Учитель рисования

Что ж, лето, пятница, жара.... Исключительно в целях повышения демографии☝️ ловите свежий ролик от Honey Bridette - "Давай покатаемся":) Всем хороших выходных, друзья!!

"В целях повышения качества услуг ваш разговор записывается..." - слышим мы каждый раз, когда звоним в крупную (да порой и не очень) компанию. Небольшой лайфхак для всяких "Аэрофлотов" и прочих любителей держать людей на линии: если вы действительно хотите улучшить качество вашего сервиса, то для начала можно хотя бы побыстрее брать трубку, то бишь нанять больше квалифицированных людей. А не держать человека по десять минут на линии под музыку, которую, кажется, сочинил лично нелюбимый племянник Сатаны на свой выпускной. Кстати, кейс! Ровно с такой же херней когда-то столкнулась авиакомпания Virgin Atlantic. В отличие от многих национальных авиакомпаний, у Virgin не было государственной поддержки и субсидий, зато конкурентов – хоть жопой жуй, ну и ленивые менеджеры, которые считали, что ответить моментально на звонок=унизить себя. Но, как я писал не раз – маркетинг не про дизайн календариков (если это, конечно, не календарь Pirelli). И если бы мы где-то в начале 90-х позвонили в авиакомпанию Virgin Atlantic, то вместо привычного "Ваш звонок очень важен для нас..." мы бы услышали следующий текст: "Здравствуйте, меня зовут Ричард Брэнсон. Я владелец этой авиакомпании. Сейчас все мои менеджеры заняты – это непорядок. Давайте поступим так: если через 18 секунд вам никто не ответит, вы получите скидку 450 фунтов. Я начинаю отсчет... 18... 17... 16..." Красота этой идеи не в скидке, а в том, что Брэнсон полностью перевернул психологию ожидания. Обычно, пока играет эта блядская адская музыка, клиент злится на компанию. А здесь он столкнулся с ситуацией, когда вместо того, чтобы злиться – он превращается в какого-то болельщика, что ли. Ты не жертва, а игрок! Вот такой вот охренительный кейс. Не надо нам тут рассказывать о клиентоориентированности, надо ее тупо внедрять. Вот такая вот притча для всяких улучшателей и повышателей качества обслуживания. А вот вам подборка рекламных принтов Virgin-а) наслаждайтесь!

А красоты вам в ленту)! Фотограф Purienne, а снял он девушку для Antonio Vaccarello, креативный директор YSL. Это тебе не Гвасалия со своим колхозным шиком!

А вы тоже заметили, что СМИ и большинство телеграм-каналов словно воды в рот набрали? Ну вот, например, о том, что на некоторых АЗС бензин отпускают с ограничением, условно, по 30 литров в одни руки. Или о том, что если вы купили билет из Сочи в Москву на воскресенье, то совсем не факт, что улетите именно в воскресенье. Вполне может оказаться, что во вторник. Или что в регионах дофига каналов, в которых публикуют информацию про беспилотную или ракетную опасность? Кстати, про Сочи. Один мой очень неглупый знакомый ради интереса проанализировал статистику задержек и переносов рейсов. Не претендую на научность этого исследования, но вывод у него получился неожиданный: по его наблюдениям, если лететь не Аэрофлотом, а некоторыми альтернативными авиакомпаниями, вероятность улететь вовремя оказывается выше. Но, повторюсь: это его личное наблюдение, а не доказанный факт. Но сама история любопытная. На контрасте с этим мы прекрасно знаем, как ужасно живется в загнивающей Европе, что сегодня сказала Урсула фон дер что-то там и как покакал Трамп. Причем, узнаем мы об этом, прогуливаясь по свежепереложенной тротуарной плитке и любуясь бордюрами из новой летней коллекции. Вся эта история напомнила мне старый советский анекдот. Друг эмигрировал в США. Второй пишет ему письмо: - Представляешь, совсем охренели! Курица стоит пять рублей за килограмм! (пояснительная бригада для зумеров: по тем временам это пиздец как дорого.) И тут звонок в дверь. - КГБ. Перепишите-ка, товарищ, свое письмо. Что же вы батенька, про Советский Союз такие вещи пишете? Тот вздохнул и начал заново: «Изя! Как жаль, что ты уехал! У нас теперь такое изобилие, что вам, капиталистам в ваших штатах, и не снилось. Представляешь, в гастрономах даже слоновье мясо появилось - всего по десять рублей за килограмм! Правда, нахуй оно нужно, если рядом курица по пять?» К чему это я? Кажется, нам снова пора вспоминать эзопов язык. А это, кстати, реклама как раз из тех, благословенных времен.

Что ж друзья, дорога из Сочи на самолете с ожиданием в аэропорту заняла 16 часов, поэтому могу что-то ляпнуть на тему того, что и нахрена нам запретили почти все в интернете, якобы для того, чтобы нас обезопасить, но к этой безопасности есть вопросики, поэтому ловите рекламу Porsche. Грешным делом я подумал было, что реклама призывает "Каждой курве по порше", но знающие люди подсказали, что это "Каждый поворот - наслаждение!"))

А я сейчас только понял! Бмв-шники - это санитары дорог в некотором смысле! Стоит тебе лишь на секунду отвлечься и поехать чуть-чуть быстрее скорости потока тут как тут капитан Америка водитель BMW разной степени свежести (как сама тачка, так и сам водитель) воспринимает это как личный вызов и несется через все ряды, обгоняя тебя, попутно обдавая выхлопом всякие шкоды октавии, которые тоже внезапно возомнили себя гонщиками Формулы 1, но безнадежно отстали от него. От его величества BMW)))). Вот вам подборка разных креативов разных годов от этого (несмотря на водителей-дебилов) великого бренда)