Бизнес тренер

Почему одни эксперты уговаривают клиентов, а к другим заявки приходят сами? Работа в онлайне — это, пожалуй, одна из немногих сфер, где реально можно совместить свободу, радость от того, что делаешь, и деньги, не жертвуя одним ради другого. Не нужно спрашивать разрешения на отпуск, не нужно ждать повышения, не нужно годами доказывать, что вы достойны большего. Здесь ваш доход и ваша свобода зависят от системы, которую вы выстраиваете сами. И потолка у этой системы нет. Однако, за последние годы работы с экспертами я заметила одну закономерность: есть эксперты, которые действительно разбираются в теме, ведут блог, вкладываются в контент, проходят обучения, но каждую продажу приходится вымучивать заново. А есть те, у кого с похожей экспертизой заявки идут стабильно, каждый месяц, без ощущения, что снова нужно всё изобретать с нуля. И дело далеко не всегда в количестве подписчиков. Проблема в том, что большинство выстраивает контент, но не выстраивает систему. Сегодня одного полезного поста недостаточно, чтобы заявка появилась сама. Заявка приходит не просто от пользы, которую вы дали. Она приходит от продукта, который точно подходит именно этому человеку. От связки, которая ведёт от интереса к решению. От стратегии, которая не даёт результату держаться на удаче. Вот такой парадокс: контента становится все больше, продуктов становится больше, усилий становится больше, а стабильных заявок и клиентаюов НЕ становится. Что на самом деле решает эту проблему? Я много лет строю системы продаж для экспертов и вижу, что дело почти никогда не в мотивации или количестве публикаций. Система решает вопрос глубже, чем частота публикаций: именно она определяет, приведёт ли конкретное действие заявку или затеряется среди сотни похожих. Когда эксперт выстраивает у себя три вещи: 1. продуктовую линейку 2. продающие связки 3. стратегию повторяемых продаж Ему становится проще предлагать разным людям разное, а не один формат на всех. Проще вести контент так, чтобы он доводил до заявки, а не просто до лайка. Проще не изобретать всё заново перед каждым новым запуском. И проще принимать решения из системы, а не из тревоги, что в этот раз может не получиться. Маркетинг меняется, и сегодня решающим фактором становится не громкость и частота публикаций, а наличие системы, которая работает на каждый следующий запуск, а не только на этот. И, как показывает практика, именно эта система превращает уговоры купить в заявки, которые приходят сами. 📱 Татьяна Судакова

Как получить деньги из своего ООО без НДС с суммы займа Один из инструментов, который предприниматели используют, когда им временно нужны деньги из бизнеса - займ между ООО и директором/учредителем. Например, ООО выдаёт директору 1 млн ₽ по договору займа. Это не зарплата и не дивиденды. Саму сумму займа директор впоследствии должен вернуть компании. При этом операции по денежным займам, включая проценты, освобождаются от НДС. Но есть важный нюанс! Если займ выдан директору под слишком низкий процент или вообще без процентов, может возникнуть материальная выгода, с которой возникает НДФЛ. Чтобы этого избежать, в нашем примере возьмём ставку 9,33% годовых - это 2/3 от ключевой ставки 14%. При займе 1 млн ₽: 1 000 000 × 9,33% = 93 300 ₽ процентов в год или примерно 7 775 ₽ в месяц. Эти проценты получает ООО. Они учитываются при расчёте налогооблагаемой прибыли компании. При общей ставке налога на прибыль 25% это примерно 1 944 ₽ налога с 7 775 ₽ процентов, если предположить, что именно эта сумма увеличивает налоговую базу. А 1 млн ₽ остаётся телом займа - его директор возвращает компании в соответствии с договором. Получается простая конструкция: ООО → 1 млн ₽ → директор директор → проценты → ООО директор → возврат 1 млн ₽ → ООО Главное - не воспринимать это как способ «вывести деньги без налогов». Это именно заём, а значит, деньги должны быть реально возвращены, а договор и расчёты нормально оформлены. За 19 лет в предпринимательстве я понял простую вещь: хорошая налоговая оптимизация - это не поиск дыр в законе, а грамотное использование тех инструментов, которые закон действительно разрешает. Если интересны такие практические разборы денег, налогов и построения бизнеса, подписывайтесь на мой канал. 📱 Егор Евдокимов

