Полина Бондарева про контекст

📎Готова запись эфира с Анастасией Обсудили всё: — Как я попала в контекстную рекламу — Где взяла первых клиентов на фриланс и почему ушла из агентства — Как я пыталась обучить Настю контексту за 15 минут в кафе😁 — Как работали на микрочеках с 20+ проектами — Как уходили от формата аутсорса в других агентствах — Как научились выходить на крупных клиентов — Как можно искать клиентов без бирж и hh — Когда было лучше стартовать: сейчас или во времена динозавров — С каких чеков стартовать новичку, какие модели оплаты приняты на рынке — Ответили на много вопросов из чата Весёлый и уютный эфир получился, спасибо тем, кто был онлайн💛

Ссылка на подключение к эфиру Начало в 17:00 по Москве

Вспомню молодость вечером. У меня сегодня эфир с Анастасией — человеком, с которым мы начинали на фрилансе. Познакомились ещё в студенчестве: жили в одной комнате, я была на 2 курса старше. Общались, но не так близко, как сейчас. Я окончила университет, стала думать, кем хочу работать — идти преподавателем истории не хотелось. Прошла круги собеседований без опыта и даже без знаний. В итоге попала в рекламное агентство стажёром. Успела сменить 3 места работы за 3 года. И вспомнила о Насте, когда собиралась уходить из iConText на фриланс: нужна была помощница на рутинные задачи. Настя была отличницей и, на мой взгляд, идеально подходила для того, чтобы аккуратно собирать семантику и прописывать заголовки (те, кто работает с Яндексом давно, наверняка помнят времена «1 ключ = 1 объявление»). Тем более, ей нужна была подработка на последних курсах. Так и стали работать. Ну а дальше понеслось: рост числа клиентов, приключения, повышение цен, работа с крупными брендами, новые люди в команде, потом курсы… 8 лет прошло. Обсудим, как менялся рынок все эти годы. И когда же фриланс был проще: тогда, сейчас или где-то в середине?

Неделя прямых эфиров объявляется открытой!🎉 Я позвала в гости разных людей: преподавателей курса, выпускников и даже руководителей агентств. Всё для того, чтобы сделать срез рынка и понять, как сейчас успешно строить карьеру в контекстной рекламе. В том числе с нуля. Каждый эфир — это честный разговор с гостем. Если слушаете онлайн, можете участвовать наравне с нами: все вопросы читаем и разбираем. 18 сентября, 17:00. Анастасия Горячева, преподаватель курса Анастасия начала карьеру в 2018 году. Я тогда уходила из iConText на фриланс и решила обучить помощницу, чтобы брать больше клиентов. С тех пор работаем вместе: прошли путь от заказов на маленькие чеки (были даже на 2000 рублей!) до сотрудничества с крупными брендами — МГИМО, Cozy Home, Tervolina, Kwork и другими. Вспомним молодость и порассуждаем, когда же фриланс был проще: 8 лет назад или сейчас. 22 сентября, 19:00. Ирина Дроздова, выпускница курса До курса Ирина уже работала в маркетинге, но столкнулась с тем, что на собеседованиях ей начали отказывать из-за возраста. Тогда она решила уйти в более узкую сферу (контекстную рекламу) и искать клиентов на фрилансе. Спойлер: получилось отлично. Сейчас Ирина выступает на крупнейших конференциях — например, на «Суровом Питерском Форуме» и «Стачке», — развивает личный бренд и свой Telegram-канал. А ещё накопила на первый взнос и взяла дом в ипотеку 🙂 23 сентября, 19:00. Регина Громова, преподаватель курса Регина окончила курс в 2020 году и сразу подала резюме в несколько известных агентств. Получила офферы от двух — MGCom и iConText. Выбрала первое, проработала там около года, затем перешла в Arrow Media, а после — в сам Яндекс. А сейчас, как и я, входит в число экспертов Яндекса по обучению. Обсудим, как проходить собеседования, выполнять тестовые задания и строить карьеру в корпорациях. 24 сентября, 18:00. Надежда Егорова, выпускница курса Когда Надежда пошла на курс, она работала в аптеке по графику 2/2, смены по 13 часов. Обсудим, как ей удавалось совмещать учёбу с такой занятостью. После курса устроилась помощником директолога, сначала брала проекты за небольшие чеки и какое-то время совмещала обе работы. Из аптеки ушла, когда доход в контекстной рекламе сравнялся с зарплатой. Сейчас сотрудничает с агентством и специалистом как помощник, ведёт 9 проектов и вышла на доход 100 тысяч — и это меньше чем через год после курса. 25 сентября, 16:00. Олеся Нестерова, руководитель агентства Олеся в контекстной рекламе больше 10 лет. На курс она отправила свою сотрудницу Юлию, потом взяла ещё нескольких junior-специалистов, окончивших курс, а некоторые её сотрудники пошли учиться сами. Обсудим, какую ценность опытные специалисты видят в системном подходе к изучению контекста. Зачем агентства нанимают новичков и почему без них на рынке никуда. Как пройти собеседование, проявить себя на испытательном сроке и что нужно для карьерного роста. Главная ценность эфира — взгляд человека, который регулярно нанимает начинающих. Все эфиры пройдут в Zoom, время московское. Ссылки будут опубликованы в канале за 15 минут до старта. Приходите слушать онлайн☕️

