Veronication || Design

Что меняется в маркетинге и креативе, когда твой продукт можно потрогать Никогда не задумывалась, но работа в бигтехе с тз продукта тоже может быть разной. Я всегда имела дело с сервисами — Lamoda, ЛитРес, Авито — а сейчас я тоже в технологиях (Алисе), но это физические умные устройства. Как оказалось, различий в рабочих процессах для привыкания — выше крыши. 1. Сервис — один, физ.объекты — все разные. Маркетинг диджитал-продукта — это всегда об одной и той же платформе. Поводы меняются — выкатка новых фичей, сезональность, новые разделы — но глобально ты рассказываешь про один продукт. Каждое новое физическое устройство — это новый запуск. Своя ЦА, свои преимущества, вид, форма, назначение. Для каждого — отдельное позиционирование и выход на рынок. Не говоря уже о контенте: от сюжетной рекламы и красивых продуктовых видео, где объект вертится как лучшее достижение мира, до инструкций по работе внутри упаковки и отдельных лендингов под каждый запуск. 2. Погружение в продукт — совсем другой уровень. Сервис легче понять как принцип. Понять же, о чём высокотехнологичный объект-инновация, особенно пока он ещё в разработке, — это челлендж. Надо шарить в продукте, в рынке и в специфике маркетинга этого рынка. Признаюсь, я до сих пор вникаю в работу умнодомовых устройств Алисы и их взаимосвязи через экосистему, особенно тех, что еще только готовятся. А это важно досконально знать, чтобы рассказать потом об этом пользователю грамотно. 3. Физ.продукт достаточен как визуал У объекта здесь жизнь проще: красивый рендер в центр кадра, пару слов сбоку — продано. Всё остальное — антураж, сюжеты, хуки — это уже возрастание по эффекту. У сервиса нет физической формы. Он живёт в смартфоне или на компе. И чтобы уйти от одинаковой у всех руки с телефоном в кадре — надо попотеть. Чтобы передать ценность нефизического, приходится больше работать со смыслами и метафорой. 4. Производство Физический мир завязан на куда большее количество факторов. Заводы, детали, видеокарты — товар может застрять, забраковаться или вдруг оказаться невозможным для изготовления. И дизайнер уже готовил рекламу под другие фишки, другие даты, другие инфоповоды. А всё поменялось. Здесь гибкость — второе я. И это не несработанность команды, а просто жизнь физического продукта — с ней надо уметь работать. 5. Продажа Сервис продаётся на своей платформе. Да, у него есть физ.выход в мир — напр, доставка — но это все равно не самое первое и основное соприкосновение с продуктом (хоть его и тоже можно/нужно брендировать). Физический объект продается физически: ему требуется упаковка, место на полке, мерчендайзеры, брендированные стойки. Иногда — даже собственные магазины (и это отд.стрим дизайна). И сверху — вся екомм-деятельность с карточками на маркет-плейсах и большим кол-вом партнёрств. 6. Стимуляция спроса При этом у физ.объекта понятная схема: скидка на предмет продажи, комплект по цене ниже — натуральный рычаг торговли. У сервисов так работает не всегда. Как пример из работы, реклама Авито Услуг важна, чтобы привлечь пользователей на платформу. Но пользователю не предложишь скидку — ему и так всё бесплатно (платит только мастер за свою рекламу, если хочет). Так какую выгоду ему предложить от и так бесплатности? Вот тут и начинается настоящая креативная задача. 〰️〰️〰️〰️〰️ Я раньше думала, что маркетинг внутри бигтеха — он и есть маркетинг, и подходы к работе схожие. Оказалось — нет. Смена продуктовой логики, а с ней и всех задач, перестраивает мышление сильнее, чем смена собственной роли. И это одно из самых интересных проф. открытий за последнее время.