Ваш бренд вам не принадлежит. Пока.   Пока название не зарегистрировано как товарный знак, это просто слово, которым вы пользуетесь. Зато забрать его может любой, кто подаст заявку на пять минут раньше вас. Объясню, почему товарный знак – это не дорогая прихоть, а ценный актив, и как на нём зарабатывают – и теряют.   Весной вступили в силу изменения в закон о защите прав потребителей: теперь вся информация для потребителей должна быть на русском языке. 📍Исключения только два — фирменное наименование (название юрлица в реестре ФНС) и зарегистрированный товарный знак.   Предприниматели, которые не озаботились защитой названия заранее, побежали регистрировать свои «Парикмахерская Pretty woman» и «Ветклиника Pretty puppy» в качестве товарных знаков. А те, кто оформление прав отложил, уже несут убытки: замена вывесок, прайсов, меню, упаковки.   🔖Важный нюанс: даже если вы подали заявку, пока у вас на руках нет свидетельства о регистрации – а экспертиза занимает до 18 месяцев – использовать название нужно только с переводом на русский.   Но товарный знак – это не просто право на название.   Многие воспринимают регистрацию как расход «на спокойствие». Между тем ТЗ – это актив, который работает на прибыль:   1️⃣ Франшиза. Товарный знак – основной атрибут договора коммерческой концессии. Хотите масштабироваться через франшизу – без зарегистрированного ТЗ ничего не выйдет. 2️⃣Отстройка от конкурентов. Можно смело вкладываться в маркетинг и узнаваемость: никто не сможет безнаказанно мимикрировать под ваш бренд. 3️⃣Уставный капитал. Товарный знак можно оценить и внести в уставный капитал вместо денег. 4️⃣Продажа. Товарный знак можно продать – и чем известнее бренд, тем дороже стоит логотип.   🔴Что можно зарегистрировать.   Практически всё, что угодно: ✔️название магазина или фитнес-клуба, образовательного курса, методики, товара и пр. ✔️картинку, звук, цвет (как сделали Сбер, Газпром, WB), форму упаковки (например, бутылочка Danone). ✔️даже ваши ФИО могут быть товарным знаком.   🔴Где на этом теряют деньги. К выбору названия нужно подходить аккуратно. Прежде всего – проверить, не занято ли уже это название или логотип в вашей нише. Иначе сценарий неприятный:   ❌ вы вкладываетесь в продвижение, а потом получаете отказ в регистрации – название уже занято; ❌или ещё хуже – претензию от правообладателя с требованием компенсации за незаконное использование его ТЗ (а это до 10 млн. рублей); ❌и сверху – расходы на ребрендинг.   🔴Правило «кто первый встал – того и тапки». В мире товарных знаков побеждает не тот, кто дольше работает под названием, а тот, кто раньше подал заявку. Даже если вы используете имя десять лет, но конкурент подал заявку на пять минут раньше вас – победил он. А вам предстоят расходы на ребрендинг.   Именно поэтому ваш бренд вам и не принадлежит. Пока. Но это исправимо: если вы придумали название или разработали красивый логотип, который в вашей нише ещё никто не занял, - бегите регистрировать сразу. Чем раньше подана заявка, тем дешевле вам обойдётся собственное имя. 📱 Анна Марчукова

⚡️Кому ещё Wildberries вернул деньги по «индивидуальным условиям»? Не спешите платить с них налог! Многие из вас уже начали получать выплаты по индивидуальным условиям от Wildberries — тем самым, которые в народе называют «условия для бедных». И сразу начались вопросы: а будет ли это доходом? Нужно ли платить с этих денег налог? Кто-то даже уже начислил себе 😖 Моё мнение однозначное — нет. Это НЕ дополнительный доход и налог с него платить не нужно. Объясняю почему 👇 Для начала раберёмся в сути этих выплат. Смотрите, это не какая-то премия сверху – это комиссия. Раньше, за тот период, когда вы продавали (за который и была эта договорённость) – маркетплейс списывал с вас комиссию в полном объёме. Вы выполнили план продаж по условиям договора. И теперь, по этим индивидуальным условиям, вам возвращают определённый процент комиссии обратно. То есть вам возвращают ранее удержанные у вас же деньги. ▶️Покажу на простом примере. Возьму совсем простые суммы, просто для