Центр лидерства СКОЛКОВО

Меняют ли эмодзи восприятие руководителя? Большая часть управленческой коммуникации сегодня происходит в цифровой среде. Кажется, что эмодзи — незначительная деталь, которая просто делает сообщение более дружелюбным. Однако исследование, опубликованное в International Journal of Business Communication, показывает: даже один эмодзи может повлиять на то, какое впечатление руководитель производит на сотрудников. Авторы провели эксперимент, в котором участники оценивали электронные письма руководителей с эмодзи и без них. Мужчины-подчиненные чаще воспринимали руководителя, использующего эмодзи, как более приятного в общении и более эффективного, а женщины-подчиненные, напротив, не меняли оценку его привлекательности как руководителя, но чаще считали такого лидера менее эффективным. При этом пол самого руководителя не влиял на результаты. Исследователи обнаружили, что эмодзи одновременно создают два противоположных эффекта. С одной стороны, письмо кажется более дружелюбным и позитивным. С другой — менее профессиональным и менее уместным для деловой коммуникации. Именно ощущение неуместности снижало оценку эффективности руководителя. Еще один важный вывод связан с организационным контекстом. В компаниях с более неформальной культурой негативный эффект практически исчезал: сотрудники воспринимали эмодзи как естественную часть общения. В более формальной среде те же сообщения оценивались значительно строже. Исследование показывает, что цифровая коммуникация — это, в том числе, инструмент формирования лидерского образа. Даже небольшие элементы сообщения сотрудники интерпретируют через призму организационной культуры, собственных ожиданий и норм делового общения. Поэтому вопрос заключается не в том, стоит ли руководителю использовать эмодзи. Гораздо важнее понимать, кому адресовано сообщение, в какой культуре работает команда и какой сигнал лидер хочет передать своей коммуникацией. Полный текст исследования доступен по ссылке ⭐ Канал в Мах

🗓 16 июля, 18:00 📍Кампус Школы управления СКОЛКОВО Кинопоказ «Быть любой» Закрытый премьерный показ документального фильма о женщинах-лидерах, снят выпускницами программы «Следующий шаг. Лидерская программа для женщин-руководителей и предпринимателей» (FLOW). После просмотра — дискуссия с академическим директором программы Мариной Карбан и героинями фильма. 🗓 9 июля, 18:30 📍Кампус Школы управления СКОЛКОВО Что останется? Как строить и адаптировать бизнес-модель в эпоху ИИ С коммерческим директором Гельтек Дианой Тужилкиной и руководителем направления МТС Веб-сервисы Андреем Капышевым (выпускниками программы "Директор по продукту: управление продуктовой стратегией") обсудим, где в бизнес-модели находится настоящая уникальность, какие элементы наиболее уязвимы к ИИ, где найти точки роста и какие инструменты помогают системно управлять бизнес-моделью как живой системой. 🗓 13 июля, 18:00 📍Кампус Школы управления СКОЛКОВО Цифровой сотрудник: как собирать команды сегодня. Стратегический уровень перестройки позиций и команд С Николаем Верховским обсудим, как ИИ меняет логику работы команд, почему внедрение инструментов не равно перестройке ролей, какие задачи можно передавать цифровым сотрудникам, какие компетенции становятся ключевыми для людей и как проектировать гибридные команды, где человек и ИИ работают как единая система. Старт программ 🗓 10 сентября Директор по продукту: управление продуктовой стратегией (с Яндекс Практикум ПРО) Совместная программа о том, как прокачать бизнес-модель, прийти к росту прибыли и создавать/адаптировать продукты и продуктовые линейки, которые нужны рынку 🗓 29 сентября Коучинг и менторство Программа поможет стать еще более эффективным руководителем своей команды, а также научит быть наставником для тех, кто находится за рамками вашей организации. 🗓 14 октября Технологии: ИИ-основа трансформации бизнеса (с Яндексом и Университетом ИТМО) Новая флагманская программа по обучению директоров по ИИ. Задача — разработка комплексной стратегии внедрения ИИ в компании и освоение методологии построения мультиагентной платформы в бизнесе.

