Новости - KotVPN 🚀

Знаем о проблеме, занимаемся восстановлением 😭

❗️ Убедительная просьба — не пропускайте пункт №3! 💭 Старая подписка находится выше новой, поэтому её обязательно нужно удалить, чтобы в дальнейшем не перепутать подписки и случайно не использовать старую. ✔️ Если вы выполните все пункты инструкции по порядку и именно так, как указано, новая подписка будет работать корректно. ⚠️ В ближайшее время мы ожидаем большой поток обращений в поддержку. Просим отнестись с пониманием, если время ответа немного увеличится. 🙏

❗️ Важная информация для всех пользователей: ❤ Друзья, сегодня Роскомнадзор заблокировал нашу страницу подписки. Сейчас доступ к ней возможен только при включённом VPN. ❤ Мы уже изменили ссылку подписки, поэтому всем пользователям с активной подпиской необходимо переподключиться. Что нужно сделать: 1️⃣ Откройте нашего бота @kotvpn_bot — вам должно было прийти сообщение с кнопкой «Подключиться». Если сообщения нет, нажмите «Сайт» в левом нижнем углу и выберите «Подключить устройство». 2️⃣ Далее нажмите «Подключиться» → «Добавить в своё приложение». Новая подписка автоматически появится в самом конце списка. 3️⃣ После подключения обязательно удалите старую подписку — она останется выше новой, и в дальнейшем их можно легко перепутать. Инструкция по удалению есть на фото выше. 💭 Еще утром заблокированы были многие WIFI сервера (снизу), уже занимаемся их восстановлением.

Фиксируем временную проблему с обновлением/добавлением подписки. Мы уже занимаемся её решением.

❗️ Проблема на операторе связи в Москве, ММТС-9 упал Из-за этого легла половина российского интернета, в том числе LTE серверы. Ждем когда починят..

😡 Повторная блокировка от РКН наших серверов (Нидерланды, Франция, Германия), уже занимаемся восстановлением. UPD: (20:00) - Оборудование новое заказано, ожидаем выдачу, в течение 3-х часов. UPD: (22:00) - Германия восстановлена, продолжаем работу. UPD: (00:10) - Основная часть серверов запущена. К утру все сервера будут работать. ✔️ UPD: (5:43) - Все сервера запущены!

✔️ Основные сервера восстановлены. ⚙️ В течение этой ночи и завтрашнего дня запустим оставшиеся серверы в остальных локациях. Сейчас задержка связана с хостинг-провайдерами — они долго обновляют IP-адреса. ⌛ Нужно обновить подписку в приложении, чтобы подтянулись новые конфигурации. Справа от "KotVPN - Быстрый ..." - есть "🔄" - нажмите туда. • Сайт — kotvpn.net • Бот — @kotvpn_bot • Чат — @chat_kotvpn • Поддержка — @contest_vpn

❗️ Новая волна блокировок от РКН 💬 Друзья, с сегодняшнего утра наблюдаются проблемы с доступом к ряду серверов. Блокировки носят точечный характер: часть наших серверов с доступом из России оказалась недоступна. 💭 Это касается не только нас — аналогичные проблемы наблюдаются и у многих других VPN-сервисов. ✔️ В течение дня мы заменим IP-адреса серверов и восстановим их работу. Спасибо за понимание!

❗️ Проводим небольшие технические работы. 💭 Возможны кратковременные отключения VPN (до 20 секунд). Благодарим за понимание! UPD (1:43) - С LTE-Серверами закончили. UPD (2:24) - Основные WiFi сервера обновлены. ✔️ UPD (2:43): Технические работы завершены. • Сайт — kotvpn.net • Бот — @kotvpn_bot • Чат — @chat_kotvpn • Поддержка — @contest_vpn

📱 Приложение Happ вернули в российский App Store! ⌛ Ссылка для скачивания: https://apps.apple.com/ru/app/happ-proxy-utility-plus/id6788279553 • Сайт — kotvpn.net • Бот — @kotvpn_bot • Чат — @chat_kotvpn • Поддержка — @contest_vpn