примера. Допустим, ваши продажи составили 10 000 рублей. С вас списали комиссию 1 000 рублей — за то, что эти продажи прошли. И вот что важно — когда у вас прошли эти продажи на 10 000, вы их УЖЕ обложили налогом и УЖЕ оплатили налог с этих 10 000 рублей. Всё, этот вопрос закрыт. Комиссию в 1 000 рублей маркетплейс взаиморасчётом уже взял в стоимость своих услуг. А теперь, из-за того что вы выполнили условия продаж, он возвращает вам 500 рублей обратно на баланс. И вы их выводите. Но смотрите — это же ваши собственные деньги. Не доход сверх продаж, а ваши деньги, которые ранее у вас удержали. И по условиям договора их вам просто возвращают. ❗️Ещё раз! По факту — это просто возврат ранее удержанных средств. Это ваши же деньги, с которых налоги уже оплачены — тогда, когда прошли сами продажи. ⚠️ Поэтому будьте очень внимательны — не заплатите налог дважды Вот это самое главное. Если вы примете эти выплаты за новый доход и обложите их налогом — вы заплатите налог второй раз с денег, с которых уже один раз заплатили. А дважды один и тот же доход мы облагать не должны. 🗒️Сохраните этот пост и перешлите другу-селлеру на Wildberries — тема касается всех, кто получает эти выплаты. 📱 Светлана Болотова

Система получения клиентов из соцсетей для любого бизнеса. Ниже — 100% работающая схема, как привлекать заявки и клиентов из соцсетей. Забудьте про изнурительное ведение соцсетей и «танцы с бубнами» в сториз и Рилс. Систему легко внедрить своими силами или с вашим SMM. Обычно малый и средний бизнес ведет соцсети так: 1) никак или нерегулярно (не доходят руки, пробовала и не вижу смысла, не знаю, что писать, нет времени на бесконечное производство полезного контента, съемки, монтаж и т. д.); 2) ведем регулярно, но результата нет. Заливаем полезностями аккаунт, делаем красивые картинки, видео, но заявок и продаж нет. Сейчас в 2026 году не нужно тратить много времени и ресурса на соцсети. А нужно создать воронки с «вечнозеленым» прогревающе-продающим полезным контентом. И вести с коротких единиц контента (посты, сториз и рилс) в эти воронки, а из них — в заявки и продающий диалог. Давайте разберем подробно, пошагово на примере. — 1 ШАГ — определяем основные боли ЦА. Это можно сделать из вашего опыта общения с клиентами, с ИИ или проведя интервью кастдева. Например: для стилиста боли ЦА будут: «Покупаю вещи, но не ношу, так как они не сочетаются между собой», «Не нравлюсь себе в своей одежде, выгляжу не модно, не интересно», «Открываю шкаф — нечего надеть, хожу в одном и том же». 2 ШАГ — определяем основной продукт, который закрывает эти боли (или серию продуктов). Например: разбор вашего гардероба и составление комплектов, а также рекомендации, что докупить. Важно — это должен быть продукт-флагман с хорошим чеком. 3 ШАГ — создаем 3 единицы «вечнозеленого» контента по теме болей (подкаст, видео или запись прямого эфира). Структура: 1) упоминаем боль: «Вы не нравитесь себе в своей одежде»; 2) объяснение, почему так происходит: «Вы не понимаете свой тип фигуры, цветотип и современные тренды, не умеете стилизовать одежду. Поэтому что бы вы ни покупали, вы не будете себе нравиться»; 3) методика решения проблемы: «Чтобы вы начали себя чувствовать восхитительно и уверенно, быть привлекательной для других, вам нужно пройти 4 шага»; 4) приглашение в продающую воронку: «Мы поможем вам пройти эти 4 шага и расскажем, как это внедрить именно в вашем случае, запишитесь на бесплатную консультацию». Тут переводим в продающий диалог на менеджеров отдела продаж или ведем диалог сами (эксперты и малый бизнес). «Вечнозеленые» единицы контента выкладываем и закрепляем во всех соцсетях. 