Юлия | Про блогинг

Мне кажется, я слишком долго пыталась быть полезной Последнее время я всё чаще думаю о том, что польза - очень удобное место, чтобы спрятаться. Пока ты чему-то учишь людей, объясняешь, даёшь советы, разбираешь ошибки и собираешь всё в понятные выводы, тебе почти не приходится показывать себя. Ты вроде бы постоянно присутствуешь в блоге, но при этом можешь оставаться где-то за кадром. И мне кажется, я сама довольно долго жила именно в этой роли. Мне было понятно, о чём писать, как вести блог, как делать контент сильнее, что влияет на продажи, почему люди не покупают, как выстраивать доверие. У меня есть опыт, результаты и насмотренность, поэтому такие темы рождались легко. Но в какой-то момент я заметила странную вещь. Я могу написать полезный пост, который будет логичным, структурным и действительно поможет человеку, а сама после публикации почти ничего не почувствовать. Как будто всё правильно, но мне самой уже тесно внутри этой правильности. И, наверное, дело не в том, что я устала от экспертности. Скорее я устала от необходимости превращать в пользу вообще всё. Если у меня есть мысль, будто обязательно нужно сделать из неё вывод. Если хочется просто чем-то поделиться, где-то внутри всё равно включается маленький редактор и спрашивает - а человеку это зачем читать?😅 И вот этот вопрос я сейчас учусь задавать себе реже. Потому что люди ведь не всегда остаются в блоге только ради новых знаний. Иногда им интересно наблюдать за человеком, узнавать, как он думает, с чем спорит, что его волнует, как меняется его мнение. Иногда пост вообще не обязан чему-то учить. Он может просто заставить подумать, рассмешить, зацепить или дать ощущение - у меня тоже так. Мне хочется сохранить здесь экспертность, потому что это большая часть меня и моей работы. Но я больше не хочу, чтобы она была единственной причиной, по которой я появляюсь в собственном блоге.

Почему быть руководителем иногда значит весь день ничего не «делать» и всё равно устать Иногда у меня бывают дни, после которых я закрываю ноутбук и совершенно искренне думаю, а что я вообще сегодня сделала? Вроде бы не было одной большой задачи, над которой я сидела несколько часов. Я не закончила огромный проект, не создала что-то, что можно открыть и показать со словами вот результат моего дня. Но при этом к вечеру ощущение такое, будто я разгрузила вагон 😅 И в последнее время я всё чаще замечаю, что очень большая часть работы руководителя вообще плохо выглядит как работа. Ты можешь полдня провести в сообщениях, созвонах и таблицах, и со стороны кажется, будто ничего особенного не произошло. Хотя за это время ты успела понять, почему где-то просел результат, решить, стоит ли вмешиваться в ситуацию, обсудить проблему с одним человеком, поддержать другого, проверить цифры, передать задачу, пересобрать план и принять ещё десяток маленьких решений, которые почему-то все нужны именно сегодня. Причём самое утомительное даже не количество этих задач. А то, что они почти никогда не относятся к чему-то одному. Пять минут назад ты разбиралась в финансах, потом тебе нужно переключиться на людей, через десять минут уже смотреть аналитику, после этого решить срочный вопрос, а потом каким-то образом снова вернуться к тому, что делала до него. И к вечеру мозг просто устал постоянно менять контекст. Наверное, именно поэтому такие дни иногда так легко обесценить. Ты смотришь назад и не видишь одного большого завершённого дела, поэтому появляется ощущение, что день прошёл как-то непродуктивно. Хотя на самом деле за ним могут стоять десятки решений, несколько предотвращённых проблем и куча процессов, которые продолжили нормально работать именно потому, что ты вовремя что-то заметила. И вот эта часть руководства для меня до сих пор немного странная. Раньше мне было гораздо проще оценивать свою работу по принципу сделала/не сделала. Есть понятная задача, есть готовый результат, можно поставить галочку и почувствовать удовлетворение. А сейчас всё чаще мой результат выглядит совсем иначе. Иногда я ничего большого не создала сама, но помогла другим двигаться дальше или вовремя заметила проблему. Иногда приняла решение, от которого зависит то, что будет происходить ещё несколько недель. А иногда главный результат дня вообще заключается в том, что я просто пережила ещё один день😂 Наверное, мне ещё предстоит привыкнуть к мысли, что думать, выбирать, контролировать, замечать и принимать решения - это тоже полноценная работа. Просто у неё очень плохой пиар 😅