Клиент записал ученице видеоотзыв💛 Этот клиент пришёл к Анне из таблички. Помните, я собирала ученикам заявки, чтобы они получили первые кейсы на практике? Вот, у Анны получилось вообще шикарно — отзыв в таком формате можно в будущем и в свой канал выложить, и на сайт. Большая молодец. Проект был не самый простой — обучение организации пространства. Воронка новая, была задача её протестировать. Трафик шёл на «страницу-прокладку» с предложением получить в ботах Telegram/ВК несколько бесплатных уроков с обзором актуальных профессий для женщин. Внутри — прогрев на демо-версию курса (уже платную), после неё — продажа основной программы. С рекламы Анны демо-версию уже купили. Есть план дальнейших действий: докрутить аналитику в сейлботе, нарастить объём продаж. Надеюсь, у них с клиентом всё срастётся и мы это увидим. Новым клиентам обращаться к Анне за сотрудничеством тоже можно: @AnnaShilina_text

Можно ли теперь отключить расширенный геотаргетинг? Вопрос по новости, которую уже разбирали. Если вкратце: настройки «Расширенный географический таргетинг» больше нет — её логика встроена в обычный геотаргетинг и работает всегда. Но один рычаг влияния остался — это корректировки по региону показа. Работают они так: корректировка применяется к региону, где физически находится пользователь. Не к региону таргетинга, а именно к местонахождению пользователя, который видит объявление. Значит, «придушить» лишние регионы можно. Но есть нюанс. Предел: −90%. Выставить −100% нельзя. Для сравнения: по целевой аудитории, полу и возрасту, устройствам, погоде — можно уйти в −100% и отключить показы полностью. Пара примеров: ✔️Регион показа — Москва. Ставим −90% на Питер. Человек в Питере ищет «доставка цветов в Москве» — показ по новой логике возможен, но со ставкой в 10 раз ниже. Корректировка сработала, потому что человек физически в Питере. ✔️Регион показа — Москва и область. Ставим +20% на Москву. Человек в Питере вводит запрос с упоминанием Москвы — повышающая корректировка не применится. Он не в Москве, а корректировка смотрит на местонахождение. И ещё нюанс. Чтобы прикрыть весь трафик с нецелевых регионов, корректировки придётся проставлять вручную — по регионам и странам. Одной кнопки «всё, кроме таргетинга» нет. Как понять, нужно ли вообще бороться с расширенным геотаргетингом: открыть Мастер отчётов и выставить срезы «Регион таргетинга» и «Регион местонахождения». Сравнить процент конверсии и CPA/ДРР. Если результаты по регионам, не относящимся к таргетингу, хуже — режем их корректировками. Если результаты нормальные — не трогаем.