4 ШАГ — делаем короткие единицы контента на каждый день — это могут быть посты, рилсы, посты-карусели, сториз. Принцип создания: озвучиваем боль, говорим, что есть такое-то решение, и оно подробно объясняется в таком-то подкасте/видео/эфире (ссылка на «вечнозеленую» единицу контента). Например: «Вы опять ходите в одном и том же, хотя полон шкаф вещей? Это потому, что… А решается это так и так. Подробнее рассказала в видео, ставьте плюс — пришлю вам ссылку». — Реализовав эти 4 шага, вы создаете продающую воронку, где ни одна единица контента не делается впустую, а все они ведут человека по заранее определенному пути клиента и создают вам заявки. Как это усилить: самим инициировать диалоги с клиентами, которые просмотрели короткие единицы контента, через личные сообщения предлагая посмотреть «вечнозеленые» единицы контента, где дается решение проблемы. Также все продающие диалоги и единицы контента обязательно усиливаем кейсами, примерами, релевантными болям целевой аудитории. А также делаем виральный контент (рилсы и посты-карусели) по той же схеме коротких единиц контента, направленный на привлечение новой аудитории в аккаунт. «Вечнозеленые» единицы контента по правильной продающей схеме создаются один раз, а приносят заявки 1–2 месяца. После чего создаем похожие новые единицы контента по тем же болям, но чуть меняя формат, угол подачи, текст, визуал. 📱 Евгения Емелина

«Мы маленькие. Кому мы нужны? Нас налоговая проверять не будет». Эту фразу я слышу от многих, начиная от тех, кто никак не зарегистрирован и принимает деньги на карту, до тех, кто уже дошел до статуса малого предпринимательства. И, пожалуй, сегодня это одно из самых опасных заблуждений бизнеса. Раньше действительно можно было рассуждать так: инспекторов мало, компаний и ИП много — физически проверить всех невозможно. Но, сегодня налоговый контроль устроен совершенно иначе. Чтобы обратить внимание на ваш бизнес, инспектору уже не обязательно вручную изучать информацию про вас и ваши документы. Цифровые инструменты ФНС позволяют сопоставлять огромные массивы данных, видеть расхождения, нетипичные операции, связи и налоговые риски. И да, незарагестрированный бизнес тоже легко вычисляется. Одна из самых дорогих ошибок бизнеса — воспринимать требование налоговой как обычный запрос: «Спросили документы — отправим документы. Задали вопрос — ответим на вопрос». На практике я смотрю на требования совсем иначе. Требование — это инструмент налогового контроля. И прежде чем отвечать на него, я всегда пытаюсь понять не только ЧТО спрашивает инспектор, но и ЗАЧЕМ он это спрашивает. Потому что за вполне безобидным вопросом может стоять конкретный налоговый риск. Например, инспекция просит пояснить переводы физическим лицам. Можно просто собрать договоры, акты, чеки и отправить всё, что есть. А можно сначала посмотреть шире: — кому перечислялись деньги; — как регулярно; — какие назначения платежей; — есть ли среди получателей сотрудники или самозанятые; — совпадают ли даты выплат с датами зарплаты; — какие отношения между получателями и бизнесом. И тогда обычное требование внезапно превращается в такую картину: инспекция проверяет, не скрываются ли за этими переводами трудовые отношения и выплаты, с которых должны быть уплачены НДФЛ и страховые взносы. Или другой пример из практики. Бизнес получает требование по расходам. И начинает доказывать каждый расход и прикладывает огромное количество документов. Но иногда проблема вообще не в документах. Налоговая уже увидела конкретного контрагента, операцию или цепочку и проверяет определенную версию. И чем больше документов компания отправляет без понимания этой версии, тем больше новой информации дает инспектору для дальнейшего контроля. Поэтому я категорически против принципа: «Налоговая попросила — давайте быстрее ответим и дадим, что просят». Иногда именно такой ответ становится началом следующих требований, вызова в инспекцию, комиссии или налоговой проверки. Что я рекомендую делать бизнесу после получения требования ФНС: 1. Не начинать сразу собирать документы. 2. Определить, в рамках какой процедуры направлено требование и что инспекция вправе запрашивать. 3.Понять, какой налоговый риск она сейчас проверяет. 4.Посмотреть на ситуацию глазами инспектора: какие данные о вас у ФНС уже есть и что в них могло вызвать вопрос. 