M
MARGO SMIRNOVA brand marketing
25.06.2026 12:35 · 👁 40
Всем, кто угадал, в подарок- спец зум между нами.
Дам вам мастер класс по кастдеву. С этим глубокая проблема. А из него все вытекает. Все деньги, Зин. Вот прям все.
На следующей неделе, в среду.
Напишите @menegerlarisa, она вам пришлет ссылку.
M
MARGO SMIRNOVA brand marketing
24.06.2026 17:25 · 👁 111
Про подарок. Я не подумала, что опрос то анонимный. Пишите в комментах, кто угадал, сделаю вам кое что!
И в опросе, самое удивительное, действительно, только один вариант верный.
Все остальные - не правда. Полная. Ничего из всего остального я не делала.
M
MARGO SMIRNOVA brand marketing
23.06.2026 11:06 · 👁 135
Лучший критерий, что хорошо отдохнул :
Когда хочется домой, вернуться в свою «обычность».
В обычный режим, к обычной жизни, обычному питанию, дню, к обычной работе, спорту и сну!
M
MARGO SMIRNOVA brand marketing
21.06.2026 09:05 · 👁 202
Главное правило работы с премиальной аудиторией.
Я давно хотела написать реально о том, почему меня постоянно выбирают мои клиенты по 5, 7 раз и годами со мной. И на самом деле там много-много факторов, кроме того, что я хороший ментор, в принципе. И об этом я уже говорила.
Ещё один из пунктов прямо сегодня подкатил, из реальной жизни ситуации. Я зашла в проект к одному известному лидеру рынка, не первый раз участвую в нём. Постоянно рекомендую своим клиентам, привожу туда десяток моих клиентов в этом проекте, которые уже приводят своих учеников и так далее. То есть я такой масштабный поставщик очень качественной, крутой аудитории в этот проект.
И сегодня меня там заблокировали, за якобы нарушение правила, которого я не нарушала. И дело даже не в этом. Не в том, что вообще впервые за несколько проектов это произошло.
Видимо, не знаю, все объявились белены в этот раз. Жалуются уже и мои ребята за странное отношение.
Потому что дело даже не в правилах, не в блокировках, а в отношении команды. Скажем так, да, команда – это всегда обслуживающий персонал на проекте, который работает для клиентов.
И отношение этой команды к клиентам - директивный тон, надменность. Я сравнила, как уборщицы в советских поликлиниках, которые шваброй на тебя с тряпкой машут, что ты тут вообще кто такая, ты тут наследила, я тут мыла. Вот примерно такое отношение.
И когда такое отношение, никогда у вас не будет премиальных клиентов, никогда у вас не будет лояльной аудитории, никогда у вас не будет адекватных людей, которые платят дорого и так далее.
Вот просто это закон с большой буквы «З».
И у меня когда был такой момент, что когда одна из моих ассистентов переписывалась с клиентами и я увидела в переписке общение из серии: - «Я вам еще раз повторяю…»
Вот даже когда я увидела вот эту формулировку, хотя все остальное там было достаточно вежливо, я орала так, что ну как вы, наверное, никогда не видели меня так орущей.
И после этого у меня появился другой специалист по работе с клиентами, с которым в первую очередь, мы общаемся на тему того, как разговаривать с людьми. А не как им продать, а не как на них наезжать, а не как им впаривать, а не как им указивки писать и указывать на их место.
Потому что как только команда общается так, забудьте просто про деньги, забудьте про клиентов навсегда.
И это первое вообще, с чем я работаю в команде. Недаром я 10 лет в премиальном сегменте, в реальном бизнесе работала, в международной компании Max Mara Fashion Group, где я знаю, как общаются с клиентами, с премиальными, с дорогими, от которых все зависит. Компания понимает, от кого все зависит. От чьих денег у неё всё зависит. И как она должна общаться с этими людьми. И как решать конфликты с этими людьми.
Это первое, с чем нужно работать в бизнесе, а не с тем, как продвигаться, какие постики писать и как привлекать аудиторию.
Смысла нет привлекать аудиторию, если вы не умеете с ней работать, если вы не умеете общаться с клиентами, если вы не клиентоориентированный бизнес. В жопе будет все ваши продажи и вся ваша аудитория. На три копейки только вы будете продавать всегда.
M
MARGO SMIRNOVA brand marketing
18.06.2026 12:00 · 👁 296
САМОЕ ЦЕННОЕ В КАНАЛЕ
ПРОДАЖИ И ВЫСОКИЙ ЧЕК
▪️Как сделать так, чтобы у вас покупала премиум аудитория
▪️3 типа продуктов которые покупает premium-аудитория
▪️Маркетинг премиум продуктов для premium-клиентов
НОВАЯ СИСТЕМА И МАРКЕТИНГ
▪️Что умерло на рынке в 2025 году и что люди больше не покупают
▪️12 элементов системы
▪️Матрица — это провокация.
ЭКСПЕРТНЫЙ БРЕНД
▪️Как создать сильный бренд и повысить уровень продаж и клиентов
▪️Как стать легендой в своем бизнесе. 4 стратегии развития личного бренда
▪️Cтратегия внимания, авторитета и продаж без сомнений
▪️Почему приходят не те клиенты. Как это изменить. Спиральная динамика новый подход.
▪️Путь Героя
ЭФИРЫ И ПОДКАСТЫ
• Эфир, на котором Парабеллум будь он жив, злорадно бы ухмыльнулся и ткнул в меня пальцем.
• 3 системы высокочековых продаж. Почему перестали работать.
• Проблемы в контенте, 3 причины почему не продает и не вызывает отклика
• 5 критериев тех, кто сможет собирать большие дорогие группы
• Как сделать так чтобы ваши знания дорого покупали
• Привычные концепции мозга, про бесплатное, его эффект