С
Сарычева
25.06.2026 08:14 · 👁 1.1K
Аудит на десять тысяч и на миллион
Есть агентства (и я на фрилансе лет 8 назад), которые считают, что аудит коммуникации, сайта или соцсетей — это посмотреть на всё своим взглядом и предложить изменения на основе своего опыта.
Результаты выглядят типа так:
— у вас тут ссылка с ютм-метками некрасивая;
— публикации выходят нерегулярно, надо наладить;
— закрепленный пост устарел, можно обновить.
В этом есть польза, но это не аудит. Такая работа проводится за час, для нее не нужно быть высококвалифицированным специалистом. А главное — скорее всего, команда и так знает про эти вещи и не вкладывает туда внимание, потому что есть что-то более важное. Так что это просто консультация, которая стоит десять тысяч рублей.
Аудит, который будет стоит миллион, да и больше, предполагает глубокую работу, а на выходе — неочевидные выводы. Но для этого нужно много всего исследовать:
✔️ продукт, что в нём особенного, чем он отличается от других;
✔️ клиентов, в какой момент они покупают, как принимают решение, какие частые возражения;
✔️ на чём построена коммуникация компании и почему она такая;
✔️ какие перед компанией стоят ближайшие бизнес-задачи;
✔️ что сейчас мешает продавать больше или выходить на новые рынки.
Такая работа занимает месяца три, специалисты общаются с командой; слушают звонки; проводят интервью с собственниками и продажниками; анализируют рынок; изучают текущие показатели и конкурентов; фиксируют результаты, чтобы потом их проанализировать.
На выходе получатся полезные выводы вроде:
⭐️Ваша самая перспективная аудитория — Х, у нее самый высокий LTV, при этом в структуре продаж их только 15%, а судя по рынку, таких клиентов можно получить еще 5-7%.
Сейчас у вас на сайте, в сообщениях, в клиентских презентациях и коммуникации нет посылов, которые привлекают этих клиентов.
Мы подготовили предложения, как на это повлиять, разделили их по эффективности и скорости внедрения ⭐️
Для клиента такой аудит приносит больше денег, чем на это потратили, а команда чувствует, что поработала с сильными специалистами.
А прийти и посмотреть соцсети, предполагая, что на стороне клиента работают дурачки, которые сами не видят ссылку с ютмкой, может кто угодно.
***
Продактплэйсмент. Про неочевидные выводы, связь коммуникации с метриками и исследования мы говорим на интенсиве Стратегия и Хвастовство. Приходите!
В июле в Москве:
https://gladlax.ru/course-strategy-and-bragging
С
Сарычева
22.06.2026 10:45 · 👁 1.5K
Давайте выбирать обложку! Два вопроса:
1) Какая вам нравится больше всего?
2) У какой самый большой потенциал для продаж? (здесь просто ваше мнение, я не буду это расценивать как рыночную аналитику)
Художница — чудесная и талантливая Лена Генч