WB полезности point

С 1 октября вступил в силу закон о платформенной экономике. Что это за закон и как он затронет работу владельцев ПВЗ? Узнайте в новом подкасте с Анной Арутюнян — директором направления по антимонопольной и регуляторной политике RWB. Смотреть на VK Видео|RUTUBE|YouTube

Как определить подмену бренда Если бренд на товаре отличается от бренда в карточке, это ещё не значит, что товар подменили. Мы подготовили мини-курс в карточках, где объяснили, что нужно проверить, чтобы правильно определить подмену. На примерах показали, где искать информацию о бренде на самом товаре и упаковке, как сверять её с карточкой на Wildberries и почему при несовпадении брендов важно проверить статус «Оригинал». Изучите карточки в посте и сохраните их, чтобы подсказка всегда была под рукой. Команда WB ПВЗ 🟣

Расписание онлайн-встреч с 5 по 9 октября Подготовили расписание вебинаров на эту неделю, чтобы вам было удобнее спланировать время для стримов. • Понедельник, 5 октября 14:00 мск — вебинар «Скорость приёмки, лимиты, вывоз коробок» • Пятница, 9 октября 14:00 мск — вебинар «Зависшие ШК» Подключайтесь по ссылке: https://stream.wb.ru/room/vebinar_wb_pvz  Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: vebinar_wb_pvz Расписание встреч есть в нашем учебном центре: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar  Команда WB ПВЗ 🟣

Обновили оферту для владельцев партнёрских фулфилмент-центров в России Новая версия уже доступна в личном кабинете. Для вашего удобства собрали главные изменения в одной новости — они касаются информации о пунктах приёма товаров (ППТ) и тарифов на услуги в них, увеличения минимальной площади для открытия новых партнёрских фулфилмент-центров (ПФЦ), а также упрощения требований к видеонаблюдению в ПФЦ. Добавили информацию о пункте приёма товаров (ППТ) В таком пункте можно принимать больше МП-коробок, FBW-поставок и возвратов продавцов. При этом он не предусмотрен для приёмки и выдачи клиентских заказов. Актуализировали тарифы на услуги в ППТ Чтобы вам было проще планировать логистические расходы, структурировали тарифы на услуги в ППТ: • приём маркетплейс-короба от продавца и передача на склад: 5 ₽ за 1 ШК; • подготовка короба от продавца к складской обработке: 10 ₽ за 1 короб; • обработка приёмки и возврата товаров продавцу: 7,5 ₽ за 1 ШК товара; • обработка приёмки товаров продавца: 7,5 ₽ за 1 ШК товара. • временное размещение товаров продавца в процессе обработки в ППТ: начисляется с 3-го календарного дня нахождения товара продавца на 1 ШК Товара, а кроме того, 20 копеек за каждый литр размещенного Товара в ППТ. Подробнее про тарифы прописали в пункте 1.1 приложения №1 к оферте: https://point-quality.wb.ru/offer/RU/pfc_3.html Изменили требования к площади ПФЦ Чтобы ПФЦ могли принимать и обрабатывать ещё больше поставок, с 8 сентября увеличили минимальную площадь для открытия нового центра с 200 м² до 500 м². Новую заявку подавать не нужно. Для уже действующих ПФЦ ничего не меняется. Если ваш ПФЦ уже открыт, новое требование его не касается. Работающие центры площадью меньше 500 м² продолжат принимать, маркировать, хранить и собирать товары продавцов как обычно. Зафиксировали новые требования к площади ПФЦ в пункте 1.3 приложения №3 к оферте: https://point-quality.wb.ru/offer/RU/pfc_4.html Упростили требования к видеонаблюдению в ПФЦ В связи с увеличением минимальной площади для открытия ПФЦ с 200 м² до 500 м², убрали требование к минимальному количеству камер видеонаблюдения. Ранее действовало правило об обязательном наличии 7–9 камер. Подробнее с офертой можно ознакомиться по ссылке: https://pfc.wb.ru/offer Команда WB ПВЗ 🟣