Сегодня у 22 потока курса дедлайн всех дедлайнов. Это день, когда должны быть сданы все практические задания, в том числе по проекту клиента🙂 Каждый поток чем-то запоминается. Этот пришёлся ровно на середину лета — время, когда сосредоточиться на учёбе труднее всего. Отпуска, дача, дети на каникулах, жара и общее ощущение, что всё подождёт до сентября. Ребята ждать не стали, и это дорогого стоит. Уже могу порадоваться: доходимость до последнего задания не упала. Скорее всего, до конца дня придут работы и от любителей «последнего вагона», и статистика станет ещё лучше. Это время окончания учёбы я считаю одним из самых удачных. До Нового года больше трёх месяцев — самое время закрепиться на рынке: взять новых клиентов, продолжить собирать портфолио и откликаться на вакансии. И мы здесь продолжим помогать: ✔️Скоро приглашу выпускников в карьерный канал. Там я публикую проекты и вакансии, которые просят разместить для наших учеников ✔️Позову их в «Клуб выпускников» — закрытый чат с онлайн-встречами несколько раз в месяц. В этом месяце разбираем рекламу в разных нишах: от B2B до онлайн-школ ✔️Чат курса продолжает жить, мы с командой будем туда заглядывать по мере возможности ✔️Встречи выпускников тоже в планах А ещё готовится событие, о котором пока молчу: организация не закончена и зависит не только от нас. Если всё сложится — будет пушка. Ребята, поздравляю с финишем, вы огромные молодцы💛 Под этим постом прошу написать отзывы. Они могут быть в любой форме: эмоциональные или нет, с фактами или без. Это чисто ваше восприятие и то, чем вы хотите поделиться с остальными. Кейсы и общую статистику мы опубликуем позже👌🏻Будет здорово, если укажете, пришли вы на курс с нуля или с опытом (каким?).

Ребята, напоминаю, что сегодня стартовал бесплатный курс по рекламе в Яндекс для начинающих. К нему еще можно присоединиться — digit-education.ru/free-course-direct?utm_source=mytg Вам сразу придёт письмо с доступом к первому уроку. Мы уже собираемся в чатах Telegram/MAX, где будут проверки домашних заданий. Точно рекомендую идти на этот мини-курс: ✔️Новичкам, которые работают в Директе меньше года, что-то где-то изучают, но крепной базы пока нет ✔️Маркетологам, таргетологам, менеджерам по закупке у блогеров — в общем, тем, кто работает в смежных сферах, и хочет дополнительно изучить контекстную рекламу ✔️Предпринимателям, которые настраивают рекламу сами или платят подрядчикам — базу освоить точно не помешает

Иногда у меня «подгорает» на конкурентов. Например, когда я захожу на сайт другой онлайн-школы и вижу: — Списанную программу: не просто по блокам, а по пунктам и подпунктам — Скопированные тезисы и целые экраны сайта: встречала даже описания преподавателей, абсолютно идентичные нашим (немного поменяли местами ниши и количество лет в Директе) — Стыренные концепции и форматы: клуба и встреч выпускников, бесплатных мини-курсов для новичков и уровня middle, бота для проверки уровня знаний, месяца практики на реальных проектах на полном курсе Вы не подумайте, я не чокнутая: если бы кто-то просто провёл, допустим, встречу выпускников — вопросов ноль, идея на рынке не нова. Но когда арендуют ту же площадку из тысяч имеющихся в Москве и повторяют тот же концепт игр вроде «Пчелотона» — ну ээээ… Смотрю на это и сначала злюсь. А потом приходят мысли. Базовый закон рынка в любой сфере: все преимущества, которые могут быть скопированы, обязательно будут скопированы. Вопрос времени. Стоит принять это как комплимент. Значит, расставить темы в программе лучше не смогли. Значит, экраны для сайтов я очень неплохо придумываю. Значит, наша «воронка» кажется лучшим решением для демонстрации продукта. Но главное! Должно остаться то, что скопировать нельзя. ✔️Да, программу можно списать. Но она меняется каждый поток. Инструменты приходят и уходят. А навык создавать структуру остаётся у меня. ✔️Преподавателям другого курса можно добавить на сайт такие же описания. И, может быть, они будут правдивы (надеюсь даже, что это так). В конце концов, мы не единственные люди с 5-7-10-летним опытом и навыками работы в определённых нишах. Тяжелее скопировать то, что мы знаем друг друга с 2021 года и полностью доверяем качеству работы друг друга. И то, что четверо наших преподавателей получили статусы экспертов Яндекс Рекламы (из 31 специалиста по всей России и СНГ). ✔️Можно провести такие же выпускные для ребят. Но… честно говоря, я не видела ни одного курса, выпускники которого так же активно начинали бы работать и расти на рынке. Приходишь на конференции Яндекса — там наши. Приходишь на хакатон — тоже наши (причём не только в участниках, но и в судьях, и в наставниках команд). На «Суровом» — наши. В профессиональных чатах спроси, где учились контексту — скорее всего, назовут нас. И это при том, что у меня далеко не самый массовый курс. Есть школы, выпускающие по 3000 специалистов в год (у меня столько с 2020 года). То есть мы берём не количеством выпускников. А тем, как они реально движутся и проявляются на рынке. ✔️Можно скопировать формат клуба выпускников. Но придут ли туда HR-ы топовых агентств разобрать резюме? Подорвутся ли руководители отделов разобрать вопросы с собеседований в прямом эфире? Вряд ли. Это не копируется парой строк на сайте. Это выстраивается годами. Когда я проговариваю себе эти мысли до конца, то понимаю, что «бомбить» не на что. Копируется оболочка. А с содержанием так не получается. И это не только про мои образовательные программы и мой бизнес. То же самое происходит у клиентов. Ниша значения не имеет. Оболочку конкуренты будут «тырить» всегда. И бизнесу важно иметь что-то, кроме неё. То, что нельзя просто взять и повторить.

