Академия Документооборота

❗️ Документ уже потерял актуальность, а согласование всё ещё продолжается? 😅 Один из сотрудников нашёл критичную ошибку: неверную сумму, отсутствующее приложение или ошибочные реквизиты. По сути, документ уже нужно возвращать на доработку 👀 Но остальные участники всё равно продолжают получать задачи, открывать файл, тратить время на проверку и писать комментарии. Особенно “весело”, когда в согласовании участвуют 10–15 человек 😬 В 1С:Документооборот для таких ситуаций есть отдельная функция — «Отозвать согласование». Она позволяет буквально за минуту остановить текущий цикл: 🔹 система автоматически завершит активные задачи 🔹 зафиксирует причину остановки 🔹 переведёт документ на устранение замечаний И всё это — без ручного обзвона сотрудников, ожидания завершения цепочки и лишней суеты 👍 При этом история согласования полностью сохраняется. В статье показываем: 🔹 чем отзыв согласования отличается от обычного прерывания процесса 🔹 как работает функция 186 🔹 что видят сотрудники после остановки согласования 🔹 почему это особенно полезно в крупных компаниях 👉 Переходите и читайте полную статью, чтобы быстрее останавливать бессмысленные согласования и не тратить время команды впустую 🔥 Наш канал в МАКС 👇 Присоединиться

29 июня в 11:00 по МСК пройдет очередной День открытых дверей Клуба Академии Документооборота. Во время прямой трансляции вы сможете задать свои вопросы Владимиру Лушникову, обсудить рабочие ситуации и получить рекомендации по использованию 1С:Документооборот. День открытых дверей — это возможность познакомиться с Клубом Академии, узнать, как участники сообщества решают сложные задачи, обмениваются опытом и получают поддержку экспертов. Если вы давно хотели задать вопрос по своему проекту или разобраться в нестандартной ситуации, присоединяйтесь к встрече. Участие бесплатное. Регистрируйтесь и приходите 29 июня в 11:00 по МСК. Наш канал в МАКС 👇 Присоединиться

😅 Каждый раз заново настраивать одни и те же процессы? Кажется, пора с этим заканчивать. Очень часто автоматизация в 1С:Документооборот начинается с одной и той же фразы: «Нужно совсем небольшое изменение...» 👀 А дальше появляются задачи на автозаполнение реквизитов, подстановку сроков, контактной информации, подразделений и множество других мелочей, которые повторяются из проекта в проект. Чтобы не изменять типовой функционал системы, мы настраиваем его под нужды заказчиков с помощью скриптов. Именно для этого мы продолжаем развивать Библиотеку Скриптов — набор готовых решений для 1С:Документооборот 👍 За апрель и май в библиотеке появилось ещё пять новых скриптов. Среди них: ✅ автозаполнение подразделений; ✅ телефонов и email; ✅ дополнительных реквизитов; ✅ сроков исполнения. Сегодня в Библиотеке Скриптов уже более 200 готовых решений, которые помогают быстрее внедрять автоматизацию, адаптировать процессы под задачи компании и избавляться от лишней рутины. В обновлении коротко рассказываем о пяти новых скриптах, появившихся за последние месяцы. 👉 Загляните в обзор новых скриптов, чтобы быть в курсе свежих возможностей Библиотеки Скриптов и новых решений для 1С:Документооборот 🔥 Наш канал в МАКС 👇 Присоединиться

❗️ Уведомлений слишком много — и в итоге не видно ничего важного? 😵 Одни письма приходят без остановки. Другие — наоборот теряются. А срочную задачу иногда замечаешь уже после просрочки. В 1С:Документооборот уведомления можно настроить под себя: оставить только важное, убрать лишний шум и выбрать удобный способ получения сообщений. Например, можно получать уведомления только по новым задачам и изменениям сроков, а всё второстепенное отключить. Или настроить повтор напоминаний по срочным задачам, чтобы ничего не потерялось. В статье покажем: 🔹 где находятся персональные настройки уведомлений 🔹 как настроить подписки и частоту сообщений 🔹 как включить уведомления на почту и всплывающие сообщения 🔹 почему уведомления могут не приходить 🔹 как уменьшить количество лишних оповещений 👉 Перейдите и посмотрите инструкцию, чтобы настроить уведомления под свою работу и перестать пропускать важные задачи 🔥 Наш канал в МАКС 👇 Присоединиться

