Артур в продажах

На недавнем мероприятии в Вологде перед впечатляющей аудиторией в 650 человек, мы провели разбор 4-х ключевых аспектов целостного лидерства. На сцене вместе с нами четыре замечательные девушки поделились своими принципами и откровениями, дав свежий взгляд на лидерство! Целостный лидер включает в себя 4 типа интеллектов: 1. Физический интеллект (PQ): Поддержка тела и физического состояния для эффективности. 2. Эмоциональный интеллект (EQ): Способность понимать и управлять эмоциями. 3. Ментальный интеллект (IQ): Классический интеллект и логическое мышление. 4. Духовный интеллект (SQ): Глубокое понимание своей миссии и ценностей. Каждый участник оценки должен рассмотреть себя по 4 важным аспектам: ресурсы, намерения, цели и барьеры. Это помогает понять, где необходимо развитие и какие препятствия могут стоять на пути к эффективному лидерству. Это событие было действительно вдохновляющим! Огромное спасибо всем, кто набрался смелости и поделился своими целями и страхами перед такой большой аудиторией. Ваше открытое участие — это шаг к новым вершинам в развитии лидерских качеств. Лайк за смелость и стремление к совершенству! 🙌

Создание доверительных отношений с клиентом — это основа успешного бизнеса🌟 В эпоху, когда конкуренция растет с каждым днем, доверие становится неоценимым активом. Фреймворк CRED — это пошаговое руководство, которое помогает выстроить крепкие отношения с клиентами и не потерять их. Ведь удержание клиента часто сложнее, чем его привлечение. Давайте разберем, из чего состоит этот фреймворк: 1. Конфиденциальность (Confidentiality): Откровенность и защита данных клиента на всех уровнях. 2. Надежность (Reliability): Постоянная демонстрация надежности через качественный продукт и обслуживание. 3. Эмпатия (Empathy): Умение слушать и вникать в потребности клиентов, показывая, что вы понимаете их проблемы и нужды. 4. Посвящение (Dedication): Проявление преданности интересам клиента, готовность идти на дополнительные усилия ради них. Интегрируя CRED в свою клиентскую стратегию, вы не только сможете повысить лояльность, но и значительно увеличить базу удовлетворенных пользователей. Ведь доверие строится не на словах, а на действиях. Если у вас есть опыт применения подобных стратегий, делитесь в комментариях! Какие инструменты доверия используются в вашей работе? 🤝

Про ИИ в продажах уже все всё сказали. Сотни раз. Только вот когда спрашиваешь «покажи кейс» — начинается или презентация с красивыми слайдами, или разговор ни о чём. 28 апреля — онлайн-конференция AIDAY 2026. Собрались компании, которые больше 10 лет работают с продажами (aihub, Альбато и SalesBot), аналитикой и автоматизацией и через каждую прошли тысячи клиентов. Не чтобы себя продать. А чтобы показать, как это реально работает. На сцене — не только спикеры с питчем, а ещё и клиенты, которые сами расскажут свои кейсы. Среди них — A101, один из крупнейших застройщиков страны и многие другие. Разберём: где конкретно теряются сделки (а главное —  как это исправить), как ИИ-агент закрывает первую линию вместо менеджера, что реально работает в 2026 году, а что — маркетинговый шум. А ещё подробно расскажем не только «что сделали», но и как перенести это в ваши бизнес-процессы, чтобы ИИ реально работал на рост продаж, а не просто стоял в презентации. Бесплатно. Онлайн. 28 апреля, 11:00 (мск). 📎 Регистрируйтесь по ссылке: aiday.club

