Z
Za VPN
14.08.2026 15:34 · 👁 12.6K
📞Повторная блокировка от РКН наших серверов, уже занимаемся восстановлением.
обычные сервера в процессе обновления(на данный момент многие обновлены, обновите подписку), их нужно будет вручную обновить, все операторы обновятся автоматически
Z
Za VPN
12.08.2026 19:21 · 👁 15.4K
⚙️ Если VPN перестал работать — обновите подписку!
Если VPN внезапно перестал подключаться или серверы работают нестабильно, в первую очередь обновите подписку прямо в клиенте, где она добавлена. Конфигурация серверов могла измениться.
Что нужно сделать:
🔄 Обновите подписку в приложении, где она добавлена (V2RayTun, Happ или другом совместимом клиенте).
📡 После обновления пропингуйте серверы и попробуйте подключиться снова.
Также проверьте:
• достаточно ли средств на балансе и оплачена ли абонентская плата мобильного оператора;
• открываются ли сайты из белого списка без VPN — если нет, проблема может быть на стороне оператора;
• отключены ли сторонние DNS-серверы.
⚠️ Если проблема осталась — обратитесь в поддержку: @zavpnsup.
Мы активно работаем над серверами и устранением возникающих проблем. 🙌
Спасибо за понимание и терпение! ❤️
Z
Za VPN
05.08.2026 08:53 · 👁 19.6K
обновил 1 сервер, обновили некоторые конфигурации для вайфая, пожалуйста обновите подписку☺️
Z
Za VPN
05.08.2026 08:22 · 👁 19.1K
к сожалению тспу забрали теперь сервера и для мобильного интернета 1-3, активно ищем им замену
Z
Za VPN
04.08.2026 13:09 · 👁 20K
на данный момент частично восстановили сервера 1 и 2, восстановление продолжается, это к сожалению коснулось многих впн сервисов
пожалуйста обновите подписку
Z
Za VPN
04.08.2026 10:08 · 👁 17.7K
Сегодня тспу забанили большое количество наших ip адресов, скорее всего будут заменены на новые в ближайшее время, это не ddos атаки
Z
Za VPN
30.07.2026 21:08 · 👁 22.5K
вернули в бота подписки, проверяйте
Z
Za VPN
30.07.2026 20:22 · 👁 21.8K
В данный момент остатки базы данных переносятся и возможно в связи с этим показывает что истекла, уже скоро исправим, не беспокойтесь, сама подписка работает
Z
Za VPN
30.07.2026 18:57 · 👁 21.8K
🚨 Важная информация
К сожалению, по вине провайдера был случайно удалён один из серверов, из-за чего была утеряна часть базы данных пользователей.
❗ Что это означает:
• Все активные подписки сохранятся — они не пропадут.
• Однако часть информации (например, история или некоторые данные аккаунта) могла быть утеряна.
• Если вы заметили, что у вас чего-то не хватает или что-то отображается некорректно — пожалуйста, напишите в поддержку @zavpnsup. Мы всё проверим и восстановим, где это возможно.
Также сейчас ведутся работы по восстановлению всех сервисов. Бот вернётся к нормальной работе в течение ближайшего часа.
Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за понимание. ❤️
Z
Za VPN
30.07.2026 15:55 · 👁 15.7K
временные неполадки с ботом и кабинетом
решаем