Антон Черногоров, работяги

В общем, студия Как многие из вас знают, я с января вышел из Crauch, чтобы стартануть свою студию. Вышел тихо, без скандалов, с Антохой дружим и благодарны друг другу Про причины расставания и первое время в студии (а еще как мне сильно повезло) расскажу в следующих постах, сейчас же рад вам заявить — Работяги официально запустились! Мы начали еще с января, но проектами придавило так, что только благодаря нашему главреду, Денису, мы начали публично что-то рассказывать В честь этого мы написали статью, в которой рассказываем: — почему я всё-таки осмелился открыть ещё одну дизайн-студию на рынке — что значит быть самым тестостеронистым тестостероном в комнате — причём здесь македонский футбольный клуб «Работнички» — и почему мы любим делать продуктовый дизайн для B2B-продуктов Как я услышал в видео на ютубе: «если что-то произошло, но ты не рассказал об этом, то этого не было». Исправляемся, почитайте крутой материал о нас Прочитайте нашу историю, я душу излил, а Денис грамотно оформил Читать, лайкать, комментировать Работают работяги, теперь официально * * * Еще полезные ссылки: rbtg.studio — наш нашумевший сайт с тикток модом @rbtg_studio — наш веселый тг-канал, в который мы постим пранки надо мной с дейлика и завезли смешную систему эмодзи

Еще ждете? Я тоже очень жду, когда расскажу вам новости. Но у нас снова вакансии, растем, развиваемся, расширяемся. Хотим работать с лучшими для лучших и быть самыми лучшими Вот, держите вакансии: — Парень в бронированном костюме, а снять — кто ты без него? — Гений, миллиардер, плейбой, филантроп, Работяга Мы — студия продуктового дизайна «Работяги»: трудимся с задором, делаем сложные продукты понятными, любим выдроченные детали и вкладываем душоньку в каждый макет. А еще непрерывно ищем новых Работяг, чтобы делать всё больше проектов, которые сносят бошки. В эту секунду ищем двух уверенных сеньорищ с английским B1+ → в AI-продукт для фаундеров → в финтех-стартап будущего А еще бесконечное количество сильных, смелых, универсальных миддлов. Что предлагаем: — Амбициозные клиенты, профессиональные вызовы, классные ачивки для портфолио — Самостоятельность, свобода в решениях, возможность предлагать и влиять на процессы — Нереаааальная атмосфера в команде: юмор, взаимопомощь, и тарантиновские диалоги на дейликах (из последних выводов: мальчики писают стоя, мужчины — исключительно сидя) — Зарплата в рынке Читайте подробнее о студии и вакансиях по синеньким гиперссылкам выше. See you!

Я все расскажу, но попозже, я ушел из Крауч и открыл студию. Сейчас у нас вакансия Ищем продуктового senior-дизайнера в нашу команду Работяг — ценителям первоклассного дизайна и дата-дривен подхода точно у нас понравится. Мы работаем с бигтехами и делаем для них важные проекты, проходных нет. Нужен заряженный профессионал: - с опытом в продукте (бигтех — большущий плюс) - сильным визуалом - продуктовой насмотренностью - и прокачанной коммуникативностью В общем, всё как мы любим. Подробнее в вакансии Откликнуться можно там же 🕺

Дизайн-выходные в Казани прошли в начале мая, но я только оклемался. Важно передавать опыт от людей людям и рассказывать, что путь тернист. В этот раз я рассказывал как совершить ошибку выжившего, но на самом деле, это была история моей жизни, работы, страхов, стараний, ошибок, знакомств, удач. Тема докладов «а посмотрите как я потел на своем пути» исчерпана и закрыта. В интернете достаточно от меня этого. Один только эфир практикума чего стоит Полностью закрыл потребность в признании в этот вечер: 200 человек в зале, 50 минут ответов на вопросы. Кайф, конечно, только маны потратил много, примерно месяц восстанавливался потихоньку. Примерил на себя костюм изобилия — открыто сказал, что меня мотивируют деньги и блага, не давал ссылку на свои телеграм-каналы. Благодарю Митю Осадчука за ту ночь в баре Ульяновска, организацию секции и запись! Высказался. Честно, искренне, весело, иронично. Посмотреть выступление * * * Кстати, в рефодушке был герой, который похоже делился своим опытом и путем, сильно талантливее, чем я. Баха Егамедиев, дизайн-директор WB. Зацените майндсет, он крутой

Делюсь секретами внутренней кухни. На скринах наброски процессов, бизнес-услуг, холодного аутрича, проектного менеджмента и старта проекта. Про каждую из этих штук я и так собирался писать, но может подскажете с чего начать? По последним постам увидел, что про продажи вам интереснее всего))

Я в цифровом жюри фестиваля Среда Увидел у Мити пост и тоже решил поделиться, все-таки фестиваль знаковый. Я несколько премий жюрил и могу сказать, что это очень интересно) Поэтому как только что-то такое появляется на горизонте, я врываюсь. festivalsreda.ru * * * Мне, кстати, непривычно писать такие посты. Типа вот у меня произошло вот это, а еще посмотрите какой я молодец, сделал вот это. Если вам интересно такое, то, отреагируйте комментами и лайками, а я буду почаще лайфстайл постить

