Куда идёт Палтиныч? Павел Федотов

— Платон, можно с тобой поговорить? Так мог бы начаться разговор в античных термах, но веду я его по дороге на музыку со своим сыном. — Да, пап, конечно… С пяти лет, когда у Платошки активно развивалось абстрактное мышление, мы регулярно ведем разговоры о важном (о действительно важном, а не как в школьной программе 😅). Что такое любовь? Как найти своё дело? Где грань между заботой и жертвой? Как принять и любить того, с кем в ссоре? Что такое деньги? Почему важно выбирать то, что по душе? Кто отвечает за благополучие в семье? Как защищать себя? Как и зачем говорить приятные слова? Как принимать и дарить подарки? И ещё десяток других тем и разговоров. У нас есть примерно 25 минут в дороге, когда мы это обсуждаем. Ценные минуты. Мне бы хотелось, чтобы Платон и дальше задумывался над этим и сохранил своё окошко в душу чистым. Для этого ему важно быть в контексте, в окружении людей, которые будут отражать такие же ценности и воспитывать любопытство к жизни. Ведем такие разговоры. Поддерживаем действием. Мы отдали его в такую школу. И этим летом, хотя и ему рановато на всю смену, но хотим свозить к нашим друзьям в More Amore Camp, хотя бы на день-два. 10 июля Платону исполняется 7 лет (боже, совсем взрослый, только недавно держал его на руках в роддоме), а уже 12 июля у них начинается смена, которая так и называется «Кто я?». Знаю основателей, их ценности и подходы, знаю людей, которые бывали там — это, пожалуй, лучшее, что есть для родителей и детей, которые хотят сохранить внутреннюю свободу и привить лучшие человеческие качества детям. Постараемся выбраться хотя бы на пару дней. А тем, у кого дети старше 7 лет, я очень рекомендую задуматься, чтобы отправить их в этот лагерь. А возможно, и съездить вместе на семейную смену. Возможно, это станет лучшим событием лета, а то и всего года. Когда помогаю Платону узнавать мир, лучше себя понимаю. Быть отцом — большое счастье и увлекательное путешествие.

Попросили прокомментировать, окей. Интернеты гудят о том, что ВКонтакте, вслед за Максом, снесли из AppStore. Почему? Потому что. Официальный ответ Apple: «Соблюдение санкционной политики». На что ВК разводят руками и говорят, что никогда не были под санкциями. Короче, цирк с конями и мёртвыми собачками. Что это значит? Если их не восстановят, то это будет чувствительным ударом по гражданской инфраструктуре. По моему мнению, это козырь, пусть и не самый крупный, но ощутимый, который на западе берегли. Если это часть санационного давления, то это снижает эффективность уже вложенных миллиардов на построение инфраструктуры и предполагает новые вложения на обход санкций. А также влияет на общественные волнения. Малый бизнес и народ ещё не оправились от блокировок WhatsApp и Telegram, с горем пополам перелезли на Макс, а тут подрубили и эту ногу. Неопределенность и подрыв доверия к силе власти — это одна из основ военной пропаганды и информационной войны, так что, в целом, удар понятен. Что делать? Во-первых, выводы. Завязывать всю инфраструктуру коммуникации государства и граждан на софте, который полностью зависим от «наших западных коллег» — это не звучит антихрупко, должно было надломиться и, как полагается, надломилось. Я повторяю вновь и вновь: не умирай любовь смотрите, где хрустальная ножка вашей компании. Подумайте, что будет, когда (именно «когда», а не «если») уйдут ключевой сотрудник, схлопнется главный поставщик, запретят продавать ведущим каналом продаж. Что тогда? Делайте компанию антихрупкой — готовьтесь! Что до наших приложений. Первый вариант в том, что России придется улаживать демократически в переговорах этот вопросец, что возможно только в том случае, если удаление приложений связано с какой-нибудь технической уязвимостью… но это маловероятно, так что будет второй вариант. А второй вариант в том, что этот козырь — часть санкционного давления на инфраструктуру. И это затянется. И что для нас? Как минимум, будут какие-то новые выподверты, связанные с инфраструктурными задачами: как-то же нужно дальше парковать людей в Мах, углублять его функционал, обновлять приложение… это время, деньги и неудобство. Как максимум, чего очень не хочется сейчас, могут ввести ответные ограничения в сторону Apple, что в России, на мой взгляд, при текущем треке, неминуемо, просто хочется оттянуть этот момент на подольше. Не вижу перспектив появления собственного отечественного конкурентоспособного ПО для смартфонов. Молюсь, чтобы не сделали, вслед за Максом очередной Йотафон и какую-нибудь RusOS. Что до ВКонтакте?.. В целом… Да и хай с ним 😅 Телега любимая пока уворачивается от звания экстремиста, возможно, на фоне этой белиберды опалу отложат ещё на подольше, поэтому мы пока сживёмся с привычкой платить налог на VPN. Поживем — увидим, что будет. Я бы хотел, чтобы оба приложения (удаленных, кстати, больше, там и Дзен, и другие сервисы тоже снесли) вернулись, но не для себя лично, а чтобы стране не пришлось тратить новые ярды наших налогов в условиях дефицита бюджета на перестройку системы, завязанной на ВКонтакте и Макс. Но готовимся к тому, что где-то в IT-компаниях уже отыграют тендеры на реструктуризацию и штурмуют идею, каким костылём снабдить людей, чтоб, как было, но по-другому. Что думаете, почему удалили и вернут ли в AppStore?

