Фишки продаж | Немков Александр

ОЙ, ВСЁ! ✩ Фишки продаж — это канал-аптечка для выгоревших или начинающих продавцов и руководителей. → Вход свободный, если устал(а) краснеть и хочешь более комфортное состояние и возможность чувствовать себя увереннее, спокойнее, счастливее. → https://max.ru/se13305724_biz Проверенные инструменты, действия и рекомендации будут полезны, если: → ты устал(а) от возражений, которые съедают время и нервы → хочешь, чтобы клиенты перестали жаловаться, расторгать договоры и просить деньги назад → ты руководитель и мечтаешь о команде, где продавцы перестали сливать сделки и начали закрывать продажи. → https://max.ru/se13305724_biz

ОЙ, ВСЁ! ✩ Фишки продаж — это канал-аптечка для выгоревших или начинающих продавцов и руководителей. → Вход свободный, если устал(а) краснеть и хочешь более комфортное состояние и возможность чувствовать себя увереннее, спокойнее, счастливее. → https://max.ru/se13305724_biz Проверенные инструменты, действия и рекомендации будут полезны, если: → ты устал(а) от возражений, которые съедают время и нервы → хочешь, чтобы клиенты перестали жаловаться, расторгать договоры и просить деньги назад → ты руководитель и мечтаешь о команде, где продавцы перестали сливать сделки и начали закрывать продажи. → https://max.ru/se13305724_biz

🤔 Без тебя в канале одиноко Пока в моём новом публичном канале 11 подписчиков: • 3 нужных бота • 2 админа (я и я) • 6 (!) подписчиков 😍 ❤️ Жду тебя! ОЙ, ВСЁ! ✩ Фишки продаж — это канал-аптечка для выгоревших или начинающих продавцов и руководителей. И для звёзд 🤩 тоже! → Вход свободный, если хочешь более комфортное состояние и возможность чувствовать себя увереннее, спокойнее, счастливее. → https://max.ru/se13305724_biz

💥 А вы знаете, что мне нужна ваша поддержка? Теперь в моём новом канале «ОЙ, ВСЁ! ✩ Фишки продаж» всё будет на виду и доступно в один клик (публичный канал): → ссылка намного короче: https://max.ru/se13305724_biz → стало возможно ознакомиться с постами и только потом подписаться → публичный канал возможно найти в глобальном поиске МАКС по названию и ключевым словам (важно для продвижения) → ваши ❤️ 🔥 теперь влияют на продвижение канала и мне нужна ваша поддержка → все новые публикации будут выходить в канале «ОЙ, ВСЁ! ✩ Фишки продаж» Уже разместил в новом канале посты по продажам и управлению: • примеры фраз и вопросов • действия и рекомендации • инструменты для улучшения продуктивности ❤️ Нажимайте на ссылку и занимайте лучшие места: https://max.ru/se13305724_biz Приглашайте и друзей, коллег, команду репостом — уже есть чат для рефлексии и обсуждений, навигатор и подарки подписчикам. #Общее@t2b_nemkov Ставь ❤️ если было полезно, рефлексируй в чате канала , располагай мной в совместных действиях и помни: внедрил инструменты сегодня — увидел результат в отчёте завтра 🎯 → Подписка на клубный МАКС-канал или ТГ-канал и зачем он тебе нужен → Серия постов «Фишки продаж» 📚 Мой опыт и экспертиза Чат ✩ Подарки · Отзывы · МАКС · Навигатор 💡

«ОЙ, ВСЁ! ✩ Фишки продаж» упомянул (-а) Вас в своём посте Теперь рекомендации по действиям, инструменты и примеры вопросов и фраз для продажи доступны и в публичном канале «ОЙ, ВСЁ! ✩ Фишки продаж» 🔥 Ссылка намного короче, чем у приватного канала: https://max.ru/se13305724_biz Есть и другие преимущества:: → публичный канал возможно найти в глобальном поиске МАКС по названию и ключевым словам → теперь возможно ознакомиться с постами и только потом подписаться Уже разместил в новом канале посты по продажам: • примеры фраз и вопросов • действия и рекомендации • инструменты для улучшения продуктивности Размещаю и ключевые посты по управлению продажами. Теперь всё будет на виду и доступно в один клик. Все свежие публикации будут выходить там. ❤️ Нажимайте на ссылку (короткую и красивую) и занимайте лучшие места в первом ряду: https://max.ru/se13305724_biz → Приглашайте и друзей, коллег, команду — уже есть чат для рефлексии и обсуждений, навигатор и подарки подписчикам.

