Осмысленный менеджмент

«Продукт готов» — самая дорогая фраза в ИТ-разработке. Потому что после неё половина продуктов тихо умирает. Код есть, демо прошло, все выдохнули. А через неделю баг находит не разработчик, а пользователь. И пишет: «у вас бот почему-то путает вопросы». Расскажу на своём кейсе. Собрал бота «Ближе»: двое отвечают на одни и те же вопросы порознь, и ответ партнёра открывается только когда ответили оба. Никто не подсматривает — поэтому отвечают честно. Вся суть держится на этом одном правиле. Суть бота — сделать партнеров еще ближе. Код написала нейронка. Быстро. И тут, по-честному, ничего героического — писать код сегодня умеет практически каждый (и каждый второйэ тим гордится безумно). Геройство начинается дальше. Я полез в живую базу. Просто посмотреть как идут реальные диалоги. И увидел: ответы уходят не под нужные вопросы. Не «теоретически может ответ улетит не туда» — вот он, в данных. Человеку приходил новый вопрос, а он отвечал на предыдущий, что висел выше в чате. Ответ в итоге системно уезжал не туда. Нейронка такое не ловит. Она не пойдёт сама читать живую базу. Не решит чем держать привязку ответа. Не выкатит и не проверит на живых людях. Это всё делаю я. Вот из чего складывается работа архитектора — оркестровка, а не «накидать функций»: — развести суть продукта и Телеграм, чтобы логика жила отдельно и под тестами (было 62 теста, стало 108) — выкинуть облачную базу, которая отвечала то за 0.3 секунды, то за 14, то таймаутом и перевести все на локальную, скорость ответа стала 0.0003 секунды — вырезать лишнее на уровне замысла, а не доделывать ненужное, не влияющее на функционал продукта (ну мы же помним правило 80/20?) — найти баг руками раньше пользователя и починить не заплаткой, а решением — докрутить удержание: стрик прощает один пропуск, замолчавшую пару бот мягко возвращает, а не нудит в пустоту Код теперь дёшев. Дорого другое — довести его до того, чтобы он реально работал на людях. И не бросить на этапе «и так сойдет». Нейронка — инструмент в руках. Руки и голова — мои. Если у вас есть идея, которую пора довести до прода — или продукт, который запустили и забросили — напишите в личку) Гляну, скажу честно: что реально сделать, а что точно нет. Кейс целиком разместил у меня на сайте: romandenisov.com/ru/blog/closer-bot-case (включите КВН, если не открывается)

Есть такая штука: пока проект на двух тестовых диалогах крутится, то на стоимость токенов всем плевать. Копейки же. А вот когда нейроагент-продавец начинает молотить продажи на потоке - там и вылезает вся правда. Вчера сидел в проекте у клиента и смотрел на цифры. Один полный цикл продажи нейроагентом - 26 центов. Вроде немного. Но умножь на тысячи диалогов в месяц и это уже не «копейки же», это статья расходов, которую клиент видит в счёте. Полез разбирать запрос. И там классика: промпт раздут, в каждый запрос тащится контекст, который агенту в этот момент вообще не нужен. Модель честно его читает, честно за него берёт деньги. Капитан очевидность, да. Перебрал. Выкинул лишнее, ужал, перестроил логику что подавать, а что не надо. 26 центов → 3 цента. Почти в девять раз. Тот же агент, те же продажи, то же качество диалога. Просто перестал жечь деньги на воздух. И вот что важно по-честному: это не «магия оптимизации» и не гениальное озарение. Это рутина, которую почти никто не делает. Запустили бота, он продаёт - ну и славно. А что он под капотом палит в восемь с лишним раз больше нужного - никто не лезет смотреть. А я полез.

Отдельно напишу пост про "крутые" SEO-агентства, которые берут деньги с заказчика и втирают ему полную дичь при этом. На скрине как раз моя переписка с бывшим клиентом, которому я предлагал GEO-оптимизацию сайта. В мае месяце результат нулевой у них. Работы идут с марта при этом. У себя на сайте я все сделал за 2 недели.