Эмоции вызывает не результат, а мысленный образ и контекст. Собственно, можно было бы ограничиться этой фразой, но давайте я раскрою мысль. Начнем с нейрофизиологии, а потом шагнем в бизнес-среду. Во-первых, дофамин. Это гормон предвкушения результата. Именно он заставляет детей приплясывать в момент ожидания, пока Дед Мороз достаёт подарки. Именно он заставляет мужчин убивать драконов в попытках добиться сердце любимой. Дофамин — это нейромедиатор, который мозг нам выдаёт, если у нас есть эмоциональный образ желаемого результата. Если образа нет, то и дофамина нет. Во-вторых, удивительно, но для мозга нет отличий: это реально пережитый опыт или что-то выдуманное. На уровне нейрофизиологии и механизм формирования новых связей, и механизмы взаимодействия с этими связями они неотличимы. Другими словами, если что-то выдумать, заякорить эмоционально, много раз повторить, то гормональный и психический ответ на эту выдумку будет неотличим от реально прожитого опыта. В-третьих, этот «реально» прожитый опыт фиксируется мозгом как нечто безопасное. «Я это прожил, я жив, значит это хорошо». Поэтому работают аффирмации, визуализации, молитвы, медитации. Это как практики повышения уровня нормы (когда начинаешь носить более дорогую одежду, ходишь в ранее недоступные рестораны и так далее) — мозг привыкает, что это норма и начинает действовать в соответствии с этим контекстом, то есть меняется поведение, а ретикулярная формация (штука в голове, которая в том числе отвечает за избирательное внимание) начинает выбирать из многообразия реальности факты, которые подтверждают этот опыт, что можно, выводя из плоскости нейрофизиологии, назвать «мышлением изобилия», если вам так больше нравится. Теперь про бизнес-среду. В кризисную пору управленцам просто сказать «Какая стратегия? Какой образ будущего?! Квартал бы закрыть…». Но это звучит примерно так же (щас, руководители оцените, насколько нелепо это), как если бы менеджер продаж говорил: «Какое ведение CRM? Какие отчёты? Мне продавать надо!». Что вы такому менеджеру ответите? Что-то в духе: Ты что охренел понимаешь, что и отчётность — это твоя работа? Что без неё компания работает менее эффективно? И что это требование организации? И что твоё нежелание подводит всю команду? И что, конечно, хорошо, что ты делаешь деньги в кассу, но компании нужно, чтобы ты её двигал. Так вот, примерно то же самое скажите себе, управленцу, неласковым голосом. «Но то МОП, а у меня же другая ситуация, сравнил, конечно!». Сравнил. И сравнил обосновано. Задача руководителя — повышать эффективность системы под ним. Эффективное управление людьми — предполагает наличие образа будущего, куда вся команда стремится. Без него тоже можно, но это неполноценно выполненная работа, как МОП, который принес продажи, но не заполнил CRM. Вроде, красавчик, но компании не помогает. Поэтому не пренебрегайте формированием образа будущего. Это важнейший аспект лидерства и управленческой практики. С этим постом будет ценно прочитать: • Что такое стратегическая сессия — кому подходит и как за 2 дня создать образ будущего, стратегию и повысить эффективность команды. • Практика 20 секунд с утра — как создать образ будущего, прожить этот опыт и настроиться на лучший день (проверено мной, каждый день делаю). • Еще про дофамин и два других гормона, которые либо приведут к выгоранию, либо к куражу и драйву. Пост навеян недавней консультацией. В черновиках ещё несколько заготовок, также по итогам консультаций в последнюю неделю. Поставьте огоньков 🔥