Я могу за несколько минут понять, что не так с чужим блогом, со своим – не могу И меня это в последнее время немного озадачивает🤔 Когда я открываю чужой канал, мне обычно довольно быстро становится понятно, чего ему не хватает. Здесь слишком много пользы и почти не видно человека. Здесь непонятно, почему стоит остаться. Здесь классный эксперт, но его словно невозможно почувствовать. А здесь проблема вообще не в контенте, а в том, что автор пытается быть кем-то, кем на самом деле не является. Со стороны всё кажется довольно очевидным. А потом я открываю собственный блог, и эта способность куда-то исчезает😅 Я вижу отдельные посты, вижу темы, оформление, статистику, могу придумать, что улучшить технически. Но ответить себе на более простой вопрос – а чего здесь сейчас не хватает – почему-то гораздо сложнее. И недавно я подумала, что, возможно, дело вообще не в недостатке знаний. Просто к собственному блогу невозможно относиться так же, как к чужому. Я знаю, почему написала каждый текст, помню мысли, которые остались за его пределами. Знаю себя вне канала и автоматически достраиваю то, чего читатель там вообще может не видеть. То есть я смотрю не только на блог. Я смотрю на него через всё, что знаю о себе. И в какой-то момент поняла странную вещь - чем ближе мы находимся к чему-то своему, тем хуже иногда видим его целиком. Наверное, поэтому бывает так легко дать другому человеку хороший совет и при этом месяцами ходить вокруг собственной проблемы. Сейчас я как раз нахожусь в такой точке со своим блогом. Я точно знаю, что больше не хочу превращать его только в ленту полезных постов о продвижении. Мне хочется, чтобы здесь было больше меня, моих мыслей, жизни, наблюдений и вещей, которые хочется обсудить просто потому, что они меня зацепили. Но как именно будет выглядеть эта новая версия блога, я пока сама не знаю. И, пожалуй, впервые мне хочется не торопиться придумывать на этот вопрос красивый профессиональный ответ. Возможно, иногда блог не нужно срочно исправлять, иногда нужно начать говорить то, что действительно хочется сказать, и дать новой версии себя проявиться самой. Забавно, конечно🫤 Чужие блоги я всё ещё могу разбирать довольно уверенно. А свой, похоже, сейчас учусь просто видеть заново.

Кажется, этим летом самые стабильные отношения у меня со стоматолом🤪 Начиналось всё максимально безобидно, я пришла на профессиональную чистку и заодно спросила стоматолога, сколько зубов мне вообще нужно лечить. — Два. И вот в этот момент я, наивный человек, даже обрадовалась. Подумала, ну прекрасно, два зуба - это вообще не страшно. Сейчас быстренько всё сделаем, и мне даже не придётся оставлять в стоматологии миллионы денег. Очень смешно вспоминать эту мысль сейчас 😂 Через какое-то время у меня начал болеть зуб при накусывании. Оказалось, внутри воспаление, сам зуб сложный, и моё «быстренько полечить» превратилось примерно в пять поездок к стоматологу (по одному только зубу). В итоге дошли до штифта под будущую коронку, а теперь за этим зубом ещё нужно наблюдать около полугода. Я уже почти решила, что самое интересное позади. И буквально перед последним приёмом по этому зубу у меня выпадает пломба. Причём из зуба, который до этого вообще выглядел абсолютно здоровым 😭 Ладно, приехала, сделали и его. Поставили новую пломбу. На этом месте нормальный сюжет должен был закончиться, но в выходные я решила поесть шоколадку. И у меня откололся ещё один зуб. ЭТО ВСЕ БЫЛО НА ОДНОЙ НЕДЕЛЕ🤪 Этот зуб, к сожалению, сохранить не удалось, поэтому теперь в моём будущем появился ещё и имплант. И самое прекрасное, что всё это началось с моего совершенно невинного порыва сходить на чистку и наконец нормально позаботиться о зубах. Думаю, по количеству событий вы примерно понимаете, почему та Юля, которая в начале лета радовалась словам «лечить нужно всего два зуба», сейчас вызывает у меня исключительно нежность и лёгкое желание обнять её со словами: Ты пока просто не знаешь, что будет дальше😂 Обычно здесь должен был бы появиться красивый вывод о здоровье, заботе о себе или важности профилактики, но сегодня его не будет – я просто хочу немного поныть про зубы вместе с вами И самое смешное, что в начале лета у меня был очень оптимистичный план - вылечить все зубы за лето и забыть об этой теме. Сейчас август, один зуб мы ещё наблюдаем, другой в будущем ждёт имплант, а я наконец начинаю подозревать, что стоматология никаких планов закончить наши отношения к сентябрю не строила 😂 Так что продолжение этой зубной саги, видимо, ещё впереди...