5. Только после этого решать, что предоставить, что пояснить и какую позицию занять. Маркетплейсы, банки, онлайн-кассы, движение денег, выплаты физлицам, самозанятые, логистика, обмен с базами данных, внешние источники — сегодня налоговая получает огромный объем цифровых данных о бизнесе и может сопоставлять их между собой. Поэтому само требование часто является уже не началом анализа со стороны ФНС, а его следствием. Инспекция что-то увидела. Что-то сопоставила. И теперь задает вопрос. Задача бизнеса — понять, какой именно. Чем больше вижу таких ситуаций, тем сильнее убеждаюсь: хороший ответ на требование — это не тот, после которого вы поставили галочку «ответ отправлен». Хороший ответ — тот, который не ухудшил позицию бизнеса и не создал налоговой новые основания для претензий. Поэтому, если вам пришло странное требование и вы не понимаете, почему налоговая вообще задает этот вопрос, — возможно, это как раз тот случай, когда сначала нужно искать не ответ. А настоящую причину вопроса. Делитесь, какие запросы из налоговой вы получали и как отвечали? 📱 Екатерина Арсентьева

Почему тренд — не гарантия высоких продаж? Вы замечаете, что определённый принт, силуэт или модель появляются у блогеров, брендов и конкурентов. Кажется, что спрос уже сформирован и нужно срочно выпускать похожий товар. Но перед запуском новинки я предлагаю проверять её через 3 фильтра. 1. На какой стадии находится тренд? В момент, когда товар уже в массмаркете и социальных сетях, тренд может уже приближаться к насыщению. Если вы не занимаетесь тренд-аналитикой регулярно и не отслеживаете новые тренды на стадии «новаторов» — вы можете увидеть тренд слишком поздно. Что важно еще оценить? — растёт ли количество новых интерпретаций этого тренда (например, «цветочный принт» появляется в других категориях одежды, в других цветах и материалах); — выпускают ли крупные бренды типа ZARA новые модификации этого тренда; — снижается ли цена из-за увеличения предложения. 2. Какой потенциал целевой аудитории? Вирусность товара в социальных сетях ещё не означает, что его ждёт именно массовый покупатель. Например, аудитория может сохранять яркие образы в Pinterest, но покупать более спокойные модели, носибельные для работы и повседневной жизни. Конечно, если вы наоборот заточены на аудиторию, которая ищет модели с WOW-эффектом — укороченные, с вырезами и т.п. — это ваше УТП и сильная сторона. Но если вы рассматриваете тренд на широкую ЦА женщин 20-45 лет, нужно оценивать потенциал носибельности и правильной коммерческой адаптации по длине, посадке по фигуре и т.п. 3. Сохраняется ли экономика товара? Некоторые тренды требуют особых материалов, сложного кроя или большого количества декора. А если слишком упростить — трендовая составляющая потеряется. В результате себестоимость растёт, а покупатель не всегда готов покупать по итоговой цене. Нужно соотнести планируем вы запуск модели с похожими трендами в категории — по какой цене готовы покупать и какой будет объем продаж? Это даст примерное понимание, имеет ли смысл вообще заходить в тренд. Итого — перед запуском новинки полезно оценивать вместе три фактора: стадия тренда + потребность аудитории + экономика продукта. Именно на их пересечении чаще всего появляются товары, которые дают устойчивые продажи. 📱 Мария Севостьянова

На каком уровне юридической защищенности ваш бизнес? За 20 лет работы с бизнесом я заметила одну закономерность: большинство серьезных проблем начинается задолго до проверки налоговой или первого судебного заседания. Подрядчик уводит клиентскую базу, партнер требует свою долю, бывший сотрудник заявляет о трудовых отношениях, налоговая запрашивает документы по самозанятым. Именно в этот момент становится понятно, что каких-то документов нет, а какие-то существуют только формально. Предлагаю проверить, на каком уровне сейчас находится ваш бизнес🔽 Уровень 1. Все держится на доверии ➡️ договор скачан из интернета; ➡️ часть клиентов работает вообще без договора; ➡️ акты подписываются потом или не подписываются вовсе; ➡️ договоренности только в переписке; ➡️ сотрудники и помощники работают без оформления. Пока все довольны, проблем не возникает. Но если появляется спор, подтверждать свою позицию часто оказывается нечем. Что стоит сделать уже сейчас: проверьте, подписаны ли акты по всем завершенным работам хотя бы за последние полгода. Уровень 2. Документы есть, но никто их не проверял 🌟 типовые договоры; 🌟 юрист появляется только после возникновения проблемы; 🌟 кадровые