Воронка в Telegram-боте — пошаговый гайд | Telegram Dialogs
Telegram Dialogs — логотип
Telegram Dialogs · Помощь · Воронка в Telegram-боте

Воронка в Telegram-боте — пошаговый гайд

Ваш бот сам присылает подписчику цепочку сообщений после /start: подарок, полезные уроки, кейсы и приглашение купить — по расписанию, с картинками и кнопками. Разберём, как собрать воронку, подключить бота и проверить, что всё работает.

⏱ 10 минут на настройку 🧭 5 шагов 💼 тариф Start и выше
1

Создайте воронку

Воронка — это цепочка сообщений. Её можно собрать заранее, ещё без бота, а подключить потом.

Откройте раздел «Воронка в Telegram-боте». Сверху два блока: Создать воронку и Добавить бота.

Раздел воронок: создание воронки и добавление бота 1 2
Раздел воронок: создание воронки и добавление бота

Впишите название — например, «Мини-курс: канал за 7 дней» — и нажмите Создать воронку. Откроется редактор цепочки.

Название и кнопка «Создать воронку» 1 2
Название и кнопка «Создать воронку»
2

Добавьте первое сообщение

Первое сообщение уходит сразу после /start — обычно это обещанный подарок: гайд, чек-лист, скидка.

Пустая воронка: «+ Добавить сообщение» 1
Пустая воронка: «+ Добавить сообщение»

Нажмите + Добавить сообщение. В окне сообщения:

  1. Картинка — JPG, PNG или WEBP до 10 МБ, сохраняется сразу.
  2. Оформление — выделите фрагмент и нажмите B, I, U, S или «Ссылка». Кнопка {name} вставляет имя подписчика — бот подставит его сам.
  3. Текст — до 4096 символов, а с картинкой — до 1024 (если длиннее, бот пришлёт картинку, а текст следом).
Картинка, кнопки оформления и текст с {name} 1 2 3
Картинка, кнопки оформления и текст с {name}

Ниже — предпросмотр: так сообщение увидит подписчик. Под ним добавьте кнопки-ссылки — на сайт, оплату, канал. Нажмите Сохранить.

Предпросмотр, кнопка-ссылка и «Сохранить» 1 2 3
Предпросмотр, кнопка-ссылка и «Сохранить»
3

Соберите цепочку: задержки и порядок

Каждое следующее сообщение приходит через заданное время после предыдущего.

Кнопка + Добавить сообщение в конец под последней карточкой. В окне появится поле «Задержка после предыдущего сообщения» — в минутах, часах или днях.

Задержка: через 1 день после предыдущего 1
Задержка: через 1 день после предыдущего

В цепочке у каждого сообщения видно, когда оно уйдёт: «Сразу после /start», «Через 1 д после предыдущего», и день от старта.

Карточка сообщения: время отправки, как увидит подписчик, действия 1 2 3
Карточка сообщения: время отправки, как увидит подписчик, действия
ИзменитьОткрывает окно сообщения — правки сразу действуют, бот перезапускать не нужно.
Отправить себеПришлёт это сообщение вам через бота — проверить, как выглядит.
ВыключитьБот пропустит сообщение, но оно останется в цепочке.
↑ ↓ и + Вставить сообщение сюдаДвигайте сообщения и вставляйте новые между уже готовыми.
Следующие сообщения и вставка между ними 1 2
Следующие сообщения и вставка между ними

Когда сообщений много, переключитесь на вид Компактно: цепочка в одну строку на сообщение, порядок меняется перетаскиванием за ⋮⋮.

Компактный вид и перетаскивание 1 2 3
Компактный вид и перетаскивание
Готовой воронкой можно поделиться: Получить ссылку — по ней другой пользователь скопирует себе тексты, картинки, кнопки и задержки. Бот, токен и подписчики не передаются.
Ссылка «поделиться воронкой» 1
Ссылка «поделиться воронкой»
4

Подключите бота

Нужен отдельный бот — его создают за минуту в Telegram у @BotFather.

  1. Откройте @BotFather и отправьте команду /newbot.
  2. Пришлите имя бота (как он будет называться в чате), затем username — латиницей и с окончанием bot.
  3. BotFather пришлёт токен вида 123456789:AA… — скопируйте его.

Вернитесь в раздел воронок, в блоке Добавить бота вставьте токен, при желании — название, выберите вашу воронку и нажмите Добавить. Бот запустится в течение минуты.

Токен из @BotFather, выбор воронки и «Добавить» 1 2 3
Токен из @BotFather, выбор воронки и «Добавить»
Бот не должен использоваться другим сервисом: если у него уже настроен webhook, сайт попросит взять отдельного бота. Токен никому не показывайте.
Бот в списке: воронка, число сообщений, окно доставки и статистика 1 2
Бот в списке: воронка, число сообщений, окно доставки и статистика
5

Настройте доставку и проверьте

Откройте бота в списке — над цепочкой появятся его настройки.

Когда присылать сообщения — круглосуточно или только в удобные часы, например с 10:00 до 21:00 по Москве. Если время подошло ночью, сообщение придёт утром, когда окно откроется. Первое сообщение на /start приходит всегда сразу. Если снять галочку Бот включён, бот перестанет отвечать на /start и ничего не будет рассылать.

Окно доставки и включение бота 1 2
Окно доставки и включение бота

Профиль бота в Telegram — имя, короткое описание, описание в пустом чате (его видят до нажатия «Старт») и фото. Меняется сразу у всех, как в @BotFather.

Профиль бота: имя, описания и фото 1 2
Профиль бота: имя, описания и фото

Кнопка Прогнать всю цепочку себе пришлёт все сообщения подряд, без задержек — удобно проверить воронку целиком. Перед этим нажмите у бота /start.

Статистика и прогон цепочки 1 2
Статистика и прогон цепочки
Всего запусковСколько человек нажали /start.
В процессеПолучают цепочку прямо сейчас.
Дошли до концаПолучили все сообщения.
ОтписалисьОтправили боту /stop или заблокировали его — им бот больше не пишет. Вернуться можно, снова нажав /start.

У каждого сообщения цепочки видно, сколько подписчиков ждут именно его.

«Ждут: 38» — подписчики, которым скоро придёт это сообщение 1 2
«Ждут: 38» — подписчики, которым скоро придёт это сообщение
?

Частые вопросы

Где взять подписчиков для бота?

Дайте ссылку t.me/имя_бота там, где вас читают: в канале, в закрепе, в описании профиля, в рекламе. Подписчик нажимает «Старт» — и воронка запускается.

Если я поменяю сообщение — оно изменится у тех, кто уже в воронке?

Да. Правки применяются сразу: кто ещё не получил это сообщение, получит новую версию.

Можно одну воронку на несколько ботов?

Да. Выберите ту же воронку при добавлении другого бота. Правки сообщений действуют во всех ботах сразу, а подписчики и окно доставки у каждого бота свои. Если нужна отдельная версия — в настройках бота есть «Сделать отдельную копию цепочки».

Не приходит тест «Отправить себе»

Сначала откройте своего бота и нажмите /start. Ещё нужно, чтобы в профиле был подключён наш бот уведомлений — по нему мы понимаем, какой у вас Telegram.

На каком тарифе доступно?

Воронки в боте — на тарифе Start и выше. Тарифы

Соберите первую воронку

Цепочку можно начать без бота — подключите его, когда будет готово.

Перейти к воронкам
Чат поддержки
Ответим здесь же, обычно быстро
Здравствуйте! Напишите ваш вопрос — оператор ответит в этом чате.