В последнее время я всё чаще пишу о том, что нейросеть не заменит автора с собственным голосом. И чем больше я об этом говорю, тем сильнее боюсь, что сама постепенно теряю этот голос😢 Когда-то я начинала вести блог как место для самовыражения. Мне хотелось делиться мыслями, рассказывать о том, что меня волнует, да и просто чувствовать, что меня слышат. Потом у меня появились результаты, опыт и желание помогать другим вести блоги лучше. Так в моём контенте стало больше пользы, разборов, наблюдений и профессиональных советов. И какое-то время это действительно было мне близко. Но сейчас я всё чаще чувствую, что не хочу превращать блог в бесконечную ленту полезных материалов. Не хочу каждый раз думать только о том, какой совет дать, какую проблему закрыть и какой вывод человек должен унести после прочтения. При этом я пока не понимаю, чем заполнить это пространство вместо пользы😱 Когда я смотрю на чужой блог, мне обычно довольно быстро становится понятно, чего ему не хватает. Где автор слишком прячется, где теряется мысль, где не хватает ясности или живого человека. А со своим блогом так не получается. Внутри него я будто стою слишком близко и уже не вижу всей картины. Наверное, сейчас я нахожусь в странной точке, где прежняя версия блога мне уже немного мала, а новая ещё не успела появиться. И, возможно, мне не нужно срочно придумывать новое позиционирование или снова заставлять себя быть полезной. Возможно, сначала стоит вернуть в блог себя. Не только как эксперта, который знает, как правильно, но и как человека, который иногда сомневается, меняется и пока не знает, к чему придёт дальше. Мне немного страшно это признавать, но, кажется, сейчас мой блог снова должен стать способом самовыражения. Только уже для той меня, которой я стала😍

Делают ли нейросети блогеров сильнее? Я постоянно пользуюсь нейросетями и даже не собираюсь делать вид, будто хороший автор обязан писать каждый текст полностью самостоятельно, желательно ночью, в заметках телефона и через мучения🤪 Мне нравится, что нейросеть может помочь собрать мысли, убрать лишнее, увидеть слабое место в тексте или предложить подачу, до которой я сама шла бы несколько часов. Но в последнее время я всё чаще ловлю себя на мысли, что нейросети сделали создание контента намного проще, только сам контент от этого не всегда становится сильнее. Иногда происходит даже наоборот😧 Текст становится грамотнее, структура логичнее, заголовок ярче, но я читаю его и понимаю, что там всё правильно, кроме одного, там нет меня. Нет моих странных наблюдений, личных примеров, сомнений, интонации и формулировок, которые я бы действительно сказала в обычном разговоре. Получается хороший текст, только его мог написать кто угодно. И вот этого я боюсь гораздо сильнее, чем случайной ошибки или неидеальной фразы. Потому что ошибку человек, скорее всего, забудет. А текст, в котором нет автора, он даже не запомнит. Мне кажется, главная ловушка нейросетей заключается в том, что они очень хорошо умеют создавать контент, который выглядит убедительно. В нём есть польза, логика, красивые переходы и правильный вывод. Но по-настоящему цепляют нас обычно не идеальные слова. Цепляет мысль, которую человек действительно прожил, его провал, решение, которое он когда-то принял неправильно вывод, к которому пришёл не потому, что так принято говорить в его нише, а потому, что однажды сам увидел всё иначе. Нейросеть может помочь такую мысль раскрыть. Но она не может прожить её вместо автора. Она не знает, как я переживала перед важным запуском, сколько раз сомневалась в собственных идеях, какие слова клиентов до сих пор помню и почему некоторые вещи в блогинге сегодня воспринимаю совсем не так, как несколько лет назад. И если я сама не принесу это в текст, никакой хороший запрос не создаст настоящую глубину. Он создаст её красивую имитацию. При этом отказываться от нейросетей я точно не хочу. Для меня это было бы так