Как обойтись без обвинений, если собеседник реально бесит Обратная связь нужна, чтобы повлиять на поведение человека: скорректировать, когда он сделал что-то не то, и поддержать, когда он всё делает правильно. Например, ты – руководитель и хочешь, чтобы продавец начал оформлять документацию без ошибок. Или хочешь, чтобы он не заканчивал разговор с клиентом на первом возражении. Или ты хочешь, чтобы коллега перестал делать то, что тебя реально бесит... Обратная связь как инструмент точно подойдёт в этих случаях. Обратная связь – это реакция на действия собеседника, сотрудника, коллеги. Цель обратной связи – изменить поведение, а не спровоцировать конфликт и уж точно не задевать и не обвинять собеседника. 💥 Обрати внимание, что эмоции иногда внутри нас бьют фонтаном. Особенно, когда мы переживаем за результат и очень хотим добиться цели. А не получается. Какие чувства у тебя вызывают высказывания: «Ты тянешь команду вниз», «Ты опять меня подводишь», «Ты ничего не сделал(а), чтобы изменить ситуацию» Да, обвинительная форма высказываний неприятна и точно сделает встречу,, обсуждение малоперспективными. Лови технику, которая позволит сообщить о своих эмоциях в ходе встречи в корректной для тебя и для собеседника форме. Техника «Я - высказывание» Это форма высказывания, когда человек говорит о своих намерениях, своём видении, своём состоянии и своих чувствах, стараясь не задевать и не обвинять собеседника. Обвинение чаще всего нацелено на другого человека: «Ты», «Тебя», «У тебя» А вот переход на описание своих чувств, с «Ты, тебя» на «Я, мне» обычно смягчает ситуацию. Например: ❌ «Ты никогда не соблюдаешь договорённости» – слова направлены на обвинение собеседника. ✅ «Мне неприятно, что те действия, о которых мы договаривались, не были сделаны» — это про тебя и твоё видение ситуации. ❌ «Ты не развиваешь свои знания» — слова направлены на обвинение собеседника. ✅ «Если мы теряем продажи из-за недостаточных знаний сотрудников, я раздражаюсь» — это про тебя и твоё видение ситуации. 💥 Эмоции могут возникать не только у тебя, но и у твоего собеседника. Его внутренние переживания могут привести к разным реакциям на обратную связь. Чувство опасности: собеседник, например, продавец в команде продаж как бы «замирает», он сфокусирован на том, как избежать неприятной ситуации и последствий. В такой ситуации ему сложнее воспринимать информацию, принимать решения, менять действия. Чувство достижения: внимание продавца направлено на стремление к изменению и улучшению действий. Он готов менять действия для того, чтобы достигать желаемого. А поможет в создании чувства достижения Алгоритм развивающей обратной связи #Управление@t2b_nemkov Ставь ❤️ если было полезно, рефлексируй в чате канала ,располагай мной в совместных действиях и помни: внедрил инструменты сегодня — увидел результат в отчёте завтра 🎯 → Подписка на клубный МАКС-канал или ТГ-канал и зачем он тебе нужен → Серия постов «Фишки продаж» 📚 Мой опыт и экспертиза Чат ✩ Подарки · Отзывы · МАКС · Навигатор 💡

