Партизанский Маркетинг

✅ Фишка#1012 ИНСАЙТ КОТОРЫЙ КЛИЕНТ САМ ПЕРЕШЛЁТ ДРУГУ Как система удержания стала каналом привлечения 🎯 СУТЬ Вчера писал про инсайт после покупки. Если делать это вручную — работает случайно. Но если выстроить цепочку из 3-4 сообщений для каждого продукта, она не только удерживает клиента — она приводит новых. Секрет в том что инсайт должен быть настолько неожиданным что его хочется переслать. Примеры: Барбершоп. Через три дня после стрижки клиент получает: "Сушите феном — направляйте воздух по росту волоса, не против. Укладка держится вдвое дольше." Этого не говорят в салонах. Клиент отправляет другу у которого давно та же проблема. Магазин напольных покрытий. После покупки ламината: "Первые 48 часов не ставьте тяжёлую мебель — покрытие должно лечь. Большинство укладчиков об этом молчат." Человек который только что потратил деньги на ремонт читает это с облегчением и сразу думает о соседе который тоже делает ремонт. Детская секция. После первой тренировки родителю: "За час до занятия лёгкий перекус — не тяжёлый обед. Дети с полным желудком работают вполсилы, это видно сразу." Родители в классе обсуждают детские секции постоянно — этот совет уйдёт дальше. Ты платишь за одного клиента — получаешь цепочку. Один раз написал — система работает годами. Перешли это тому кто ищет привлечение клиентов без рекламного бюджета. #партизанский_маркетинг #удержание #виральность

✅ Фишка#1011 НЕ БЛАГОДАРИ КЛИЕНТА ПОСЛЕ ПОКУПКИ — УДИВИ ЕГО Один инсайт который превращает продавца в эксперта 🎯 СУТЬ После покупки большинство бизнесов пишут: "Спасибо за заказ! Будем рады видеть вас снова." Клиент закрывает. Такие сообщения не запоминаются — они все одинаковые. Что написать вместо: Инсайт который клиент не ожидал и который делает его опыт с покупкой лучше. Магазин кофе: "Дмитрий, к вашему эфиопскому сорту попробуйте температуру воды 88 градусов вместо 95. Раскрывается совсем по-другому. Мало кто об этом знает." Автосервис: "Первые 500 км после замены масла лучше избегать резких ускорений — масло приживается. Потом едет заметно мягче." Салон красоты: "Первые два дня после окрашивания избегайте шампуней с сульфатами — цвет держится дольше. Список что смотреть на составе — отправить?" Клиент получил пользу которую не ожидал. Это не продажа — это экспертиза. Её запоминают и о ней рассказывают. Конкуренты благодарят после покупки. Ты — обучай. Разница в том кого запомнят. Перешли это тому кто после продажи молчит или пишет шаблонное "спасибо". #партизанский_маркетинг #удержание #экспертиза

✅ Фишка#1010 СКИДКА ЗА ДРУГА НЕ РАБОТАЕТ. ВОТ ЧТО РАБОТАЕТ Почему статус продаёт лучше процентов 🎯 СУТЬ Стандартная реферальная программа: приведи друга — получи скидку 10%. Клиент думает: буду рекламировать чужой бизнес ради десяти процентов? Не очень. И программа умирает не запустившись. Почему не работает: Скидка обращается к кошельку. Но люди рекомендуют не ради денег — они рекомендуют чтобы выглядеть хорошо в глазах друга. Чтобы дать ему что-то ценное. Чтобы почувствовать себя инсайдером. Дай им это. Что работает в офлайн: Барбершоп. Не "скидка за друга", а именная карточка: "Карта Дмитрия. Предъяви — тебя примут без записи." Клиент даёт другу привилегию, а не купон. Ресторан. Постоянный гость получает стол без брони в любое время. Приводит друга — друг тоже садится без ожидания. Клиент выглядит человеком с особым положением. Фитнес-клуб. Не скидка на первый месяц, а гостевой день: "Приведи друга на тренировку как личный гость." Друг приходит не по акции — по приглашению. Принцип: Люди рекомендуют то что делает их героем в глазах друга. Скидка их героем не делает. Эксклюзив — делает. Перешли это тому кто запустил реферальную программу и удивляется почему она не работает. #партизанский_маркетинг #реферальная #продажи