же странно, как отказаться от навигатора, потому что настоящий водитель обязан помнить каждую дорогу. Мне важно другое - я не хочу, чтобы нейросеть придумывала меня вместо меня. Пусть она помогает точнее сформулировать мою мысль, но сама мысль должна быть моей. Пусть сокращает лишнее, но не убирает живые детали. Пусть помогает писать быстрее, но не превращает мой блог в набор правильных текстов, которые можно переставить в любой другой канал. Наверное, нейросети не делают блогеров автоматически сильнее. Они просто усиливают то, что человек уже приносит с собой. Если у автора есть собственный взгляд, опыт и смелость говорить от себя, нейросеть помогает ему раскрыться ярче. Но если всего этого нет, она позволяет ещё убедительнее спрятаться за красивыми формулировками. И мне кажется, именно поэтому в будущем цениться будет не умение писать с помощью нейросетей, этому довольно быстро научатся почти все. Цениться будет способность не потерять себя внутри текста, который можно создать за несколько секунд. Потому что сгенерировать контент сможет каждый, а сделать так, чтобы после него человек подумал «Я бы узнала её даже без имени», смогут единицы💜

Через три года блогеров станет в два раза больше. Но кто вообще останется? Давайте представим, что через три года блогеров действительно станет в два раза больше. Создавать контент сможет практически каждый. Нейросеть предложит тему, напишет текст, соберёт презентацию и поможет смонтировать видео. То, чему раньше учились годами, можно будет сделать за несколько минут. Кажется, что главной проблемой станет огромная конкуренция между авторами. Но мне кажется, всё будет ещё интереснее👩‍💻 Блогеры станут конкурировать не только друг с другом. Они будут конкурировать с возможностью человека вообще больше ни на кого не подписываться. Зачем неделями читать экспертный канал в надежде однажды найти нужный совет, если можно получить персональный ответ за несколько секунд именно под вашу ситуацию? Именно поэтому заканчивается эпоха, в которой блог можно было развивать только за счёт пользы.Сама по себе информация никуда не исчезнет, она просто перестанет быть достаточной причиной подписаться на конкретного человека. Аудитория будет выбирать не того, кто знает больше всех, а того, рядом с кем хочется оставаться, даже когда ответ уже найден. Сегодня многие авторы строят блог как удобный форум с советами, они объясняют, составляют списки, публикуют инструкции и стараются закрыть как можно больше вопросов. Но поисковик или нейросеть всегда будут делать это быстрее. Пытаться победить нейросеть количеством полезной информации - всё равно что соревноваться с калькулятором в скорости вычислений. Поэтому останутся не те, кто научится создавать больше контента. Останутся те, кто поймёт, что их настоящий продукт - не контент. Их настоящий продукт - способ смотреть на мир. Блог будущего будет не библиотекой. Он станет фильтром от информационного шума. А сильный автор будет не просто давать ответы, а помогать человеку понимать, что вообще заслуживает его внимания. Многие блогеры уже сейчас создают контент, который легко заменить, это правда, как бы грустно это не звучало😢 Они повторяют популярные идеи, выбирают безопасные формулировки и убирают из текстов всё личное, чтобы выглядеть профессиональнее. Получается правильный блог. Только в мире, где правильный контент умеют создавать все, правильность перестаёт быть преимуществом. Если после удаления имени и фотографии публикацию можно отдать любому другому эксперту, значит, аудитория тоже сможет заменить автора, почти ничего не потеряв. Поэтому через три года исчезнут не слабые блогеры, исчезнут заменяемые. А останутся те, кто создал не просто канал, а отдельный мир со своим языком, атмосферой, смыслами и способом думать. Возможно, главный вопрос будущего заключается не в том, как выделиться среди миллионов авторов. Гораздо важнее понять, что потеряет человек, если однажды отпишется именно от вас. Если только полезные посты, он найдёт их в другом месте. Но если вместе с блогом он потеряет знакомый взгляд на мир и человека, которому доверяет, заменить вас будет намного сложнее🫳