❓Ваш администратор 1С:Документооборот занимается поддержкой пользователей вместо своей работы? ❓После увольнения или отпуска ключевого сотрудника пользователям некому помочь? ❓А может быть отдельного специалиста по 1С:Документооборот у вас нет вовсе? Всё начинается незаметно. Сотрудник не может найти документ. Кто-то не понимает, как отправить договор на согласование. У кого-то пропала задача. Ещё одному нужно помочь с почтой или правами доступа. Каждый такой вопрос занимает всего несколько минут. Но когда таких вопросов становится всё больше и они начинают поступать десятками каждый день, выясняется неприятная вещь: самый опытный специалист по 1С:Документооборот всё меньше занимается развитием системы и всё больше работает службой поддержки. Особенно остро эта проблема проявляется после увольнения такого сотрудника, во время отпуска ключевого специалиста или при запуске новой версии системы. Пользователям нужна помощь здесь и сейчас, а отвечать на вопросы просто некому. А в некоторых компаниях такого специалиста изначально нет. Поэтому вопросы пользователей регулярно попадают к сотрудникам, которые знают систему лучше остальных, хотя у них есть свои основные задачи.  По мере роста количества пользователей и расширения использования системы такая нагрузка только увеличивается.   Со временем это начинает сказываться на работе всей команды:  🔹пользователи дольше решают свои задачи; 🔹администратор перегружается и начинает выгорать; 🔹аналитики и эксперты отвлекаются на простые обращения вместо важных задач; 🔹бизнес платит за работу высококвалифицированного специалиста там, где достаточно первой линии консультаций. 👉Именно для таких ситуаций мы предлагаем взять на себя первую линию поддержки пользователей 1С:Документооборот.  Наши специалисты принимают обращения пользователей, помогают в рамках существующих настроек системы, контролируют типовые ошибки, сопровождают пользователей в ежедневной работе и передают сложные вопросы на вторую линию поддержки. ✅При этом ваши сотрудники продолжают заниматься тем, для чего их действительно нанимали. 💰Стоимость услуги — от 89 000 рублей в месяц.  Если вы регулярно сталкиваетесь с потоком однотипных вопросов по 1С:Документооборот или ищете замену внутренней первой линии поддержки, подробная информация и форма заказа доступны по ссылке:  👉 https://www.doc-lvv.ru/tehnicheskaya_podderzhka&utm_source=telegram&utm_medium=social&utm_campaign=podderzhka Наш канал в МАКС 👇 Присоединиться

⚡️ АГР снова обновился — и там много полезных мелочей, которые заметно упрощают работу 👀 Из серии: раньше раздражало → теперь нормально работает 😅 В майском обновлении Академического ГиперРасширения добавили новые функции, доработали существующие механизмы и поправили несколько неприятных ошибок. Например, теперь можно гибко настроить вкладку «Обзор» в карточке документа и оставить там только нужные реквизиты, а не огромную простыню полей, в которой сложно что-то найти. Плюс появились новые возможности для работы с дополнительными реквизитами, задачами, защитой файлов и интеграцией с Почтой России. А ещё добавили персональное отключение цветового оформления задач — мелочь, но многие этого ждали 😄 Не забыли и про исправления: поправили ошибки со штампами PDF, отложенным стартом и историей выполнения процессов. В статье собрали все главные изменения АГР за май простым языком — без длинных и сложных технических описаний 👍 👉 Перейдите и посмотрите что у нас нового, чтобы быть в курсе возможностей Академического ГиперРасширения и последних обновлений АГР ⚡️ Наш канал в МАКС 👇 Присоединиться

