Sensesay

Поздравляем Никиту Щербакова и Сашу Никифорова! Сразу 2 Сенсея попали в список «Звёзды бренд-стратегии» по версии Brandhub TOP100 и получили звание «Стратеги Ордена Мастеров». Ребята, вы топчик! 🥂

Поздравляем себя с понедельничной ачивкой на бихансе! Спасибо всем, кто участвовал, придумывал и рисовал: Саша, Тёма, Маша, Гриша, Илюха, Лекс, Ша, Даря, Хлопушка! И клиенту, конечно: Иван, тебе — отдельный рескепт! 🥂

⚡️⚡️⚡️ Мы запускаем новый эксперимент! С сегодняшнего дня создаём бренды, которые не только чувствуют люди, но и понимает искусственный интеллект. Похоже, первые в стране. ➡️➡️ Что это значит? ➡️ В скором будущем помогать с решением о покупке нам всё чаще будут ИИ-ассистенты. При поиске нейронка учитывает не только «внешний контур» — контент сайтов, поведенческий фактор и отзывы, но и предпочтения своего пользователя. Таким образом она выдаёт по умолчанию рациональный результат + может сделать рекомендацию по выбору, исходя из её понимания личности «хозяина», то есть мимикрировать под эмоции. Эмоции заложены в бренде, поэтому чтобы ИИ-ассистент правильно понял бренд не только косвенно (по контенту сайта), но и напрямую — мы создаем цифровой паспорт бренда (AI Brand Pass) и интегрируем его в код сайта. Например, если пользователь ищет: «Брендинговое агентство», то его ии-ассистент заметит не только предложение с лендинга, но тажке учтёт характер команды из бренбука — «ненапряжных ребят с чувством юмора». ⚡️ С сегодняшнего дня Sensesay внедряет это в стандарт работы: всем клиентам после завершения бренд-платформы мы формируем и отдаём AI Brand Pass. У нас это — часть брендбука и, надеемся, будущего стандарта. А пока мы проверяем его на слабые места, ищем, что можно усилить и снова тренируемся «на себе». Поэтому Sensesay.ru уже стал AI-Friendly: ищите специальный шильдик на морде. 📎 А если хотите сделать ваш бренд «понятным» для ИИ или стать первым в своей категории владельцем AI Brand Pass — пишите! Сделаем)))

📣 Давайте честно про правки! Они злят. Они деморализуют. Один круг хуже другого. Раз за разом — пока не достигнешь Самого Худшего Правочного Круга. Какой он? 🤔 Мы в коммуникационном агентстве Upside поразмышляли на эту тему, а потом пригласили поразмышлять наших друзей из: ➙ брендингового агентства Sensesay ➙ коммуникационной группы Vinci ➙ студии брендинга Deza Результаты этого консилиума — в карточках! 👆

Вчера встречались на разборе полётов с членами жюри номинации «Бренд-стратегия» первого в России брендингового фестиваля «Основа». В этой номинации мы не получили ни одной медальки. Чтобы подготовиться к следующему сезону, на каждый проект теперь смотрим сквозь призму тезисов. Это не критерии для награды и не критерии оценки брендинга. Скорее, это ⚡️ База бренд-стратега ✔️ Бренд-стратегия полюбому должна быть связана с бизнес-стратегией, так как она решает бизнес-задачи. Если не решает — не надо думать о фестивалях. Если не решает, то это декорация, а не стратегия. ✔️ У бренд-стратерии должна быть проблема вначале + манёвр в процессе. Если у бизнеса нет проблемы, а в стратегии нет манёвра — нам рано думать о фестивалях. ✔️ Надо лезть в бизнес. Да, это не бренд-территория. Да, это могут сделать консультанты, а не брендологи. Но если для реализации бизнес-стратегии можно обойтись без бренд-стратегии, то и делать её нет смысла. ✔️ Результаты бренд-стратегии (всей нашей работы) зависят не от нас, а от заказчика. От того, как он её понял и реализовал. Поэтому единственный, кто может оценить бренд-стратегию объективно — клиент. По возможности он должен присутствовать на защите. ✔️ Описывать стратегию надо просто. Прям с первого предложения: Проблема (клиента) —> Идея (бренд-манёвр) —> Стало (Решение) —> Как пройти от «было» к «стало». Не только в кейсе, но и для себя. Тут точно должна быть логика. Тут точно не должно быть шит-маркетинговых абстракций. Чирс!

Думаем, вы хотя бы раз замечали, что после скроллинга выходите с каким-то тупым, неприятным настроением. Ничего конкретного не случилось. Никто лично вам ничего не сказал. Просто посмотрели ленту, почитали пару комментариев, попали в чужую тревогу или раздражение. И вот вы уже сидите с этим состоянием, хотя пять минут был совершенно другой настрой 🌚 То же самое работает и в офлайне. После встречи, совещания, очереди, вечеринки или семейного чатика. ➡️Это называется эмоциональное заражение. Эмоции передаются через мимику, интонации, жесты, позу, темп речи и общий фон общения. Часто это происходит автоматически. Мы не решаем: «Так, ну сейчас я немного возьму чужой стресс на вечер». Мы просто считываем состояние рядом и начинаем под него подстраиваться. Раньше это помогало группе быстрее реагировать на опасность. Сегодня опасностью может стать рабочий чат в 23:40, новости или чужой сарказм в комментариях. ➡️Для стратегии в брендине здесь есть важная мысль. Когда мы изучаем аудиторию, то смотрим на потребности, барьеры, привычки, поведение, социальный статус. И важно учитывать ещё один слой: эмоциональная среда, в которой человек живёт: Что он видит в ленте? В каком тоне с ним говорят сервисы? Где он уже устал, где напряжён, где привык защищаться, а где ему, наоборот, можно чуть выдохнуть. Бренд тоже становится частью этого эмоционального взаимодействия. И здесь важны не только слова, а ещё интенсивность контакта, визуальная среда, интерфейс, поддержка, механика продаж и то, сколько сил требует взаимодействие. ➡️Потому что аудитория почти никогда не приходит к бренду «в вакууме». Человек приходит уже перегруженным: информационно, эмоционально, социально. И бренды конкурируют не только за внимание, но и за право не усиливать внутренний шум.

Вы любите креативные кейсы? И мы любим. И брендинговое агентство Sensesay любит. А ещё мы любим путешествовать. И вы тоже, наверно. Совместными усилиями представляем Тютельку — стильный воображаемый чемодан (кейс!) со встроенными весами. И предлагаем её Победе @PobedaAirlines — главному эксперту по перевесу багажа из российских авиакомпаний. Путешествуешь? Упаковывай в Тютельку! ✈️