Я только сейчас обратила внимание, что к предыдущему посту пропали комментарии🤪 Друзья, буду рада услышать ваше мнение на счет этого и вашим вопросам, ответы на которые вам очень бы хотелось узнать🫶🏻

Вопросы, которые чаще всего задают о развитии блога Иногда кажется, что у каждого автора своя уникальная проблема. Один не понимает, что продавать, другой не может определить целевую аудиторию, третий публикует контент и почти не видит реакции. Но чем больше я разбираю блоги, тем яснее замечаю одну вещь: большинство сложностей начинается не с алгоритмов и даже не с отсутствия знаний. Часто автор просто слишком долго смотрит на свой блог изнутри и перестаёт понимать, что видит человек по другую сторону экрана. Сегодня кратко отвечаю на четыре вопроса, которые вы прислали🤩 Как понять, что и каким образом продавать холодной аудитории? Холодной аудитории сложно продать продукт, ценность которого становится понятна только после долгого знакомства с автором. Поэтому начинать стоит не с самого дорогого или сложного предложения, а с продукта, который решает одну конкретную и уже осознанную проблему. Человеку должно быть понятно, что он получит, кому это подходит и почему результат нельзя так же легко получить из очередного бесплатного поста. Холодная аудитория покупает не потому, что успела вам довериться. Она покупает тогда, когда узнаёт в предложении себя и видит понятный путь к результату. Как монетизировать свой блог? Монетизация начинается не с выбора между консультацией, курсом или рекламой. Сначала важно понять, за какой результат люди уже готовы вам платить. Иногда автор пытается монетизировать всё, о чём умеет рассказывать, хотя аудитории нужна только небольшая часть его знаний. Один человек может продавать личную работу, другой - готовые шаблоны, третий - доступ к сообществу, а четвёртый - рекламу. А можно вообще все вместе, главное - чтобы на все хватило ресурса. Хороший продукт рождается на пересечении трёх вещей: в чём вы сильны, какая проблема есть у аудитории и за какое решение люди действительно готовы платить. Количество подписчиков здесь не главное. Небольшой блог с ясным предложением может зарабатывать больше крупного канала, в котором читатели так и не поняли, что у автора можно купить. Как понять, кто моя целевая аудитория? Целевая аудитория – это не «женщины от 25 до 40 лет, которые хотят развиваться». Это люди, которые находятся в определённой ситуации и хотят из неё выйти. Например, не просто начинающие блогеры, а эксперты, которые ведут канал несколько месяцев, регулярно публикуются, но не понимают, почему подписчики не становятся клиентами. Чем точнее вы описываете не самого человека, а его текущую точку, мысли и трудности, тем легче становится создавать контент и продукты 😎 Иногда аудиторию проще не придумать, а заметить. Посмотреть, кто уже задаёт вам вопросы, какие темы чаще обсуждают, с какими формулировками приходят за помощью и за что благодарят после работы. Как понять, какие публикации откликаются подписчикам и как повысить их активность? Здесь важно не оценивать пост только по количествц реакций. Иногда публикация собирает много эмодзи, потому что с ней легко согласиться, но не вызывает ни одной мысли после прочтения. А другой пост получает меньше реакций, зато его пересылают, сохраняют и после него приходят в личные сообщения. Настоящий отклик видно по тому, что человек делает дальше. Он остаётся читать, отвечает, делится собственным опытом, возвращается к теме, переходит к продукту или пересылает материал другому человеку. Чтобы повысить активность, недостаточно чаще просить поставить реакцию или лайк. Контент должен давать человеку причину включиться - узнать себя, не согласиться, вспомнить личную историю или посмотреть на привычную ситуацию с неожиданной стороны. Аудитория редко реагирует на пост только потому, что он полезный. Она реагирует, когда чувствует, что этот текст каким-то образом касается именно её. И, наверное, это объединяет все четыре вопроса. Чтобы продавать, монетизировать блог, понимать аудиторию и получать больше отклика, нужно перестать смотреть только на то, что вы хотите рассказать. Гораздо важнее увидеть, что человек должен понять, почувствовать или сделать после встречи с вашим контентом