Друзья, доступна запись эфира «Управлять командой в кризис: как заново договориться о ролях, ресурсах и общей задаче». На встрече обсудили: 🔵Что требует пересборки в первую очередь — люди, процессы или задача; 🔵Как договориться о новой общей цели, перераспределить ресурсы и вернуть команде способность действовать; 🔵Почему лидер не может в одиночку держать всю картину происходящего — и как выстраивать новые договоренности с командой; 🔵Как превращать разногласия внутри команды в источник новых решений. Полную версию смотрите по ссылкам: ‣ VK Видео ‣ YouTube Спасибо всем, кто был с нами онлайн! P.S. Как всегда, будем рады вашей поддержке 🙌🏻 🎓 Макс | 🎓 Telegram

Всегда ли скромность делает лидера сильнее? Лидерская скромность давно считается одним из качеств эффективного руководителя. Исследования связывают ее с доверием, вовлеченностью сотрудников и более сильными командами. Однако авторы нового обзора в The Leadership Quarterly показывают, что до сих пор у исследователей нет единого ответа на вопрос, что именно следует считать лидерской скромностью. Проанализировав 217 научных статей, они пришли к выводу, что под этим понятием часто объединяют разные качества: готовность учиться, открытость обратной связи, уважение к мнению других, признание чужих заслуг и отсутствие высокомерия. Авторы предлагают рассматривать лидерскую скромность не как черту характера, а как конкретное действие. По их мнению, о скромности можно говорить тогда, когда руководитель сознательно отказывается от признания, которое заслужил, и публично переводит внимание на вклад других людей. Именно здесь появляется важное практическое следствие. Такой поступок становится значимым только тогда, когда лидер действительно обладает авторитетом, признанной компетентностью и реальными достижениями. Если этого капитала еще нет, аналогичное поведение может восприниматься не как проявление силы, а как недостаток уверенности. Из этого следуют два вывода для практики. 1. Руководителю важно сначала сформировать профессиональный авторитет. Отказ от признания становится управленческим сигналом только тогда, когда команда уже знает, чей вклад стоит за результатом. 2. Скромность приобретает ценность не сама по себе, а благодаря осознанному выбору лидера. Когда признанный руководитель публично отдает заслугу команде, он демонстрирует, что не нуждается в постоянном подтверждении собственной значимости. Полный текст исследования доступен по ссылке ⭐ Канал в Мах

Управлять командой в кризис: как заново договориться о ролях, ресурсах и общей задаче 26 июня в 15:00 приглашаем на онлайн-встречу спецпроекта «Антихрупкость 2.0» — для руководителей, которые работают в условиях постоянных изменений и высокой неопределенности. Когда контекст меняется, у команды ломаются прежние опоры: роли, договоренности, понимание общей цели. На встрече обсудим: 🔵Что требует пересборки в первую очередь — люди, процессы или задача; 🔵Как договориться о новой общей цели, перераспределить ресурсы и вернуть команде способность действовать; 🔵Почему лидер не может в одиночку держать всю картину происходящего — и как выстраивать новые договоренности с командой; 🔵Как превращать разногласия внутри команды в источник новых решений. Спикеры: ⚫️Елена Рососская — эксперт по развитию команд и лидерства; ⚫️Павел Алферов — эксперт по организационному развитию и управлению изменениями; ⚫️Мария Смирнова — директор Департамента ГПМ Реклама (Газпром Медиа), бизнес-коуч и ментор. «Сейчас у команды снова встает очень базовый вопрос: кто мы как команда и как можем переизобрести себя в этом контексте. Многое может измениться, но у нас остаемся мы: наши силы, компетенции и то, как мы умеем договариваться друг с другом». Елена Рососская После эфира участники получат практический инструмент для командной сверки в кризисные моменты. Подключайтесь 26 июня в 15:00. Регистрация обязательна

Какая книга обязательна для каждого лидера? Отвечая на этот вопрос, приглашенный профессор СКОЛКОВО Джек Вуд выбирает «Государство» Платона. В видео он рассуждает о том, почему стремление к власти не делает человека хорошим лидером и как одна из самых известных философских историй помогает по-новому взглянуть на лидерство и ответственность. ⭐ Канал в Мах