🚘 Почему страховка помогает продать автомобиль или выгода твоего клиента, о которой молчат конкуренты Если 80-90% дохода автодилера — это вознаграждение от продажи страховых и сервисных услуг, то отказы, возражения клиентов — это прямые потери твоих денег. А если продажа страховок даёт тебе возможность снижать цену автомобиля для привлечения клиентов («переливы»), то частые отказы клиентов от страховок вообще способны обрушить эту бизнес-модель. Конечно, возможно подписать с клиентом «доп» — ты ему скидку на автомобиль, а он покупает это, то, и ещё вот это... Подписать «доп» — это привычный вариант, вот только Верховный Суд РФ всё чаще в таких ситуациях принимает решение в пользу клиента: здесь и здесь 💥 Обрати внимание на мою новую сессию, если на фоне низкого трафика каждый потерянный клиент, каждая сорванная сделка, каждая лишняя скидка — это прямые потери для твоего бизнеса. Название сессии: «Страховка, которая помогает продать автомобиль» Продолжительность сессии — 4 часа Участники 🚘 Это сессия для продавцов и руководителей отдела продаж автомобилей. Цели сессии • увеличение доходности сделок и продуктивности команд продаж • уменьшение количества лишних скидок • снижение рисков штрафов за навязывание услу Содержание сессии 1. Первая часть сессии, 90 минут. Ключевые блоки: • Актуальные риски авторитейла и F&I • Как говорить о страовках правильно — проверенные фразы и действия для передачи клиенту выгод и предупреждения возражений 2. Перерыв, 20 минут 3. Вторая часть сессии, 130 минут с перерывом 10 минут Ключевые блоки: • Автомобиль + страховка: выгода твоего клиента, о которой молчат конкуренты — алгоритм взаимодействия ОП и F&I • Чек-лист как инструмент для улучшения продуктивности команды продаж • Деловая игра (3 команды) 4. Действия для внедрения изменений и домашнее задание (72 часа после сессии) Материалы • В процессе сессии участники получат раздаточные материалы в группе МАКС или ТГ (памятки, чек-лист, презентация) Количество участников Ориентируйся на размер аудитории, максимум без снижения эффективности - 15-20 участников Оборудование Заказчик сессии предоставляет аудиторию, проектор, экран, доску с бумагой Стоимость • стоимость сессии - 40 тыс. рублей • скидку 20% предоставляю при оплате двух и более сессий • расходы на транспорт и гостиницу оплачивает заказчик сессии Заказчик сессии получит: • увеличение продуктивности отдела продаж • уменьшение количества лишних скидок • снижение рисков штрафов за навязывание услуг А ещё: • Excel-файл с результатами анонимного опроса • Презентацию с результатами анонимного опроса и ключевыми вводами Задать вопросы и согласовать дату возможно в личке @ANemkov А скачать файл с содержанием сессии — здесь 🎯 Если ты хочешь большей поддержки, то выбирай варианты совместных действий здесь Оставайся в подписчиках, пиши в Чат канала, располагай мной в совместных действиях и помни: внедрил инструменты сегодня — увидел результат в отчёте завтра. Чат ✩ Подарки ✩ Отзывы ✩ МАКС ✩ Навигатор 💡