✅ Фишка#1009 ОЧЕРЕДЬ КОТОРУЮ ТЫ СОЗДАЛ САМ Пока конкуренты режут цену — ты показываешь что все хотят твой продукт 🎯 СУТЬ Скидка сигналит: никто не берёт. Очередь сигналит: все берут, успей ты. Клиент не принимает решения сам — он смотрит что делают другие. Покажи ему что другие уже решили, и думать ему больше не нужно. Как создать: "Сейчас это рассматривают ещё трое. Один уже внёс предоплату." "Вы в листе ожидания, номер шесть." "На этот поток два места. Следующий через три месяца." Не ты давишь на клиента. Другие покупатели давят за тебя. Лучший продавец — это толпа покупателей. Покажи её клиенту. Перешли это тому кто думает что единственный способ ускорить продажу — скидка. #продажи #партизанский_маркетинг #срочность

✅ Фишка#1008 КЛИЕНТ СКАЗАЛ ДАТУ — РАЗВЕРНИ ЕЁ НАЗАД Как превратить его сроки в план действий прямо сейчас 🎯 СУТЬ Большинство продавцов слышат "через 3 месяца" и идут ждать. Перезванивают через 3 месяца. Клиент уже забыл о них или купил у другого. Как работает по-другому: — Когда готовы начать? — Через 3 месяца. — Хорошо. Чтобы успеть к этой дате, нам нужно начать подготовку через месяц. Значит через 3 недели встречаемся — считаем план и утверждаем. Договорились? — Да, согласен. Клиент сам назвал дату. Продавец просто развернул её назад и показал что нужно сделать чтобы успеть. Следующий шаг вытекает из цели клиента — не из желания продавца продать. Возразить нечего. Это его собственная дата и его собственная цель. Плюс один шаг: Сразу предложи зафиксировать текущую цену через небольшую предоплату. "Чтобы сохранить для вас сегодняшние условия до нашей встречи через 3 недели — достаточно небольшой предоплаты. Остаток при подписании договора." Клиент уже согласился на встречу и план. Предоплата — логичное продолжение. Цена зафиксирована, место занято, клиент не уйдёт думать. Почему работает: Давление продавца клиент чувствует и сопротивляется. Логику из своих же слов — принимает. Не ты создаёшь срочность. Её создаёт его собственная цель. Перешли это менеджеру который ждёт когда клиент сам позвонит. #продажи #переговоры #партизанский_маркетинг

✅ Фишка#1007 ВМЕСТО СКИДКИ ОБЪЯВИ О РОСТЕ ЦЕНЫ Клиент купит быстрее и без потери маржи 🎯 СУТЬ Клиент тянет с покупкой. Ты даёшь скидку. Он покупает — и теперь знает что твоя цена не настоящая. В следующий раз снова ждёт. Фотограф с тарифом 15 000 написал базе: "С сентября цена 20 000. До конца августа — старая стоимость." За неделю восемь предоплат. Клиенты которые думали месяцами решили за день. Никакой скидки. Только рост цены и честное предупреждение. Почему работает: Скидка говорит: цена была завышена. Рост цены говорит: продукт дорожает потому что он ценный. Первое обесценивает. Второе — наоборот. Перешли это тому кто каждый месяц раздаёт скидки и теряет маржу. #продажи #ценообразование #партизанский_маркетинг

✅ Фишка#1006 ВСЁ ЭТО МОЖНО СДЕЛАТЬ ЗА ОДИН ВЕЧЕР Конкретный план по выходу к чужой аудитории 🎯 СУТЬ Три фишки про чужую аудиторию. Прочитал. Кивнул. Закрыл. Знакомо? Именно так хорошие идеи и умирают без первого шага. Вот этот шаг: Сегодня вечером открываешь Telegram и ищешь три канала в своей нише с живой аудиторией. Каждому автору пишешь предложение гостевого поста. Не рекламу, а конкретную тему которая будет полезна их читателям. Параллельно находишь одно мероприятие в ближайший месяц и пишешь организатору что готов выступить. Тему берёшь из реального опыта. Не теорию, а историю. И пару подкастов для своей аудитории. Ведущие почти всегда ищут интересных гостей. Пишешь им. Всё это занимает вечер. Из этих сообщений хотя бы одно даст результат, потому что большинство конкурентов просто не пишут. Чужая аудитория не придёт сама. Но она ждёт когда ты напишешь. Перешли это тому кто говорит что нет бюджета на продвижение. #партизанский_маркетинг #аудитория #план

