Надо было вчера

Как лавки влияют на рождаемость У меня есть теория — полушутя, полусерьезно, — что сумасшедшее количество лавок на улицах в Москве (иногда по 15 штук на 5 метров), а теперь еще и разных отдыхательных зон на бульварах — это мягкая сила продвижения темы рождаемости 🤡 Посудите сами. В столице куда голову ни поверни — везде какая-то зона, чтобы человеку было хорошо и приятно. Не просто «прошел из метро до офиса и обратно», а присел, задержался, огляделся, сыграл в шахматы, выпил лимонад, посмотрел на людей. То есть город как будто мягко говорит: не сиди в телефоне — посмотри какой выбор развлечений мы тебе даем. Вот оглянулся человек, кто бы его сфотографировал на фоне гигантской черешни на Арбате, — и встретил будущую мать своих детей. А если вы уже в паре — то вечером вышли «просто прогуляться», посидели на бульваре, расслабились, вокруг огоньки, музыка, столики, лето. И идет работа на твой романтический настрой лучше любой социальной рекламы. Шутки шутками, городская среда — это ведь не только про плитку и благоустройство. Это про сценарии поведения, которые город может создавать, а может нет. Можно строить город, где человек все время спешит, прячется и минимизирует контакт, ему деться некуда помимо телефона. А можно — где он задерживается в шахматы поиграть, да на закаты посмотреть. И этот второй вариант напрямую влияет не только на туризм, но и на настроение. Возможно, и на демографию тоже. Но это, конечно, неточно 🤡 Ну уж явно лучше, чем заявлять, что закон о домашнем насилии отпугивает мужчин от брака. В общем, региональные власти зря недооценивают лавочки. Сегодня ты просто присел на бульваре, а завтра уже обсуждаешь, в какой садик попасть. Осторожно, ирония. Верите в демографическую силу лавочек? ❤️— Да, сначала лавочка, потом ЗАГС 💔— Так устаю, что лавки вообще не замечаю 🤡— Лавка — это просто лавка! Подписывайтесь на канал в Max: потом свет отключат, будете искать! @nadobulovchera Поддержать канал сердцем и бустом 🖤

На чем и зачем делать вирус Прочитала интересный пост про другой взгляд на вирусные ролики «Чистой линии» — про то, как бренд вообще дошел до такого результата. Коллега пишет, что это не случайность, команда несколько лет шла в короткие веселые ролики, тестировала форматы, не бросала стратегию, работала в запрещенной сети и в итоге получила вирус. Именно в этом кейсе для меня все же вопрос не как бренд дошел до вируса, а зачем он туда дошел со словом «очко». Если бренд меняет стратегию, а вместе с ней аудиторию, тон и жанр общения — все понятно. Но тогда это должно быть видно не только через рилсы в запрещенной сети. Иначе получается странный скачок: в голове у многих «Чистая линия» все еще спокойный, классический, аккуратный бренд условно для мам, мороженое вкусное делают, а потом тебя в ленте сносит их вирусной идеей из совсем другого регистра. Тем более это тот же бренд, который подарил нам действительно гениальный образ про «вкусовые сосочки». Тоже немного неловкий, тоже на грани. Но он запомнился потому что звучал абсурдно, неожиданно, вместе с этим довольно смешно и мило — и не тащил коммуникацию в туалетный юмор. Получить вирусный ролик — это не единственный знак качества работы, давайте честно — вирус-то одинаково успешно разгоняет и хорошее, и плохое. Вспомним скандал Pims — когда они завирусились на ролике про домогательство к женщинам. Завирусились от души — вплоть до западных СМИ. А что в итоге — бренд получил большой охват, но стоял в заголовках рядом со словом «насилие». Надо оно такое? Да и вирус не приносит с собой весь контекст — большая часть аудитории увидит только этот ролик и не увидит других рубрик, других тем и других шуток. И пойдет она дальше только с этим новым знанием о бренде. Можно ли грубо шутить, вирусить или не вирусить — можно почти все, если понимаешь для чего именно ты такую ассоциацию хочешь носить. Такой вирус бренду на пользу? ❤️ — Да, все обсуждают 💔 — Смотря какому 🗿 — Не всякому охвату надо радоваться Подписывайтесь на канал в Max: потом свет отключат, будете искать! @nadobulovchera Поддержать канал сердцем и бустом 🖤