Продавцов в офлайн скоро заменят терминалами с нейросетью? Это уже не фантастика, а реальность. Даже мне такая мысль частенько приходит при заполнении чек-листа тайного клиента или при наблюдении деловой игры в начале офлайн-сессии. С интересом наблюдаю работу продавцов уже 20+ лет и с сожалением всё чаще вижу явную деградацию уровня развития навыков продаж – всё реже и реже встречаются Акулы продаж, которые быстро понимают, сами придумывают варианты продажи, вопросы клиенту, фразы презентации, работы с возражениями и применяют их в работе с клиентом. Чаще теперь встречаются не Продавцы, а оформители или переговорщики. И продажа в офлайне теперь больше напоминает переговоры по согласованию условий сделки – мы вам скидку, а вы приобретаете такой, такой и такой продукт... И никаких других выгод, вопросов для формирования потребности и прочих фишек продаж. А что, может быть реально проще заменить такого оформителя хотя бы простым терминалом, как во «Вкусно – и точка»? И не будет никаких продавец «забыл(а) сказать, «растерялся», «переволновался»... И клиент точно прочтёт или услышит правильные для продажи вопросы и фразы. А если ещё и нейросеть подключить, то легко и быстро сгенерируем нужный скрипт и даже диалог адаптируем под тип личности клиента. В онлайне таких роботов-продавцов уже почти все – много-много продающих текстов и диалогов сгенерированы нейросетями. В офлайне собственники бизнеса считают, вероятно, что пока дешевле платить оформителям-переговорщикам и терять деньги на скидках, чем вкладываться в терминалы и нейросети. 💥 Ну а пока у собственников «нет денег» не только на терминалы и нейросети, а и на системное профессиональное обучение сотрудников продажам или просто руководитель запрещает продавать через скидку лови выжимку гениальных ходов в действиях Акул продаж с которыми мне приходится общаться по совместной работе уже 20+ лет. → 10 фишек продаж — примеры фраз, вопросов, действий для улучшения продаж → 5 ошибок, которые мешают клиенту купить и как это исправить → А ты «дуешь в уши» или презентуешь по-взрослому? → Как ты теряешь деньги или почему клиенты отказываются от страховки → Почему советы «говори по скрипту» или «скажи выгоды» загоняют выгоревших продавцов в клиническую депрессию → Видео: «Как говорить о страховках правильно» → Как оценить уровень бардака в команде продаж? → 10 действий для разбора достижений, зон развития и подготовки к победе в следующем матче → 7 ответов на вопросы о продуктивности и доходности в продажах → Три критичных ошибки руководителя отдела продаж → Партнёрский взгляд на этапы развития F&I в автобизнесе России → Навигатор постов по продажам → Навигатор постов по управлению 💥 Как видишь, волшебных слов, чудесных действий и даже рекомендаций выпить рюмку водки нет и в этой подборке. А вот регулярное выполнение плана продаж и 100+ миллионов КВ с отделов, которые применяли эти фишки, есть. Сохраняй себе, чтобы не потерять. Количество ❤️ поможет мне понять, нравится ли вам такой формат подборок и нужно ли их делать почаще. P.S. Если есть своё мнение или знаешь, что такое «комментинг», то добро пожаловать в ✅ Чат этого канала. Чат ✩ Подарки ✩ Отзывы ✩ МАКС ✩ Навигатор 💡

Чтобы продать клиенту, который тебя бесит, нужно выпить рюмку водки? В мире интернетов и нейросетей теперь и ещё более креативные рекомендации найти получается. В целом, сами виноваты, что платим за интернет. Ну вообще, эксперты говорят, что каждое взаимодействие одного человека с другим сопровождается эмоциями. Положительные эмоции помогают выстроить диалог. Негативные, наоборот, мешают общению. Они провоцируют появление опасных ситуаций, которые влияют на успешность продажи и репутацию. 💥 Что интересно, самый простой способ работы с негативными эмоциями — выпей воды. Это немного изменит химический состав крови и запустит самореабилетацию организма. Рюмка водки, конечно, тоже изменит состав крови, а вот запустит ли самореабилетацию организма в этой ситуации, я не уверен. Если устал(а) пить воду, а водку на работе пить запрещает руководитель, то лови подборку публикаций с моего секретного сайта о действиях успешных продавцов, с которыми мне приходится общаться по совместной работе уже 20+ лет. → 3 элемента эффективной презентации → Как работать с возражениями → Что такое мотивы, как сотрудник их проявляет и что ему нужно → Почему ты ставишь задачи, а сотрудники «косячат» и как это исправить → Как влиять на достижение бизнес-цели через обучение → Как выбрать мероприятие для обучения → Калибровочная встреча: почему после встречи с сотрудником нет роста продаж и как это исправить → Как найти решение — анкета для самостоятельного анализа ситуации и поиска вариантов решения → Как продавать финансовые, страховые и сервисные услуги профессионально → Сайт «Фишки продаж» Как видишь, рекомендаций выпить рюмку водки в этой подборке нет. А вот регулярное выполнение плана продаж и 100+ миллионов КВ с отделов, которые применяли эти фишки, есть. Сохраняй себе, чтобы не потерять. Количество ❤️ поможет мне понять, нравится ли вам такой формат подборок и нужно ли их делать почаще. P.S. Если есть своё мнение или знаешь, что такое «комментинг», то добро пожаловать в ✅ Чат этого канала. Чат ✩ Подарки ✩ Отзывы ✩ МАКС ✩ Навигатор 💡

Акцию «Купи по своей цене» завершу уже завтра — 06.06.26 в 06:06 вечера МСК Пост про Акцию Чат ✩ Подарки ✩ Отзывы ✩ МАКС ✩ Навигатор 💡