Александр Быков • Чат • Продажи • Построение системы 🗣

Полезно и очень актуально.

Зарабатывай свыше 16к в день без вложений! Держи контакт https://t.me/m/nHetS2QsOTEx

Привет, друзья! Сегодня поговорим о том, как строить отдел продаж, когда рынок намекает, что прибыли не жди.. Шучу, прибыль была, есть и будет. Просто нужно подходить к вопросу разумно. Сегодня хочу заострить ваше внимание на выборе продукта, который вы продаете. Еженедельно мы проводим много аудитов. И что я вижу? Что многие ребята продают тот же ассортимент, что и 10 лет назад. Лично для меня сейчас важна тема антихрупкого продукта — такого, который не ломается от внешних воздействий, а становится ещё популярнее. Каким продукт должен быть, чтобы его покупали даже в кризис? Определите, насколько ваш продукт антихрупкий. Антихрупкость - это способность системы не просто выживать под воздействием стресса, но и извлекать выгоду из неопределённости, перемен, хаоса и потрясений. Может, стоит добавить новую услугу или поменять наполнение? Простой способ увеличить продажи — продать в ту же клиентскую базу, но уже другой продукт. Клиенты ведь вас знают и уже покупали у вас. Главное — понять, что нужно клиенту сейчас, насколько ваш продукт закрывает его потребности и как этот продукт доработать. А, может быть и такое, что вы создадите новый продукт и будете искать новых клиентов - это тоже хороший вариант. ➡️Как создать антихрупкий продукт? Расскажу что сейчас делаем мы. Шаг №1: Проводим опросы и кастдевы. Отдельно инициируем встречи с клиентами и спрашиваем: - Что им понравилось в нашем продукте? - Что можно улучшить? - Что ещё им нужно? Шаг №2: Получаем обратную связь во время продаж. Когда запускаем новый продукт, сразу получаем обратную связь от рынка: Если не покупают — значит, не увидели ценности. Спрашиваем: Чего не хватает? Или их не устраивает стоимость? Возможно, на этом этапе мы поймем, что изначально строили иллюзии относительно этого продукта, и в итоге мы туда не пойдем. Шаг №3: Исследование конкурентов. Например, мы сейчас сами ходим на встречи к другим игрокам, притворяясь "клиентами". Изучаем их предложения и продукты. Шаг №4: Собеседуем бывших сотрудников конкурентов. Может быть, мы их даже трудоустроим)) Но, основная задача - вытащить информацию: какие продукты у них были, как они продавали. Эти четыре шага позволят вам создавать продукты, которые продаются даже в кризис. Всем отличных продаж! До новых встреч👋

Уже больше пяти лет я модератор форума в клубе LevelUP. Форум называется «За тебя, но не вместо тебя». Приятно, что уже два года клуб активно развивает модераторов. Примерно раз в 3-4 месяца проводятся встречи модераторов, организуются обучения, разборы, даются новые инструменты. Недавно прошла очередная двухдневная встреча модераторов: Первый день — обучение. Второй день — разборы и анализы. Первый день был посвящен разбору трех основных ролей модератора: 1. Фасилитатор - одно из самых неприятных матерных слов, которые только можно придумать 2. Модератор, кем я являюсь (как я думал до этого обучения) 3. Медиатор - чувак, который круто разбирается не только в бизнес-процессах, но и хорошо чувствует психологию и групповую динамику. Что было ценного в рамках этого обучения: 1️⃣Тестирование. Я скептически отношусь к тестам, мне кажется, что достоверность тестов оставляет желать лучшего и у меня всегда есть вопрос "На кой черт они нужны?" А тут я увидел сколько во мне кого: медиатора, модератора, фасилитатора. К моей радости последнего оказалось во мне меньше всего. А вот больше всего во мне оказалось медиатора - это приятно. Так же мы узнали, как больше добавлять бизнес-составляющие в разборы и аудиты, что было очень полезно. 2️⃣ Я увидел, что и в этой теме тоже есть технология. Всегда считал, что если в какой-то области есть технология, то значит у тебя есть шанс выиграть. Живу под лозунгом: «Волшебство — это профессионализм, доведённый до высшей степени». На встрече как раз разбирали технологии фасилитации, модерации и медиации. Когда в какой-то области есть технология, это меня радует и сильно интересует как понять ее для себя, освоить и внедрить в работу.

Последнее время часто слушаю Елку 💛💛💛

Друзья, привет! Сегодня делюсь с вами песней Ёлки, чтобы напомнить: иногда нужно отпустить лишние переживания и просто наслаждаться моментом.

да, вместе круче жалко, что не было с собой моих людей, но рад за ва⁠с

Сила в людях: Пока мы едины - мы непобедимы. До поездки на Кавказ я примерно понимал, что такое Эльбрус. Как и многие, периодически путал его с Эверестом. Но там он стал для меня реальным, потому что нам удалось на него подняться. Мы поднялись «по-хитрому», не с рюкзаками и кошками, как многие, а используя подъемники и ратрак. Сейчас расскажу. Ситуация: Мы поднимаемся на гору. Сначала на одну высоту, потом на другую. Чувствуем себя уже не очень: голова гудит, давление скачет. Но всё равно движемся вперед. Кто-то нас начал предупреждать "Не спешите выше, постойте минут 15, акклиматизируйтесь". И это было верно, потому что ощущения уже были своебразными. И вот стоим на высоте 3800 метров. Тут к нам подбегают местные ребята и предлагают добросить дальше на вершину на ратраке. «Это как приехать на море и не искупаться», — говорят они. Внутренний голос шепчет: «Не надо ехать, это опасно, от быстрого подъема может стать плохо». Вот я бы точно отказался, если бы был один. Но нас было 12 человек. Возраст нашей группы варьировался от 25 до 60 Мы посмотрели друг на друга, и решили: ну вместе мы точно справимся. Когда мы поднимались наверх, обгоняя пешие группы (и ловя на себе взгляды «мажоры»), я понял суть тренда на сообщества: Одному сложно решиться на авантюру. А когда рядом друзья, которые подстрахуют, если станет плохо, — страх отступает. Мы поднялись, пофоткались. Я не могу сказать, что мы ощутили тот самый горный экстаз, что "Офигеть, вот это красота!". Но воспоминания очень крутые, и сам момент, что Эльбрус стал мне ближе и я теперь знаю, что это такое. И я убедился, что вместе с кем-то, поддерживая друг друга, всегда проще решиться и сделать что-то, чем одному.

да, базу надо лопатить вернуть потерянных выгоднее, чем искать новы⁠х