Gutnik Oleg · Digital Marketing

😉 ПОЗИЦИЯ СИЛЫ И СЛАБОСТИ В МАРКЕТИНГЕ! Хочу поделиться двумя мощными концепциями, которые применяются в маркетинге и стратегическом планировании: это позиция силы и позиция слабости. Обе они имеют свою ценность, и их понимание поможет вам грамотно разработать стратегию для вашего бизнеса. ⤵️ Позиция силы — это то место, где у вас наиболее сильные стороны, наиболее высокий потенциал для успеха. Здесь вы доминируете и контролируете ситуацию. При этом важно понимать, что позиция силы не всегда обозначает, что вам необходимо всегда и во всём быть лучшим. Примером может служить Apple: они не стремятся быть наиболее дешёвым поставщиком электроники, но занимают позицию силы в области инноваций и дизайна. ⤵️ Позиция слабости — это обратная сторона медали. Это то место, где вы сталкиваетесь с препятствиями и трудностями. Иногда такая позиция может привести к уникальным возможностям. Вместо того чтобы усердно работать над устранением своих слабостей, вы можете использовать их в свою пользу. Для примера возьмём компанию IKEA: они не скрывают, что их мебель не самого высокого качества и требует самостоятельной сборки. Однако именно такая стратегия делает их товары доступными и привлекательными для массового потребителя. Понимание сильных и слабых сторон необходимо для разработки эффективной стратегии. Если вы знаете свою позицию силы, вы можете акцентировать на ней внимание и использовать её в качестве своего конкурентного преимущества. Разве это не круто? Если вы понимаете свою позицию слабости, вы можете переосмыслить её и превратить в уникальное преимущество. Короче, давайте пересматривать свои позиции и делать их полезными в своём продукте или услуге.

💣 ПОЛЬЗА В МЕЛОЧАХ… Я, когда пишу сценарий к видео для себя или клиентов, раньше постоянно засекал время на секундомере и проговаривал весь текст. Хорошо, когда это Reels на 90 секунд, но когда это урок или видео на 20 минут, то становится очень тяжко. Нашёл буквально недавно офигенный, а главное бесплатный сервис, который помогает определить хронометраж печатного текста. Возможно, вам будет полезно, делюсь на радостях. Сервис — Хрономер. Пользуйтесь осторожно. 🫤 P.S.: Кстати, на сайте справа вверху ещё есть страницемер он определяет количество страниц вашего текста.

😱 У ВАС НЕ ПОКУПАЮТ И ВОТ ПОЧЕМУ. Каждый раз, когда вы представляете себя как маркетолог, дизайнер или коуч, вы ставите себя в один ряд с тысячами таких же специалистов. После этого клиент начинает сравнивать цены, сроки, гарантии и отзывы. В такой ситуации становится сложно выделиться среди конкурентов. Ваш опыт, кейсы, образование и экспертность уже не помогают принять решение. Клиент хочет понять, какую пользу он получит после работы с вами. По данным Harvard Business Review, более 70 процентов покупателей принимают решение по тому, насколько понятен ожидаемый результат. Поэтому гораздо полезнее сразу говорить о том, какую задачу вы решаете. Например, можно сказать: «Помогаю выстроить личный бренд, который приводит клиентов». Так человеку проще понять ценность вашей работы и принять решение. 🐸 И точка.

❌ НОСКИ, ПЕНКА ДЛЯ БРИТЬЯ ИЛИ SONY PLAYSTATION? ▪️Customer Development Если начать с изучения аудитории, многие решения становятся очевидными. Представьте, что вы знаете, о каком подарке мечтает ваш друг. В этом случае выбор подарка занимает минимум времени. Вы покупаете Sony Playstation и получаете ожидаемую реакцию. С продуктами работает похожая логика. Когда вы понимаете потребности людей, становится проще создавать предложения, которые вызывают интерес и находят спрос. ▪️Product Development Теперь представьте другую ситуацию. Вы придумали новые носки и уверены, что людям они понравятся. После запуска оказывается, что интерес к продукту намного ниже ожидаемого. После этого приходится тратить время на объяснение преимуществ продукта и рассказывать людям, почему им стоит обратить на него внимание. Поэтому многие маркетинговые инструменты строятся вокруг изучения аудитории и её потребностей. Такой подход помогает снизить количество ошибок при запуске новых продуктов и лучше понимать, что действительно востребовано на рынке. Поэтому перед созданием продукта полезно потратить время на разговоры с клиентами и изучение их запросов. ❌ Такой подход помогает принимать решения на основе реального спроса и реже создавать продукты, которые остаются без внимания.