9 медиа с сайтами, на которых тонна вдохновения для крафта своего портфолио и лендингов. ✨ Godly.website — одна из известных платформ, там тонна и тележка годноты ✨ Httpster.net — мне нравится даже больше, чем godly ✨ Siteinspire.com — тоже классная платформа ✨ Awwwards.com SOTD (site of the day) — здесь не могу не добавить эту нетленочку и альма-матер, куда все ходят первым делом ✨ Hoverstat.es — но мне нравится и такой формат: намеренно собирают странненькое. например, вот — обожамс ✨ Framer.community — вообще, фрэймер — это конструктор лендингов, но как и в тильде, и в фигме, у него есть коммьюнити с большим кол-вом работ от самих юзеров ✨ Minimal.gallery — портфолио креаторов, стартапов и всяких небольших проектов ✨ Darkmodedesign.com — всё в темной теме ✨ Brutalistwebsites.com — экспериментИКИ! жиииизнь 〰️〰️ А на каких платформах вдохновляетесь вы?

Вам открытка 👁 Пока что темп работы продолжает быть огонь, а мир определяется со ступенями блокировок, поделюсь кадром, сделанным недавно ненаглядной aniskuss . Я есть, я здесь. Из приоритетов сейчас: • пора превращения наблюдений за продуктом в его улучшения • расширение знакомств по разным точкам компании, чтобы обогатиться экспертизой • вкат, въезд, влет в нескончаемо появляющиеся ии-штуки • продолжение моих менеджментских курсов уже на каком-то новом уровне с другими названиями • консультации — приходят компании • тело и вполне себе спорт • разгрузка, дышим, отпускаем • подготовка к поездке на Primavera

Ничего не могу с собой поделать — когда я в Tehnikum, я всегда заказываю одно и то же: смореброд (бутер) с угрем и рислинг. Все остальное — по остаточному принципу. И так всегда. Много-много раз. Почему — из-за далекого 2017 года. Тогда случилась моя первая официальная работа в России. Я работала в объединении Манеж. Мы с ребятами сделали тогда одну из первых выставок вместе — то ли это был «1942. В штабах победы», то ли «200 лет истории Манежа». И пошли это отмечать в Техникум на Дмитровке. Конечно, пешком, потому что работали мы на Манежной пл, дом один (и единственный, хе-хе). Вокруг такие талантливые ребята-архитекторы (я их правда считаю гениальными), все с горящими глазами. Я, зеленая, отмечаю с коллегами один из первых рабочих проектов. Кажется, тогда я впервые узнала о рислинге, и уж точно впервые о смореброде. Вкусно — невероятно. До сих пор. За что-то первое и памятное 🥂 А у вас есть какие-то знаковые блюда или ритуалы?

Проветривание головы Я всегда говорю о том, что для человека из креативной сферы очень важно иметь отвлеченный от работы опыт познавания мира. Важно смотреть по сторонам, общаться с людьми совершенно других профессий, ездить в путешествия и заниматься всевозможными странными хобби. Голова креатора должна быть свободной, чтобы туда залетали мысли. А кругозор - широким, чтобы эти мысли связывались с цепью других знаний, впечатлений и опыта, создавая большую канву. Я вот отправилась проветриваться в горы, забираться на пики и дышать свежим воздухом. У меня еще и интернет с телеграмом не работает от слова совсем — принудительно дали отдыхать))). Пока самое целительное — разговоры про совершенно посторонние темы. Вот вчера, например, знакомый сдал гос.экзамен на гида-проводника по альпинизму и горному туризму. А сколько он уже свозил фрирайдеров на Камчатку и в другие уголки — не счесть. Я отправилась бессил спать, а ребята гудели. Потому что Вау!

