Ищу приключения, Денис 💛

Про причины и мотивацию уже в следующий разок 😏

Я больше не дизайнер Ребята! В январе вступаю в роль одного из продактов накоплений в Т-Банке. В феврале уже первое бизнес-ревью!) Это моё добровольное решение. Дело в том, что я не вижу своего дальнейшего развития в дизайне. Оно подразумевает, что я буду заниматься тем, чем я очень не хочу заниматься. Ну чтож. Ищу замену себя: нужен лид лидов в дизайне, который будет драйвером и визионером в командах, усилит продуктовую команду заботой о клиенте и жарким желанием делать самый крутой продукт на рынке. Пишите: @sedovvru Есть ещё вака продакта. Если вдруг, то пишите тоже)))

Люблю Бюро за их принципы и отношение к работе Артём недавно запостил очень важный принцип ответственности, посмотрите https://vk.ru/clip-113157690_456240135?c=1

В последнее время редко пишу, но давайте честно: я хочу тут собирать самый сок, который формирует меня, как дизайнера и руководителя. Я не хочу писать ради того, чтобы просто писать. Вот Назар сегодня опубликовал важный пост про дизайн-ревью. Я не могу не зарепостить. Ещё один бич крупных компаний: людей много, ответсвенность за дизайн-ревью так же распределена. Если не относиться к дизайн-ревью задротски, то есть шанс выпускать на прод сырое говнище, которое собирается из кучи-кучи мелочей: там анимация дергается, там отступ некрасивый, тут картинка шакальная, там обводка у картинки лишняя появилась... Все эти мелочи по чуть-чуть упускают много дизайнеров. И в целом один дизайнер упускает и правда немного и не прям крит, но если учесть, что в приложением может заниматься 100 дизайнеров, то это все становится катастрофой. Будьте задротами на дизайн-ревью, пожалуйста. По-началу долго, но со временем задротский подход занимает столько же времени, что и обычный

Клиентский опыт, а не пиксели 🕵️‍♂️ Дизайн-ревью — это не про пиксели и не про дотошную подгонку скриншота к макету (хотя и про это тоже). Самое главное — это клиентский опыт. Взаимодействие с продуктом должно быть таким же идеальным, какими кажутся макеты в Фигме. Дизайнер работает не с картинками, а с ощущениями клиента. Есть банальный, но неизменный факт — произвести первое впечатление можно только один раз. А уж тем более при такой дистрибуции, как у российского финтеха, где ни на какие хотфикс-апдейты надеяться нельзя. Вы должны чувствовать идеальное взаимодействие, обращать внимание на дискомфорт от использования, на кривые отклики, лишние подгрузки, косяки палитры, оторванные бесящие висячие предлоги — на всё. И поверьте — клиент тоже способен испытывать дискомфорт от вашего продукта. Но вы, в отличие от него, можете идентифицировать проблемы и исправить их. Это и делает вас дизайнером.

Кстати, у меня одного болит? Или нам пора организовать серьёзный диалог с продактами?

Как А/Б тесты снимают ответственность делать качественный продукт Привет! Я Денис Седов, руковожу дизайном накоплений и инвестиций. Хочу поделиться одной частой проблемой, которую вижу у продактов. В рамках сплит-тестов, с завидной регулярностью приходится возвращать разговор к качеству гипотез и реализации. Спрашиваешь про UX, про смысл, про уровень реализации, а в ответ слышишь: «Ну да, решение такое-себе, клиентам стремно, но это же А/Б-тест! Увидит мало человек, зато получим ИНСАЙТ». Окей. А если эта фича вдруг даст прокрас в деньгах, ты ведь выпилишь её и сделаешь нормально, да? На этом месте продакт обычно замирает. Ведь влияет на выручку! Сделать нормально в Q5 конечно всегда готов, но стрёмное выпиливать-то зачем? Ну потому что А/Б-тест — это способ получить выводы, и потом сделать нормально. Не способ побыстрее попасть на прод)) Мне кажется, причина в двух вещах Первое Когда релизы становятся главной валютой в системе оценки. Главное не качество, а движение. Смотрите, сколько всего сделал! А вот эффект и качество запусков где-то на втором плане. Второе Эффект большой компании с десятками команд. У каждой команды свой кусочек интерфейса, своя зона ответственности, а ошибки распределяются равномерно. Чуть недоделок здесь, немного UX-шума там. Вроде ни у кого нет катастрофы, просто все чуть-чуть неидеальны, и это кажется нормальным. Только пользователь не делит приложение на команды. Для него это один продукт, в котором постепенно копятся десятки мелких раздражителей. Так А/Б-тесты превращаются в способ оправдать низкое качество. А вместе с этим исчезает ощущение, что продукт сделан классно и по-настоящему профессионально. Про похожую проблему с качеством, но при работе с МВП уже писал в своём канале

Ребятушки, я парочкой очень важных постов поделился с дружественными каналами. Сегодня запостили один из них. Дизайнеры, будьте бдительны, продакты — ну хватит уже, а!

Запись моего выступления на ФФДД2Д. Начинается на 4 часу 21 минуте Как вам вообще? https://vkvideo.ru/video-151223562_456240071?t=4h21m57s

У нас начался цикл годовых ревью. Сегодня провёл утро за чтением отзывов про себя Вот один из пунктов к которому я пока не понял, как относиться)) Чего думаете?