Триста. Всё про зообизнес

💰 КОГДА КАЖДАЯ ПРОДАЖА - БОНУС Мы уже рассказывали вам о программе «М-Бонус» — цифровой платформе, которая позволяет сотрудникам зоорозницы получать дополнительное вознаграждение за продажи продукции партнеров. Сегодня хотим вернуться к этой теме на примере бренда Alleva, который уже представлен в программе. Это хороший пример того, как современные инструменты мотивации постепенно становятся частью повседневной работы зоомагазинов. Механика проста: - продавец фиксирует продажу через приложение - система проверяет данные - и начисляет бонусы за конкретный чек. Все этапы — от регистрации продажи до вывода средств — происходят внутри одной платформы. Продажи становятся более прозрачными, а мотивация персонала — более понятной и измеримой 🤝 Интересно наблюдать, как технологии меняют не только покупки клиентов, но и работу самих магазинов. Подробнее о программе — по ссылке Реклама. ООО «ДИУСА ПЕТ» ИНН 7722470689 Erid: 2RanynVfe7d 🐾 Канал Триста в МАХ

👍 ЦИФРОВОЙ КОНТРОЛЬ Цифровизация контроля за рынком ветеринарных препаратов вышла на новый уровень. Россельхознадзор и система маркировки «Честный знак» впервые в автоматическом режиме заблокировали продажу некачественного ветеринарного препарата прямо на кассах розничных магазинов. Речь идёт о препарате «Гамарет»: благодаря новому механизму продажа более 2 тысяч упаковок была остановлена ещё до того, как товар смог попасть к покупателям. Почему это стало возможным? Раньше информация о выявленных нарушениях не всегда оперативно доходила до точек продаж. Между решением регулятора и фактическим изъятием продукции могло проходить время. Теперь этот процесс автоматизирован. Как работает система: 😀Россельхознадзор выявляет некачественный препарат; 😀данные о конкретных кодах маркировки передаются через систему межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ); 😀информация поступает в «Честный знак»; 😀кассовое оборудование получает сигнал о запрете продажи; 😀покупка автоматически блокируется на этапе расчёта. Для участников рынка это означает более прозрачный контроль и снижение рисков случайной реализации продукции, которая не соответствует требованиям качества. Для владельцев животных — дополнительный уровень защиты от потенциально небезопасных препаратов. Подобные механизмы уже используются в ряде других отраслей, однако для ветеринарного рынка это важный этап развития цифрового надзора. По сути, контроль начинает работать не только на складах и в документах, но и непосредственно в момент покупки. Показательно, что речь идёт не просто о мониторинге, а о превентивном механизме: система не фиксирует нарушение постфактум, а предотвращает его ещё до продажи товара. Получается, цифровая маркировка постепенно превращается из инструмента учёта в инструмент управления рисками. В ближайшие годы подобные автоматизированные сценарии контроля могут стать стандартом не только для ветеринарных препаратов, но и для других категорий товаров, связанных со здоровьем животных. 🐾 Канал Триста в МАХ

🐶 "РОССИЯ 2026" Кажется, в эти выходные в одном месте собрались все, кто любит собак) 🐕🐕🐕🐕 Выставка «Россия 2026» вновь объединила заводчиков, владельцев, экспертов и представителей зообизнеса со всей страны. 🐶Мы заглянули на ринги, прошлись по экспозиции и собрали самые интересные моменты этого большого кинологического события — всё это в нашем небольшом видеообзоре. Скорее смотрите, как это было 👇 🐾 Канал Триста в МАХ

