Поинтер. Локальный маркетинг

➖➖ +94% построений маршрутов к филиалам через Яндекс Карты. Это результат «Астро-Волги», федеральной страховой компании с сетью 490+ филиалов. Для такой сети карты не справочник с адресами, а один из последних шагов перед визитом: человек смотрит карточку, проверяет рейтинг, читает отзывы и строит маршрут. 🤍Что сделали вместе с Поинтером: → централизовали работу с карточками и отзывами; → подключили сбор новых отзывов от лояльных клиентов; → настроили обработку обратной связи из одного кабинета. Результат: средневзвешенный рейтинг сети вырос с 3,95 до 4,40, просмотры карточек на Яндекс Картах выросли на 44%, до 50 новых отзывов приходит каждую неделю, 95% филиалов получили «Синюю галочку» Яндекса. Главная цифра тут про маршруты. Просмотр карточки означает внимание. Построенный маршрут уже ближе к намерению приехать в офис. Для сетевого бизнеса репутация на картах давно перестала быть косметикой. Она влияет на то, сколько людей до вас доедут. Читать кейс: https://pntr.io/2001-astro-volga

📸 Делимся кадрами с прошедшего мероприятия для представителей fashion-ретейла, которое прошло в офисе VK. Вместе с коллегами из AMDG и VK, а также экспертами отрасли, обсудили, как меняется путь клиента в цифровой среде, какие инструменты помогают брендам удерживать внимание аудитории и почему работа с репутацией становится неотъемлемой частью маркетинговой стратегии. 🤍От Поинтера на мероприятии выступил Дмитрий Юпатов. В своем докладе он рассказал о том, как при работе с репутацией бренды могут терять клиентов. Спасибо нашему партнеру AMDG за приглашение и отличный диалог с представителями ведущих брендов и экспертами рынка. Всегда ценим возможность делиться опытом, обсуждать реальные кейсы и вместе искать новые точки роста для бизнеса. До новых встреч на отраслевых мероприятиях!