Телеграм Петроченкова

Лучшее решение в моей карьере маркетолога В какой-то момент я осознанно наотрез отказался работать с крупным бизнесом. Потому что крупный бизнес — это много слов и мизерный эффект. Как маркетолог ты там постепенно закисаешь: бесконечные согласования, зумы ради зумов, оправдания результата вместо активных действий, и, будь они прокляты, интриги. Вроде работаешь, а реального движения нет. С точки зрения денег, тоже все через одно место. Во-первых, постоплата. Почти все крупные компании работают только по постоплате 30-90 дней и создают иллюзию стабильности. Но ты все время живешь в будущем, где вот-вот придет платеж и станет легче. Спойлер — не станет. В какой-то момент я трезво посмотрел на все процессы и понял: деньги на бумаге есть, в реальности кассовый разрыв. Пока приходили постоплаты от клиентов, накатывались обязательные платежи в текущий момент. Во-вторых, сложная тендерная подготовка. Огромное количество времени и сил уходит на подготовку, согласования, расчеты, переговоры. В половину вообще не войдешь, если ты не из «своих». Низкая цена или «деньги куда надо» имеют вес выше качества и потенциального результата. В-третьих, низкий уровень коммуникации. Часто задачи ставят люди, которые не принимают решений и не до конца понимают, зачем вообще нужен маркетинг. В итоге из-за их вмешательства, ты отвечаешь за результат, на который не можешь реально повлиять. Да, существуют крутые корпорации с сильными командами и адекватными процессами. Но их очень-очень-очень мало. В большинстве случаев это тяжелая, вязкая система, работающая на бренде и постоянных платежах от клиетов, в которой ты теряешь время, энергию и фокус. Я перестал играть в эти корпоративные игры и сфокусировался на малом и среднем бизнесе. Там быстрее принятие решений, понятнее ответственность, выше влияние маркетинга на результат. И именно это дало мне реальный буст в деньгах, в росте и удовольствие от работы.

Хм, все-таки будет Дмитриенко, Руки Вверх! и Zivert вместо Зверей

Реальный отдел маркетинга. 5 бесплатных практических внедрений (полный доступ) Тематика: #трафик #отдел_маркетинга #найм Уровень сложности: ⭐️⭐️ Кратко: рабочие инструменты системного маркетинга. Диагностика, найм маркетолога, unit-экономика, план-факт, качественные каналы трафика. Подробно: Доступ к документам и пошаговым инструкциям 📍 9 симптомов бессистемного маркетинга. Как понять, что что-то идёт не так, и с чего начать, чтобы выстроить систему. 📍 ​Как найти своего маркетолога. Кого искать, как замотивировать и быстро ввести в работу, чтобы не терять время и деньги на "не тех" людей. 📍 ​Unit-экономика маркетинга простыми словами. Как считать, сколько вы зарабатываете на каждом клиенте, и где искать точки роста прибыли на цифрах, а не на ощущениях. 📍 ​План, который работает. Как превратить цель в конкретные задачи и держать руку на пульсе каждый день, а не разбираться в конце месяца, что пошло не так. 📍 ​Куда сейчас идти за трафиком. Какие каналы реально работают в нынешних реалиях, а куда вкладываться не стоит. Важно: доступ открыт на 5 дней. Получить доступ к инструкциям