COLLINS Только что я поняла, что в 2012 или 2013 году я встречалась с Брайаном Коллинсом — который со-основатель знаменитого международного агентства Collins. А все эти годы я никак особо не артикулировала для себя этот факт. В британке, когда я там училась, на тот момент были жирные времена: приглашали лекторов и устраивали паблик-токи с профессионалами индустрии. Я как студент бакалавриата могла ходить на любые встречи. И я пришла. Между занятиями. На часок. Я помню, что этот человек был важным, и что он красивой шевелюрой и мимикой был схож с моим дедушкой. Он был из американского агентства Collins (я запомнила), рассказывал про кейсы, работу и особенно про брендинг EOS — бальзама для губ. На тот момент, видимо, это была свежая их громкая работа. Потом он взял и подарил несколько тюбиков — мне в том числе. У меня он долго еще был. Я ушла оттуда с чувством вдохновения, что послушала интересного человека, его реальный рабочий флоу работы над брендингом, и что международная карьера — это вполне себе в ходе вещей. И что, пожалуй, надо запомнить название такого агентства — когда я поеду в Санфран💅, стоит посмотреть, чем они там занимаются. Может, и податься. Вот такие были мои юношеские заметки. И я только сейчас поняла саму суть ситуации: передо мной сидел владелец большущего международного американского агентства — не его дизайнер, не его креатдир, а сам владелец агентства, до этого сделавший карьеру еще и в других гигантах. Над брендами каких только компаний он не работал: Spotify, Youtube, Meta, Dropbox, Figma, и дальше, дальше. И вот он приехал из Америки в Москву и бесплатно мне, студентке, сидя прямо напротив, показывал наброски и рассказывал про свои проекты и лайфхаки работы. У меня был ряд и других таких классных опен-токов, лекций и курсов, и, знаю точно, они в значительной степени направили меня как студента к пониманию, какие горизонты мне открыты, и куда стремиться. Как же невероятно круто, что люди, занимаясь большими проектами, не жалеют времени и сил, ездят по миру и рассказывают, делятся и своим личным (или даже онлайн) контактом вселяют в молодые умы много вдохновения 💜 пс нашла, что у Брайана есть 101 правило. И вот видео о правиле 98: Be very. ⚡️

Та-да-даааам. Обзавелась кольцо Oura Ring 4! Как говорили великие, во-первых, потому что это красиво. 💅🏻 Но ладно, на самом деле я думала, как же мне вновь следить за активностью, но не иметь никакого-экрана, хоть как-то работающего продолжением телефона. Моменты, когда я не за компом и компьютером, значат, что я хочу в это время отлепить от себя скроллинг и вечные личнорабочеличные сообщения. С Эппл вотч у меня не задалось и из-за этого, и мз-за того, что их надо постоянно заряжать, и из-за того, что они не показывают шаги 😊. Показывают, но где-то в недрах. А закрывать круги мне не понравилось. Вообще, мне очень нравился мой простенький браслет Mi band 4 из Гонг Конга , но корпорации решили, что нечего мне с ним ходить, пора раскошелиться уже, мать, и выкинули его из синхронизации с приложением. Вообще, я ведь сейчас плотно работаю с умными устройствами, поэтому взяла лаже просто из любопытства. Пока что наблюдения такие: 🖐 Они для определения размера высылают пластиковые мокапы всех размеров - поносить, потестить и заказать нужный размер. Надеюсь, они не разорятся на этом, но для пользователей это просто сууууперполезно, респект х10. 🧚‍♀ пиар и лукнфил - гуд, а на логин и покупку подписки у меня натурально ушло 2,5 часа и чаты со всеми отделами поддержки. Пока есть ощущение (особенно после серфа по реддиту), что их упор - на красивую картинку, продажу мифа и лайфстайла, но все, что дальше - вторично. Посмотрим. 🔮 упаковка. В последнее время в связи с работой думаю много про роль упаковки в покупательском опыте. Должна ли она быть чики-пики, или всем без разницы. Oura пошли по пути, что есть красивая фронтальная сторона и аккуратная внешняя часть, но внутри очень простенько. Эффекта «Эппл» от их «вжухов» и ритмов открытия нет. Упаковку от провода вообще пришлось разорвать из-за клея. А это, на минуточку, товар за 400-500$ (в России дороже). Что много для своего сегмента и значит, что они продают ощущения, а не просто гаджет. Такое тоже может быть, но Ин те рес но. 🌟 неожиданный поворот. Для примерки размеров кольца, чтобы не морочиться с заказом через межнар сайт, можно сходить в re-store. Сами Oura все запечатаны (ибо что мы, будем товар на тестеры разводить? Нооооу). И, внезапно, продавцы для теста размеров Oura показывают ….. Сбер кольца))) Говоря, что они почти такие же по размеру. И человек примерил колечко, и цена-то у него в 2 раза дешевле, и не надо морочиться с зарубежной подпиской - не смахивает ли это на намеренно договоренный Сбером переток покупателей ?) Совпадение?) 😎 Но по сути пока еще нечего сказать. Будем наблюдать! Пока есть один факт: как минимум - красивое. 🩶