Теперь вы можете открыть ПВЗ на упрощённых условиях в населённых пунктах от 300 000 жителей Раньше открыть ПВЗ на упрощённых условиях можно было только в городах, деревнях и посёлках, где проживает не больше 5 000 жителей. Теперь эта возможность доступна в городах с населением более 300 000 человек. Так, вы сможете открыть ПВЗ на базе уже действующего бизнеса не только в маленьком посёлке, но и в крупном городе, например в Тюмени, Туле, Калининграде и т. п. Что важно знать Эти условия подходят для быстрого старта: не обязательно делать ремонт и арендовать большое помещение. Достаточно оформить всё по правилам брендбука для ПВЗ на упрощённых условиях открытия: https://pvz.wb.ru/simplified-conditions Какое помещение подойдёт То, где уже есть бизнес: ваш или чужой. Например, в кофейне или химчистке. Обратите внимание: упрощённые условия открытия не действуют в частных домах. Подробнее про дополнительные требования к помещению читайте в пункте 3.4 приложения № 3 к оферте: https://linkwb.ru/AFCrV Для открытия пункта выдачи понадобятся — 1 примерочная и 1 стол для выдачи заказов, — 1 камера или 2 камеры, если склад в отдельном помещении, — смартфон, планшет или ноутбук для работы, — панель-кронштейн, вывеска и плакат — их пришлём бесплатно. Все рекомендации по открытию ПВЗ можно найти на сайте https://pvz.wb.ru/simplified-conditions или на карте https://map.wb.ru Команда WB ПВЗ 🟣

Пакеты для клиентов: основные правила работы с расходниками Чтобы пакеты всегда были в наличии, важно отмечать их выдачу в программе WB ПВЗ. Указывайте тип и количество пакетов, которые выдали клиенту. Так мы увидим, сколько расходников нужно вашему ПВЗ, и автозаказ сработает вовремя. Если вы не будете отмечать все выданные пакеты, автозаказ не сработает и расходники не приедут. Пакет можно выдать до или после выдачи заказа. Если клиенту понадобился пакет после того, как вы выдали заказ, повторно отсканируйте QR-код клиента и добавьте пакет в программе. Можно выдать до двух пакетов каждого вида: пакет-майку, средний и большой пакеты. Для вашего удобства распечатайте QR-коды с размерами клиентских пакетов и разместите их на столе выдачи. Так вы сможете сразу отсканировать нужный код и выдать пакет. Скачать макет можно по ссылке: https://lnk.wb.ru/hjc65 Команда WB ПВЗ 🟣

Отдельные возвратные коробки для маркетплейс-товаров в приложениях WB ПВЗ Добавили новый тип коробок, чтобы вам было проще передавать поставки перевозчикам. Теперь, если продавец принесёт несколько МП-коробок с 1 товаром в каждой, вы сможете сложить все товары из поставки и отправить их на склад в 1 возвратной коробке. Когда перевозчик приедет в ваш ПВЗ за поставкой, ему нужно будет просто отсканировать общий TRBX стикер и забрать коробку на склад. Мы вводим такую возвратную коробку постепенно — она появится в 1.9.0 версии десктоп- и в 36.0 версии мобильного приложения WB ПВЗ. Вам по-прежнему нужно принимать и сканировать все товары в присутствии продавца Во время приёмки поставки зайдите в раздел для возвратов и создайте отдельную коробку для маркетплейса. Приготовьте пустую коробку, подойдёт любая, наклейте на неё стикер TRBX и отсканируйте его. Только после этого сканируйте стикер поставки WB MP и проверьте все товары при продавце. За один раз можно будет создать до 3-х коробок для маркетплейс-товаров. Если все товары продавца не поместились в 1 коробку Создайте новую и продолжите сканировать поставку. Позже оставьте эти коробки вместе с другими возвратами — перевозчик отсканирует TRBX стикер с коробки и увезёт её на склад. В МП-коробку можно будет сложить товары разных продавцов Например, в коробке осталось место для товаров, хотя вы уже сложили в неё всю поставку 1 продавца. Тогда отсканируйте стикер WB MP другого поставщика и положите в коробку столько товаров, сколько поместится. Важно: в коробку для маркетплейс-товаров нельзя положить обычные возвраты покупателей. Подробнее про новый способ приёмки маркетплейс-коробок рассказали в карточках к новости и в инструкциях учебного центра: 🟣 для десктоп-версии WB ПВЗ: https://linkwb.ru/13uxFD 🟣для мобильной версии WB ПВЗ: https://linkwb.ru/CDuRC Команда WB ПВЗ 🟣