Добро побеждает Как-то писал, что в одном из наших проектов завёлся человек, который назвался маркетологом, но в кузовок маркетинга так и не влез. Ситуация типичная: На собеседовании убедил клиента, что всё сделает. После вступления в должность резко заключил все процессы на себя. Всё стало медленней. Потом начал отметать инициативы и инструменты. В классическом сценарии это приводит к тому, что мы разрываем контракт, а спустя несколько недель/месяцев, сотрудник уходит из компании либо со скандалом, либо тихо, но всегда оставляет за собой разруху и выжженное поле. Проходили уже несколько раз. А как было в этот раз? После первого месяца у человечка начались первые пропуски собраний, отъезды по уважительным причинам (во время отчётов и важных собраний резко ухудшалось здоровье у этого человека и близких родственников). Начались подтасовки фактов, откровенная ложь и увёртки. Жесть, короче 😅 Казалось, что сценарий снова повторится, но нет. Директор — мудрая женщина. И мы с коллегами искренне переживали за то, что происходит с проектом, требовали результата, так что довольно быстро директору стало понятно, что пока рубить этот эксперимент. С девушкой попрощались. После себя она не оставила ни вменяемых отчётов, ни итогов, ни результатов. Просто съехала, получив пару окладов, и полетела дальше, объедать следующий улей. В принципе, не понимаю, как можно просто встать и уйти с проекта, за который поручился? Бывает, что не сработались, но важно позаботиться и расстаться по-человечески, чтобы проект процветал без тебя. Но там хоть трава не расти. Клиент же увидел на контрасте, что значит ответственный и вовлеченный подход, попросил нас подобрать инструменты для низкого сезона. Директор уехала в отпуск восстанавливать нервную систему, в мы пока включились в работу. Жаль, конечно, потерянных месяцев и бюджетов… но мы пережили этот кризис, отношения станут крепче. Отдельно хочу поблагодарить проектного менеджера Алину Фотлер. Золотой человек, которая за проект болеет, как за свою собственную компанию. Видели бы вы глаза и эмоции: с какой тоской она рассказывала, что вытворяет тот умелец, как сочувствовала директору компании, и с какой радостью делится победами. И мудрость клиентки — дорогого стоит. Вовремя увидела, куда заводит недобросовестный спец и приняла решение, признав и выправив ситуацию. С такими людьми всё по плечу. Работаем 💪 К посту прикреплю скрины из блога того маркетолога. Жестко обманывает подписчиков по фактам, да ещё и пишет голимой нейронкой 😅 Дичайший зашквар по всем пунктам 😅 Не понимаю, ну как так можно? Новосибирск — маленькая деревня, где все всё друг про друга знают. Стыдно, наверное, сейчас будет такой постец в ленте держать… Или не стыдно, кто ж их разберет.