документы оформлены частично; 🌟 нет политики обработки персональных данных и согласий; 🌟 никто не знает, что написано в разделе про ответственность. Откройте основной договор и найдите два пункта: ✅ ответственность сторон; ✅ порядок расторжения. Если ограничения ответственности нет, ее размер тоже может оказаться неограниченным. Уровень 3. Каждый специалист работает отдельно Договоры есть, бухгалтер и юрист работают, но между ними нет взаимодействия. Именно здесь появляются самые дорогие ошибки! Например, компания несколько лет сотрудничает с самозанятыми. Договоры составлены правильно, оплата проходит вовремя, но по факту люди работают по графику, только на одну компанию и получают фиксированную сумму каждый месяц. Если такие отношения признают трудовыми, бизнесу могут доначислить НДФЛ, страховые взносы, пени и штрафы. На каждом миллионе выплат сумма доначислений может составить около 400 тысяч рублей, не считая санкций. Начните с простого: объедините бухгалтера и юриста в один рабочий чат. Уровень 4. Юридическая система работает как единое целое ✨ договоры, налоги и кадровые документы согласованы между собой; ✨ риски выявляются заранее; ✨ документы хранятся системно; ✨ смена бухгалтера не превращается в поиск потерянных папок. Проверьте, где сейчас находятся первичные документы за последние 3 года. При налоговой проверке искать их времени уже не будет. Уровень 5. Бизнес отделен от собственника ▶️ вы знаете все свои поручительства; ▶️ понимаете, где можете нести субсидиарную ответственность; ▶️ личные активы не зависят полностью от компании; ▶️ бизнес способен работать без вашего ежедневного участия. Поднимите кредитные и лизинговые договоры и посмотрите, где стоит ваша личная подпись как поручителя. Многие собственники даже не помнят, на какие суммы они отвечают своим имуществом. Проверьте себя: Ответьте «да» или «нет». Я быстро найду договор с любым клиентом? Знаю, что написано в разделе об ответственности? Все сотрудники и подрядчики оформлены правильно? Бухгалтер и юрист взаимодействуют друг с другом? Первичные документы за последние три года хранятся в порядке? Я знаю все свои личные поручительства? Если завтра придет требование из налоговой, я понимаю, кому сразу позвонить? Если получилось до 3х «да», юридическая база требует серьезной доработки. 4-5 «да» - хороший фундамент уже есть, но остаются зоны риска. 6-7 «да» встречаются редко. Обычно именно такие компании проходят проверки и споры значительно спокойнее. Напишите в комментариях, на каком уровне вы узнали свой бизнес. Если есть вопросы по конкретной ситуации, пишите в комментариях, отвечу 📱 Татьяна Ваганова

Математика НДС: когда платить больше — выгоднее Выбор между 5% и 22% НДС — это классическая ловушка, в которую попадают даже опытные собственники. На бумаге цифра 5 кажется в четыре раза привлекательнее. Но если копнуть чуть глубже и соединить налоги с реальной экономикой бизнеса, картина меняется на 180 градусов. Вся магия скрывается в структуре ваших расходов и ваших покупателях. Представьте, что у вас оптовая торговля, стройка или производство. Вы закупаете сырье, материалы, технику или услуги у крупных поставщиков, которые работают на ОСНО и выставляют вам входящий НДС 22%. Если вы выбираете пониженную ставку 5%, ваш входящий НДС просто сгорает — вы не имеете права уменьшить на него свой налог. При этом вы отдаете 5% со всей своей выручки На обычных 22% вы платите налог не со всей суммы, а только с вашей реальной наценки. И если у вас высокая доля расходов с входящим НДС, в рублях вы отдадите государству ощутимо меньше, чем на «льготных» 5%. Но есть и вторая сторона — ваши клиенты. Если вы продаете крупному B2B-бизнесу, ему жизненно необходим ваш входящий НДС 22%, чтобы уменьшить собственные платежи в бюджет. Заходя к нему со ставкой 5%, вы фактически заставляете его переплачивать. Чтобы сохранить сделку, вам придется либо давать клиенту огромную скидку из своего кармана, либо смотреть, как он уходит к конкурентам.. Налоги нельзя считать в отрыве от финансов. Это не просто отчетность для инспекторов, это прямая статья расходов в вашем управленческом учете, которая напрямую влияет на чистую прибыль и деньги на расчетном счете. Низкая ставка далеко не всегда означает экономию, а высокая — не всегда означает убытки. Перед тем как менять ставку или систему налогообложения, садитесь и считайте структуру своих затрат и портфель клиентов 📱 Анастасия Тигрова