7 принципов, которые помогают мне сделать интересный доклад За год я 8 раз читал доклады и выступал на залы от 12 до 200 человек. Собрал приемы, которые мне помогают готовиться и интересно выступать. Быть публичным и досягаемым очень важно для предпринимателя, и вообще если хочешь развивать социальный капитал. Это самый быстрый способ для развития связей и знакомств. Как будто выступил — закрепил экспертность. План был такой: — Начинаю с площадок поменьше — Постепенно вкатываюсь и ищу свой стиль — Масштабирую на площадки крупнее Ремарка. У меня есть нечестное преимущество, я играл в КВН в универе, не боюсь сцены и не испытываю мандраж. Итак, что помогает мне готовить и проводить доклады: 1. Понимаю пользу для себя. Что я получу от выступления? Подписчики, контракты, партнерства, опыт? Без понимания пользы я в активности не врываюсь. Например, на uxuiconf привлек 40 подписчиков в канал. 2. Говорю только о том, что волнует. Тогда доклад собирается в голове сам, за 15 минут. Выдавливать трендовую тему из себя или говорить о том, что не понимаешь — плохой путь. 3. Понимаю, кто будет в зале. Это помогает дать пользу аудитории, а не стрельнуть в молоко. Например, на дизайн-ревью от aic хорошо попал с темой про синдром самозванца, а в другом случае с докладом про создание КП. 4. Формулирую главный посыл. Например, для темы «синдром самозванца, как топливо для карьеры» посыл был «получилось у меня, получится и у вас». Должна быть основная простая мысль, на нее нанизывается сторителлинг. 5. Рассказываю историю. Доклад — это фильм: герой, конфликт, трансформация, вывод. Без этого — ну просто инфа, которая не зацепит. 6. Готовлю презентацию за час. В докладе важны история и энергия спикера, а не визуал презентации. Я не пытаюсь сделать самую красивую презентацию доклада в мире. Особенно это видно в презе из Казани, ссылка внизу будет. 7. Даю сверхэнергию и веселье. Слабая подача все испортит, нужно наполнять зал собой, добивать до дальней стены зала (это прием из КВНа, кстати).А еще я общаюсь с аудиторией, реагирую на реплики, стараюсь создать живой диалог. Это сокращает дистанцию и ко мне проще подойти после доклада. Примеры презентаций Синдром самозванца как топливо для карьеры Самый личный доклад. Посыл: «у меня получилось — получится и у вас». Как сделать коммерческое предложение, от которого невозможно отказаться. Бизнесовый доклад. Как мы по формуле делаем коммерческое предложение, чтобы клиент выбрал нас. uxuiconf. Дизайн LMS VK Education: опыт работы студии с корпорацией. Раскрывает наш подход к дизайну на примере бомбического проекта Найм, своя студия или фриланс, что выбрать? Живой опыт живого человека. А еще как задизайнить карьеру, испытать взрывной рост и совершить ошибку выжившего. На данный момент самое зрелое мое выступление и тема раскрыта подробно * * * Еще, кстати, я не репетирую доклады. Мне автоматизм мешает вытащить эмоцию, но я не вынес в принципы, потому что это далеко не всем подходит. Какой вывод. Для начала нужно понять, хочешь ты выступать или нет. Это не обязаловка. Но если хочешь, то надо делать четко и красиво

Первая вещь, которую я говорю новым сотрудникам «ошибайся, но не повторяй одну ошибку два раза» Ты всегда будешь ошибаться, но есть хорошая новость — это неотъемлемая часть жизни. Я не знаю как по-другому получить опыт, если не ошибиться в разной степени по дороге. Что нужно делать: Разрешить себе ошибаться. Это самая частая беда у дизайнеров и менеджеров — страх ошибки. В итоге этот страх приводит к каскаду ошибок, который сложнее разгребать Признавать ошибки и нести ответственность. Расскажу мою самую дорогую ошибку. Я как-то доверился дизайнеру, и из-за этого от нас отказался клиент, который нам приносил больше миллиона в месяц. Я собрал презентацию клиенту в формате «я ошибся, подвел вас, вот как этого будем избегать в дальнейшем». Спойлер: это не помогло. Это было больно. После этого я создал систему проверки качества, стал нанимать внимательнее и реагировать на проблемы в проектах быстрее. Обращаться к опытным людям за советом. Другая частая проблема, которую я вижу — человек закрывается в себе и тильтует, боится показаться глупым, думает, что из-за этого его уволят. Если вас хотят уволить из-за вопроса, то вам повезло, в такой среде работать вредно. Анализировать причины и проводить ретро. Не страдайте в моменте, вынесите это на ретро после проекта и с холодной головой обсудите с командой. Анализируйте причину ошибки, скорее всего она где-то на предыдущих шагах. Вы что-то сделали не так или наоборот не сделали. Радуйтесь, вы получаете бесценный опыт. Каждый дизайн-директор был джуном, каждый крутой предприниматель терял деньги на старте или влезал в неудачную сделку. Но что их объединяет, так это то, что они получали опыт и обучались. Учитесь на чужих ошибках. Чужие грабли — лучшие грабли. Я, например, часто важную презу или концепцию показываю друзьям-коллегам, чтобы отловить слабые моменты заранее. Это не слабость — это лайфхак. В общем, ошибаться — норма. Но не исправлять ошибки = стоять на месте. Я у себя развил прогнозирование ошибок, то есть я знаю, где потенциально могу промахнуться, и заранее это компенсирую. Это, кстати, часть формата проведения ретроспективы: вектор предугадывания и вектор компенсации