Как бороться с ботами. Инструкция Я провел с десяток консультаций по рекламе за последний месяц и пришел к выводу, что основная проблема большинства рекламодателей — бот-трафик. На эту тему в моем канале есть множество постов, постараюсь напомнить основные принципы. Большинство специалистов лепят один и тот же косяк. Заливают рекламную компанию и сразу включают оптимизацию за конверсии. Любая нейронка, которая управляет рекламой, стремится дать наиболее качественный результат в рамках заданной стратегии. Не финансово положительный, а, именно, максимально приемлемый в рамках настроек. Большинство площадок обладают продвинутыми ботами, которые умеют не только имитировать поведение пользователя на сайте, но и заполнять формы. Более того, в некоторых тематиках (например, в недвижке и авто) боты умеют оставлять контактные данные реальных людей (потому что используют базы клиентов). В результате, реклама на старте настроенная специалистом на конверсии по факту приводит не клиентов, а бот трафик. По факту, вы сами стреляете себе в ногу. Проблема решается следующим образом. 1. CRM система должна отдавать в Яндекс.Метрику цель «квалифицированная заявка». Это настраивается через офлайн-конверсии. 2. На сайте должен быть установлен любой тег, который может собирать данные посетителей (данные о vpn, провайдере, операционной системе и т.п.). Самый удобный — matomo tracker. 3. Это трекер должен быть соединен с метрикой и, при фиксации бота, должна передаваться цель бот. Из этой цели формируется аудитория. 4. Специалист сначала настраивает рекламу на пакетную стратегию кликов и переключает её на цель «квалифицированная заявка» (пропуская цель «заявка») после набора 10 офлайн конверсий в неделю 5. Паралельно понижаются ставки на аудиторию «боты». 6. Дальше уже идет работа с площадками: отключаться игры, впн-сервисы, приложения и т.п. 7. Как только формируется цифровой портрет покупателя, (пол, возраст, уровень дохода, ос), на эту аудиторию поднимается ставки. В результате, нейронка оптимизирует бюджет не на трафик, который выглядит как человек, а на реальных клиентов. Цена лида падает на 20-25%, конверсия лид-продажа возрастает на 15-20%.

🔥 Как управлять рекламой через Claude, а не через десяток разных сервисов Настало место для долгожданного мяса. 21 августа в 12:00 мск проведу в закрытом канале новый практикум: Настройка дашбордов аналитики и управление рекламными кампаниями через Claude Разберем весь путь — от получения данных до принятия решений и управления рекламой прямо в чате Что будет на лекции: — принцип работы API простым языком — покупка и настройка сервера — установка Metabase — получение API Яндекс.Директ и Яндекс.Метрики — создание интерактивных дашбордов — как получать статистику и аналитику через Claude Code — как принимать решения по оптимизации рекламы на основе данных — как управлять рекламными кампаниями через чат Без лишних теоретических отступлений. Покажу рабочую схему, которую можно повторить и использовать в своих проектах. 📅 Пятница, 21 августа 🕛 12:00 мск Продолжительность — около 60 минут Если работаешь с рекламой или отвечаешь за маркетинг, этот эфир поможет собрать всю аналитику в одном месте и превратить ее в инструмент для принятия решений Эфир в закрытом канале. Подписаться на канал —> @petrochencow_bot

Канье Уест Самая удивительная история этого года для меня — это именно он. В ней прекрасно всё: и завирусившийся на русскоязычную аудиторию ИИ клип на «Седую ночь», и феноменальный ажиотаж концертов на постсоветском пространстве, и рождение новой формы — ИИ-каверы с голосами известных артистов на хиты, и выступление Билайна на ВК фесте спецгостем со спецпесней (догадайся какой). Финалочкой стал концерт в Санкт-Петербурге. И, это, на фоне отмен его концертов в Европе (Великобритании, Франции, Италии и Польше) из-за, скажем так, специфических взглядов на многие вещи. Честно говоря, когда я узнал об анонсе шоу на «Газпром Арене», у меня создалось ощущение величайшего концертного мошенничества в России. Сразу вспомнилась история с Джастином Бибером в 2013 году с тысячами обманутых фанатов (администрация «Олимпийского» даже была не в курсе, что на указанные даты есть какая-то концертная бронь). Короче, я не верил до последнего, пока не увидел вчера на официальном сайте этот анонс. Что же, если этот концерт состоится, то я просто снимаю шляпу перед Say Agency. Это настолько крупно и масштабно, что я могу только аплодировать стоя. Ну, и рад за Питер, который получит себе в бюджет несколько свалившихся с неба миллиардов рублей от «понаехавших» москвичей и других гостей из регионов. Держу пальчики, чтобы все состоялось. Что-то мне подсказывает, что это шоу откроет к нам дорогу многим другим зарубежным звездам, которых очень уж не хватает для разбавления стадионов с Дмитриенко, Руки Вверх и Зверями.