😉 ЧЕМ ОТЛИЧАЕТСЯ МЕЧТА ОТ ЦЕЛИ? Вы готовы? Хочу поговорить с вами о разнице между мечтой и целью — в моём понимании. Это как две разные планеты, которые часто путают. А зря. Понять разницу — значит приблизиться к реальным результатам. ✨ Цель — это конкретика. Вы точно знаете, чего хотите, и как будете это достигать. ✨ Мечта — это красивая картинка в голове, которую приятно представлять. Но чаще всего вы ничего не делаете, чтобы она стала реальностью. Я встречал людей, которые путают эти понятия. Например, одна знакомая заявила, что хочет купить пятикомнатную квартиру за год. При этом её доход — 40 тысяч рублей в месяц. Квартира стоит 10 миллионов. ➡️ Я спросил: «А как ты планируешь накопить такую сумму?» Ответа не последовало. Вот в чём проблема. Люди выдают мечту за цель, а потом в конце года разводят руками: «Не получилось…» Конечно не получилось — вы даже план не составили. Вывод простой. Цель — это то, на что вы готовы работать. Это конкретный шаг с пониманием, как вы к нему придёте. Мечта — это то, что хочется, но усилий прилагать вы пока не готовы. Хотите, чтобы мечты сбывались? Превращайте их в цели. Действуйте. И всё будет.

👍 КАК Я РАБОТАЮ В КОМАНДЕ? ➡️ Выбираю правильных людей. Мне нужны те, кто задаёт много вопросов и готов обсудить разные идеи. Если кто-то боится признавать, что чего-то не знает, возможно, он не для моей команды. ➡️ Всегда говорю правду. Иногда правда может быть неприятной, но это лучше, чем молчать или скрывать. Люди будут доверять вам больше, когда знают, что вы честны. ➡️ Принимаю конструктивную критику. Не бойтесь слышать о своих ошибках. Если кто-то говорит вам, что нужно исправить, это поможет стать лучше. ➡️ Ошибки — это нормально. Все ошибаются. Главное — учиться на своих ошибках и не допускать их снова. Но помните, в команде не каждому можно давать шанс на реабилитацию. ➡️ Не учу тому, чего сам не знаю. Если вы не уверены в чём-то, лучше проконсультироваться с теми, кто в этом разбирается. Лично у меня таких друзей хватает. Придерживайтесь этих правил, и команда будет работать как швейцарские часы. P.S. С этими на фото я бы не работал в команде. Они много едят и мало работают.

😤 ВСЕ ВОКРУГ ПИД@@@СЫ, А Я ОДИН Д’АРТАНЬЯН! Как то раз подслушал разговор двух мамочек. Одна другой говорит: «Вот мой сын пошёл гулять. В него ребята кидали камнями и попали в глаз. Рядом на лавочке сидел мужчина и ничего им не сказал. Ужас. Какой безответственный мужик. Я потом вышла во двор и всё ему высказала, а он ещё возмущался». Эту историю я вспомнил недавно. Для вас, наверное, не секрет, что на этом канале я иногда размещаю рекламу. Ко мне обратился менеджер по закупкам с просьбой разместить рекламную интеграцию. Мы согласовали условия, получили оплату и реклама вышла. ➡️ Спустя три недели менеджер написал мне в личку и попросил отчёт по публикации. Публикация была с удалением, поэтому через такой срок посмотреть статистику уже невозможно. Я объяснил, что если отчёт нужен, об этом обычно предупреждают заранее или запрашивают его в первые дни после выхода рекламы. Для понимания, отчёт просят крайне редко. Из десятков размещений такой запрос встречается лишь иногда. После этого менеджер начал писать, что я обязан предоставить отчёт и пригрозил негативным отзывом. Я не совсем понял эту претензию. Реклама была размещена. Счёт на оплату был предоставлен. Акт выполненных работ был предоставлен. Все обязательства с моей стороны были выполнены. Получилось так, что человек вспомнил про свою задачу через три недели и ответственность за это решил переложить на меня. При этом я всё равно сделал для себя вывод и добавил в шаблон сообщений для рекламодателей фразу: «Если вам понадобится отчёт по публикации, пожалуйста, предупредите об этом заранее». В этой ситуации меня зацепил не сам отчёт. Меня зацепила привычка некоторых людей искать причину своих проблем где угодно, кроме собственных действий. Если человек что то забыл, упустил или не проконтролировал вовремя, это ещё не означает, что виноват кто то другой. 🤫 Поэтому прежде чем предъявлять претензии окружающим, полезно сначала проверить, всё ли было сделано со своей стороны.