Как я облажался в продажах Я напродавал проектов на 100+ млн. И где-то на столько же — облажался. Собрал самые смертоносные ошибки, из-за которых я проигрывал конкурентам или не завоевывал клиента: Думал, что клиент понимает, что покупает. Ну вот вроде пришли к тебе за дизайном, говорят нам надо. Ты делаешь, а оказывается клиент не в курсе, зачем ему нужна твоя работа. И не покупает из-за этого))) Это самая базовая ошибка продажника — не определить потребность. А я прожигал ресурс команды на то, что не даст выхлоп. Расслаблял булки раньше времени. «Вы нам очень нравитесь, вы классные». Вроде осталось сделать кп и дело в шляпе, ведь нас уже выбрали. Что может пойти не так? Отправляем кп, приходит ответ от клиента: «спасибо за работу, мы выбрали другую студию, в последний момент ребята с нами сделали воркшоп и сделали кусок работы бесплатно». Пока я ворон считал, конкуренты не расслабились и перетянули в свою пользу. Доказывать, что ты лучший, нужно на протяжении всего пресейла (и всего проекта, но это отдельная тема) Терял деньги из-за невнимательности. Я как-то договорился с клиентом на сумму, осталось в кп оформить и стартовать проект. Но кп я не проверил перед отправкой… а потом оказалось, что стоимость проекта в кп ниже на 30%. Я чуть не сошел с ума, девочки. 🥲 Говорить клиенту, что мы ошиблись с ценой — потеря кредита доверия. Проект мы сделали, пришлось напрячься, но клиент не должен знать, какие у вас внутри приколы происходят. Ему нужно давать сервис и гладко работать. Не делал больше конкурентов. Мы находимся в конкурентной среде, чаще всего клиент выбирает среди нескольких студий. Одного только кп здесь не хватит, нужно выделяться, запоминаться, показывать, что тебе сильнее всех надо. Например, для большого проекта я сделал дизайн-концепцию будущего сайта и записал презентацию на видео. Генеральный директор (очень занятой дядя) посмотрел 5 минут и выбрал нас. Не пробивал бюджет или вилку. Диалог с клиентом: — Какой у вас бюджет? — Ограничений нет, делайте предложение. Сделали. Отправили. В ответ: «Сильно дороже, чем мы думали». Оказалось, бюджет и ограничения у всех есть, просто не все их сразу называют. Окей, закрепили опыт, без понимания бюджета теперь дальше не двигаемся))) * * * Ошибки обидные, но полезные. Благодаря им я пересобрал подход к пресейлу, теперь у нас коммерческие предложения строятся по одной структуре, а в брифе сначала 15 вопросов про бизнес, и только в конце 3-4 про дизайн. Эти изменения помогли выигрывать больше сделок, а срок создания кп сократился с 7 до 3 дней. В итоге 5 шагов для успешной продажи: 1. Раскопать настоящую потребность, а не ту, что написали в ТЗ. 2. Сделать больше, чем ждут. 3. Доказать, что именно вы — идеальный выбор. 4. Убедиться, что предложение подходит клиенту. 5. Закрыть сделку 😇 Если вы хотите увидеть, как это выглядит на практике — вот запись моего доклада про процесс продажи в студии.

«Привет, надо поговорить, я принял оффер *brandname*» Многие дизайнеры воспринимают студию как трамплин в продукт. От нас не уходят в другие студии, уходят в корпорации. А у тебя планы, стратегия, равновесие, в конце концов. Как я реагирую? Искренне радуюсь за человека и желаю успехов. Приятно видеть, что человек, в которого ты вложился, стал настолько сильным, что его зовёт корпорация. Значит, мы все делаем правильно. За мою карьеру управленцем около 20 дизайнеров, которых я обучал, нашли свое место в продуктах и успешно там работают. Например, за год один большой маркетплейс забрал из студии 5 дизайнеров, на которых мы делали ставку и вкладывали силы в их развитие. Это говорит о том, что наши дизайнеры соответствуют требованиям крупных заказчиков Рассчитываю на то, что ребята станут там крепышами и придут к нам с заказом Студия — кузница кадров для рынка. Плохой результат, если твоих сотрудников не хотят схантить. Ну, а мы создаем внутри культуру правильного отношения к профессии и стремлению к идеалу. Короче, я рад за ребят, они зарабатывают больше денег, получают новый опыт, растут. Это всегда приятно. Найдем новых и тоже вырастим. * * * Ну, а вы можете прийти к нам на работу и посмотреть все изнутри. Что же мы такое делаем, что потом корпорация дает сочный оффер Вакансия в ноушене