Работа в декрете

Менеджер по продажам 50 000 – 150 000 ₽ Обязанности: • Активный поиск (холодные и теплые звонки по существующей базе) и привлечение новых клиентов (дизайнеров, архитекторов, монтажников) • Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании, помощь в выборе оптимальных решений. • Проведение презентаций и переговоров с клиентами. • Поддержание и развитие долгосрочных отношений с существующими клиентами. • Выполнение планов по продажам и отчетность по результатам работы. Требования: • Опыт работы в продажах от 1 года, предпочтительно в сфере дизайна, комплектации интерьеров или строительных материалов. • Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами. • Нацеленность на результат и умение вести переговоры. • Знание основ проектирования и компоновки интерьеров будет преимуществом. • Уверенный пользователь ПК и знание Битрикс. Мы предлагаем: • Заработная плата + бонусы по итогам продаж. • Возможности для профессионального роста и развития. • Работа в дружном коллективе. • График работы удаленный Контакты: +79322057208 ivax130@yandex.ru

Руководитель отдела контакт центра 270 000 – 310 000 ₽ Обязанности: • Ежедневный мониторинг и контроль выполнения плановых показателей отдела. • Управление операционными метриками: процент пропущенных вызовов, скорость прозвона, работа чатов. • Анализ качества коммуникаций: прослушка звонков, контроль оценок от клиентов. • Работа с аналитической отчётностью и своевременное выполнение аналитических задач. • Ежедневное развитие сотрудников: коучинг-сессии, работа в формате «второй стул», качественная обратная связь по зонам роста. • Отслеживание динамики показателей каждого менеджера и проработка их проблематик. • Проведение регулярных мотивационных брифингов для поддержания тонуса команды. • Контроль исполнения поставленных задач сотрудниками. • Обеспечение стабильной и бесперебойной работы телефонии (контроль «котла», наличие сим-карт, состояние каналов связи). • Мониторинг работы программных комплексов (в т.ч. «Плутос») в штатном режиме. • Взаимодействие с отделом персонала: прогнозирование потребности в кадрах, передача заявок на подбор, формирование групп на стажировку. Требования: • Опыт: от 3 лет на руководящей позиции (Team Lead, супервайзер, начальник отдела), совокупный стаж работы в контакт-центрах от 6 месяцев. • Управленческие навыки: умение работать в режиме многозадачности, расставлять приоритеты, выстраивать взаимодействие внутри команды и со смежными подразделениями. • Аналитическое мышление: навыки работы с KPI контакт-центра, принятие решений на основе данных и оценка их эффективности. • Техническая грамотность: понимание принципов работы CRM-систем и современной телефонии. • Личные качества: высокая ответственность, организованность, стрессоустойчивость, способность сохранять продуктивность при высоких нагрузках. • Будет преимуществом: опыт работы в банковской сфере или микрофинансовых организациях (МФО). Мы предлагаем: • График: 5/2, с 9:00 до 18:00 по МСК. • Формат работы: полностью удалённый. • Планка дохода и ваша роль в команде будут расти вместе с проектом. • Доступ к обучению, разборы, возможность внедрять и тестировать новые подходы. • Право реально менять процессы и принимать решения без долгих согласований. • Проект активно растёт, можно масштабировать команду и расти вместе с бизнесом. • Прямая связь с руководством, продуктом, маркетингом и аналитикой. • Бонусы и корпоративные активности от компании. Контакты: +79091682981 egorova.olga.2511@yandex.com

Менеджер/администратор чатов З/п 20 000 - 40 000 рублей, удалённая работа Что предстоит делать: – Общаться во входящих сообщениях – Отвечать на вопросы, поддерживать диалоги, объяснять – Сохранять дружелюбную и живую атмосферу в чатах – Модерировать общение (если потребуется) Ждём от тебя: – Ты любишь общаться – Ответственный, не пропадаешь и предупреждаешь, если нужен перерыв – Важно: живая речь, грамотность Предлагаем от себя: – Полностью удаленная работа – Средний заработок: от 10 000 рублей с одного проекта. – Можно (и чаще всего так и получается) вести 3–5 проектов одновременно – Идеально для совмещения, подработки или входа в digital Откликнуться: Если чувствуешь, что это легко и естественно для тебя, расскажи о себе и оставь свои контакты здесь: https://forms.gle/WZxEsED7XuzNjPS3A

Ассистент отдела персонала 50 000 – 60 000 ₽ Обязанности: • Обработка входящих заявок и обращений клиентов • Консультирование по процессу оформления и условиям • Решение вопросов, связанных с оплатой, доставкой и возвратами • Вежливо и внимательно вести диалог, обеспечивая качественный сервис Требования: • Грамотная письменная речь • Ответственность и внимательность • Стабильный интернет • Умение быстро отвечать и поддерживать диалог • Можно без опыта Мы предлагаем: • Полностью удалённый формат • Гибкий график • Обучение и поддержка Контакты: +79046329082 x6.x4.x7@gmail.com