Конь на бегу и огонь в избе на чемпионат мира по футболу На фоне идущего ЧМ прыгну в ностальгию — в свою работу на Чемпионате мира 2018. Я была в группе консультантов в тесной связке с Оргкомитетом по всем вопросам коммуникаций. В моем фокусе от нашей команды — волонтеры, сборная России, устойчивое развитие, Москва как столица проведения — очень разные направления, а фокус на них должен быть одинаковый. Креатив и антикризис тогда и полюбила навсегда — ну представьте сколько всего внутри организации такого события происходит, какой драйв от плохого и хорошего. Если команда должна выехать из отеля в 12.00, а в 12.05 автобус еще на месте — это уже проблема. Где команда? Кто-то заболел? Водителю стало плохо? Все уточняется и решается, грубо говоря, да и не грубо тоже — в прямом эфире. Сейчас вирусится ролик, где прорвало трубу прямо в центре поля во время матча Норвегия—Иран — я представляю, как всем в штабе поплохело. Мы себе в России такого не позволяли) Чаты не поставишь на беззвучный, все надо читать, в потоке сообщений может проскочить намек на потенциальный кризис. Не прочитал — прошляпил, шляпа! Читай теперь на страницах западных СМИ. Креатив — это жесткие ограничения по времени на разработку, 25 тысяч согласований, потому что заинтересованы десятки сторон — и будь, пожалуйста, готов к тому, что идея может рассыпаться за час до реализации. И ее надо будет поднять с колен, отряхнуть и все равно реализовать. При этом — особенные проекты внутри проекта, когда чемпионат становился личным событием для конкретных людей. Мы придумали, чтобы дети из регионов писали нашим футболистам свои мечты, те их исполняли, а однажды привезли со всей страны детей на тренировку сборной. Это было очень трогательно, как они в блокнотики записывают схемы — ради этого не жаль работать. Большой праздник изнутри другой, чем с трибуны. Выдыхать после матчей можно было только, когда все люди безопасно вышли, никто не подрался и никого не задавили, бритиши не испортили забор, команды переместились, инцидентов нет. Финал на стадионе я видела только маленьким кусочком — выбегали во время игры из штаба ненадолго, а потом стояли на том самом поле без сил, но с понятной эйфорией, которую можно не описывать. Фото с поля к ностальгии прилагаю. Смотрите сейчас чемпионат? 🔥— Да 💔— Нет ❤️‍🔥— Эх, ЧМ в России — это я не плачу, это ностальгия в глаз попала Подписывайтесь на канал в Max: потом свет отключат, будете искать! @nadobulovchera Поддержать канал сердцем и бустом 🖤

Политик может быть смешным? Член региональной Общественной палаты Элисты записала видео в образе со своего плаката. Который до этого изрисовали рожками да ножками. Региональный креатив часто делается без каких-либо зажимов и страха, поэтому иногда вирусится с восторгами, а иногда приносит проблем федеральным центрам, когда у креатива откровенно сорвало резьбу. У общественницы из Элисты первый случай — не обиделась, а посмеялась и мем теперь на ее стороне. Смешным политик может быть, но это не дальновидный выбор, а вот хорошая самоирония еще никогда никого не подставляла. Это я вам говорю как женщина, которая из категорий красивая, умная и веселая — относится только к третьей! ❤️— Молодец 💔— Перебор Подписывайтесь на канал в Max: потом свет отключат, будете искать! @nadobulovchera Поддержать канал сердцем и бустом

На голубях и воробьях тоже можно делать пиар Начну понедельник с легкого. Пекарня Буше, оказывается, возвращает деньги, если вашу булку украли голуби или воробьи. И просто смешно, и мило. И наглядный пример — когда клиентоориентированность в характере компании, то она будет всплывать вот в таких мелочах. Не увидела про это инфо в соцсетях бренда, да и не нужно. Такие добрые жесты сами себя отрабатывают — некая городская легенда, которую хочется проверить. ❤️— Молодцы, приятный жест 💔— Лучше бы отгоняли птиц от пекарен 🤡— Что делать, если голуби украли желание работать в понедельник? Подписывайтесь на канал в Max: потом свет отключат, будете искать! @nadobulovchera Поддержать канал сердцем и бустом 🖤

