 — Гибкость и адаптивность решают всё 🤝 — Нужно сохранять ядро бизнеса, меняя только детали 🤣 — В любой непонятной ситуации - включайте фантазию Наш канал: @VSE_ob_ISO

В 2009 году бренд Tropicana решил «осовременить» упаковку своего фирменного апельсинового сока. Новый дизайн стал минималистичным: исчез узнаваемый символ — апельсин с трубочкой, изменились шрифты, а крышка потеряла свою уникальность. Результат оказался катастрофическим: покупатели просто перестали узнавать продукт на полках супермаркетов. Ориентируясь на привычные визуальные маркеры, люди проходили мимо. Всего за первый месяц продажи упали на 20%, а прямые убытки составили около $50 млн. Компании пришлось экстренно возвращать старый дизайн. Этот кейс — жесткий урок в области управления процессами и изменениями. Маркетологи Tropicana забыли, что упаковка — это не просто картинка, а «якорь доверия». Бренды живут в сознании покупателя, и неоправданное разрушение эмоциональной связи может стоить компании рыночной доли. 💯 — Риск оправдан, нужно идти в ногу со временем 🤝 — Только если старый дизайн объективно устарел 🤣 — Главное, чтобы сок внутри остался вкусным Наш канал: @VSE_ob_ISO