зина & метод ошибок

Не знаю, позавидуете ли вы мне, но я в этом месяце тотально выпала из общей новостной повестки. Каков масштаб: — про ситуацию на Садоводе узнала случайно на созвоне с коллегой, который вообще не в России, спросил «вы там норм? ты в каком сейчас районе?», а я думаю «ну пожар и пожар, в первый раз горим?» — про проблемы с бензином тоже узнала случайно, когда молодой человек начал настойчиво что-то бормотать про «господи, как же мы доедем на тачке в Плёс» Что еще я пропустила, пока вливалась в новую работу? Поделитесь хайлайтами!

А три пуша за полчаса это нормальная коммуникационная CRM-политика или все же навязчивая?

«Метрик много — толку мало» проблема, которая встречается все чаще. Да, у меня тоже в свое время была аналитическая обсессия, считала чуть ли не количество вилок в доме у клиента, чтобы подготовить стратегию для кредитной карты. Проблема заключается в том, что большинство метрик в итоге на бизнес и доход влияют очень, очень, очень косвенно или вообще в итоге никак, корреляции там 0.0001% по факту, а вот на расчеты и поддержание актуальности этих метрик может уходить огромный объем ресурсов. А также все эти косвенные метрики тупо сбивают с толку команду, в итоге реальные причины теряются в хаосе из 10 000 показателей. Потом вот выходит какое-нибудь исследование от Экопси про то, что теория поколений не работает как надо, а сколько стратегий на ней было построено?

Друзья, исторический момент: в Лавке, по ходу, кто-то начал считать рентабельность. А не только выдумывать геймификации, конкурсы, подборки и прочие продуктовые гипотезы.