ChatGPT начал отправлять покупателей на сайты мошенников Свежая история, о которой пишет Cybernews со ссылкой на The Guardian. Британский сервис Ask Silver попросил ChatGPT порекомендовать сумки и кошельки бренда Russell & Bromley. ИИ выдал товары, цены и ссылки на источники — вот только часть ссылок вела на сайты-клоны, маскирующиеся под официальный магазин. Подделки почти неотличимы от настоящих: тот же брендинг, те же фото и описания. А выдают их разве что скидки «до 80%», согласитесь, классический признак развода. Среди фейковых доменов засветились therussellbromleyofficial, russellandbromleylondon, russell-and-bromley и другие. Мошенники, похоже, удачно подгадали момент — на волне неразберихи после закрытия Russell & Bromley и покупки бренда сетью Next в начале 2026-го. Самое интересное как они туда пролезли. Соосновательница Ask Silver Анна Джонс считает, что модель банально «отравили»: это когда в источники, которыми кормится ИИ, целенаправленно вбрасывают фейковые отзывы, накрученный контент для форумов и поддельные сигналы доверия. Система начинает воспринимать клонов как надёжные сайты и тащит их в выдачу. OpenAI уже заявила, что удалила эти ресурсы из поискового индекса. Но осадочек остался. 💭 Моё мнение Ну а что — по сути ребята просто освоили GEO раньше рынка)) Пока белые компании спорят мёртв SEO или нет и осторожно тестируют «а можно ли вообще оптимизироваться под нейронки», мошенники уже накрутили доверие, нагнали отзывов и спокойно залезли в рекомендации ChatGPT. Классика! Самые мотивированные и безбашенные всегда первыми осваивают новый канал — будь то email-спам в нулевых или вот это вот. Мораль простая: GEO работает. Вопрос только в том, что белый бизнес будет полгода писать стратегии и согласовывать бюджеты, а серый уже сегодня в топе рекомендаций. И пока LLM не научатся нормально проверять источники (а истории с «отравлением» показывают, что с этим пока туго), дыра будет только шириться.

В 2026 году вы перестали «пользоваться ИИ». И именно это — главное, что с ним произошло. Раньше ИИ был местом, куда вы заходили: открыл вкладку, написал запрос, получил ответ. Теперь он ушёл под поверхность обычной жизни и стал невидимым слоем между вами и результатом. Вы спрашиваете часы, почему плохо спали и сразу же получаете ответ, который уже сопоставил вариабельность вашего сердечного ритма с прошлой неделей. Приложение по математике у ребёнка перестраивается вокруг того самого шага, на котором он застрял. Дом подкручивает отопление до того, как вы замёрзли. Интерфейс исчез. Интеллект остался. И это убивает то, на чём держался весь прошлый мир — «среднего пользователя». Образование строилось вокруг среднего ученика, медицина — вокруг средних норм анализов, развлечения — вокруг среднего вкуса. В 2026-м ИИ растворил «среднее» и подстроился под конкретного человека. Поэтому это ощущается не как очередной запуск, а как тихая перепрошивка жизни. Дальше в серии постов разложу по полочкам про то, как ИИ поменял учёбу, здоровьу, пришле в наш умный дом и игры. Ну а в понедельник поговорим почему «средний ученик» официально мёртв и кто на самом деле выиграл от ИИ в школе (спойлер: не ученики).

3 артефакта на моём сайте, которые доказывают метод: 1️⃣ Telegram-CRM вместо формы обратной связи. Никаких «свяжемся в течение 3 рабочих дней». Посетитель жмёт кнопку — мне за секунды падает карточка: UTM, страница входа, контакт, что именно зацепило. ИИ-архитектура — это не «добавить чат-бота», а правильно соединить точки: сайт → квалификация → CRM → канал ответа → конкретный человек. 2️⃣ «Супермаркет смыслов» вместо списка услуг. Не «стратегия, аудит, внедрение» через запятую, а отдельные страницы: ИИ-продавец, ИИ-продюсер, GEO-оптимизация, Музыка с ИИ. Клиент выбирает не «еду», а хлеб или сыр. 3️⃣ Демонстрация через результат, а не через «обо мне». В эпоху ИИ-сгенерированных биографий текст «10 лет опыта» стоит ровно ничего. Песня на пяти языках — либо есть и работает, либо нет. Скриншот работающего нейроагента либо есть, либо его нет. Вся логика проектирования сата была тут: когда серьёзный заказчик решает доверить ли тебе контур своей выручки, он не читает досконально твои тексты — он смотрит, как устроена твоя витрина. Если там стандартный конструктор и форма «напишите нам» — вывод честный: всё про ИИ-архитектуру ты рассказываешь за чужие деньги. Себе не построил. 👉 Хотите, чтобы ваш сайт работал как ИИ-система? Начните с проверки, видят ли его ИИ-поисковики. Делаю бесплатный GEO-аудит: короткий отчёт с барьерами видимости и приоритетным списком фиксов. Полная статья-кейс о всей работе, которую я отразил лишь кратко в этой серии постов, на сайте. Но предупреждаю сразу, доступ к нему затруднен из некоторых стран

