«М.Видео» • Официальный Чат ПВЗ

📍 Напоминаем: заполните раздел «Как найти» — это важно для работы вашего ПВЗ Мы всё чаще сталкиваемся с ситуациями, когда курьеры не могут найти пункт выдачи, а клиенты вынуждены искать вход самостоятельно. Это приводит к задержкам поставок, отменам и ухудшению качества сервиса. Если вы ещё не заполнили раздел «Как найти» в карточке ПВЗ — сделайте это как можно скорее. Укажите: 📍 как пройти к входу и основные ориентиры; 📸 добавьте фотографии вывески и входа; 🚚 опишите, как курьеру лучше подъехать к ПВЗ и где находится место разгрузки. ⚠️ Важно В ближайшее время мы начнём проверять заполненность раздела «Как найти». Если информация отсутствует или не позволяет найти ПВЗ без дополнительных звонков, такие пункты выдачи могут быть временно деактивированы до устранения замечаний. Наша цель — не ограничить работу ПВЗ, а обеспечить стабильную доставку и удобство для клиентов и курьеров. Если по какой-либо причине сейчас не получается обновить информацию через личный кабинет, пожалуйста, напишите в личные сообщения группы и приложите: 🆔 ID вашего ПВЗ; 📝 описание того, как найти пункт; 📸 фотографии входа и вывески. Мы внесём информацию вручную, чтобы ваш ПВЗ продолжил работать без ограничений. Пожалуйста, уделите несколько минут и проверьте, что информация о вашем ПВЗ актуальна и поможет человеку впервые найти его без посторонней помощи.

⚙️ Новые возможности управления ПВЗ в личном кабинете В личном кабинете появились новые инструменты для управления вашим пунктом выдачи. Теперь вы можете самостоятельно: 🕒 Изменить график работы — актуализируйте часы работы ПВЗ в несколько кликов. 📍 Обновить расположение на карте — если точка указана неточно или изменилась, её можно скорректировать прямо в личном кабинете. 📷 Заполнить раздел «Как найти» — добавьте описание маршрута и фотографии входной группы, чтобы покупатели и курьеры быстрее находили ваш ПВЗ. Все изменения доступны в разделе управления вашим ПВЗ в личном кабинете.

📄 Наклейки уже в личном кабинете В личном кабинете появились файлы наклеек, которые можно скачать, распечатать и разместить в вашем ПВЗ. Рекомендуем разместить: 🔴 на входной двери — чтобы покупатели и курьеры могли быстро найти пункт выдачи; 🔴 в зоне выдачи заказов — для удобной навигации внутри ПВЗ. Файлы доступны в разделе «Оформление ПВЗ» личного кабинета. Достаточно скачать макет и распечатать его на обычном принтере или в ближайшем копицентре. Спасибо, что помогаете делать получение заказов ещё удобнее! ♥️

🎉 Добавили новые материалы для оформления ПВЗ Внутри: 🔴 наклейки для входной группы; 🔴 наклейки для зоны выдачи заказов; 🔴 цветные и чёрно-белые варианты оформления. Используйте актуальные фирменные материалы «М.Видео», чтобы клиентам и курьерам было проще находить ваш пункт выдачи и ориентироваться внутри него.

📢 Набор новых партнёров временно приостановлен Друзья! Текущий этап подключения новых пунктов выдачи М.Видео временно приостановлен. В настоящий момент мы продолжаем запуск и развитие ранее согласованных ПВЗ, а также работаем над дальнейшим расширением партнёрской сети. После завершения текущего этапа развития мы откроем следующий набор партнёров и обязательно сообщим об этом в наших официальных каналах. Благодарим вас за интерес к партнёрской программе М.Видео и доверие к нашему бренду. Следите за новостями — впереди новые возможности для сотрудничества. Для уже одобренных заявок и действующих ПВЗ никаких изменений нет — все процессы запуска, активации и сопровождения продолжаются в штатном режиме.