Что делают лучшие команды иначе? Многие руководители ищут способы повысить эффективность команды: внедряют новые процессы, меняют структуру, усиливают контроль. Однако исследование Harvard Business Review показывает, что различия между обычными командами и суперкомандами часто связаны с другим фактором — повседневными практиками самого лидера. Вот 7 практик лидеров суперкоманд, которые и делают их команды более эффективными. 1. Поощряют эксперименты Суперкоманды экспериментируют на 50% чаще, чем остальные. Их руководители в три раза чаще поддерживают разумный риск, даже если попытка не приводит к успеху. 2. Демонстрируют любопытство Лидеры суперкоманд чаще признают, что обладают не всей информацией, задают больше продуманных вопросов и проявляют искренний интерес к знаниям и опыту своих сотрудников. 3. Говорят о трудностях открыто Один из характерных вопросов лидеров суперкоманд: «На чем вы застряли?». Они чаще выносят в обсуждение проблемы, требующие решения, и создают среду, где просьба о помощи воспринимается как нормальная рабочая практика. 4. Остаются вовлеченными в работу команды После постановки задачи такие руководители не дистанцируются от процесса. Они сохраняют контакт с командой и лучше понимают возникающие сложности и ограничения. 5. Используют обратную связь для развития Более 90% сотрудников суперкоманд отмечают, что получают обратную связь, которая помогает расти профессионально. Она воспринимается как поддержка и ориентир для развития, а не как критика. 6. Поддерживают людей даже после ухода Сотрудники суперкоманд значительно чаще чувствуют поддержку руководителя при смене работы и нередко сохраняют с ним профессиональные отношения после увольнения. 7. Объясняют смысл работы Лидеры суперкоманд лучше помогают сотрудникам понимать, почему их работа важна и какой вклад она вносит в общий результат. Когда люди видят смысл своей деятельности, усиливаются вовлеченность и сотрудничество. Полный текст исследования доступен по ссылке ⭐ Канал в Мах

🎉 Результаты розыгрыша: 🏆 Победители: 1. Абалина Ксения 2. Clair (@Clair11) 3. Надежда (@stanzia_n) ✔️Проверить результаты

Лидерство как ответственность за смысл Сегодня руководители работают в условиях, где изменения происходят быстрее, чем успевают обновляться стратегии. В такой ситуации людям уже недостаточно понимать, что нужно делать. Им важно понимать, зачем они это делают и ради чего преодолевают очередной этап неопределенности. Именно поэтому тема смыслов все чаще оказывается в центре разговора о лидерстве. В интервью для журнала «Смыслы» профессор СКОЛКОВО Алексей Улановский и генеральный директор Tom Tailor Россия Сергей Кондаков рассуждают о том, какую роль играет лидер в формировании и удержании смыслов внутри организации. Одна из ключевых мыслей интервью заключается в том, что смыслы не возникают автоматически вместе с бизнесом, стратегией или корпоративными ценностями. Их необходимо постоянно совместно формировать, прояснять и доносить до сотрудников. Когда лидер перестает работать с этой частью своей роли, сотрудники продолжают выполнять задачи, но их вовлеченность постепенно снижается, а изменения воспринимаются как очередная управленческая инициатива без внутреннего содержания. При этом сами смыслы нельзя считать чем-то неизменным. Алексей Улановский: «Смыслы меняются постоянно. Как только меняется ситуация — в компании, отрасли, экономике, регулировании, — это требует от вас переосмысления. В отличие от ценностей, которые меняются медленнее, смыслы более динамичны». Не менее важен и личный уровень. По мнению Сергея Кондакова, именно понимание собственного «зачем» становится источником энергии для лидера в периоды сложных решений и трансформаций. «Когда у тебя появляется это "Зачем?", тогда появляется и энергия. А если его нет, никакие инструменты не сработают», — говорит он. В этом смысле лидерство оказывается гораздо шире управления процессами или контроля исполнения. Оно связано со способностью создавать пространство, в котором люди понимают смысл своей работы, видят направление движения и могут соотнести собственные цели с целями организации. Пожалуй, именно поэтому сегодня ответственность лидера распространяется не только на результаты бизнеса, но и на смыслы, которые помогают этим результатам появляться. Полную версию интервью читайте в новом выпуске журнала «Смыслы» и в файле в комментариях. ⭐ Канал в Мах

Центр развития лидерства на Дне выпускника-2026 20 июня на Кампусе СКОЛКОВО пройдет День выпускника. В программе — экспертные дискуссии по актуальным темам, посвященным развитию бизнеса, общества и личной эффективности, торжественная церемония награждения лауреатов SKOLKOVO 100 и легендарный забег «Сколковская миля» на крыше Кампуса. В рамках события коучи Школы управления СКОЛКОВО проведут индивидуальные сессии, на которых помогут участникам сформулировать и уточнить свои ближайшие профессиональные планы. Регистрация доступна по ссылке ⭐ Канал в Мах