Инструменты редактора

Как бренду работать над контентом, чтобы он попал в AI-ответы: вебинар 23 июня в 16:00 Когда пользователь спрашивает нейросеть о компании, услуге или продукте, AI собирает ответ из доступных источников. Если на официальной странице бренда нет конкретных условий, цен, ограничений или доказательств, система может обратиться к сторонним материалам, дать общий ответ или дополнить его на основе косвенных данных. 🎥 На вебинаре главред маркетинга TexTerra покажет методологию, по которой мы определяем: • какие вопросы должен закрывать контент; • какие сведения нужны AI для полноценного ответа; • есть ли они на странице и доступны ли поисковым системам; • понятно ли, к какой услуге, тарифу или ситуации относится каждый факт; • чем он подтвержден и что необходимо доработать. Зарегистрироваться 🔜

😬 Если что-то может быть понято не так, оно будет понято не так Текст — основной способ рабочей коммуникации. Бывают ещё созвоны и личные встречи, но реже. Из своего большого опыта общения я понял одну простую истину: если что-то из того, что я написал, можно истолковать не так, как я задумывал, оно будет истолковано не так. Кто в этом виноват? Тут и нюансы самого формата, через текст сложно передать тональность и эмоции. Иногда точка в конце предложения может восприниматься как пассивная агрессия, а отсутствие скобочек и смайликов как плохое настроение. Но в футболе есть хорошее выражение, что в неточном пасе всегда виноват дающий, а не принимающий передачу. Здесь все то же самое. Поэтому нужно писать все максимально подробно и прозрачно. Перед отправкой сообщения или письма лучше лишний раз все перепроверить. Если есть моменты, которые с ходу могут быть непонятны, надо их разжевывать. Не нужно стесняться объяснять. Потратив время сразу, потом можно избежать мискоммуникации. Из-за этого ваши сообщения могут превратиться в полотна, но лучше так, чем кратко и непонятно. И всегда нужно иметь в виду буфер для уточняющих вопросов. Не нужно беситься и раздражаться, вопросы могут быть совсем простыми. Но если это помогает сделать работу и коммуникацию понятнее и прозрачнее, то такие вопросы это большое благо. И сами не пренебрегайте, просите уточнять и просить что-то разжевать. Я часто к этому прибегаю и говорю честно: ребята, я вот тут не понял, я тупой, объясните. пожалуйста, ещё раз для особо одаренных. Такие дела. #золотой_фонд