Новосибирск задымился — жди хренотени в работе. Как ни шутят про переговоры по лунному календарю, надо признать, что погода и другие факторы влияют на положение дел. Смог + жара = это двойной удар по организму. Наши симптомы (головная боль, тяжелая голова, першение в горле, упадок сил, плохое настроение) — это классическая реакция на угарный газ и мелкие частицы в воздухе. Вот пошаговый план, как облегчить состояние и защитить себя: 1. Быстрое облегчение симптомов • Промывание полостей носа: мойте нос и горло солевым раствором (физраствором или морской водой) — это смоет осевшие частицы и снимет першение, успокоит слизистую. • Холод на голову: смочите полотенце холодной водой и положите на лоб и затылок. Это сужает сосуды и немного снимет пульсирующую боль от жары. В офисе можете бутылку с водой приложить. • Питьё: пейте щелочную воду (Боржоми, Мтаби — это мои фавориты) или воду с солью/лимоном. От простой воды отечность головы может усилиться, а щелочь помогает выводить токсины. 2. Что делать в помещении. Герметизировать! • Закройте всё. Плотно закройте окна, двери и вентиляционные отверстия. Сквозняк принесет только больше дыма. Свежий воздух сейчас не на улице. • Влажные простыни… Развесьте по комнате мокрые простыни или полотенца, они собирают пыль. Можно брызгать на шторы, но лучше всё-таки другая ткань, чтобы проще было стирать. Влага помогает от пыли и увлажняет слизистые, которым сейчас прям беда-беда. • Очистка воздуха. Если есть кондиционер, то включите его в режим рециркуляции (забор воздуха из комнаты, а не с улицы). Если есть увлажнитель, пусть работает на максимум! Если нет — поставьте тазик с водой у вентилятора… ну или простыни, как в прошлом пункте. 3. Правила выхода на улицу (если прям никак иначе) • В идеале, маска. Обычная тканевая маска бесполезна. Нужна влажная марля в 4 слоя или, идеально, респиратор класса FFP3 (он защищает от частиц)… но кто наденет, да? 😅 • Очки: наденьте закрытые очки или солнцезащитные, так как дым раздражает слизистую глаз, что усиливает головную боль. • Капли для глаз. Искусственная слеза или физраствор будут спасать. Хотя бы это сделайте. • Дыхание. Дышите носом, а не ртом, так как носовые волоски и слизь задерживают часть частиц. И починим про промывание 3-4 раза в день! У «Аквароса» есть карманные бутыльки с солевой водичкой. 4. План на ближайшие дни • Откажитесь от спорта и любой физической работы (да, легально поленитесь), особенно на воздухе. В смоге вы вдыхаете дозу токсинов за час как за день курения. • Ешьте легкую пищу (овощи, бульоны), снизьте жирное и сладкое, так как они сгущают кровь, а у вас и так кислородное голодание. Чтоб кровь была пожиже — пейте! Много пейте! • Если боль нестерпима, то примите парацетамол (он мягче для печени в условиях интоксикации, чем ибупрофен). А печень надо беречь. Ну и, раз уж мы тут про бизнес… Держитесь! Не надо ‼️принимать поспешных решений по работе, расстраиваться, что всё тлен и пепел, увольнять или увольняться. Примите факт, что вы и окружающие — это люди из плоти и крови, которых прибило экологической бедой, снизив иммунитет, скорость и повысив тупёж и раздражительность. Это, конечно, не оправдание для безделия и косяков, но уровень толерантности к косякам чуть-чуть можно повысить. Всё. Держимся до дождей. Огня посту предлагаю не ставить 😂 Влепите сердечек за здравие!

По сей день получаю классны отзывы о прошедшей лекции о маркетинге в изобразительном искусстве 19 века. Договариваюсь с «Харизмой», возможно, следующая лекция будет у них на площадке. Если нет, то устроим что-нибудь другое. Если у вас есть идеи/предложения, где, с кем и как создать это событие, то напишите мне, будем обсуждать. UPD: «классны отзывы» 😂 Краткая форма прилагательных, видимо, вырвалась на фоне 19 века))

Есть один банк. С ним у меня случилась любовь лет 8 назад. Было так: я читаю лекцию в МВА. Мне звонок, вижу, что от банка. Сбрасываю. Через пару минут приходит сообщение с содержанием: «Павел Валентинович, это ваш менеджер из *название*. Я вам звонил, но вы не взяли трубку. Вы, видимо, случайно забыли подать декларацию в мае, и нам пришло требование заморозить средства на вашем счете. У меня есть примерно 30 минут, пока могу сдерживать блокировку. Так что вы в это время можете вывести нужную на 1-2 недели сумму куда-то на карту. А потом перезвоните, мы с вами оперативно решим вопросы. Жду вашего звонка». Всё так и было: мы не подали вовремя декларацию, счета заблокировали до подачи, и но всё было в порядке, так как успел вывести нужные платежи. Хотел было найти пост с этой историей в запрещенной Инсте, но поиск по постам не предусмотрен 😅 Так вот. Мне каждую неделю прилетают 2-3 предложения: от криптоманов, клиник, от ИИ-интеграторов, застройщиков, от экспертов, конференций по всей России… Все рассылки игнорирую, а на вежливые живые обращения отвечаю вежливым отказом. Мне проще без оплаты поддержать компании, которым нужна помощь, или рассказать о событиях, куда иду или где сам спикер. Но вот обратились ребята, про которых и так рассказываю, им нужно провести интеграцию официально, поэтому у меня случился первый рекламный контракт! 🥳 Скоро выйдет. Пока не придумал, на что потратить гонорар. Есть идеи?)