😶‍🌫 ЗООМАГАЗИН БЕЗ ПРОДАВЦОВ Еще несколько лет назад идея магазина без продавцов казалась футуристической. Сегодня покупатели самостоятельно сканируют товары на кассах самообслуживания, получают заказы через автоматизированные пункты выдачи и все чаще взаимодействуют с технологиями вместо сотрудников. Вопрос в том, готов ли к этому зоорынок, где покупателям нередко нужен совет, а питомцы требуют индивидуального подхода. По данным международной консалтинговой компании Deloitte, более 70% покупателей предпочитают технологии, которые помогают сократить время ожидания и ускорить процесс покупки. Крупные торговые сети по всему миру активно внедряют кассы самообслуживания, мобильную оплату и автоматизированные магазины. Для бизнеса это означает снижение операционных расходов, а для покупателей — более быстрый и удобный сервис. 🤔 В Китае и США тестируются магазины, где камеры и датчики автоматически фиксируют выбранные товары, а деньги списываются со счета покупателя после выхода из торгового зала. Наиболее известным примером стал проект Amazon Go, показавший, как может выглядеть розница без касс и продавцов. Однако, пока такие решения остаются дорогими для массового внедрения, но они демонстрируют направление развития отрасли. Но почему зоомагазины пока не спешат отказываться от продавьцов? В отличие от продуктового ритейла, покупка товаров для животных часто требует консультации: - какой корм выбрать после стерилизации; - чем заменить прежний рацион; - какие лакомства подойдут питомцу с аллергией; - как подобрать амуницию нужного размера. По данным исследования Packaged Facts, более половины владельцев домашних животных считают профессиональную консультацию важной частью покупки товаров для питомцев. Именно поэтому человеческий фактор остается одним из ключевых преимуществ специализированной розницы перед маркетплейсами. Что будет дальше? Скорее всего, будущее зооритейла — не магазины без людей, а магазины с новым распределением ролей. Рутинные операции постепенно будут выполнять технологии: 🤖оплата; 🤖выдача заказов; 🤖проверка наличия товаров; 🤖программы лояльности. А сотрудники сосредоточатся на том, что пока сложно автоматизировать: 🙍консультациях; 🙍подборе рационов; 🙍работе с новыми владельцами животных; 🙍формировании доверия к бренду. Парадокс заключается в том, что чем больше технологий появляется в рознице, тем ценнее становится качественная экспертная консультация. Покупатель готов самостоятельно оплатить корм, но по-прежнему хочет получить совет, когда речь идет о здоровье питомца. 🐾 Канал Триста в МАХ

🤔 СТРАХУЕМ МАШИНЫ, НО НЕ ПИТОМЦЕВ По данным страховых компаний, оформить полис для питомца готовы лишь около 13% россиян. Для сравнения, в Швеции застрахованы до 90% собак и кошек. Разница особенно заметна на фоне растущих расходов на ветеринарную помощь. Дело в том, что большинство владельцев осознают необходимость лечения только тогда, когда сталкиваются с серьёзным заболеванием или травмой. При этом средний чек лечения уже составляет 12,8–15,5 тыс. рублей и в ряде случаев превышает стоимость годового страхового полиса. Ситуацию дополнительно меняет рост цен на ветеринарные услуги. За последние четыре года стоимость ветпомощи в России увеличилась примерно на 75%. Владельцы всё чаще сталкиваются с необходимостью незапланированных расходов, которые могут достигать десятков тысяч рублей. На этом фоне страховые компании фиксируют постепенный рост интереса к продукту. Например, продажи полисов для животных у «Росгосстраха» за последний год выросли на 20%. Что сегодня сдерживает рынок: 😀низкая осведомлённость владельцев о существовании таких продуктов; 😀ограниченное количество страховых программ; 😀недоверие к механике страховых выплат; 😀отсутствие привычки страховать животных. При этом эксперты считают наиболее перспективной моделью продаж формат B2B2C — через ветеринарные клиники, зоомагазины, заводчиков и цифровые сервисы. Именно в этих точках владелец принимает решения о здоровье питомца и легче воспринимает дополнительные услуги. Интересно, что комфортной стоимостью страховки большинство владельцев называют сумму до 1000 рублей в год. Получается, что российский рынок страхования животных сегодня находится примерно там же, где рынок добровольного медицинского страхования людей много лет назад. Осведомлённость остаётся низкой, но рост стоимости услуг постепенно формирует новый спрос. Пока россияне готовы тратить всё больше на корм, игрушки и уход за питомцами. Следующим этапом развития рынка может стать готовность платить не только за комфорт, но и за финансовую защиту. 🐾 Канал Триста в МАХ