При подключении сервиса фискализации или платежного агрегатора (назовём их Агентами) бизнес получает удобный функционал, где в одном флаконе есть и эквайринг, и онлайн-касса. Удобно и практично. Некоторые сервисы продают идею о том, что для соблюдения требований Закона № 54-ФЗ бизнесу не нужно устанавливать свою онлайн-кассу. Звучит прекрасно. Но есть нюанс, о котором нужно помнить, если мы доверяем такому Агенту принимать платежи наших клиентов за нас. ⬇️ Если Агент только принимает деньги покупателей, а товар потом передаём мы, работу выполняем мы или услугу оказываем тоже мы, то в момент реализации того, за что заплатил клиент, мы должны сформировать чек на своей онлайн-кассе. Потому что с точки зрения 54-ФЗ получение предоплаты и её последующий зачёт при реализации товара, работы или услуги — это два разных расчёта. Например⤵️ Клиент сегодня заплатил 10 000 рублей за консультацию, которая состоится через неделю. Деньги принимает Агент. Значит, именно он сейчас участвует в расчёте и на своей ККТ формирует чек: Предоплата 100% — 10 000 рублей. Проходит неделя. Предприниматель проводит консультацию. Денег в этот момент больше никто никому не переводит. Но расчёт всё равно происходит: услуга оказана, а ранее внесённая предоплата засчитывается в её оплату. Поэтому появляется второй чек: Полный расчёт — 10 000 рублей, зачёт ранее полученной предоплаты — 10 000 рублей. Да, некоторые Агенты позволяют на своих платформах сформировать оба чека: и на предоплату, и на полный расчёт с зачётом предоплаты. Но ведь консультацию провёл не Агент, а предприниматель. Значит, именно предприниматель засчитывает ранее полученную предоплату в счёт оказанной услуги. ФНС не раз указывала ➡️ чек на полный расчёт должен формироваться на ККТ, зарегистрированной за поставщиком. Проще говоря, свою кассу применяет тот, кто в данный момент участвует в расчёте: 📌Агент или сервис — в момент приёма денег 📌Бизнес — в момент передачи товара, выполнения работы или оказания услуги. ФНС довольно подробно написала об этом в письме от 06.09.2023 № АБ-4-20/11334@. А в письме от 29.08.2025 № АБ-4-20/7961@ уточнила: если предоплату получил агент, а товар передаёт или услугу оказывает принципал, чек «Полный расчёт» должен быть сформирован на ККТ, зарегистрированной за принципалом. Полностью отдать расчёты сервису фискализации или платёжному агрегатору и не использовать свою кассу можно только в том случае, когда сам Агент и принимает деньги, и передаёт покупателю оплаченный продукт. Чаще всего такая схема встречается при продаже цифровых продуктов. В остальных случаях, подключая сервис фискализации или платёжный агрегатор для приёма оплаты, нужно внимательно изучить всю схему расчётов. Возможно, бизнесу всё равно придётся использовать собственную онлайн-кассу. 💡Иногда собственная касса может оказаться даже удобнее. ФНС разрешает бизнесу, который признаёт доходы кассовым методом, сформировать один чек сразу с признаком «Полный расчёт», даже если товар будет передан или услуга оказана позднее. Но и здесь есть важное условие: полную предоплату должен получить сам продавец, а не агент. Плюс необходимо согласие покупателя на такой порядок формирования чека. Агент воспользоваться этой схемой не может. Он только принимает предоплату и не передаёт покупателю товар, не выполняет работу и не оказывает услугу. ⚠️На фоне обсуждаемого повышения штрафов за нарушения в сфере применения ККТ по ст. 14.5 КоАП РФ я бы очень внимательно проверила настройки расчётов через сервисы фискализации и платёжных агрегаторов. Особенно если у бизнеса вообще нет зарегистрированной собственной ККТ и все чеки формируются через кассу стороннего сервиса. Потому что ФНС может расценить такую модель как неприменение ККТ самим продавцом. Если у вас подключён сервис фискализации, проверяли, кто формирует чек «Полный расчёт» после исполнения заказа? 📱 Ирина Алексеева