⚖️ Чат "Правовой Помощи" - жалобы на маркетплейсы, помощь от юристов. Wildberries, OZON, Яндекс Маркет.

⚡️Первый день ECOM Expo’26 позади, и он был по-настоящему насыщенным! Благодарим всех, кто посетил выступление нашего спикера Александра, задавал вопросы и делился своим опытом. Для нас особенно ценно живое общение и возможность обсудить актуальные вопросы бизнеса и права. 📍Сегодня продолжаем работу на выставке. Ждём вас на стенде F4 рядом с залом №2. 👥Подходите, знакомьтесь с командой объединения «Правовая Помощь», задавайте вопросы и получайте бесплатные консультации от наших экспертов. До встречи на втором дне выставки!🔥

🔥Друзья, ждём вас сегодня и завтра на выставке ECOM Expo’26 в ВЦ «Тимирязев»! Команда объединения «Правовая Помощь» будет работать на стенде F4 рядом с залом №2. ✔️Если у вас есть вопросы по юридическому сопровождению бизнеса, налогам, маркетплейсам, защите прав или судебным спорам — обязательно подходите. 👥Будем рады познакомиться, обменяться опытом и предоставить бесплатную консультацию. Для гостей стенда также подготовлены специальные предложения. ✌До встречи на ECOM Expo’26!

⚡️Продавцы Wildberries пошли в суд из-за невыплаченных компенсаций В мае 2026 года продавцы, не получившие обещанные выплаты по программе снижения комиссий, обратились с жалобой в ФАС. ❗️Однако служба разъяснила, что данный спор относится к гражданско-правовым отношениям и для защиты своих прав предпринимателям необходимо обращаться в суд. В середине июня первые иски были поданы в суд. Причина конфликта: ➖Осенью 2025 года была анонсирована программа поддержки. Маркетплейс обещал снизить комиссии на 5–6 процентных пунктов при выполнении плана по обороту за три месяца. По данным площадки, почти каждый второй участник успешно справился с задачей. Несмотря на это, компенсации до сих пор не выплачены многим партнёрам. Позиция компании: ⏩Wildberries заявляет, что они уже рассчитались с большинством партнёров. Остальным выплаты будут поступать поэтапно после проведения антифрод-проверки. Сумму возврата можно будет увидеть в ближайшем еженедельном финансовом отчёте. ⚡️Не ждите выплат, действуйте сейчас! Ожидание и надежда на «добрую волю» маркетплейса могут привести к потере денег. Компания уже заявила о поэтапных выплатах после проверок, но этот процесс может затянуться на неопределённый срок. 💰Каждый день промедления — это ваши прямые убытки. Единственный эффективный способ заставить Wildberries исполнить обязательства — это обратиться в суд. Что можно и нужно взыскать через суд: 1️⃣ Основную сумму долга: всю невыплаченную компенсацию по программе лояльности. 2️⃣ Проценты за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ): за каждый день, пока ваши деньги незаконно удерживаются платформой, на эту сумму начисляются проценты. 3️⃣ Судебные расходы: расходы на оплату услуг юристов и госпошлину, которые вы сможете взыскать с проигравшей стороны. ▶️Обращайтесь к нам — поможем защитить ваши права и взыскать компенсацию!

Долго, нервно, но думаю вы сможете добиться результата

Здравствуйте. По оферте если приемщик берет из короба единицу товара шк не читается он может всю коробку дальше не проверять. Возможно в вас похожая ситуация. Точно все все были целые не залитые не затемненные ?

Бывает и такое. У меня есть товар висит в сборке с ноября 25

Подскажите, правда ли, что нужно ждать 180 дней для возврата товара при доставке realFBS в озон?

🔥Наши партнёры из «Юридической инициативы» в очередной раз добились выплаты задолженности по так называемому «ИУ для бедных», о задержках по которому мы неоднократно рассказывали ранее. В этот раз спор удалось урегулировать в досудебном порядке — после направления претензии маркетплейс произвёл выплату клиенту. Подробнее о кейсе — в публикации наших партнёров ➡️тут ❗️Напоминаем, что мы также занимаемся вопросами взыскания невыплаченных сумм по индивидуальным условиям и иным программам маркетплейсов. ▶️Если вы столкнулись с задержкой выплат или получили отказ, обращайтесь за консультацией — оценим перспективы и предложим возможные варианты защиты ваших интересов!

⚡️Работа с фулфилментом без договора и актов — это финансовая ловушка для всех Многие начинают сотрудничество на доверии, но как только возникает первая проблема — задержка оплаты, утеря товара или штраф от маркетплейса, — «джентльменское соглашение» оборачивается серьёзными убытками. ❗️Это проблема для обеих сторон. ⏩Для продавца (селлера): если фулфилмент нарушит сроки или испортит упаковку, штраф от Wildberries или Ozon прилетит вам. Без договора вы не сможете переложить эти убытки на исполнителя и доказать его вину. ⏩Для фулфилмента (исполнителя): если продавец откажется платить за хранение или логистику, доказать факт оказания услуг без подписанного договора и актов будет очень сложно. Вы просто рискуете лишиться возможности взыскать честно заработанные деньги. Договор и акты — это не просто формальность, а ваша юридическая броня. ✔️Договор фиксирует ответственность сторон и порядок работы, а акты приёма-передачи подтверждают, что услуги были оказаны и товар передан. Без этого пакета документов любая попытка решить спор в правовом поле обречена на провал. 🔥Не рискуйте своим бизнесом. Закажите разработку грамотного договора, который защитит интересы и продавца, и исполнителя!

Я продаю кухонные ножи, а не холодное оружие, но Ozon всё равно заблокировал мой аккаунт.