Стратегические сессии — это важный инструмент для формирования будущего компании и ее развития. Но за годы работы с крупными компаниями, такими как Банк ВТБ, ПАО Аэрофлот, Лукоил, и другими, я отметил несколько ошибок, которые могут помешать успешной реализации стратегии. 8 распространенных ошибок: 1. Отсутствие четкого видения: Сессия без ясного конечного результата не принесет пользы. 2. Неполная вовлеченность команды: Без активного участия всех ключевых игроков стратегия останется лишь на бумаге. 3. Неправильный выбор приоритетов: Распыление сил на множество мелких задач ведет к недостижимости глобальных целей. 4. Недостаточное внимание анализу рынка и трендов: Без понимания внешней среды любые планы оказываются неполноценными. 5. Ошибка в идентификации угроз: Подводные камни могут серьезно повлиять на реализацию стратегии. 6. Слабая внутренняя коммуникация: Без четкого обмена информацией в команде реализация будет буксовать. 7. Игнорирование обратной связи: Недооценка мнений и идей ограничивает развитие стратегии. 8. Отсутствие гибкости: Невозможность адаптироваться к изменяющимся условиям сводит на нет все старания. Рекомендации для успешной стратегии: — Сформируйте ясное и вдохновляющее видение, которое будет разделять вся команда. — Обеспечьте максимальное вовлечение всех ключевых игроков и заинтересованных лиц. — Определите приоритеты и сосредоточьтесь на главных направлениях. — Проведите тщательный анализ рынка и трендов, чтобы предсказать вызовы и возможности. — Будьте готовы адаптировать стратегию и корректировать курсы в зависимости от изменений. Эти ошибки и рекомендации помогут вам не только создать работающую стратегию, но и обеспечить её успешное внедрение. Стратегическое развитие — это всегда долгосрочный процесс, требующий внимания и гибкости.

Погружение в чувство благодарности — это удивительная практика, которая помогает зафиксировать внимание на позитивных моментах нашей жизни. Каждый из нас может найти своё любимое место и время для такой медитации. Будь то уютный уголок дома или живописное место на природе, важно выделить хотя бы 10-20 минут для этого процесса. Пока вы делаете несколько глубоких вдохов и выдохов, размышляйте о достижениях и принятых решениях, которые привели вас туда, где вы находитесь сейчас. Поблагодарите себя за эти шаги, оцените их значимость и почувствуйте, как приятно просто быть здесь и сейчас. Вот мои любимые треки, которые идеально подходят для погружения в это состояние: 1. Emmit Fenn - Memories: мелодия буквально переносит в путешествие по воспоминаниям. 2. ~v - Not Perfect: напоминание о том, что идеальность не в безупречности, а в способности принимать себя. 3. Martin Kohlstedt - Ams: медитативная и расслабляющая, она помогает настроиться на внутренний мир. Поделитесь своими треками для благодарности и мечтаний в комментариях, будет интересно узнать, что вдохновляет вас! 😊

Важность умения писать — навык, который необходим каждому профессионалу. Не важно, делаете ли вы заметки ручкой или карандашом, особенно когда дело касается соцсетей. Умение красиво и четко описывать свои кейсы и опыт — это тот самый секретный ингредиент, который привлекает аудиторию и помогает алгоритмам, как, например, Зевс и Афина, продвигать ваш контент дальше. Это приносит больший охват и виральность постов 📈 Еще одно открытие для себя — это мощное сочетание экспертности с юмором. Да, это действительно творит чудеса и считается высшим пилотажем в мире контента! Сейчас читаю книгу «Мгновенная самопрезентация», чтобы углубиться в эту тему. Если вам интересен мой опыт и вы хотите узнать больше, лайкните пост!

Создание продукта, который действительно нужен рынку, — это искусство, требующее глубокого понимания болей и потребностей клиентов. Согласно исследованию CB Insights, 42% стартапов терпят крах из-за того, что их продукт попросту не востребован. Это подчеркивает важность клиентских исследований при разработке новых решений. Вот 10 способов, которые помогут вам выявить истинные боли и инсайты клиентов, чтобы создать действительно востребованный продукт: 1. Проведение интервью с клиентами: Личные беседы позволяют глубже понять мотивацию и проблемы пользователя. 2. Анализ отзывов и комментариев: Просмотр отзывов о конкурентах и аналогичных продуктах поможет выявить общие недовольства и ожидания. 3. Обратная связь через опросы и анкеты: Кодированные опросы позволяют структурировать полученную информацию для последующего анализа. 4. Вовлечение в обсуждения: Создайте группы на социальных платформах для взаимодействия с пользователями и обсуждения их нужд. 5. Тестовые группы и фокус-группы: Эти методы позволяют наблюдать за реакцией клиентов на продукт в контролируемых условиях. 6. Ретроспективный анализ на базе данных: Используйте существующие данные по использованию продуктов, чтобы выявить паттерны и болевые точки. 7. Анализ конкурентного ландшафта: Изучите, что предлагают конкуренты и что о них думают клиенты. 8. "Проблемные" сессии с командой: Регулярные внутренние сессии по обсуждению проблем и поиску решений. 9. Ультимативное управление ожиданиями: Открытое обсуждение того, чего клиенты ожидают, и как их ожидания согласуются с вашим продуктом. 10. Поля для самостоятельных исследований: Предоставьте клиентам возможность тестировать и взаимодействовать с продуктом, собирая честный фидбэк. Эти способы активно используются в Сколково для выявления настоящих потребностей рынка. Если у вас есть свои методы, делитесь ими в комментариях — хороший обмен опытом всегда ценен! А через неделю я также поделюсь чек-листом с вопросами, которые помогут вытащить эти боли.