Как запухососить интернет Недавно по соцсетям разлетелось видео, где по центру Москвы ездит что-то похожее на роверов-доставщиков и собирает тополиный пух — пухососы. 30 миллионов охват, большая волна в СМИ, а само слово попало в разбор в соцсетях Грамоты.ру. Пухососа не существует (а жаль!) — его придумали в одном большом рекламном агентстве еще два года назад, ждали сезона пуха и выпустили в нужный день. Креатив попал сразу во многих: массовая аудитория вирусит как прикол, урбанисты разбирают дизайн, лингвисты — слово, зарубежка пишет про странных русских, которые опять что-то изобрели. Народ теперь еще и развлекается видео с пенодувами, лужеловами, листожуями и прочими зверятами. Очень верно, что с креативом подождали — ведь два года подряд пуха в столице почти не было. А этим летом пришла такая пуховая метель, что плюются не только аллергики, а вообще все. И идея настолько к месту и к боли, что теперь команда собирает сливки с высшего класса вируса. Прекрасный кейс коллег. Нам нужен пухосос в реальности? ❤️— Да 💔— Нет 🤡— А можно просто тополя не сажать? Подписывайтесь на канал в Max: потом свет отключат, будете искать! @nadobulovchera Поддержать канал сердцем и бустом 🖤

Когда тебя взломали рогами и копытами Креативные люди рынка решили проверить, насколько устойчива методология «Рейтинга работодателей России» от HeadHunter — создали фиктивное диджитал-агентство на базе банкротного юрлица — «Рога и копыта». Синтетические отзывы, имитация сотрудников, фейковые вакансии — и несуществующая компания вошла в топ-20 среди небольших работодателей и заняла первое место по лояльности сотрудников среди всех участников. Взлом был только половиной операции, вторая — управляемый вброс в медиа: в итоге все это пару дней обсуждается профессиональным сообществом. Артемий Лебедев называет рейтинг «полной шляпой». Любопытный контекст: ▪️В паблике махинация презентована ровно в день рождения HH и рядом с объявлением победителей именно премии HH. ▪️Рейтинг и премия HH — это разные продукты с разной методологией: взломан был рейтинг работодателей, а победителей премии определяют по другим критериям. ▪️В размещениях напрямую перемешивают рейтинг и премию, т.е. дискредитируется одно через другое — в понятном расчете на то, что мало кто будет разбираться (так и есть). ▪️Забавно, что за несколько дней до, еще 29 мая в каналах появился ролик с троянским конем, который въезжает в ворота — с крупной надписью HeadHunter. В итоге в тему входит депутатский корпус — Ярослав Нилов призывает пользоваться сервисом «Работа России», где по его словам подобные накрутки невозможны. Комментарий логичен, ведь Нилов — председатель комитета по труду и соцполитике. Хотя и бросает подозрения на заказчика этого банкета. HH все это время молчит. Что в остатке: ▪️Это не кризис на массовую аудиторию, но ситуация все равно очень неприятная для пиарщиков бренда. Как говорилось в классике советского кино, «мы на пороге грандиозного шухера». ▪️Накрутить можно что угодно и кто надо об этом знает. Другое дело — что обычно об этом никто не говорит, зачем. ▪️Полностью сухими НН из этой истории выйти сложно — креатив был достаточно хорош и увечья бренду все равно нанес. Что пиарщикам HH надо было сделать еще вчера: Попытаться обесценить кампанию можно было только на старте — сделать заготовку сразу после появления ролика и выпустить немедленно, когда негатив перешел в активную фазу. Частично можно отработать через премию, которая довольно легко выводится из под удара потому что это другой продукт с другой методологией. Публично комментировать скандал сейчас уже поздно. Теперь нужно сфокусироваться на планировании антикризиса и через какое-то время выходить с глубокой, качественной коммуникацией об обновлении методологии рейтинга — уже без привязки к этой истории. Доверяете рейтингам работодателей? ❤️— Да 💔— Нет, не смотрю ❤️‍🔥— Пиарщикам HH — лучи поддержки Подписывайтесь на канал в Max: потом свет отключат, будете искать! @nadobulovchera Поддержать канал сердцем и бустом 🖤

Когда контекст важнее звезд Вчера была на премии ИРИ — и несу вам несколько полезных «симптомов». ИРИ в этом году вместо «больше звезд» выбрали символы, которые сейчас очень понятно считываются как уважение к корням и к человеку. Открывал вечер ансамбль Толока — те самые, что были в российском павильоне на Венецианском биеннале, и они же получили вчера премию за проект, в котором ездят по деревням и поют бабушкам. Это не «народное» для галочки — аутентично, необычно и очень точно по времени. Трогательно смотреть, как молодые девчонки поют последним бабушкам деревень. И то, что делают Толока, и делать что-то с Толокой — это про «укорененность», на нее сейчас высокий спрос. Батюшка на сцене вручал награду за лучшее вирусное видео, без устали шутковал и между делом заметил: не важно сколько у тебя просмотров — важно сколько репостов и сохранений. Это сразу про два тренда. Первый — православные институты все увереннее разворачиваются к молодой аудитории, писала про это два года назад на примере Павла Островского и Антипы. Лучший срез аудитории — а именно в женском туалете — от батюшки был в восторге, вот он правильный пиар в действии) Второй — про то, о чем часто забывают в креативе ради креатива: внимание покупается легко, а смысл удерживается тяжело. Усталость от провокационных роликов как инструмента хайпа — она уже очень заметна. И финальный момент — зал аплодировал паралимпийцам стоя и затих только потому, что один из них начал говорить. Первые, кто выступил под гимн и с флагом спустя много лет — на них точно стоит обратить внимание в проектах. Вот они — новые лица для наших кампаний. Все три эпизода про одно: понимание контекста сегодняшнего дня — а он сегодня про уважение к своему и к своим. Вы сейчас больше устали от какого контента? ❤️— От хайпа ради хайпа 💔— От «народности» 🤡— От всего Подписывайтесь на канал в Max: потом свет отключат, будете искать! @nadobulovchera Поддержать канал сердцем и бустом 🖤