Что на самом деле влияет на продажи услуг директолога?   Ещё год назад я бы сказала: самооценка, дисциплина и уровень знаний.   Самооценка — потому, что если она низкая, в резюме и откликах вечно будут проскакивать антипродающие формулировки вроде «немного работал с …», «небольшой опыт», «учебный кейс».   Дисциплина — потому, что искать клиентов и мониторить рынок нужно регулярно, а не когда ушли предыдущие и «прижало». Даже я это делаю постоянно (хотя у меня один из самых сильных личных брендов среди специалистов!). Периодически пишу статьи для предпринимателей, участвую в конференциях и вебинарах. Это создаёт постоянный поток.   Уровень знаний — потому, что без него первые два пункта бесполезны. Да, продать услуги можно. Но, скорее всего, клиент уйдёт, если результата стабильно не будет. А HR легко раскусит «самозванца» на собеседовании.   Но в этом году я добавляю ещё один пункт. Интуитивно чувствовала его всегда, но не могла сформулировать.   Допустим, есть начинающий директолог. Слива Апельсиновна (подружка нашей известной Груши Банановны).   Путь Сливы в контекстной рекламе складывался так:   — Месяц после обучения ей никак не удавалось найти клиентов (не получалось писать продающие отклики) — Затем она взяла клиента на бирже за 3 000 рублей и настроила маленькую кампанию, от ведения клиент отказался — Ещё через месяц опытный фрилансер пригласил её помощником, платил 15 000 рублей за 3 проекта — Через 2 месяца Слива нашла первых своих личных клиентов: взяла за ведение по 10 000 рублей + осталась помощницей того фрилансера — Клиенты Сливы рекомендовали её друзьям, так у неё появился ещё один проект — за 20 000 рублей, также она повысила чек прошлым клиентам до 15 000 рублей — Через полгода работы к Сливе пришёл первый интернет-магазин. Она попросила у него 30 000 рублей за ведение, он согласился. — Слива думала уходить с должности помощницы фрилансера, но он поднял оплату до 8 000 рублей за проект, и она осталась.   Как Слива может толковать свой опыт?   Вариант №1. «Мда, ну я и лохушка. На рынке ад, клиентов не было месяц. 3000 рублей за проект — что это вообще? Оплата сегодняшнего обеда? И за зарплату 15 тысяч кто работает? Треш. Клиенты за копейки удавятся, просила поднять до 20 тысяч, согласились на 15. Ну ясен пень, кризис. Один нормальный клиент, за 30, да и тот глядишь уйдёт, про фиды-то я уже информацию с обучения подзабыла…».   Вариант №2. «Ничего себе, какая я молодец! Ещё и год не прошёл, а у меня уже 7 стабильных клиентов, да ещё и в разных нишах! И за эти месяцы я вышла на 100 тысяч рублей! В абсолютно новой профессии! Это же оптимистичная средняя зарплата в России, а я только начала!».   Как видите, факты одинаковые. Отличается лишь их интерпретация🙂   Можно назвать это «умением смотреть на вещи под нужным углом». В первом варианте Слива, скорее всего, скатится в нытьё. Будет бесконечно бухтеть на «кризис и рынок», «клиентов-бомжей с микрочеками» и «невозможность брать за услуги нормальные деньги». Во втором — на энтузиазме продолжит расти в том же ритме. И годика через 3 ей можно будет только позавидовать.   Такие дела. Так что пунктов для успешных продаж 4: самооценка, дисциплина, уровень знаний и поддержание морального духа.