Поездка в Санкт-Петербург, Карелию и Псков оказалась насыщенной и удивительной! 🚀 Я планировал немного отдохнуть, но... не получилось, и это не связано с мероприятиями. В путешествии я почувствовал особый попутный ветер, о котором расскажу чуть ниже. Сначала было нелегко защитить даты поездки от рабочих активностей. В июне появилось много новых проектов, пришлось отказываться от некоторых предложений. В первый же день несколько человек завершили сотрудничество, и я вспомнил про один забытый проект — достаточно необычная для меня ситуация. Любопытный инцидент случился в Карелии: нужно было провести лекцию для акселератора, и организатор напомнил мне об этом за полчаса. Интернет на «1-2 палочках» в месте моего пребывания вызвал у меня смех — так старался спланировать отпуск, а вышло не так, как ожидалось. Но я быстро собрался, направился в Сортавалу и провел лекцию в машине прямо на грунтовой дороге, с пением птиц вокруг. И все прошло без потери качества и подачи материала. Эта поездка дала мне более глубокое понимание важности отказа от ненужного и очищения. Весь хаос последних месяцев, работая над более чем 20 проектами, заставил задуматься и сфокусироваться на том, что действительно важно сейчас. Эти размышления стали важными итогами моего путешествия. 🌿

Дорогие друзья, клиенты и партнеры! 🙌 Ваше сотрудничество со мной всегда было для меня историей роста и развития. Теперь я хочу сделать свою работу еще более ценной и полезной для всех вас. Ваша честная обратная связь невероятно важна для меня, и я буду благодарен за помощь. Пожалуйста, помогите, ответив на несколько вопросов: 1) Что побудило вас начать со мной работать или прийти на лекцию? 2) Какие ассоциации вызывает во мне ваше впечатление? 3) Какие изменения произошли у вас после нашего взаимодействия? Будь то работа, лекция или чтение моего канала. 4) Что побуждает вас вновь хотеть работать, слушать или читать меня? 5) Есть ли что-то, что вас отталкивает от нашего совместного сотрудничества? (Буду рад услышать конструктивную критику в личных сообщениях). 6) По каким вопросам вы могли бы меня порекомендовать другим? Как благодарность за ваше внимание и помощь, я готов предложить менторские или коуч-сессии для решения вашей текущей проблемы.

Страх, что команда не пойдет за вами — это чувство, которое нередко охватывает лидера перед тем, как обрисовать свое видение будущего. Почему оно возникает? 🤔 Часто руководителю бывает непросто сформулировать четкое видение. Там, где ожидания высоки и необходимо создать конкретную цель, этот страх может парализовать. Когда ты не авторитарен и находишься в среде, где приняты вопросы и конструктивная критика, давление возрастает. Мне вспоминается один кейс: предприниматель обратился с просьбой помочь в составлении стратегии. Мы пошли классическим путем: 1. Обсуждение целей бизнеса 2. Понимание, зачем нужна стратегия На первый вопрос был стандартный ответ: «хочу вырасти в 5 раз». А вот дальше началось интересное: Он ожидал, что команда сама придумает видение на стратегической сессии и затем все пойдут к ней. Но главная задача лидера — предложить это видение. Не обязательно у лидера должно быть готово видение, но они точно должны знать, где его взять и как сформулировать. Если переложить эту ответственность на команду, рискуешь потерять ее доверие. Видение не просто мотивирует, оно: — Сплачивает тех, кто готов его разделить — Создает новых лидеров и делегирует ответственность — Стимулирует внутренний рост и развитие наставников — Избавляет лидера от роли простого контролера Правильное видение меняет атмосферу и динамику в команде к лучшему🚀 Делитесь в комментариях своими мыслями об этой проблеме, и я с радостью помогу с фреймворком для составления видения.