ТочкаПВЗ — сообщество владельцев ПВЗ

❗️ После атаки на склад Wildberries продавцам важно проверить условия компенсаций В ночь на 18 июля 2026 года пострадал логистический комплекс Wildberries в Электростали. RWB сообщала об атаке на логистические комплексы компании в Котовске и Электростали, а СМИ также писали о пострадавших в Электростали. Но для продавцов главный вопрос сейчас не только в самом происшествии, а в том, кто будет отвечать за товар, если он пострадал из-за форс-мажора. По новым условиям оферт маркетплейсы могут освобождаться от ответственности, если обязательства не были выполнены из-за обстоятельств непреодолимой силы: военных действий, обстрелов, применения беспилотников, ЧС и похожих событий. Если говорить проще: в таких ситуациях рассчитывать на автоматическую компенсацию за пострадавший товар может быть нельзя. 💾Что это значит для продавцов: - риски хранения товара на складах становятся выше; - важно не держать слишком большой объём товара на одном складе; - нужно отдельно проверять условия компенсаций и страхования; - при работе с дорогим товаром стоит заранее просчитывать возможные потери; - все обращения и претензии лучше фиксировать официально через личный кабинет. Для владельцев ПВЗ прямых изменений в операционной работе нет. Но такие события могут косвенно влиять на логистику, наличие товаров, сроки доставки и вопросы со стороны продавцов. 📌 Что стоит проверить уже сейчас: ✅ актуальную оферту Wildberries и Ozon; ✅ разделы про форс-мажор и ответственность маркетплейса; ✅ условия компенсаций за утраченный или повреждённый товар; ✅ есть ли страхование товара; ✅ сколько товара хранится на одном складе; ✅ есть ли официальные уведомления по пострадавшим поставкам. Главный вывод: форс-мажорные риски теперь становятся не теорией, а реальным фактором в экономике продавца. И их лучше учитывать заранее, а не после происшествия. 💬 Коллеги, как считаете: продавцы должны сами страховать такие риски или маркетплейсы всё-таки должны участвовать в компенсациях?

Здравствуйте

Здравствуйте

🛠 WB Service: Wildberries тестирует платформу для поиска мастеров для ПВЗ Wildberries объявил об открытом тестировании новой бесплатной платформы WB Service. Сервис создан для владельцев ПВЗ, которым нужно найти специалистов по ремонту и техническому обслуживанию пунктов выдачи. Как это работает: - владелец ПВЗ регистрируется на сайте WB Service; - создаёт заявку на нужную услугу; - исполнитель откликается и обсуждает детали внутри платформы; - оплата проходит через сервис после подтверждения выполненных работ. 📌 Уже заявлены такие цифры: - более 8 000 специалистов зарегистрированы на платформе; - доступно около 200 видов услуг; - за время внутреннего тестирования выполнено около 80 000 заявок. Сейчас сервис доступен для собственных и части партнёрских ПВЗ. В будущем Wildberries планирует открыть доступ для всех владельцев пунктов. Но есть важный нюанс 👇 WB Service - это не гарантия качества ремонта. По документам WB выступает как платформа-посредник между заказчиком и исполнителем. Ответственность за результат, сроки и спорные ситуации в основном остаётся на сторонах сделки. Что стоит учитывать владельцам ПВЗ: ⚠️ если ремонт сделан плохо - претензии нужно будет предъявлять исполнителю; ⚠️ для приёмки результата важны корректные фото и видео; ⚠️ срок приёмки может занимать до 5 рабочих дней; ⚠️ при споре исполнитель и заказчик будут разбираться по установленному порядку; ⚠️ сейчас сервис заявлен как бесплатный, но неизвестно, останется ли так в будущем. То есть идея полезная: найти мастера для ПВЗ через одну платформу действительно удобно. Особенно если нужен ремонт, монтаж вывески, обслуживание или доработка помещения. Но относиться к сервису стоит как к агрегатору, а не как к полной гарантии результата. Перед работой лучше заранее фиксировать задачу, стоимость, сроки, фото «до» и требования к финальному результату. 💬 Как считаете, такой сервис реально упростит жизнь владельцам ПВЗ или рисков всё равно слишком много?