🎁 ПОДАРОК КАК МАРКЕТИНГ Сэмпл корма, лакомство после забега, welcome-box для нового владельца щенка, набор при пристройстве животного, подарок в клинике или груминг-салоне — все это становится полноценным маркетинговым инструментом в pet-индустрии. Мы решили разобраться, почему это работает и создать подборку удачных зарубежный кейсов 🤔 😀Ну во-первых, подарок снижает самый сложный барьер в продажах — барьер первой пробы. Человек может долго смотреть на новый корм на полке или карточку товара на маркетплейсе, сравнивать составы, читать отзывы и сомневаться. Но если продукт уже оказался у него в руках, путь к знакомству с брендом становится намного короче. За рубежом этот подход активно используют в разных форматах. Например, The Farmer’s Dog использует подарок в момент, когда у человека появляется новая собака. В рамках Dog Person Day бренд предлагал людям, которые забирают питомцев через партнерские rescue-организации, бесплатную первую коробку корма и до $300 кредитов на будущие заказы. 😀Во-вторых, подарок всегда несет social-эффект. Люди охотнее делятся не рекламой, а моментом радости: красивым набором, неожиданным подарком, реакцией питомца, распаковкой, фото после мероприятия. Поэтому правильно оформленный подарок может превращаться в UGC-контент без прямой просьбы “снимите нас”. Krispy Kreme Australia вместе с Huds & Toke запускали dog-safe “Doggie Doughnuts” — подарочные пончики для собак, вдохновленные человеческим продуктом, но адаптированные для питомцев. Такой пример "очеловечивания" продуктов для собак послужил мотивацией пользователей делиться подарком в социальных сетях. 😀В-третьих, подарок не выглядит как прямая реклама, если он преподнесен в нужный момент Реклама говорит: “обрати на нас внимание”. Подарок говорит: “попробуй нас в удобный момент”. Greenies в США запустили лимитированные “pawliday helper” подарочные боксы для курьеров. Внутри были брендированные вещи, лакомства для питомцев и открытка с благодарностью. Идея строилась не вокруг прямой продажи, а вокруг красивого наблюдения: многие курьеры на маршрутах уже носят с собой лакомства, чтобы подружиться с собаками клиентов. Еще один сильный канал — мероприятия. Забеги с собаками, выставки, pet-friendly фестивали, дни пород, груминг-события и ветеринарные лекции становятся точками, где подарок воспринимается особенно естественно. Человек пришел за эмоцией — и бренд становится частью этого впечатления. 😀В-четвертых, тематические подарки становятся игрой Например, BarkBox (пример его маркетинговой стратегии мы разбирали недавно) каждый ежемесячный бокс — это не просто набор игрушек и лакомств, а тематическая распаковка: фастфуд, кино, спорт, праздники, мемы. Для владельца это выглядит как игра, за которой интересно наблюдать, а для бренда становится регулярным поводом для UGC-контента. Каким должен быть подарок? Чтобы подарок работал, его важно не воспринимать как случайный расход. Хороший сэмпл он не обязан быть дорогим, но должен быть встроен в понятную систему: — где человек получает продукт; — в какой ситуации он его пробует; — что он должен понять о бренде; — как он сможет быстро купить полную версию; — какой следующий контакт с брендом произойдет после подарка. Именно тогда он запоминается лучше баннера, скидки или очередного сообщения про преимущества продукта. 🆒 Канал Триста в МАХ