Все обычно делают «сначала стратегия, потом сайт». Я сделал наоборот и мне понравился такой подход. Продолжаем серию постов как я пилил сайт с ИИ. Я не делал «сначала стратегия, потом верстка». Я проектировал и то, и другое в одних и тех же сессиях — позволяя каждой дорожке исправлять другую. В одном сообщении ИИ помогает строить React/TypeScript-архитектуру: компоненты, маршруты, языковые слои. В соседнем тот же ИИ становится спарринг-партнёром: как назвать раздел услуг, на чем сделать акцент на главной странице. Дорожки тянули друг друга: — архитектура страницы требует чистых сегментов → меняются сами услуги; — оффер сжимается до одной фразы → меняется архитектура главной. Из этих параллельных проходов родилась короткая роль: ИИ-архитектор выручки. Не «внедренец чат-ботов», не «AI-консультант», не «промпт-инженер». Если бы я сначала «придумал бренд», а потом «реализовал сайт» — формулировка вышла бы лабораторной. Гладкой, но не настоящей. Параллельная сборка вытряхивает из языка всё, что не выживает при столкновении с реальными разделами и кнопками. Цифры: ~4 недели работы над сайтом и смыслом параллельно работе с клиентами и решением разных семейных задач, первая версия — 17 страниц, релиз сайта в конце февраля 2026. В следующем посте расскажу 3 фишки, которые осмысленно вплел красной линией в архитектуру сайта для того, чтобы подчеркнуть мои компетенции.

Начну публиковать серию постов как я собрал свой сайт в этом году. Я долго работал без сайта. Но время идет, все меняется и пора становиться сапожником с сапогами. Фишка в том, что я потратил больше времени не на код своего сайта, а на одну фразу. Сегодня код — быстрая часть. Медленная — понять, что именно код/сайт должен доказывать/реализовывать. Фраза, к которой я пришёл и с которой надо было начинать: «Я не внедряю чат-ботов — я проектирую архитектуру вашей выручки». И тут ловушка. Сайт человека, который продаёт этот метод, не может быть брошюрой о методе. Он обязан быть первым доказательством, что метод работает. Поэтому мешала не мотивация и не позиционирование. Мешал способ сборки. Обычный путь — отдать готовый оффер копирайтеру, дизайнеру, разработчику. Но он предполагает, что оффер уже есть в сжатом виде. У меня его не было. Формулировка должна была родиться вместе с сайтом — потому что сайт сам по себе и есть метод, а не его витрина. В понедельник расскажу как собирать бренд и код одновременно. И почему это возможно сейчас.

Сегодня уже 2 года как нет профессора Сергеева. Но его идеи, принципы, подходы к жизни и бизнесу все так же актуальны. Мудрый был человек. Видел на года вперед. Вспомним добрым словом

ИИ не заменит ваших продавцов. Их заменит конкурент, который отвечает за минуты, а не за сутки. За 17 лет в продажах я видел десятки сильных отделов. И их объединяло одно. Нет, не качество работы с возражениями или выявления потребностей. Их всех объединяла скорость. ИИ угрожает только одному типу бизнеса: где на заявку отвечают через полдня. Нейросеть не берёт больничный. Не забывает перезвонить. Не устаёт к пятнице. В B2C она уже закрывает сделку целиком. В B2B — берёт первичную квалификацию: понять запрос, выяснить бюджет, отсеять пустых. Сложный клоузинг пока еще оставется за человеком. Но дело не в ИИ. Дело в том, в чьих он руках. Дровосеку в лесу ни к чему хирургический скальпель. Инструмент даёт результат только в правильных руках. И агенты-продавцы это уже не будущее. Запись в маникюрных салонах, бронь слота к конкретному врачу, международная логистика — нейроагенты уже там. Они уже забирают клиентов у тех, кто отвечает по полдня. Собрать агента-продавца «на коленке» сегодня может кто угодно. Ценность не в этом. Ценность — выстроить из агентов архитектуру, вшить её в бизнес-логику и заставить приносить чистую прибыль. ИИ — это не угроза. Это оружие. Вопрос только в том, у кого оно окажется раньше — у вас или у конкурента. А теперь вопрос: в вашей нише уже есть кто-то, кто отвечает клиентам быстрее вас? Как они этого добились?