Можно ли планировать рост в текущей ситуации? Ответ зависит от размера бизнеса. Если бизнес маленький (менее 3% емкости рынка), то, планировать можно и нужно. Малыши более маневренны, чем крупные компании. У небольших бизнесов есть возможность быстро проводить тесты УТП, рекламных каналов, собственник сам может сесть в отдел продаж и проверить качество клиентов. Я уверен, что, почти в любом направлении маленький бизнес может выбить себе клиентов за счет более сильного оффера и прилежной настройки рекламы. Для меня сильный оффер, это тот оффер, на который бы ты сам согласился без всяких «оговорок». «Слышу и интуитивно чувствую, что хочу купить». Прилежная настройка — это запуск только на целевую аудиторию с соблюдением всех чек-листов. Поэтому, малый бизнес может планировать исходя из логики знаменитых «5 единичек»: Одна целевая аудитория. Одна боль. Один оффер (продукт). Один источник. Один конвертер (инструмент продаж). Следующим шагом мы добавляем рекламный канал. И так, пока у нас не будет стандартный «маркетинг микс» (4-5 каналов, стабильно дающих лидов в выбранной нише). После переходим к следующей целевой аудитории или боли. В таком направлении можно идти даже против рынка. Среднему бизнесу куда сложнее. Они менее поворотливы (потому что, более устойчивы), более прожорливы и очень консервативны. Такие бизнесы уже идут «в рынке». И, если рынок падает, они падают вместе с ним. Так что, однозначно, можно спланировать только падение. Хорошая тактика в такой ситуации — новый канал продаж (маркетинг, телемаркетинг, госзакупки, партнерская программа) или продукт для допродаж по текущей базе. Вывод, казалось бы, очевидный (спойлер, не очень). За лето у меня было 2 выступления для собственников. Аудитория одного доклада была очень подкована в маркетинге, использовала много рекламных каналов, но, совершенно игнорировала телемаркетинг и партнерские программы. Вторая аудитория, наоборот, вообще не использовала Digital инструменты, при этом, почти все имели великолепный опыт работы с холодными кол-центрами и госзакупками. У меня было такое ощущение, что я, буквально, побывал на двух разных планетах. Думаю, очевидно, какие советы я дал каждой из аудиторий. Так что мой ответ на вопрос про рост — да. Если вы «малыш» — работаем по технологии. Если средний бизнес — растем через через новые каналы коммуникации.

