Ozøn Design

Привет, я Вероника — старший продуктовый дизайнер в Плитках. Сегодня хочу рассказать, как искать референсы и не утонуть в красивых картинках. Поиск референсов кажется одной из самых приятных частей работы дизайнера: открыл Dribbble или Behance — и можно часами листать красивые интерфейсы. Но красивый экран ещё не значит хороший референс. Если искать без понятного сценария, легко собрать десятки картинок, которые потом никак не помогают в работе. Поэтому я обычно начинаю поиск не с поиска. Сначала — сценарий. Прежде чем искать референсы, важно понять: — что пользователь хочет сделать; — в какой точке сценария он находится; — какая информация ему нужна; — где могут возникнуть сложности или ошибки. Например, «сделать экран выбора товара» — слишком широкая задача. А вот «помочь пользователю сравнить несколько похожих товаров и выбрать один» уже подсказывает, что искать: сравнение, характеристики, фильтры, сортировку и способы показать различия. То есть сначала формулируем вопрос, на который хотим ответить с помощью референсов. Ищем не экраны, а паттерны. Вместо «поищу красивые карточки товаров» лучше спросить: Как другие продукты показывают ключевые различия между похожими вариантами? Так поиск становится гораздо точнее. Ищем не только у конкурентов. Если мы проектируем e-commerce, логично смотреть на другие магазины. Но так легко получить десять вариаций одного и того же решения. Гораздо интереснее искать по задаче, а не по индустрии. Нужно помочь выбрать один вариант из множества? Можно посмотреть на Airbnb, Spotify, карты, сервисы бронирования или даже игры. Проектируем поиск? Смотрим не только магазины, но и карты, библиотеки, медиасервисы. Делаем onboarding? Полезны финтех, игры, образование. Нам важен не сам экран, а способ решения пользовательской задачи. Где искать? Page Flows — целые пользовательские сценарии: покупка, регистрация, отмена заказа и другие flows. Бесплатно можно посмотреть несколько экранов каждого приложения, есть трёхдневный пробный период за $2.95. UXArchive — много примеров конкретных сценариев: поиск, бронирование, регистрация, редактирование. Есть бесплатый план, но с ограничениями. Mobbin — удобно искать решения по продуктовым категориям и смотреть реальные продукты. Есть бесплатный план. В нём ограничены: количество просмотров приложений в день, число сохранений, доступ к коллекциям (до 3 шт.), фильтрация. Плюс реальные продукты, Dribbble, Behance и обычный поиск. Как понять, что референс хороший? Не спрашивать только «красиво ли?». Лучше посмотреть: — какую проблему здесь решают; — почему решение устроено именно так; — что пользователь должен понять; — какие здесь есть ограничения и компромиссы; — работает ли это в нашем сценарии. И я бы не останавливалась на одном варианте. Полезно собрать 3–5 разных решений и сравнить их. Так появляется понимание паттерна, а не коллекция скриншотов. В итоге хороший поиск референсов выглядит примерно так: сценарий → вопрос → поиск → сравнение → вывод → решение. А уже потом — макет. Потому что референс — это не ответ и не способ доказать стейкхолдерам, что «у других тоже так». Это инструмент, который помогает дизайнеру лучше понять задачу и принять решение.

Стоит ли создавать иллюзию, что система контролирует больше, чем может? В статье дизайнер Ксения Безрукова из команды Товаров отвечает на этот вопрос. А еще рассказывает, как решить нетривиальную задачу и перенести в приложение сложную В2В-сделку, где часть процесса происходит внутри Ozon Seller, а часть — между сторонами напрямую 🙌 читать статью

Хэллоу, я Никита, продуктовый дизайнер страницы товара. Следом за Дашей расскажу про свой опыт образования. В этом году я закончил магистратуру по дизайну и продвижению цифровых продуктов. Многие спрашивали: «Зачем? Ведь ты уже работаешь в продукте». Но у меня была какая-то тактика, и я её придерживался. В этом посте всё расскажу. Ожидания от магистратуры у меня были довольно конкретные. Я не искал каких-то тайных знаний, которые невозможно получить самостоятельно. Скорее был важен сам формат обучения: понятная программа, комьюнити и системность. Вообще отдельный поинт для меня — дисциплина. Когда дедлайнов и ограничений совсем нет и я сам себе хозяин, мне не всегда удаётся сохранять темп и регулярность. Поэтому наличие одногруппников и дизайн-просмотров меня очень мотивировало. Важно было регулярно показывать результат и видеть, что получается у других. С таким раскладом стоять на месте — не вариант. В общем, с ожиданиями всё понятно. Совпали ли они с реальностью? Чекайте в карточках

Привет! Меня зовут Даша, я продуктовый дизайнер в группе Товары. У меня нет профильного образования, я не оканчивала вышку по специальности и не ходила в художественную школу. Дизайну я училась сама. Да и в целом по жизни я чаще выбираю самообучение. В самостоятельной учёбе привлекает свобода: учишься в своём темпе и по своему графику, сам выбираешь ресурсы и материалы, фокусируешься только на том, что для тебя актуально и важно в данный момент. А ещё, это дёшево —а иногда даже бесплатно. Но есть и обратная сторона — сложно сохранять мотивацию и поддерживать дисциплину на протяжении длительного времени, ведь нет источника внешней мотивации, некому тебя подталкивать, не перед кем отчитываться, никто не задаёт вопросов и не проверяет. Сегодня я хочу рассказать про свой опыт самообучения и поделиться тем, что помогает мне не бросать начатое

🧐 Как дизайнеру продвигать свои решения?  Почему сильные идеи не всегда находят отклик в продуктовой команде и какие аргументы помогают результативно доносить предложения дизайнеров? Настя Дьячкова, старший дизайнер в Товарах, делится в статье подходами, которые помогают дизайнерским идеям пройти путь от предложения до реализации без лишних конфликтов и потерь во времени 🎯 👉 Читать статью

— Какая простая мысль помогла вашему развитию в карьере? Регулярность часто бывает важнее вдохновения. Данила рассказал, что помогло ему перейти в продукт. Полный ответ — в комментариях 😌 #ozondesign_askfm