✅ Фишка#1005 ТЕБЕ ОТКАЖУТ КАК РЕКЛАМОДАТЕЛЮ — НО ВОЗЬМУТ КАК ЭКСПЕРТА Как попасть в чужой Telegram-канал бесплатно 🎯 СУТЬ Большинство пишут авторам каналов так: — Привет! Могу разместить рекламный пост у тебя? Автор отказывает. Он не хочет превращать канал в доску объявлений. Но тот же автор с удовольствием возьмёт экспертный материал который интересен его читателям. Это решает его проблему — найти хороший контент. Разница: Реклама говорит о тебе. Экспертный пост говорит о проблемах читателя. Первое автор отклоняет. Второе — берёт. Как предложить: "Привет! Читаю твой канал про [тема]. Могу написать гостевой материал для твоих читателей — [конкретная тема которая их беспокоит]. Без рекламы, только польза. В конце — одна строчка кто я. Интересно?" Конкретная тема + польза для их аудитории + минимум рекламы. Именно это снимает возражение. Пример: Бухгалтер хочет выйти к рестораторам. Находит канал с 5000 подписчиков в этой нише. Пишет автору: "Могу написать пост '3 ошибки в учёте которые стоят ресторатору денег каждый месяц'. Твоим читателям это точно актуально." Автор соглашается. Бухгалтер выходит к 5000 рестораторам. Бесплатно. Реклама стоит денег. Экспертиза — нет. Перешли это эксперту который думает что его знания никому не интересны. #партизанский_маркетинг #telegram #аудитория

✅ Фишка#1004 ОРГАНИЗАТОРЫ ИЩУТ ТЕБЯ. ТЫ ПРОСТО НЕ НАПИСАЛ Как предложить себя спикером на чужое мероприятие 🎯 СУТЬ Предприниматель видит конференцию в своей нише. Думает: было бы круто выступить. Но не пишет организатору. Зачем они возьмут меня? Я не известный. Нет тысяч подписчиков. И упускает выход к сотням тёплых людей — бесплатно. Правда об организаторах: Поиск спикеров — их главная боль. Им постоянно нужны люди которые могут интересно рассказать про реальный опыт. Известность не главное. Главное — конкретная история и польза для аудитории. Как написать: "Привет! Я [имя], занимаюсь [чем]. Видел ваше мероприятие [название]. Могу рассказать аудитории про [конкретная тема] — у меня есть кейс [конкретный результат]. Это было бы полезно вашим участникам?" Не "хочу выступить" — а конкретная тема и польза для их аудитории. Одно короткое сообщение. Из десяти организаторов трое ответят. Один позовёт. Принцип: Тебя не возьмут потому что ты известный. Тебя возьмут потому что тебе есть что сказать. Перешли это тому кто думает что слишком мал для выступлений. #партизанский_маркетинг #выступления #аудитория

✅ Фишка#1003 ТВОИ КЛИЕНТЫ УЖЕ СОБРАНЫ — ПРОСТО НЕ У ТЕБЯ Как выйти к чужой аудитории бесплатно 🎯 СУТЬ Деньги на рекламу уходят. Клиентов больше не становится. Кажется что проблема в бюджете — его просто не хватает. Но проблема не в бюджете. Твои клиенты уже где-то собраны. Они читают чужие каналы, слушают чужие подкасты, ходят на чужие мероприятия. И доверяют этим источникам — потому что те годами давали им пользу. Ты платишь за холодных незнакомцев. Хотя можешь выйти к тёплым бесплатно. Как: Выступи на чужом мероприятии. Организатор уже собрал аудиторию — ты приходишь как эксперт, даёшь пользу, уходишь с контактами. Иногда ещё и платят за выступление. Напиши колонку для чужого канала в твоей нише. Не рекламу — реальную пользу. Читатели которые доверяют этому источнику перенесут часть доверия на тебя. Стань гостем подкаста. Час разговора с ведущим у которого тысячи слушателей — это охват который не купишь за деньги. Пока ты покупаешь внимание — другие его зарабатывают. И зарабатывают дороже. В следующих фишках разберу каждый способ подробнее. Перешли это предпринимателю который сливает бюджет на холодный таргет. #партизанский_маркетинг #аудитория #продвижение