«Фундаментальные законы человеческой глупости» Совершено случайно напоролся я на культовое сатирико-научное эссе итальянского профессора экономической истории Карло Чиполлы. Давно в моей жизни не было столь увлекательного чтива. Прям из серии «и смешно и страшно». Основная мысль эссе в том, что глупость — это не оценочное суждение, а неконтролируемая и самая разрушительная сила. Чиполло предлагает разделить действия людей по 2 параметрам (см картинку): польза для себя и польза для окружающих. Таким образом мы получаем 4 категории людей. Простаки (Беспомощные): Действуют во вред себе, но приносят пользу другим. Умники: Действуют с пользой для себя и с пользой для других (создают общественные блага). Бандиты: Действуют с пользой для себя, но наносят вред окружающим (чистый эгоизм). Глупцы: Действуют во вред и себе, и окружающим. Их логику невозможно просчитать, так как выгоды в их действиях нет. На самом деле, крайне весело посмотреть на своё окружение (особенно, коллег и сотрудников) с этой точки зрения и попробовать определить кто в какой точке графика находится. Например, с точки зрения бизнеса выгодно иметь простаков в линейных сотрудниках и умников в топ-менеджменте. Только тут есть одна проблемка, которую Чиполло выводит в свой первый закон: «Человек всегда недооценивает количество идиотов, которые его окружают.» При первой встрече практически невозможно определить дурака, потому что дураки хорошо могут притворятся. Глупец определяется со временем по совокупному ущербу от его действий. Действия и последствия решений глупца невозможно предсказать. У глупцов отсутствует логически понятный мотив. В этом плане, дурак — самый опасный тип личности. Он опаснее, чем бандит. Бандит хотя бы предсказуем (он за счет других набирает блага себе). Действия глупца ведут к потерям и для другого человека или группы лиц, и не приносят пользы самому действующему лицу или даже оборачиваются против него. Самая прикольная мысль звучит так: Вероятность того, что человек глуп, не зависит от любых других его качеств (образования, расы, пола, статуса или богатства). Среди профессоров Нобелевского комитета процент глупцов такой же, как среди разнорабочих. И эта мысль просто разрыв. В общем, предлагаю тебе посмотреть на график и сыграть самим с собой в эту интеллектуальную игру, попробовав расставить известных личностей, знакомых, коллег и сотрудников в соответсвующие им квадраты.

Простой рецепт «залетающего» контента Когда создаешь, нужно понимать, что твои конкуренты — это не авторы, которые работают в той же тематике. Твои конкуренты — это родители, знакомые и друзья, это новостные каналы, это развлекательные каналы. В социальных сетях конкурируют за внимание, а не продуктом. Написав под 1000 постов и сделав около 1000 рилз, я нашел небольшой рецепт, который повышает вероятность того, что контент залетит. Просто перед публикацией ответь на 5 вопросов: 1. Почему этот текст должны начать читать / видео смотреть? (Хук) 2. Почему я должен его дочитать / досмотреть? (Скрипт) 3. Почему я должен этот контент переслать? (Польза / newsjacking / скандал) 4. Почему я должен высказать свое мнение? (Эмоции - зависть, благодарность, несогласие, голосование, призыв к действию) 5. Почему я должен поставить реакцию? (Призыв к действию) 100% залетающего контента имеют простые и однозначные ответы на эти вопросы

Самый быстрый и надежный способ получить результат «здесь и сейчас» Большинство маркетологов, когда приходят на работу в новую компанию, делают комплексный аудит, чтобы обозначить список приоритетных действий по построению маркетинга. Как правило, его результатом является довольно станадртный план, в котором движется компания: новый сайт, медиаплан, новые подрядчики, запуск новых каналов. В целом, это нормальный подход, если бы не одно «но». Как правило, любая компания имеет не комплексную проблему, а локальную. • Качество настройки рекламы • Конверсия сайта • Некорректная аналитика • Низкая скорость прозвона по заявкам • Скрипт обработки лидов • Неконкурентноспособное УТП • Усложненная воронка (простые решения всегда работают лучше сложных) • Отсутствие ключевого канала привлечения клиентов (не используют лучшие практики рынка, а выдумывают свой способ поиска клиентов) • Недостаточное бюджетирования перспективного рекламного канала (или, рекламы в целом) • Отсутствие мотивации на выполнения плана по лидам • Конфликт интересов маркетинга и продаж • Работа с падающим сегментом рынка • Реклама низкомаржинальных товаров / услуг • Отсутствие продуктовой матрицы и допродаж В моей картине мира, результатом аудита должна является не комплексная стратегия, а выявление ключевой точки, где можно получить результат в ближайшие 60-90 дней. Эта точка должна быть одна и именно на ней имеет должен сосредоточится маркетолог в первую очередь. В моем опыте, такой подход наиболее эффективен: бизнес сразу получает дополнительную выручку, а маркетолог — доверие собственника.