💸 СКОЛЬКО СТОИТ ДОМАШНИЙ ПИТОМЕЦ В 2026 ГОДУ Домашние животные остаются одной из самых устойчивых категорий потребительских расходов. Несмотря на рост цен, владельцы продолжают инвестировать в питание, здоровье и комфорт своих питомцев. По данным American Pet Products Association (APPA), расходы на домашних животных в США достигли $157 млрд в 2025 году и продолжают расти. При этом основной рост обеспечивают не аксессуары, а категории, связанные со здоровьем и качеством жизни животных. Средние расходы сильно зависят от размера животного, возраста и уровня ухода. Однако международные исследования позволяют оценить типичный бюджет владельца: 🐶 Собака За границей в среднем содержание собаки обходится от $1 400 до $5 300 в год. Основные расходы: корм и лакомства — $350–1 800; ветеринария и вакцинация — $250–450; профилактические препараты — $180–300; груминг — $100–650; аксессуары и игрушки — $100–250. 🐱 Кошка Содержание кошки за рубежом обходится дешевле — от $760 до $3 500 в год. Основные расходы: корм и лакомства — $250–1 500; ветеринария и вакцинация — $150–250; наполнители — $180–485; профилактические препараты — $120–200; аксессуары и игрушки — $80–200. 🇷🇺 А что в России? Российский рынок товаров для животных также продолжает расти. По оценке «Зооинформа», по итогам 2025 года его объем достиг 590 млрд рублей. Исследование «Авито» среди 10 тысяч россиян показало, что владельцы животных тратят в среднем около 5 тыс. рублей в месяц на своих питомцев. Это примерно 60 тыс. рублей в год. Основными статьями расходов остаются корм, ветеринарные препараты и товары для ухода. Если перевести расходы в годовой бюджет, получится следующая картина: 😀корм — 24–36 тыс. рублей; 😀ветеринария и лекарства — 8–15 тыс. рублей; 😀наполнитель для кошек — 6–12 тыс. рублей; 😀аксессуары, игрушки и уход — 5–10 тыс.рублей. Таким образом, средняя кошка обходится владельцу примерно в 45–65 тыс. рублей в год, а собака — в 60–100 тыс. рублей. 🧑‍⚕При этом быстрее всего растут именно ветеринарные расходы. По данным Росстата, за первые 10 месяцев 2025 года россияне потратили на лечение питомцев 48,3 млрд рублей — на 37,5% больше, чем годом ранее. По данным американской статистики, стоимость ветеринарной помощи в 2026 году выросла на 5,3% год к году. 💸 Еще один показатель — средний чек. В первой половине 2025 года средний чек в ветеринарных клиниках вырос до 3242 рублей, а средний чек в магазинах для животных увеличился до 1259 рублей. Общие расходы на зоотовары выросли на 17%. Независимо от страны, самая заметная тенденция остается неизменной: рынок товаров для животных постепенно превращается в рынок здоровья животных. Именно поэтому самые высокие темпы роста сегодня показывают ветеринария, профилактика и премиальное питание А если сравнивать кошек и собак, то кошка по-прежнему остается более экономичным питомцем. В среднем ее содержание обходится на 30–50% дешевле, чем содержание собаки. 🐾 Канал Триста в МАХ

💰 ПРОДАЖИ МОГУТ ПРИНОСИТЬ БОЛЬШЕ Если знаешь и продаешь ВИК - зарабатывай дополнительный бонус на продажах. Без планов и сложных условий, все просто: чем больше продашь - тем больше бонус заработаешь. Для этого достаточно подключиться к программе МБонус: ✔ скачай приложение; ✔ зарегистрируйся; ✔ продавай продукцию ГК ВИК; ✔ отсканируй QR-код с чека; ✔ получи бонусы на свой аккаунт. Вывести их можно на банковскую карту. Все максимально просто — без сложных схем и лишних действий. Скачать МБонус: 🍏 App Store https://apps.apple.com/ru/app/мбонус/id1584665379 🤖 Google Play https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mbonus Реклама. ООО "ТД-ВИК", ИНН 5077233428 Erid: 2Ranym9Ghej 🐾 Канал Триста в МАХ

🚑 СКОРАЯ ДЛЯ ПИТОМЦА Мы привыкли, что в экстренной ситуации человеку не нужно ждать планового приема. Он вызывает скорую помощь, а специалисты начинают действовать сразу. Постепенно похожая логика появляется и в ветеринарии. В крупных городах Европы, США и Азии развивается рынок "emergency vet": специализированные машины, мобильные бригады, круглосуточные клиники и сервисы срочной перевозки животных. 🚨Главное отличие такого формата — питомца не просто везут в клинику. В ряде сервисов за ним приезжает специально оборудованная машина, где уже по дороге можно начать осмотр, стабилизацию состояния и подготовку к дальнейшему лечению. Для владельца это решает важную проблему: не нужно ждать свободного окна у врача или самостоятельно искать и везти питомца, но главное - быстро оказать помощь. В Европе такие сервисы уже достаточно распространены. В Германии работают Tierambulanz — службы перевозки и срочной помощи животным. В Великобритании и Ирландии благотворительные и частные организации развивают мобильные ветеринарные клиники и амбулатории для животных. Американская компания Veterinary Emergency Group развивает сеть круглосуточных госпиталей, куда владельцы могут обратиться без записи при травмах, отравлениях и резком ухудшении состояния питомца. Параллельно развивается и сервис, который помогает организовать срочную перевозку животного в клинику. 🚨Отдельно развивается формат мобильных ветеринаров. Такие службы приезжают домой для осмотра, базовой диагностики, вакцинации, паллиативного сопровождения или оценки срочности ситуации. Для пожилых животных, крупных собак или питомцев в тяжелом состоянии это особенно важно. Для бизнеса же emergency-сегмент становится премиальным. Он требует оборудования, дежурных специалистов, логистики и круглосуточной доступности. Но именно за скорость и спокойствие владелец готов платить больше. Выходит, ветеринария постепенно перестает быть только услугой внутри клиники и становится системой быстрого реагирования вокруг питомца — по логике все ближе к человеческой медицине. 🆒 Канал Триста в МАХ

