Швидка допомога по боту TROFIM family

Спасибо, уже разобралась

Корзина живет 10 минут, заказ уже помечен на удаление. Необходимо очистить историю диалога с ботом и начать новое оформление заказа.

Нажимаю

А теперь "Продовжити"

Нажала на пропустить

Попробовала, у меня стоит на пропустить дату, я с Александром договаривалась

добрый день, попробуйте еще раз выбрать дату отгрузки, и потом когда появится новое сообщение - нажать "Продовжити"

Нажимаю продолжить не работает

Добрый день, бот балуется

❗️Шановні партнери❗️ Інформуємо вас, що з метою зменшення загального навантаження на команду та скорочення часу опрацювання звернень операційні менеджери більше не виконуватимуть дії, які ви можете самостійно здійснити через бот або на сайті. Якщо у вас виникнуть труднощі, ми із задоволенням надамо інструкцію в особисті повідомлення та підкажемо, як виконати необхідну дію самостійно. Звертаємо увагу, що такі операції, як оплата, перенесення дати відправки та інші функції, доступні в боті або на сайті (оплата, дізнатись ттн), більше не виконуватимуться операційними менеджерами. Дякуємо за розуміння та співпрацю! 🤝