Как правильно принимать МП-коробки Маркетплейс-коробка — это поставка от продавца для склада. В ПВЗ стало больше маркетплейс-поставок, поэтому, пожалуйста, всегда проверяйте коробку и товары внутри во время приёмки. Примите МП-коробку и передайте на склад вместе с возвратами, если: • она закрыта со всех сторон и на ней есть стикер формата WB-MP; • на каждом товаре внутри есть свой стикер на индивидуальной упаковке; • вес каждого товара в коробке не больше 25 кг; • сумма длины, ширины и высоты коробки — не больше 140 см, при этом длина каждой стороны — не больше 80 см. Не принимайте поставку, если хотя бы одно из требований не выполнено. Например, если вес каждого товара в коробке более 25 кг, одна из её сторон длиннее 80 см или на товарах внутри нет стикеров. Все шаги по приёмке МП-коробок в десктоп- и мобильной версии приложения WB ПВЗ собрали в инструкции: https://linkwb.ru/CDuRC А проверить знания по теме можно в курсе «Приёмка МП-коробки»: https://linkwb.ru/pa2jm Команда WB ПВЗ 🟣

Добавили вкладку «Пункты приёма товаров (ППТ)» на карту WB ПВЗ Карта покажет, где можно открыть ППТ, где уже есть пункт приёма товаров и какие есть условия открытия. Для таких пунктов приёмки маркетплейс-коробок, FBW-поставок и возвратов продавцов работает упрощённая версия WB ПВЗ. В программе есть разделы для приёмки, выдачи и возврата маркетплейс- и FBW-коробок — другие функции в приложении не нужны, ППТ не предусмотрен для приёмки и выдачи клиентских заказов. Оформлять пункт приёма товаров по брендбуку не нужно Из обязательных требований к помещению: площадь должна быть больше 100 м², внутри есть 5 камер видеонаблюдения, стол для обработки, компьютер и сканер. Кроме этого, нужны отдельный вход с улицы, въезд для отгрузки и загрузки поставок и просторная парковка. Подать заявку на открытие ППТ могут владельцы и арендаторы помещений из всех регионов России через сайт https://pvz.wb.ru/receiving-point или карту https://map.wb.ru/ Если вы подавали заявку на открытие ППТ до запуска новой вкладки, отправлять её ещё раз не нужно. Рассмотрим все предыдущие заявки в порядке очереди. Команда WB ПВЗ 🟣

Сохраняйте в «Избранное» локации на карте WB ПВЗ Если вы присматриваете несколько адресов для открытия ПВЗ, больше не нужно искать их заново и проверять статус по отдельности. Теперь на карте WB ПВЗ https://map.wb.ru/ есть раздел «Избранное» — сохраняйте интересующие локации и следите за изменениями в одном месте. Чтобы добавить локацию в «Избранное» войдите в свой профиль на карте В карточке каждой локации будет значок в форме сердца — нажмите на него и точка отправится в список выбранных адресов. В общем меню рядом со значком «Избранное» покажем количество локаций, которые обновили статус, а внутри раздела: — приоритетные зоны — вы увидите, если локация теперь находится в приоритетной зоне; — предложения об аренде — когда собственники недвижимости или их представители разместят объявления о подходящих помещениях; — доступность открытия ПВЗ — если появится возможность запустить пункт выдачи там, где раньше это было недоступно. Команда WB ПВЗ 🟣