❗️ Сотрудники постоянно жмут “не туда”? Возможно, проблема не в них 👀 Открываешь задачу — а там кнопки вроде «Согласовано», «Исполнено», «Повторить»… И каждый понимает их по-своему 😅 В итоге появляются: ❌ лишние ошибки ❌ путаница в процессах ❌ вопросы “что тут нажимать?” ❌ потеря времени на ровном месте Хотя проблема решается намного проще 👇 В 1С:Документооборот можно настроить кнопки задач под свои процессы: 🔹 переименовать их понятным языком 🔹 скрыть лишние варианты 🔹 выделить важные действия цветом 🔹 запускать автоматические действия по кнопке И тогда вместо формального «Согласовано» сотрудник увидит: ✅ «Контрагент подписал» А вместо непонятного «Повторить» — ✅ «Отправить на повторное согласование» Система становится проще и понятнее даже для новых сотрудников 👍 В статье разберём: 🔹 как подключить функцию настройки кнопок 🔹 как адаптировать задачи под свои процессы 🔹 как убрать лишние кнопки и снизить ошибки 🔹 как автоматизировать действия после нажатия кнопки 🔹 как это работает на реальных кейсах 👉 Перейдите и посмотрите полную статью, чтобы сделать процессы понятнее, сократить ошибки и перестать подстраиваться под интерфейс 🔥 Наш канал в МАКС 👇 Присоединиться

❓ Как понять, в каких действиях  участвует сотрудник в 1С:Документооборот Сотрудник уволился или перешёл в другой отдел — и начинается квест: где он был задействован, в каких процессах участвует и что нужно поменять 🤯 Если искать вручную — придётся открывать настройки, проверять маршруты и легко что-то пропустить. Для решения этой задачи используется функция АГР — специальный отчет, который за пару кликов показывает всю картину целиком, где сотрудник участвует, в каких документах, через роли или напрямую. Это помогает быстро разобраться и не оставить процессы «без исполнителя». В статье разберём: 🔹 как найти все участия сотрудника в процессах 🔹 как проверить роли и автоподстановки 🔹 как не пропустить важные маршруты 🔹 как безопасно заменить сотрудника без сбоев 👉 Перейдите в базу знаний и посмотрите полную пошаговую инструкцию, чтобы не искать вручную и держать процессы под контролем 👍 Наш канал в МАКС 👇 Присоединиться

💙Мы получили очень душевный отзыв от нашей ученицы — и для нас это особенно ценно. ✨Всегда приятно видеть, когда обучение помогает не только получить новые знания, но и сделать важный шаг в профессии: успешно пройти собеседование, справиться с тестовым заданием и получить желаемую работу. 🎓Мы рады, что курс «1С:Документооборот МАГИСТР 3.0» помог вам глубже разобраться в системе и уверенно применять знания на практике. Именно ради таких результатов мы создаем наши программы. 🤝Спасибо за теплые слова в адрес команды Академии Документооборота. Для нас важно не просто обучать, а помогать специалистам расти профессионально и уверенно развиваться в своей карьере. 🚀Желаем вам дальнейших успехов, интересных проектов и новых профессиональных достижений! 💫 Спасибо, что доверяете нам свой профессиональный рост! Наш канал в МАКС 👇 Присоединиться

🌍 Теперь 1С:Документооборот может одновременно работать и на русском, и на английском 👀 Вышла специальная версия 1С:Документооборот 3.0.20.21 с двуязычным интерфейсом — и это уже не просто “перевод пары кнопок”. Теперь сотрудники из разных стран могут работать в одной системе, но каждый — на своём языке 👍 Русскоязычные пользователи видят привычный интерфейс, а англоязычные — английский. При этом процессы, документы, задачи и маршруты остаются общими для всей команды. Особенно полезно это для компаний, где: 🔹 есть иностранные сотрудники 🔹 несколько офисов в разных странах 🔹 согласования идут между международными командами 🔹 часть сотрудников работает на английском интерфейсе И главное — не нужно поддерживать две отдельные системы или придумывать обходные решения для иноязычных пользователей 😅 👉 Перейдите и посмотрите полную статью, чтобы быть в курсе последних новостей и изменений в 1С:Документооборот 🔥 Наш канал в МАКС 👇 Присоединиться