#работа #москва #валберис #замена ⚡Требуется постоянный сменщик Валберис Кунцево Маршала Неделина 300 метров от МЦД Рабочий поселок - подключен Авито - есть микроволновка и чайник -  с 10.00 до 22.00 - ставка 3500 за смену (далее 4000 после испыт.срока) - на выдачу 200-250 шк - с опытом, 18+ Все вопросы в лс: @mvs1001

❗️ Ozon снова повышает тарифы для продавцов В августе и сентябре 2026 года Ozon изменит тарифы для продавцов: вырастет вознаграждение за продажу и логистика, но часть расходов на обработку и доставку маркетплейс обещает снизить. По официальному комментарию Ozon, партнёров предупредили заранее - за 45 дней, в рамках Меморандума цифровых платформ. В компании также отмечают, что вместе с повышением тарифов вводятся изменения, которые должны частично снизить нагрузку на продавцов. Что меняется: 📈 логистика FBO и FBS вырастет для большинства товаров; 📈 для товаров дороже 300 ₽ вырастет вознаграждение за продажу; 📈 для дешёвых товаров до 300 ₽ на FBS комиссия тоже увеличится; ⏳ срок «заморозки» сократят с 60 до 45 дней; 📦 с 12 сентября отменят бесплатные дни хранения, но ставку снизят до 0,04 ₽ за литр в день; 📉 с 1 сентября подешевеют кросс-докинг, обработка на FBS и курьерская доставка. Эксперты уже считают, что нагрузка на продавцов заметно вырастет. По оценке АУРЭК, комиссия по FBO может увеличиться примерно на 6 п.п., а по FBS - на 5 п.п. При этом итоговые расходы будут складываться не только из комиссии, но и из логистики. Особенно чувствительными изменения могут стать для: - товаров с низкой маржой; - дешёвых позиций до 300 ₽; - продавцов, работающих по FBS; - категорий, где рост комиссии выше среднего. 📌 Отдельный риск - соинвест. Эксперты отмечают: если компенсация от Ozon не вырастет вместе с комиссией, фактическая нагрузка на продавцов может стать значительно выше. Что это значит для рынка⁉️ Продавцам придётся пересчитывать экономику, поднимать цены, сокращать ассортимент или мириться со снижением прибыли. Для покупателей это тоже может закончиться ростом конечных цен. Для ПВЗ прямых операционных изменений нет, но косвенно ситуация может повлиять на ассортимент, объём заказов, возвраты и поведение продавцов. 💬 Как думаете, продавцы смогут адаптироваться к новым тарифам или это снова ударит по ценам для покупателей?

💜 Wildberries обновил условия возврата обеспечительного депозита при открытии нового пункта выдачи. Речь идёт о сумме 50 000 ₽, которую партнёр вносит при запуске ПВЗ. Раньше депозит возвращался на расчётный счёт вместе с первой выплатой вознаграждения. Теперь порядок изменился: деньги будут перечислять на карточный счёт владельца ПВЗ уже через несколько дней после активации пункта. Что это значит для новых партнёров? ✅ деньги возвращаются быстрее; ✅ не нужно ждать первой выплаты вознаграждения; ✅ важно заранее проверить, какой карточный счёт указан для возврата; ✅ после активации ПВЗ стоит отслеживать поступление средств. Для тех, кто сейчас открывает пункт Wildberries, это приятное изменение: часть стартовых расходов возвращается быстрее, а значит, меньше нагрузка на оборотные деньги. 💬 Коллеги, как считаете, это заметно упростит запуск новых ПВЗ?

Продаётся действующий пункт выдачи заказов «3 в 1»: OZON, Wildberries и Yandex Market (Москва, район МЦД Рабочий поселок/Сетунь). Пункт работает более 1 года и есть перспективы роста, вокруг строятся дома. Плотная жилая застройка вокруг, постоянный поток жителей района. На квартал вокруг нет конкурентов и коммерческой недвижимости. На этом месте много лет успешно работал официальный Wildberries, точка «нахожена» и хорошо известна покупателям. 135 кв. м полезной площади. Заключён долгосрочный договор аренды на 5 лет. Арендодатель лояльный, отношения выстроены, вопросов по помещению нет. Всё оборудование входит в сделку: большое количество стеллажей система видеонаблюдения + серверный шкаф для неё система кондиционирования панорамные окна охранная сигнализация полностью оборудованные рабочие места штат укомплектован полностью Чистая прибыль стабильно растет, средняя за последние 3 месяца — 158 000 ₽ в месяц. На все вопросы отвечу лично. https://tochkapvz.pro/listing?id=146

Ищу подмену срочно - ОЗОН - Санкт-Петербург, Николая Рубцова - 350 шк - 15:00-21:00 - 3750 руб. к концу смены - сейчас - пишите в ЛС