😎 КАК РАБОТАТЬ ЛЕТОМ, КОГДА НЕ ХОЧЕТСЯ? Лето. Солнце, тепло, друзья зовут на шашлыки. А вы сидите за ноутбуком и пытаетесь заставить себя хоть что то сделать. Чтобы вернуть желание работать, важно сначала понять, что именно происходит. Вы устали или просто не можете собраться. 1⃣ Если дело в лени. Лень часто возникает, когда мозг не видит смысла в задаче или воспринимает её как слишком большую. Исследование Университета Шеффилда, опубликованное в 2016 году, показало, что мотивация растёт, когда человек замечает даже небольшой прогресс. Поэтому я использую простой приём. Ставлю таймер на две минуты и начинаю делать хоть что нибудь. Открываю почту, правлю текст или записываю несколько идей. После начала становится легче продолжать. Это связано с эффектом Зейгарник. Незавершённые задачи удерживают внимание и побуждают вернуться к их выполнению. 2⃣ Если дело в усталости. В этом случае проблема уже не в мотивации, а в нехватке ресурсов. Исследования показывают, что при большом количестве рабочих часов эффективность снижается, а качество работы ухудшается. Когда чувствую сильную усталость, я действую так: 1. Выписываю все задачи на день. 2. Выбираю одну или две самые важные. 3. Остальные откладываю. 4. Даю себе время на восстановление. Под отдыхом я понимаю занятия, которые действительно помогают восстановить силы. Это может быть прогулка, сон, спорт, время на природе или возможность побыть наедине с собой. Гораздо полезнее регулярно восстанавливаться, чем пытаться справиться с последствиями переутомления. Если летом вам хочется работать меньше обычного, это нормально. Главное вовремя замечать своё состояние и находить время для восстановления. ➡️ А вы что делаете, когда совсем не хочется работать?

🤢 ПОЧЕМУ ПОЛЕЗНО МЕНЯТЬ ОБСТАНОВКУ? Несколько месяцев в другой стране напомнили мне одну простую мысль. Мы очень быстро привыкаем к тому, что нас окружает. Настолько быстро, что начинаем воспринимать особенности своего рынка, своей страны и своей среды как норму для всех. Я смотрел на местные проекты, изучал сайты компаний, разговаривал с предпринимателями и постоянно замечал одно и то же. ❤️ Многие вещи, которые у нас считаются показателем высокого уровня, там воспринимаются совершенно обыденно. Бренды, которые кажутся недоступными, встречаются буквально на каждом шагу. Рекламные кампании, которые становятся поводом для обсуждений в социальных сетях, существуют просто как часть городской среды. Ещё интереснее было наблюдать за бизнесом. Во многих проектах нет сложных воронок, бесконечных попыток удержать внимание аудитории или постоянной гонки за охватами. Компании сосредоточены на продукте, привлечении трафика и продаже. Всё выглядит намного проще, чем я привык видеть. Это заставило меня задуматься о том, насколько сильно среда влияет на наше восприятие реальности. Когда человек долго находится в одном контексте, он начинает считать привычные правила универсальными. Со временем становится сложно заметить, что в других условиях люди решают те же задачи совершенно иначе. Поэтому иногда полезно менять обстановку, смотреть на другие рынки и наблюдать за тем, как работают компании за пределами привычного окружения. 📍 Такие поездки помогают не только отдохнуть, но и увидеть, насколько многие наши представления зависят от среды, в которой мы живём.

😉 ПОЗИЦИЯ СИЛЫ И СЛАБОСТИ В МАРКЕТИНГЕ.. Большинство компаний совершают одну и ту же ошибку: пытаются исправить все свои недостатки вместо того, чтобы усилить то, в чём уже сильны. В маркетинге есть два важных понятия: позиция силы и позиция слабости. ⤵️ Позиция силы — это то, в чём вы объективно сильнее конкурентов. То, за что вас выбирают клиенты и что сложно скопировать. Важно понимать: позиция силы не означает, что нужно быть лучшим во всём. Например, Apple никогда не конкурировала низкими ценами. Их сила — дизайн, экосистема и восприятие бренда. Именно на этом они и строят свою стратегию. ⤵️ Позиция слабости — это то, что на первый взгляд выглядит недостатком. Но иногда именно слабость становится конкурентным преимуществом. IKEA никогда не продавала мебель премиального качества и не скрывала необходимость самостоятельной сборки. Вместо борьбы с этим компания превратила недостаток в часть своей бизнес-модели, сделав мебель доступной для миллионов покупателей. Поэтому вопрос не всегда в том, как избавиться от слабостей. Иногда полезнее спросить себя: а можно ли превратить эту слабость в преимущество? Сильные стороны нужно усиливать. Слабые — либо устранять, либо переупаковывать так, чтобы они работали на вас. Именно на этом часто строятся самые сильные маркетинговые стратегии