Почему хорошие люди часто продают хуже?😧 Есть странный парадокс: чем сильнее человек заботится о клиентах, тем сложнее ему иногда становится продавать. Он не хочет давить, манипулировать и обещать невозможное. Боится показаться навязчивым, заставить человека потратить лишние деньги или создать ощущение, что без покупки его жизнь обязательно развалится. Поэтому хороший эксперт обычно выбирает максимально бережную подачу. Он аккуратно упоминает продукт в конце полезного поста. Смягчает формулировки. Заранее объясняет, что покупать совсем не обязательно. Делает предложение настолько деликатным, что подписчик иногда даже не замечает, что ему что-то предложили. Со стороны это выглядит благородно👍 Но иногда за заботой о человеке скрывается попытка заранее избавить себя от любого отказа. Пока предложение звучит тихо и почти незаметно, можно сказать себе, что аудитории просто не был нужен продукт. Но если рассказать о нём уверенно, показать ценность и прямо пригласить к покупке, придётся столкнуться с реальной реакцией людей. А это уже гораздо страшнее. Хорошие люди часто воспринимают продажу как ситуацию, в которой один человек обязательно должен убедить другого отдать деньги. Поэтому они стараются как можно меньше влиять на решение покупателя. Хотя здоровая продажа устроена по-другому. Вы не забираете у человека свободу выбора, когда понятно рассказываете о продукте. Вы, наоборот, даёте ему достаточно информации, чтобы решить, подходит ему ваше предложение или нет. Навязчивость начинается не там, где вы говорите о цене, результате и преимуществах. Она начинается там, где вы игнорируете интересы человека, обещаете то, чего не можете дать, или заставляете его чувствовать вину за отказ. Можно продавать прямо и при этом оставаться бережным. Можно честно говорить, кому продукт подходит, а кому лучше не покупать. Можно показывать сильные стороны предложения, не превращая их в волшебную таблетку. Можно напоминать о покупке, не делая из подписчика плохого человека, если он не готов. Но для этого приходится принять одну неприятную мысль - ваша задача не в том, чтобы сделать процесс продажи совершенно комфортным для всех. Любое решение связано с напряжением. Человеку нужно выбрать, потратить деньги, взять на себя ответственность и признать, что самостоятельно он пока не пришёл к желаемому результату. Если пытаться убрать из этого процесса весь дискомфорт, можно вместе с ним убрать и само решение. В итоге хороший эксперт даёт много пользы, подробно отвечает на вопросы, бесплатно разбирает ситуации и поддерживает аудиторию, но почти не показывает, где заканчивается контент и начинается полноценная работа. Подписчики любят его, доверяют ему и годами остаются рядом. Только клиентами не становятся. Не потому, что продукт им не нужен, а потому что автор так сильно боялся повлиять на их выбор, что не помог им этот выбор сделать. Возможно, хорошие люди продают хуже не из-за недостатка уверенности и не из-за слабого продукта. Они просто путают бережность с незаметностью. Но бережная продажа не должна быть незаметной. Она должна быть честной, понятной и достаточно уверенной, чтобы человек увидел не только вашу заботу, но и реальную возможность решить свою проблему. Потому что иногда самое уважительное, что эксперт может сделать для аудитории - не спрятать предложение, а спокойно и ясно сказать «Я могу вам с этим помочь»