Как я перестаю быть маманей для своей команды Давно не писала вам про управление командой, хотя обещала. Вот принесла вам свое самое актуальное. Довольно долго я считала, что роль «матушки» для своей команды и подрядчиков — это самая правильная стратегия: помочь разобраться с любой задачей, выслушать, поддержать, понять-простить, всегда знать, что происходит у них в жизни. Люди должны чувствовать безопасность и человеческое отношение. Ольга Дементьева в соседнем канале писала на днях про тип управленца, у которого сегодня тепло и букеты, а завтра холод и веником по щам — так вот у меня было всегда тепло. Но в итоге вскрылось два неприятных момента системы, которую вырастила. Первый — когда команда знает, что руководитель очень требователен, но всегда подстрахует, перепроверит и поможет дотащить задачу — личная ответственность за результат по-тихоньку растворяется. А второй — пришлось в какой-то момент расстаться с талантливым человеком не потому что он плохой специалист, а потому что размылись границы и это могло начать влиять уже на устойчивость всей системы. И не считаю эту модель плохой — на определенном этапе она помогла мне собирать отличных людей вокруг проектов. Но такие модели тормозят масштабирование потому что держатся на этой самой гипервключенности руководителя. Интересно будет в конце года посмотреть, насколько у меня получилось перестроить не просто стиль коммуникации, а саму систему управления вокруг себя. Уйти от роли мамани, но сохранить человечность. Вы ждете тепла от начальника? ❤️— Да 💔— Нет, мне не нравятся лишние сюсюки 🤡— Я сам руковожу Подписывайтесь на канал в Max: потом свет отключат, будете искать! @nadobulovchera Поддержать канал сердцем и бустом 🖤

Как не надо выходить из репутационного кризиса В мае 2025-го соосновательница бренда Монохром опубликовала в соцсетях раздраженный пост о том, что магазины откроются позже из-за парада — потому что «всем плевать на чужой бизнес». На бренд хлынул негатив. Спустя год Монохром сначала выпустил коллаборацию с Роскосмосом, теперь — с объединением «Гжель». Согласна, что это пластырь, не стратегия. Не ждет аудитория «красивой коллабы» — она ждет нового поведения. Вы скажете — так вот оно, вот вам космос, вот вам гжель, чего еще? Может хохломой все закрасим? «Мы все осознали и теперь мы другие» не считывается по очень простой причине — рвется на мелочах, которые после репутационного скандала всегда быстро замечаются. Мне их история с космосом сначала понравилась. Но знаете, что бренд разыгрывал для промо партнерства с Роскосмосом в юбилейный год полета Гагарина? Часы NASA. Такая деталь обнуляет весь проект — в итоге выглядит либо так, что патриотика претила бренду изначально, либо бренд просто до сих пор не разобрался в какой стране он работает. Гжели стоит быть осторожнее: зачем же культурный символ превращать в прачечную чужой репутации. Уже ваша аудитория ведь вас спросит — у партнерства есть собственный смысл, или это просто попытка перекрыть чужой шлейф? Новое поведение — это как бренд отвечает, как работает со смыслами и символами в любых деталях, как признает ошибку без высокомерия, какими партнерства поддерживает, а не имитируют. И работает с этим упорно и много — репутационные скандалы этим и неприятны, если сразу не убили, то помнят их долго. Стоимость вазы не комментирую — как говорят классики, комментировать только портить. Все туда же — в детали. Монохром восстановит доверие? 💔— Нет ❤️— Да 🤡— Американские часы уже все сказали Подписывайтесь на канал в Max: потом свет отключат, будете искать! @nadobulovchera Поддержать канал сердцем и бустом 🖤