🏪 ЗООМАГАЗИН НОВОГО ФОРМАТА Маркетплейсы, быстрая доставка и подписки забрали на себя большую часть повторных покупок: корм, наполнитель и базовые товары теперь проще заказать в пару кликов. И для классической розницы это стало вызовом.🚨 Но во многом именно он пошел офлайну на пользу: магазины начали искать новые форматы, усиливать сервис, менять пространство внутри и превращаться не просто в точку продажи, а в место, куда владельцу питомца интересно прийти 😍 Мы нашли несколько интересных западных кейсов, где этот переход уже хорошо виден и удачно реализован. За рубежом офлайн-зоомагазины все чаще работают как небольшие community-пространства и стараются предложить потребителю не только товары, но и интересное решение как сэкономить время или приятно провести досуг: 👉Например, Petco в США уже давно развивает в магазинах не только продажи, но и сервисы: груминг, ветеринарные услуги и передержка. При этом, акцент делается именно на локальное комьюнити: магазины проводят праздники для собак, мероприятия по пристройству животных, групповые тренировки и вакцинации. 👉Еще один интересный пример — Whisker Bones Supply Co. в Иллинойсе. Это не просто магазин, а сразу pet-бутик, бакалея, салон, spa и пространство для бережной дрессировке. Владельцы проводят там тренировки для собак и кошек в спокойной среде, пекут лакомства на месте и делают индивидуальные торты для собачьих дней рождения а так же приглашают на кулинарные мастер-классы. Отдельный растущий формат — pet-праздники. 👉В Великобритании, например, сервис Let’s Pawty UK организует дни рождения для собак: с тортами, фотозонами, играми, сухим бассейном, мини-полосой препятствий, пузырями со вкусом курицы или говядины и подарками для гостей🤡 Покупатель приходит не только за товаром, а за опытом. Если внутри магазина можно пройти мини-тренировку, послушать лекцию, отпраздновать день рождения питомца, сделать фото или попробовать новый продукт, офлайн начинает конкурировать не с маркетплейсом, а с досугом. Особенно интересно, что меняется не только набор услуг, но и сама логика торгового пространства😡 Раньше зоомагазин часто строился по принципу “чем больше товаров на полке, тем лучше”. Но сегодня избыток ассортимента может работать против продажи. Когда перед покупателем десятки похожих упаковок, он быстрее устает, хуже считывает разницу между продуктами и чаще выбирает по привычке или цене. 🧐Поэтому новые форматы все чаще уходят от простой выкладки по категориям к выкладке по сценариям жизни питомца. Например, не просто “корма для собак”, а: — щенок впервые дома; — чувствительное пищеварение; — активная собака; — пожилой питомец; — первый месяц с котенком; — уход после груминга; — поездка с животным. Так покупатель видит не набор упаковок, а готовое решение своей ситуации. Это особенно важно для premium и функциональных продуктов. На маркетплейсе сложно объяснить, почему один корм дороже другого, чем отличается профилактический уход или зачем нужен продукт под конкретную потребность. В офлайне это можно показать через консультацию, дегустацию, сэмплы, инфографику, бренд-зону и живой разговор. 🤫Поэтому будущее зоомагазинов, похоже, не в том, чтобы конкурировать с онлайн-площадками количеством товаров. Их сильная сторона — атмосфера, экспертиза, живой контакт и возможность превратить покупку в опыт. 🐾 Канал Триста в МАХ