Самозванцы здесь? 👀 Узнал тут о способе борьбы с синдромом самозванца. Записывайте) Рабочее народное средство — это праведный гнев 😄 Например, если вы фотограф (маркетолог, консультант, врач, тренер, автор блога…), обучаетесь, получаете хорошие отзывы, но по какой-то причине боитесь поднимать цены или проявляться в соцсетях. Выберите на Авито или Профи.ру какого-нибудь человека в вашем или чуть выше ценовом диапазоне и сходите к нему клиентом. Вариант вообще беспроигрышный. Если он окажется хорош — вы получите опыт, увидите фишечки и технологии, а также получите услугу/товар. А вот если он плох, а особенно повезет, если он возмутительно плох, то ваше клокочущее возмущение внутри подожжет реактивный двигатель в месте, которое до этого было скромно прижато к стулу, и вы со словами «Да, бляха-муха, если он может за ЭТО деньги брать, то чем я хуже?!!» взлетите на первой космической скорости к новым горизонтам 🚀 Признаюсь, сам способ не проверял, тип мышления чуть другой, но люди говорят, что работает отменно 😄 Как считаете, рабочий способ?)

Ошибка ошибок На днях провёл несколько консультаций для людей, которые отправили донат Виктору Сотникову на помощь после пожара (спасибо всем, кто откликнулся). И консультации, по сути, оказались об одном и том же: желание сделать идеально тормозит компанию сильнее, чем нехватка денег, людей и времени. На одной консультации разбирали соцсети. Девушка строит сложный продукт и пыталась добиться от постов почти невозможного: чтобы один пост сразу раскрывал ценность, передавал позиционирование, продавал и формировал образ бренда. Но функция поста сильно скромнее. В большинстве случаев его задача укладывается в старый добрый AIDA: привлечь внимание, удержать, вызвать желание и перевести человека дальше по воронке. Всё. Не продать весь продукт, не объяснить его целиком, а просто заинтересовать и отправить на один следующий шаг. Когда это понимаешь, становится легче искать исполнителя, легче с ним сработаться, легче самому записывать видео и тексты. И результаты приходят быстрее, потому что исчезает попытка втиснуть весь бренд в один пост 😅 На другой консультации говорили про перфекционизм в другой форме. В компании есть установка: надо сразу сделать «как у лучших в индустрии». Но тут же оговаривают, что на такой продакшн нет бюджета. И вместо того чтобы сделать проще, но запуститься, выбирается вариант не делать вообще ничего. У кого так же?) Разобрали модель, которой я пользуюсь сам: ограничения в бюджете, времени и людях — это не повод закрывать проект, это просто рамки, внутри которых нужно искать своё решение. Нет возможности идти напролом — идём в обход. Ещё одна консультация была с сильной компанией, которая много лет развивается на жилах и воле собственников. Продажи держатся на них, клиенты приходят по сарафану и по личным знакомствам. Но если хочется не плюс 10–15%, а х5 (производство у них под эту нагрузку готово), то дальше уже не получится доехать на одном героизме. Понадобятся новые инструменты привлечения, менеджер по продажам, средний менеджмент, управление цифрами, целями и финансами. И, что особенно важно, готовность к тому, что ошибок станет больше. Потому что рост — это всегда усложнение системы, а не просто делание того же самого, только побольше. Все консультации можно прошить одной ниточкой: компании тормозит не столько отсутствие ресурса, сколько желание сначала всё продумать, всё учесть, всё сделать идеально, а уже потом начинать двигаться. Обычно за этим стоит две вещи: — непонимание функций инструмента, подрядчика или специалиста; — ощущение, что любая ошибка приведёт к катастрофе. Но практика показывает, что ошибки редко убивают бизнес. А вот торможение, откладывание и отказ адаптироваться к новым условиям — вполне. Да и давайте честно… Идеальный макет в голове так красиво разлетается на первом ухабе реальности 😁 Ну что, есть тут перфекционисты, которые не делают, потому что не так идеально, как у других или у себя в голове? Ставьте огонёк 🔥 (в нем сгорает время 😅)

Было весело)) Очень тёплые люди в зале)